实战:怎样经营一家线下木地板店?
最近一直在得到App上学习刘润老师的《5分钟商学院-实战篇》,目前刚刚学完渠道相关的知识,一直苦于无法实战,学习时,感觉什么都对;学习后很快就忘记;后续即使通过留言、写文章等形式输出,但总归有些片面和不够接地气。
恰巧,前几日与一好友聊天,得知我们共同的朋友A君,准备开一家售卖木质地板的店铺,目前正处于装修阶段。
于是乎,就想以此为实例,学以致用。
一是可以复习所学;二是可以帮助A君;三是可以实战。
果断动手!
先来看几个关键概念:渠道、流量、转化率、客单价、复购率。
比如用户登录你的网站,则网站就是你的渠道;
用户进入你的店铺,则店铺就是你的渠道;
用户关注你的微信公众号,则微信公众号就是你的渠道;
你给用户打电话,则电话就是你的渠道;
你发放宣传单给用户,则宣传单就是你渠道等。
比如用户登录你的网站,则用户就是你的流量;
用户进入你的店铺,则用户就是你的流量;
用户关注你的微信公众号,则用户就是你的流量;
你给用户打电话,则用户就是你的流量;
你发宣传单给用户,则用户就是你的流量等。
注意:有效流量是最具价值的流量。
假如你是卖木地板的,那么有房子且正要装修的用户,就是你的有效流量,一定要重点找到这些流量。
如何提高流量?
比如有100人进入你的网站(或店铺),最终有30人购买了你网站(或店铺)的东西,则你的转化率为30%。
如何提高转化率?
比如你是开便利店的,用户进入你的店铺,购买了3件商品,共计30元,则此30元即是客单价。
如何提高客单价?
比如有100人购买了你的产品或服务,其中有30人购买2次(及以上)以上,则你的复购率是30%。
如何提高复购率?
总之,如果我们将渠道看做是一个漏斗的话,那流量就是第一层漏斗,过滤后我们得到了目标用户;
第二层漏斗就是转化率,再次将目标用户过滤成了购买用户;
第三层漏斗就是客单价,将用户购买的金额提高,过滤后,咱们可以得到价值更高的购买用户;
第四层漏斗是复购率,过滤2次及以上价值高的购买用户,最后形成咱们最高价值的用户。
一个公式: 渠道=流量x转化率x客单价x复购率
除此之外,咱们再简单来看看,一些用户决策时的有趣效应:
1)用户对钱的心理账户: 用户心理:花钱与省钱的小九九
2)语义效应: 用户决策时的有趣效应:语义效应
3)确定效应: 用户决策时的有趣效应:确定效应
4)沉没成本: 用户决策时的有趣效应:沉没成本
5)锚定效应: 用户决策时的有趣效应:锚定效应
1)产品等级:选择三个等级的产品,分别是高、中、低等,高中低比例可为 2:7:1 组合;
2)价格等级:根据高中低三个等级产品,价格也应形成一个等级,如高级地板在240元/平;中级地板在90-160元/平;低级产品在40-60元/平;
3)热销品:从中高级产品中,选择1-2款产品,贴上“热销产品”或“用户推荐”产品;
4)特价引流品:从中低等级中,选择1款产品做特价产品,这个产品可赔钱销售;
5)衍生品:顺便可销售相关消耗品,如高性价比擦地板的麻布、地板打蜡所需的原材料、磨光所用的砂布等。
1)选址:由于本人无实际选址经验,且A君已选址完毕,此项略。
2)有效流量:木地板属于一个垂直行业,有效用户才最具价值。
怎么找到木地板的有效流量?
1)展示设计
2)满减销售策略:可分两种,具体以成本核算为准。一种是按照价格;另一种是按照数量。
1)朋友卡
2)客户管理:根据朋友卡的手机号和生日,可以与客户保持一种弱关系(即1年联系1-2次的关系),逢年过节发个祝福短信或有优惠时发个短信即可;
3)推荐有奖:已经是朋友卡的用户,推荐新用户来购买,可以有奖励,如赠送推荐人50元现金(或价值50元的代金券,可用于购买衍生品等),且赠送被推荐人50元代金券,可用于当次购。
注意:推荐有奖的设计,一定要优先考虑被推荐人有获益,不能仅是推荐人有益。
4)社群管理:将已办理朋友卡的用户邀请进微信群。群有几个目的:
1、特别注意
2、声明:由于本人并未有线下开店的经验,也没有木地板行业的背景知识,因此建议有不妥之处,还望海涵。
3、最后的最后
最后一句话: 书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
实木地板可以去红星美凯龙商场里买,可以挑选自己心仪的材质,我比较喜欢胡桃木,家里的实木地板都是世友的胡桃木,看上去很厚实,花纹也很漂亮,防滑效果很好,家里有老人小孩,压根没摔倒过,还是很靠谱的。需要可以百度搜下。
木地板以其时尚性和独特性受到越来越多消费者的青睐。大品牌对加盟店的要求会更高。对加盟店的位置、装修风格、卫生、经营模式和业绩有相应的要求。创办一整套真的不容易。如果找到一个品牌,门店,然后建立一个专营店,你可以在基础设施建设上节省很多精力。
木地板行业也是如此。借用现有品牌的声誉和市场可以让他们更容易创业。他刚刚免除了特许经营费,并将特许经营费分摊到您的其他成本中。如果你想通过加入来创业,你还需要一定数量的前期投资。根据不同的地区,资本要求将有高有低。开实木地板专卖店的初始投资至少为10万元,不包括特许经营费。加入一个品牌从来都不是只要你在加入费用上投入一点。应包括租赁店铺、装修和运营成本。
特许经营费,租金,装修费,还需要足够的资金来建立一个商店框架和开展业务。收回成本的时间是尽快一年或两年。实木地板由原始森林制成,并涂有非挥发性耐磨涂料。从材料种类到油漆表面都是绿色无害的。与辐射瓷砖和甲醛强化地板不同,它是唯一的天然绿色无害地面建筑材料。实木地板采用高档硬木材料,板上木纹美观,装饰典雅高贵。是中高端收入家庭的首选。
绝大多数实木地板品种材质坚硬致密,耐腐蚀、防蛀能力强,使用正常,使用寿命可达数十年甚至数百年。冬季,实木地板的板面温度比瓷砖高8℃~10℃。人们在木地板上行走,没有寒冷的感觉;夏季实木地板的室温比瓷砖房间低2℃~3℃。气候干燥,木材内部水分释放;在潮湿的气候中,木材从空气中吸收水分。木地板吸收和释放水分,将室内空气湿度调节到人体最舒适的水平。
生活家创立至今已经有近二十个年头了,是源自于马来西亚的品牌,它是全球最大的仿古地板生产企业之一,现在在全国很多的地方设立了研发生产基地,本来企业自身就拥有很丰富的森林资源,在国内还有很完善的销售服务体系。
2.实木地板品牌——安心地板
安心地板的厂家位于木地板之都——浙江南浔,从建厂之初到现在有20年,在全国有1200多家专卖店,安心地板作为环保地板的领导者,在全球,安心地板公司拥有十多个原材料供应基地,从原材料的采集、到产品的成型,每道工艺都力臻完美,精益求精。
3.实木地板品牌——大自然
作为国内最知名的地板品牌之一,大自然地板几乎是和中国地板行业一起发展壮大的,为中国地板行业的发展做出了很积极的贡献,大自然地板现在全国拥有近三千家的专卖店,在全球建立了多个原材料的供应基地,其实力不容小觑。
4.实木地板品牌——安信地板
安信地板是一个外商独资企业旗下的品牌,总部在中国上海,安信是一家集整合原料、采购、加工、成品、流通、销售各环节优势的端到端垂直一体化企业,拥有多个新工艺专利产品。
5.实木地板品牌——圣象
圣象地板是中国环境标志认证品牌,是安全环保的品牌,在市场上,圣象地板可谓家喻户晓,它的产品有很好的销售,而且得到了消费者的青睐。
6.实木地板品牌——扬子地板
扬子地板是国家高新技术企业,在地板行业中,扬子地板公司拥有先进的生产设备和生产技术,通过不懈努力,扬子地板已经占据了很大的市场份额。
7.实木地板品牌——凯莱
凯莱是中国出口免检产品,全国500最具价值品牌之一,凯莱产品占据了很大市场,不仅在国内市场上开创了一片天地,在国际市场上,凯莱仍然有很强的市场竞争力。
8.实木地板品牌——德尔地板
德尔地板是中国环保地板领导品牌,德尔(DER)源于环保,并致力于为消费者提供绿色环保、科技领先的家居产品和前沿的家居体验。德尔地板曾经推出双锁扣地板科技,创造出全新的环保无胶铺装方式。环保一直是它们的主题。
9.实木地板品牌——世友
中外合资浙江世友木业有限公司成立于2001年,是中国地板行业的领军企业。世友木业以实木地板、实木复合地板、强化地板、仿古地板和户外别墅用材为主。产品远销美国、加拿大、欧盟、日本、韩国等全球50多个国家和地区。、
10.实木地板品牌——富林
富林始创于1994年,在广州、浙江、河南、东莞建立了四个超大型地板生产基地,产品包括实木、实木复合、数码、拉斐尔和强化5大品类,销售网络覆盖欧美、东南亚等50多个国家和地区。
大自然地板,是中国实木地板行业的龙头企业,成立于95年,总部位于广东,大自然实木地板门店遍布国内,大自然实木地板虽然偶尔有曝光地板质量问题,但还是影响不了消费者对他的青睐,大自然地板的营销模式也是全国实木地板品牌学习的标杆,近来,到处可以看到大自然的广告:野生实木地板。其实,实木地板一般所有高档一些的都是原材料都是野生的,由此可见大自然的高明之处,大自然地板值得大家的信任。
2:安信地板
安信实木地板,总部位于上海,十多年前安信实木地板就是中国高端实木地板的代名词,安信实木地板在国内一线城市的市场占有率相对别的品牌来说是最高的,由于安信实木地板定位的问题以及中国实木地板消费具体情况,安信在国内的渠道发展不是很理想。前几年,由于安信毒地板事件对市场销售有所影响,但是不管怎么样也扳不倒安信这个实木地板巨人,由此可见安信地板在消费者心目中的分量,安信地板实属国际品牌,值得信任。
3:西塞罗地板
西塞罗地板,成立于88年,总部位于湖南长沙,90年起,西塞罗地板就开始做纯实木地板出口业务,年出口量达100万平方米,96年,西塞罗地板开始进入强化木地板研发、生产,西塞罗地板对于“中国木地板最早生产厂家之一”这个荣誉称号当之无愧。西塞罗地板实木地板、实木复合地板生产基地位于广东。西塞罗地板是地板行业因质量而曝光的品牌中最少的一个佼佼者。由此可见,国内品牌和国际品牌一样注重质量、注重口碑才是生存之根本。西塞罗地板值得大家的信任。
4:富林地板
富林地板,总部位于广东,成立90年代资深地板品牌。富林地板的实木仿古系列在业内的知名度非常高,实木地板质量可靠,一般高端卖场都能看到富林专卖店。富林地板生产工艺、产品质量历年都得到了消费者的认可,富林地板在网上曝光的信息也不多。富林以做口碑为主的好品牌,值得信任。
5:久盛地板
久盛地板,总部位于浙江,久盛地板是值得浙江人骄傲的一个号品牌,久盛地板这几年上升非常迅猛,产品线也比较全面。久盛地板在网上应质量曝光的现象也是非常少见的,在浙江、上海、广东、江苏等地到处都能看得到久盛地板的专卖店身影。久盛地板是值得大家认可的好品牌之一。
6:世友地板
世友地板,总部位于浙江,是浙江实木地板行业中的龙头企业之一,世友地板的钛金面实木地板系列产品上线后,拉开了与别的品牌差距。世友地板偶尔能看到因地板质量而曝光的信息,但是还是无法影响世友地板的上升趋势,世友地板是值得拥有的好品牌地板。
7:生活家地板
生活家地板,总部位于广东,生活家地板是地板行业中做足差异化的好品牌,没有之一。生活家地板以多层实木复合地板为主迅速打开北方市场,再以强化地板、实木地板开拓了南方市场。生活家地板分销渠道做得让行业内所有品牌都有一种羡慕嫉妒恨的感觉。生活家地板全国都在开展与装修公司合作的模式,值得大家学些的好品牌。
8:宜华地板
宜华地板,宜华地板总部位于广东,虽然,宜华地板这个名字很多人不是很熟悉,但是行内人士都对宜华地板充满了敬意。宜华地板很久之前就是上市公司了,宜华地板很早之前就开始进入了房地产开发行业,都是有做地板开始的!!所以,宜华不得不说是十大品牌之一的好企业。
9:永吉地板
永吉地板,总部位于浙江,永吉地板是浙江做得非常好的实木地板好牌子,永吉地板前些年请的形象代言人是倪萍,由此可见,永吉地板的前瞻性。永吉地板是值得大家信任的好品牌实木地板。
10:金亿地板
金亿地板,金亿这个名字可能也是很多人都不熟悉的,但是丝毫不会影响金亿地板的美誉度,金亿地板是中国实木地板企业第一个在南美洲直接购买原始森林的好企业。金亿地板值得大家尊重实力企业。