在泉州，实木地板卖的好还是强化地板比较吃香

我前天去湖心街中段，田安路交界的那家汇泰地板定了木地板，这家的质量很好，价格也是很实惠，看了很多家，也对比了很多家，最后还是选择他们的，本来看店面小，后来发现店大的欺客，价格都比汇泰的要贵很多，我定了圆盘豆实木地板。配件真的也挺实在的。比起其他家的圆盘豆，我算了一下要剩下3000多元 ,那个店的电话我给你，0595-28003033

建材家居产品和人们生活息息相关，一旦出现问题影响很大，因而建材家居产品的质量与售后服务一直备受消费者关注。然而，消费市场的情况却不尽如人意，近日，中国质量万里行不断收到肯帝亚 地板 的投诉。

买到问题地板两年时间得不到解决

2010年4月，福建泉州王女士在泉州肯帝亚地板经销处购买了一批肯帝亚强化木地板，该批地板型号为RM02#的至尊软木系列，品名为澳洲花影木，货款总额共计7225元。8月进行安装，10月王女士发现地板出现了严重的彭豉现象，并且开始出现响声，踩上去有踩空的感觉。王女士当即与泉州肯帝亚地板经销商联系，直至2011年2月下旬，经商家现场查看地板情况，确认地板确实出现了质量问题，但一直未给予解决。6月，肯帝亚地板福建区顾经理到现场查看后，同意派人为王女士进行维修，但提出维修费用由王女士承担。王女士认为，她所购买的肯帝亚地板商家已确认存在质量缺陷，并在法定期限提出质量异议，费用应由商家承担。因未达成一致意见，王女士家的问题地板也没能得到维修。

问题一直存在，解决方案却拖延无期，王女士总觉得不是那么舒服。她多次与肯帝亚地板福建区顾经理联系，未果，并遭到“不能到网上投诉”的威胁，于是，她拨打了肯帝亚地板公司客服电话。据王女士反映，2011年2月份多次拨打客服电话均是广告，并无人接听。2011年3月15日拨通后，客服人员答复“向上级反映后给予回复”。但至今已有近一年时间，王女士并未收到任何回复。

2012年2月4日，王女士再次拨打肯帝亚地板福建区顾经理电话，希望能够解决问题，但得到的是“无法解决，爱怎样就怎样”的回答。王女士再次提出肯帝亚商家已确认地板存在质量缺陷，并在法定期限提出质量异议，商家负有解决的责任和义务。让她意想不到的是顾经理回答“地板没问题，是心理有问题。”作为品牌区域代表，代表的是品牌的形象，像肯帝亚地板福建区经理如此回答消费者，伤害的不仅仅是品牌形象，更是消费者的信任和购买信心。

地板甲醛超标消费者有家不敢回

河南许昌张女士于2009年8月份购买了一批肯帝亚地板，在上货时她就发现地板有味道，商家解释说是天然的封蜡散发的味道，晾几天就好了。于是张女士家就行了地板安装。可是，到了2010年夏天她发现地板的气味越发刺鼻。于是，请有关检测机构到家中检测空气质量，检测结果显示甲醛超标5倍！

这下引起了张女士的重视，她反映，在铺装地板后留存了几块肯帝亚地板。于是，她联系商家要求将存留的地板送回厂家，针对地板做进一步的检测。但是，肯帝亚商家和厂家给予的答复是，由消费者个人对其地板出具国家认证机构的检测报告。

我国国家标准《实木复合地板》规定：A类实木复合地板甲醛释放量小于和等于9毫克／100克；B类实木复合地板甲醛释放量等于9毫克－40毫克／100克。《国家环境标志产品技术要求——人造木质板材》规定：人造板材中甲醛释放量应小于0.20毫克／立方米；木地板中甲醛释放量应小于0.12毫克／立方米。

由中国 家具 标准化中心制定的强制性标准《消费品使用说明第六部分：家具》中也规定，从2005年10月1日起家具生产商必须对所用家具材料、涂料实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明，必须标明甲醛的确切释放量，并通过说明书等方式向消费者明示。肯帝亚地板将本属厂家应出具的产品指标说明推给消费者，实属一个天大的笑话。而张女士感慨地说，“我们是有家不敢回，深受其害，却找不到讨要说法的方法”，也道出了相当一大部分消费者的心声。

肯帝亚木业不予解决问题

接到消费者投诉后，中国质量万里行投诉办工作人员拨打了江苏肯帝亚木业有限公司客服电话，向客服人员核实消费者王女士所投诉情况，客服人员称泉州总经销已换人，如有消费者投诉，联系肯帝亚地板福建区顾经理。于是，投诉办工作人员拨通了顾经理电话核实情况，顾经理表示肯帝亚产品质保期为一年，质保期内出现质量问题，如不是人为原因损坏公司负责维修。

既然肯帝亚地板有为期一年的质保，王女士所购地板出现质量问题又属质保期范围之内，于是，投诉办工作人员再次联系到泉州王女士，告知她可以与顾经理沟通解决此事。但一周后，王女士再次找到中国质量万里行投诉办工作人员，反映她得到的是顾经理“无法解决，爱怎样就怎样”的回答。

消费者与商家签署购销合同，地板厂商对所售产品在质保期内提供质量维修及服务保障，是天经地义的事，也是商家维护正常消费市场秩序的责任和义务。如泉州王女士遭遇的情况，肯帝亚商家已确认地板存在质量缺陷，并且在法定期限内提出质量异议，商家就当积极地解决问题，切实履行消费义务，用应有的服务和真诚的态度化解问题，消除矛盾。而“推和拖”的方式只能让消费者心寒，彻底失去品牌信誉。

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复合仿实木地板：圣象、菲林格尔、扬子（地板厚度：12mm-15mm）价格110元-160元/平方米

实木复合地板：圣象、菲林格尔、扬子（地板厚度：8mm-10mm）价格260元/平方米

建议家庭选用的地板：

不要选太知名的品牌，因为知名品牌广告投入极大。只要注意是否通过环保认证等就可以选择。

中档次的普通复合地板：扬子、新象、菲林克思（地板厚度：8mm-12mm）价格

8mm厚75-90元/平方米；12mm厚85-100元/平方米。

1、纹理清晰度

纹理的清晰度，是判定木地板好坏的标准。有规则且清晰的纹理美观大方，不要选用那些纹理杂乱无章的。

2、辨别颜色

优质的木地板都是有自然的色调、清晰的木纹的。如果你在选购的时候，发现地板表面的颜色深重，漆层较厚的话，有可能是商家可为掩饰地板的表面缺陷而故意涂刷的颜色，所以在挑选时需要特别的仔细。

3、观察是否有裂痕

中低端的木地板有一点细小的裂痕也是难免的，但是一定不能太大，太大的话就属于劣质品啦。有的裂痕是在木材的纹理之间的，这种裂痕是不会延伸的，那就可以放心使用。而对于那些穿透纹理的裂痕，是一定不能选购的。

4、是否同一树种，是否混种，地板是否有死节、活节、开裂、腐朽、菌变等缺陷。至于地板的色差，由于木地板是天然木制品，客观上存在色差和花纹不均匀的现象，这是无法避免的。

5、环保等级选择：由于纯实木地板在生产过程中不会使用到胶水，所以真正的纯实木地板环保性是可以放心的。除非是印花贴皮（造假）的“实木地板”会使用到胶水，在选购时，一定要注意。

6、木材的材质种类选择：橡木、柚木、胡桃木、榆木、番龙眼、圆盘豆、枫木等。以上列举的几种木材都是比较推荐的；由于消费者对于木材的鉴别是比较困难的，所以建议消费者在购买原木时一定要通过产品说明确认材质信息。

7、表面效果（工艺、涂层、颜色等）筛选：地板表面的工艺和颜色，可以按个人喜好或风格搭配来选择；地板表面的涂层常用的有UV油漆和木蜡油两种，其中使用UV油漆的地板，由于UV油漆会在地板表面形成漆膜，使用地板表面呈现光亮感；而使用木蜡油的地板，由于木蜡油是直接渗透到木材内部孔状结构中，所以其表面没有膜状物质。油漆地板在防水、防污、耐磨度方面要胜于木蜡油地板，但木蜡油地板相对比较有质感，木材的肌理感强，另外木蜡油比油漆环保。除了挑选好地板表面效果外，地板表面的涂料品牌或木蜡油品牌选择也很重要，除了直接影响表面效果外，还有就是材质的优劣会影响到身体健康的保障。

8、尺寸的把控：由于实木地板收缩膨胀率比较大，考虑到稳定性因素，选择越小的尺寸，地板越稳定。

9、地板厚度确认：实木地板厚度一般为18mm厚，但如果是17mm厚的实木地板或低于17mm厚的实木地板请注意是否是二手板。二手板是将回收的实木地板进行改造，所以其长度，宽度，厚度与新的实木地板尺寸会有差距。

10、木材等级识别：地板的木材是分等级的，行业内按木材的色差、白边、结疤、裂痕四个要素进行分类，生产地板时大概按以下四个等级匹配生产，它们在色差严重程度、白边长度及数量、结疤大小及数量、裂痕长度及数量四个量级方面呈增长趋势，如AB级的材料制成的地板，其色差自然，比较均匀，白边几乎没有或者较少，无明显结疤，无明显裂痕。一般来说，等级越高，地板价格越贵。为避免货不对版问题的发生，一定要将地板的等级（实木复合地板表皮的等级）写入合约之中，并且有必要，将确认的样品签字后带回封存。

11、槽口类型确认：地板槽口有平扣和锁扣两种，平扣在安装时需要打胶或者打龙骨；锁扣在安装时可以打龙骨或者免钉免胶直接安装。所以锁扣地板不需要用胶水，在环保方面是加分项，另外锁扣地板整体稳定性要比平扣表现优秀。但是平扣一般费用价格相对较低。所以区别两者之间优缺点之后，可以综合分析选择槽口类型。

实木复合地板的优缺点是什么？实木复合地板怎么保养？

1.实木复合地板的优点不易损坏，实木复合地板的基材采用多层单板，层间稳定光滑，更加耐用，不易损坏。质量稳定，复合木地板不易变形，使用寿命长。复合木地板的基层由多层单板复合材料制成。通过木质纤维的纵横交错，使木材在层间相互适应，保证了复合木地板的平整度和稳定性，不易变形或开裂。

2.实木复合地板的优点实惠，多层实木地板的芯层以速生杂木为主，成本相对较低。价格比三层实木复合地板和实木地板便宜很多，比强化地板略高，非常适合想省钱装修的家庭。

3.实木复合地板的优点色泽鲜艳，线条清晰，色彩绚丽。不仅具有放射状的切割纹理，而且木纹具有不规则的明暗直线，因此纹理清晰、光滑，富有立体感；还有螺旋切割纹理，木纹有山纹或波浪纹，纹理艳丽，起伏动态。

4.实木复合地板的缺点环保性差，无论是胶合板，表面的单板，底部的实木，都需要胶水进行粘接和层压。所以在多层实木复合地板的整个制造过程中，胶水的用量较大，意味着多层实木复合地板的甲醛含量较高，所以环保性相对较差。但只要选择的地板品牌一般符合国家地板环保等级标准。

5.实木复合地板的缺点有甲醛，与实木地板相比，生产过程中必须使用胶水。虽然使用的胶水质量高，环保水平高，但毕竟还是有一些有害气体释放。

6.实木复合地板保养，保持地板湿润和干燥。如果室内空气太潮湿，地板上经常会出现湿露，或者房间太干燥就会出现问题，地板可能会收缩、膨胀、变形。

7.实木复合地板保养，避免家具的脚划伤地板的耐磨层，移动家具时应轻抬、轻移、轻放，不能直接在表面拖拉。请勿使用砂光机、钢刷、砂纸、强力清洁剂或金属工具清洁复合木地板。小心尖锐的物体刮伤地板。

9.实木复合地板保养适当通风以保持室内湿度一致，如果室外湿度大于室内湿度，比如在偏南风的日子里，要尽量关好门窗，否则复合木地板容易受潮，造成变形；如果室外湿度小于室内湿度，可以打开门窗降低室内湿度；炎热潮湿的天气，可以开空调或电风扇；秋冬季节，为了增加室内空气湿度，可以使用加湿器，使室内空气湿度保持在50%-70%。

一、冠林实木三层地板优缺点是什么呢

它的优点是 环保 、稳定并且舒适，比起多层实木地板，三层地板多了一个脱脂干燥的步骤，这能够防止木材变形，它的外层是2.6到4毫米的珍稀木材制成的，用材更加环保健康，而且还保留了它的天然、朴素的气质。

芯层是拿普通木条横向排列制成的，纵横交错的结构能够很好的操控木材里的张力，让稳定性更好，哪怕温度湿度差异很大，也不会轻易开裂或变形。

它的缺点是价格太高，成本就很高，所以市价一般为500元一平米，并且假如出现了质量问题，维修起来会很麻烦，需要花费额外的金钱。

它的耐磨性能不好，抗污能力也一般，不耐脏，需要使用专门的材料维护，比较麻烦。

二、复合木地板怎么养护呢

1、假如家中很久没人居住，则可在房间内放几盆水，这样可以依靠水分的蒸发来补充水分。否则室内空气太干燥，热胀冷缩就会使得木板出现干裂的问题。

2、假如在北方地区需拿拧干的湿毛巾擦拭地板，南方天气潮湿则无需使用湿抹布或水清理地板，将拖把拧干，直接拖地即可。

3、每一两个月做一次打蜡，这样能够提升木板的色泽，让它变得光亮无新，不过打蜡以前却将地板上的污渍清理好。

我总结：以上就是冠林实木三层地板的优缺点，从上述文章我们可以看出，在选购板材以前必须对它的特性有一个大概的认知，然后再依据自家的实际环境和需求选择合适的地板，这样才能够发挥出它的最大效能，避免上当受骗，减少不必要浪费，希望能够帮助大家。

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1、实木地板:环保性能好，自带木头清香，但价格贵2、三层实木复合地板:性能稳定，不易变形。

3、多层实木复合地板:稳定性也不错，但环保性较差。

4、强化复合地板:价格低，耐磨，外观好看，环保性差。

5、竹材地板:冬暖夏凉、寿命长，外观优美。

6、软木地板:绿色环保，同时还具有隔音、防潮效果。

木地板行业内的渠道，主要可分为三种，第一是区域总经销制，通过总经销对分销商和终端进行掌控第二种是分公司制，公司直接经营或与经销商联营，协助二级分销商进行终端管理和终端销售的管理与实施第三种是全面扁平化，直接扁平到地级市，甚至县级，公司直接对经销商的经营、管理进行帮扶。

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实木复合地板的优缺点介绍如下：

1、实木复合地板保留了实木地板天然纹理，脚感舒适的特点。

2、实木复合地板又兼具强化地板耐磨，易安装，清理的特点。

3、我实木复合地板非常适合地暖家庭装修中。

4、实木复合地板的硬度比强化地板小，非常适合家中有老人和孩子装修家庭。

5、实木复合地板价格介于实木地板与实木复合地板之间，属于中等消费水平衡，是大多数家庭中可以接受的消费范围内。

6、实木复合地板安装简便，容易清理打扫，没有实木地板那么娇贵。

7、实木复合地板和强化地板相比缺点就是价格稍贵，花色少。

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