圣象地板服务承诺难兑现 消费投诉颇多
圣象 地板 安装后 短期内出现鼓包、暴皮等现象
甘肃耿先生于2012年4月28日在兰州市西固益民市场圣象专卖店购买了型号为BR3166的圣象木地板,5月3日进行安装。但令耿先生没有想到的是6月27日发现客厅木地板接缝处有3处鼓包。于是,耿先生向专卖店刘经理反映该情况,刘经理查看后答复“木地板进水造成”,但实际情况是耿先生的房子自装修之日起并未住人,新房一直在通风。刘经理又以“进啤酒或开水等理由推诿”,这个说法令耿先生实在难以接受。
山东孙先生于2010年5月9日购买了圣象地板,6月中旬安装,12月开始使用。2011年1月就发现地板开始暴皮,2月暴皮现象越来越严重。于是,孙先生询问圣象地板售后人员,答复说“可能是冬天的原因,过几天就好。” 圣象地板青岛商家张经理也上门进行了查看,地板都起开后,没有发现任何受潮。但发现几块地板中间出现分层。圣象地板青岛商家张经理把地板表面暴皮现象拍照回传总部,圣象地板总部回复称“人为造成不予负责,而分层裂开的地板是安装人员操作不当造成的。”据了解,安装人员系圣象公司工人。之后,孙先生家的地板40%都大面积暴皮,暴皮现象出现在各个位置。
黑龙江孙先生在黑龙江密山市圣象专卖店购买了圣象地板,于2011年8月进行安装,12月客厅木地板接缝处出现多处鼓包。于是,孙先生向圣象专卖店经理询问,答复为“木地板进水”,孙先生反驳说,“本人常年在外地工作,房子长期无人居住,哪里来的水!”12月22日,孙先生的房子又发现卧室正中间的地板出现鼓包。孙先生反映说,“我只是一个普通的消费者,是弱势群体,圣象地板是知名大品牌,当初出于对圣象品牌的信任,选择了圣象地板,没想到竟然出了问题,他们的态度实在是令我心寒啊!”
圣象地板25天才送货 消费者婚期将至苦等地板
河南孟州翟先生于2012年11月11日在郑州圣象专卖店参加商家促销活动,付全款下单购买婚房地板。因婚期临近,翟先生特意询问自己订的地板是否有现货及安装时间,圣象专卖店工作人员告知“有货,随时需要随时安装。上门安装时间一般为一周内。”购买后,翟先生便在孟州新房内等候地板安装。让他没想到的是一周后并没等到地板送货,于是,翟先生分别打电话给郑州圣象专卖店和孟州圣象专卖店催促送货,得到的回复是“要等厂家发货,具体时间不定”。又等了一周还不见送货,眼看婚期将至,翟先生的新房还在等地板安装,他忍无可忍向专卖店提出退款,得到的回复是“不能退款”。之后再催促,郑州圣象专卖店和孟州圣象专卖店相互推诿,翟先生说“购买时都非常热情,付款了货却迟迟不到,圣象专卖店的人竟然连电话都不接了。面对这样的情况,一点办法也没有。”
直到12月5日,翟先生才等来了圣象地板的送货。他从交款下单到等来送货整整25天。在送货安装时,没有保修卡,也没有发票。翟先生向孟州圣象专卖店李经理要产品保修卡及发票,得到的回复是“没有”,当问及原因时,李经理称“不是你一家没有,都没有。”
翟先生向中国质量万里行反映情况,“郑州圣象专卖店对当天参加活动的消费者并无产品介绍和指导,营销纯忽悠,说得好做不到。长达25天才送货,因地板迟迟不到耽误新婚用房而提出退货,但遭到商家拒绝。圣象专卖店不提供产品保修卡和发票,售后难保障。”他表示,圣像是个大品牌,这样的做法真令人想象不到。
圣象公司回应 消费者购买便宜产品就得接受这种规则
中国质量万里行工作人员致电圣象公司,对于以上消费事件,圣象公司客服部主管蒋经理称“圣象公司售出产品一周内可无条件退款,超出一周消费者需跟专卖店协商,依据订单约定视情况而定。”他还称“圣象产品价格不同,服务内容也不同。对于促销产品,不提供保修卡和发票。该类产品不提供保修,只提供期限为一年的服务(且消费者需支付相应的服务费用)。如开具发票消费者需多缴纳额外费用。”对于郑州圣象专卖店11月11日销售的促销产品不予开具发票,蒋经理表示“具体情况要看消费者购买时订单中的约定内容,消费者购买便宜的产品就得接受这种规则。郑州圣象专卖店所卖商品含税,以包税形式每年向税务局缴纳。”
对于以上情况,圣象公司客服部主管蒋经理称查实情况后予以处理。对其处理结果,中国质量万里行将继续跟踪报道。
圣象地板不仅具有天然原木的质感和色调,具有大理石般的光泽和硬度,深受家居装饰消费者的青睐。胜翔地板也是中国的一线品牌。只要品牌真的好,信誉好,唯一的价格是在进行大型促销活动时最好购买。圣象地板产品共计442种,是中国500强开发商最喜欢建材产品。
在地板开发商的首选品牌名单中,胜翔地板的首选率远远领先于其他品牌,并且很强地处于榜首。在激烈的市场竞争中,它已成为建材采购的首选品牌。圣象地板表面抗污染能力强,易于清洁和保养。虽然价格有点贵,但值得拥有,它的价格和质量是画等号的,选择地板,建议选择大品牌。该品牌的影响并非毫无根据。胜翔地板拥有中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。现在他们有强化木地板、三层实木地板和多层实木地板。
加工成一系列产品,经过高温高压处理,形成了质量可靠、独具优势的地板。这种地板材料仍然保持着天然材料的质感。它们的硬度和颜色都很好。圣象地板甲醛释放量低,健康水平高。说到甲醛,每个人都或多或少地知道它是一种对人体有害的挥发性物质。胜翔地板甲醛排放总体水平良好,环保指标得到严格控制,均符合国家标准要求。圣象地板的性价比相对较高,而做得好的是强化木地板;就实木地板而言,它比扬子稍微差一点。圣象强化木地板的质量非常好,价格也能被绝大多数消费者接受。
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我就卖圣象的 呵呵 给分
1、买地板得IPHONE4手机
2、全场69元起比嘉多层实木复合地板、强化复合地板全线降价,全场69元起
3、进店有礼:活动期间凡进店客户均有机会获100元现金抵用券,并有机会获500万鸿运大奖
4、开年惊喜:同年同月同日生的夫妻坐拥31.5平米免费地板(地板类型任选)
5、即买即送,延伸服务:活动期间订单客户,将获得由比嘉地板送出的地垫,在地板铺装后送所铺房间家政服务一次(含地板护理)。
强化木地板十大品牌之一:圣象地板
强化木地板十大品牌之一:菲林格尔地板
强化木地板十大品牌之一:升达地板
强化木地板十大品牌之一:西塞罗地板
强化木地板十大品牌之一:柏高地板
强化木地板十大品牌之一:肯地亚地板
强化木地板十大品牌之一:扬子地板
强化木地板十大品牌之一:宏耐地板
强化木地板十大品牌之一:吉象地板
是个不错的品牌呀谢谢 您看看就知道了的呀
大自然地板 和 圣象地板 都是地板中的佼佼者,所以有很多人在这两种都会摇摆不定,那么,接下来就为大家介绍一下大自然地板和圣象地板哪个好?木地板避暑防潮方法?一起来学习一下吧,希望可以帮助到大家。
一、大自然地板和圣象地板哪个好
圣象地板的:首先圣象地板和其他品牌的地板不同之处是,它采用的生产设计技术就比较,为了供给客户一个好的产品,他们专门定制了一套方案标准,整个过程都是标准化 进行,比如对于地板重要的一个环节耐摩擦,地板是被我们踩在脚底下,首先它的承受能力以及耐磨层都必须经得起无数人群的踩踏以及重物的摆放,所以针对这 样的情况,按照标准设计一些比较轻薄的地板,不仅承受能力好而且耐磨,这是圣象地板的优点之一,也是大多数人选择的主要理由。
大自然地板在木地板行业的是品牌度较大,但是在产品方面的不强,主要靠品牌拉动销售,比如 实木地板 品质和性价比方面不如 久盛地板 ,多层实木方面不如生活家,强化复合方面不如圣象,大自然实木地板在促销时靠主推610长、460长的短板或特殊木种。挣钱,短板是大自然的一大。现在,都市生活紧张、工作压力大,大家回到家都希望有个舒适、放松的环境,所以简约、大方成为 家居装修 的趋势和潮流,910长的地板铺出来才显得简约,短板铺出来感觉接缝多,地板格子多,显得繁杂,所以其他一线品牌地板都不主推短板的,而且短板一般都是取材于木材的边料或树丫部分,成本低,消费者难于比较。
二、木地板避暑防潮方法
1、烈日炎炎,干燥开裂
进入盛夏,天空中骄阳似火,酷热难耐。这种情况下,木地板常见的问题就是收缩离缝。这是因为在高温状态下,木材内部水分容易挥发出来,从而导致地板的体积发生收缩现象,以至地板拼接处缝隙加宽,更有甚者,会使得企口脱离、开裂,即使开启 空调 也无济于事。因为空调相当于一个 抽湿机 ,长时间地使用空调吹地板,同样会使得地板干燥,从而引起收缩问题。
另外还有一个不容忽视的夏日地板“杀手”就是烈日暴晒,阳台或窗户边上的地板被暴晒后,常常会出现离缝,漆膜会起泡、变色,甚至脱离。如果在安装了实木地板的房间里使用电炉、电饭锅等发热的电器,必须在地板上放置好防燃、防烫的垫层,否则容易灼伤木地板,导致地板 变形 。
地板“避暑”攻略
夏日木地板的“避暑”方法主要应该注意三点:首先,如果家中安装了木地板,一定要有人入住,如果实在不能马上入住,也要经常保持居室内的通风、透气、散热其次,家中的空调尽量不要对着地板吹,如果感觉室内干燥,可以进行适当加湿后, 业主 在外出的时候应该将 窗帘 拉好,不要让阳光直接晒到地板。
2、梅雨阵阵,潮湿变形
实木地板遇水易变形,夏季是多雨的季节,要小心窗外飘雨进屋。住在底楼的住户,要小心室内的 水泥地面 返水潮湿。平时在使用当中,如果不小心把水洒在地板上,一定要及时用细软抹布擦干净,保持表面干燥。当然,要让木地板安然度过潮湿的雨季,不仅要在铺装时提前做好防水防潮的处理,还要在平日里多加护理,才能根治木地板受潮问题。
地板“防潮”攻略
要避免木地板在雨季的潮湿空气里膨胀、变形、起 拱 ,消费者首先在购买地板时就要把好第1关。木地板的材质与结构的科学设计,可以有效地对潮湿天气带来的地板膨胀变形问题进行预防。比如三层实木地板,上层采用了质地坚硬的木材,极利于抗磨,中间层和底层则采用了质地柔软且有较强吸水性能的软木材。由于能很好地吸纳湿气,这些软木大大减轻表层木材的负担,从而可以使木地板的表层在雨季里也维持坚硬、稳定且美观的原状。
对木地板做防潮保养时,除了简单的及时关窗、经常通风之外,还有两种更为专业的方法:
其一,多做打蜡护理。应该半年或者一年打一次蜡,这样可以使木地板避免雨季时潮气的侵袭,从而达到延长寿命的目的。此外,如果家中铺设的是实木地板,还可以考虑在表面加涂一层透明清漆,不过涂抹清漆的工艺要求极高,如果施工队不够细致,则可能起到反效果。
其二,表面加铺防潮薄膜。如今,市面上已经有专门的木地板表面防潮薄膜出售,这种专用于木地板的防潮薄膜可铺贴于木地板的表面,起到防止木地板表面受潮的作用。此外,平时在护理木地板时也要注意不要让湿气渗入木地板。如擦洗地板时拖把要拧干。当发现木地板表面长了霉斑的时候,可及时用性质柔和的漂白水以1∶3的稀释比例混合擦拭,再用抹布弄干净
以上就是给大家介绍的有关大自然地板和圣象地板哪个好以及木地板避暑防潮方法的全部知识,希望可以帮助到大家。圣象地板和大自然地板都是木地板中的老大,所以一直以来都受到大家的喜爱,所以这两种木地板都是好的,值得大家信赖。
导语: 说到地板的排名,我们总是能看到大自然地板和圣象地板排在名单的前列,那么两者谁的综合性价比更加高呢?各自地板品牌都有哪些突出的优势和特点?这里我整理了一些圣象地板和大自然地板的对比分析,看完性价比的综合对比,你就可以知道自己适合买哪个地板品牌啦。
首先买地板时候应该注意耐磨指标、抗冲击力、耐污、耐色斑、抗烟灼、接触面的磨损、椅子脚轮的划伤、吸水后,体积膨胀率和甲醛释放量这几方面,这些都是检验地板质量的重要因素,也是我们评价一款地板好坏的依据和归宿。那么从这几个方面来进行详细比较。
圣象地板
圣象地板品牌简介
圣象地板,是中国地板行业著名品牌。圣象地板拥有中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。
圣象地板的优势:
首先圣象地板和其他品牌的'地板不同之处是,它采用的生产设计技术就比较高端,为了供给客户一个好的产品,他们专门定制了一套方案标准,整个过程都是标准化 进行,比如对于地板最重要的一个环节耐摩擦,地板是被我们踩在脚底下,首先它的承受能力以及耐磨层都必须经得起无数人群的踩踏以及重物的摆放,所以针对这 样的情况,按照标准设计一些比较轻薄的地板,不仅承受能力好而且耐磨,这是圣象地板的优点之一,也是大多数人选择的主要理由。
圣象地板作为一大大品牌,首先它的各方面指标都在标准的范围之内,它的精密性以及环保标准都是很好的,家里用的地板耐用防滑外,首先要经得起岁月的痕迹,我们人会变老,地板整天被我们踩在脚底下也会变老,而圣象地板打破了这么一个观念,只要我们平时不可以破坏,承重能力在标准的范围内的话,它的使用寿命并不是我们能够衡量的,毕竟换地板是一件大工程,换了地板其他一系列有关的东西也都得重新装修,所以圣象地板的优点就是不易老化,防滑并且时尚。
现代人们都讲究健康环保,而圣象地板的优点之一就是环保,没有多余的气味和有害物质,当然也是比较容易清洗的。
大自然地板
大自然地板品牌简介
大自然地板(中国)有限公司成立于1995年,以生产、研发、销售大自然实木地板、实木复合地板、生态地板、强化地板为主营业务,厂房面积达40万平方米,年产量超过800万平方米。
大自然地板的优势:
大自然地板在木地板行业的优势是品牌知名度较大,但是在产品方面的优势不强,主要靠品牌拉动销售,比如实木地板品质和性价比方面不如久盛地板,多层实木方面不如生活家,强化复合方面不如圣象,大自然实木地板在促销时靠主推610长、460长的短板或特殊木种挣钱,短板是大自然的一大优势。现在,都市生活紧张、工作压力大,大家回到家都希望有个舒适、放松的环境,所以简约、大方成为家居装修的趋势和潮流,910长的地板铺出来才显得简约,短板铺出来感觉接缝多,地板格子多,显得繁杂,所以其他一线品牌地板都不主推短板的,而且短板一般都是取材于木材的边料或树丫部分,成本低,消费者难于比较。
大自然地板在地板原材料方面拥有压倒性资源优势。大自然橡木系列地板主要产品均为手工打造,在线条、比例设计上充分展现丰富的艺术气息。精美绝伦的拉丝、浮雕、手刮、碳化等精湛的工艺凸显了个性气息。它浓缩着历史和文化的精华,展现现代唯美风尚,真正做到超卓而不简单。
圣象地板和大自然地板的区别
圣象地板和大自然地板品牌主打不一样
圣象的复合地板是国内第一品牌,而大自然是做实木地板起家的,二者的侧重点和特长不一样。复合选圣象,实木选大自然。大自然地板和圣象地板都有优缺点,实木地板价格相对贵一些,但环保不错,强化地板比较适中,不同价位都有,更多的是根据自己喜好和需要来决定。