实木地板的重量不同是产品质量问题吗？ （转王老师日志）
我是浙江的地板经销商，最近我们卖了一单实木地板，用户买地板之前，在我们的商店里封存了几片样板，树种为菠萝格。用户先交了定钱，按照用户要求的型号和规格我们进了货。货送到用户家里后，发现地板有轻微的色差，颜色与样板略有不同，总体效果还不错。不过，这个用户特别挑剔，认为我们的地板产品质量存在问题，用秤称量每一片地板的重量，最重与最轻的地板相差了近一斤。用户更怀疑我们地板的树种存在问题。我向工厂了解了情况，地板的树种确实没有任何问题，我卖了这么多年的地板，从来也没有留意地板重量的问题，我也向用户做了解释，用户还是要告我们。我想问一下王老师，地板的重量不同属于产品质量问题吗？我们应该如何向用户解释，面对这样的用户我们应该怎么办？答：
这位经销商你好！我们也接到过很多这样的投诉，事实上，木材由于产地不同、立地条件不同，木材的密度差异比较大。例如米兰木的气干密度为
0.72~1.09/㎝3
，干蓝豆的气干密度为
0.58~0.85/㎝3
，印茄木（菠萝格）为
，即使是同一棵树，木材边材与心材，树根与树梢的密度也不同，因此，同一树种的同一批地板中，地板条间的重量相差一斤多也属于正常现象。这种重量的分散性是木材固有的特点，不属于产品质量问题。在实木地板的国家标准中也没有密度偏差这项指标。你可以进一步向用户解释，也可以建议他到林业大学，林业科学研究单位咨询一下，或找一个权威部门鉴定一下树种问题。作为地板经销商，最好应该在产品的宣传材料中对木材的相关特性进行说明，尽到告知的义务。
首先，木地板轻重不一不是地板的质量问题，而是木地板天然性能的一种体现。树木的成材需要漫长的岁月，在此期间，每一年的气温不同降水不同，树木每一年的生长状况都不一样，所以加工成地板后重量也存在差异。 其次：同一个苹果也会出现味道、颜色的不一样，这是因为阳光照射位置不同而引起的。同样的道理，树木也有阴面阳面之分，向阳面的树木生长环境较向阴面好点，这同样也是地板重要有差异的原因。 所以：地板轻重不一，这不仅不是木地板的质量问题，而且恰恰说明了济南安心地板的木地板都是真材实料。在此，济南安心地板提醒您：如果您买回去的木地板每片重量都一样的话，那反倒该考虑木地板的质量问题了。
我们木地板厂家买回来的都是木地板的原材料，然后通过切割成一片一片规格相同的木地板，因为我们不能控制木材的生长环境，一颗树木在生长的时候，一年的雨水不一样，日照不一样，更重要的是树木有的是在向阳的一面，那生长肯定要旺盛一些，树木在背向的一面生长肯定稍差一些，所以所有的木地板都不可能是一样的，木地板的纹理跟木地板的重量一样的，色差也是由此面来的。不是我们厂家生产的木地板重量不一，更不是我们的木地板色差大，是我们控制不了这些木材的生长环境。所以这些不是木地板的质量问题。
地板的轻重其实各有特点，比如相对重的地板，耐磨更突出，而相对轻的地板，更具弹性触感。
因此，实木地板品质好不好，并不是单纯看重量，还要通过稳定性、耐腐性、色泽、纹理、质感等方面进行综合考虑，选择适合自己的地板。
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大自然行家说团队由大自然家居集团董事会主席佘学彬、大自然家居集团副总裁&地板事业部总裁&首席产品官饶海清领衔。大自然行家说团队在家居行业深耕多年，拥有覆盖全品类的专业知识，致力于为消费者解决装修中的难题，让消费者装修更加轻松、省心。大自然行家说的成立，意味着大自然家居发起新一轮的绿色升级，坚持“做健康家居，普零碳生活”，助力家居消费转型升级。
1、自然现象
运动木地板色差是正常的自然现象。比如说由实木树种生长环境不同，自然木质色泽不同。还有，就是同一棵原木，其不同生长部位的色泽也不同。比如原木树芯材料和原木外部材料，原木下部和上部色泽也不尽相同。
2、如何解决
运动木地板色差虽然是正常自然现象。可很多体育场馆工程商，特别是体育场馆运营方却不这么看。客户总是希望运动木地板没有色差，或者色差尽可能的小。
事实上实木地板的体重，是由木材的密度抉择的，不相同的树种密度就不相同即便是同一木种，也会因环境、树龄、部位的不相同而发生密度与分量的差异树龄越长，分量就越重同一棵树，下部的份量也会比上部的重一些芯材的密度总比边材密度高，也更重一些。
逛建材市场，一些导购员会这样招揽客户“这个地板分量重，你用手划一下，都没有印，这说明木材好。”
再或者“你看我们这木材十分厚重，硬度特别高，质量当然好。”但地板体量重真的就等同于质量好吗?导购们学学专业知识再开口。木纤维越细密，密度越高重量越高的地板溪水膨胀率也同样越高换言之，越重的地板变性也越大。经常出现的质量投诉多发生在重量较重的地板:例如：二翅豆、铁线子集中体现在裂、缩等常规毛病上.地板越重越稳定的结论，并不准确木材的名贵，不只是看分量的轻重而是要看木材的物理及纹理美观等综合性能比如柚木，拿在手上分量很轻柚木生长缓慢，一般需80年才能成材它的稳定、耐磨、耐腐是 其他 木材无法比拟的而且柚木地板的生产经过风吹雨晒的自然养生，才会生成特有的金黄色的光再加上柚木日渐稀缺，所以更加名贵
所以木地板的好坏不是看木材是否贵重，更不是看木材份量的轻重还是要看企业的选材标准、生产实力
品牌不一样，肯定有一定的误差，一个平方大概重量在12.5公斤左右。
强化复合地板厚度有: 8mm、10mm、12mm
实木复合地板厚度有: 12mm、15mm、18mm
强化复合地板12mm着地感好，踩着不会有很重卡拉卡拉的声音(轻微)，不适用装地暖。
8mm、10mm相比12mm要薄，着地感稍微的差一些 ，但适用装地暖。
实木复合地板15mm现在是买的最有销量的，着地感相比12mm的强化复合还要好，但也是不适用装地暖。因为太厚了。
12mm,适用装地暖，比强化复合的8mm效果可能差一些， 但是实木强在环保，地暖加热会加快对甲醛的挥发，8mm这点比12mm差一些,
18mm相对来说是失败之作，但也有市场,有的贪厚的半吊子会选择的。
看你是什么类型的地板了，复合地板和实木地板重量是不一样的，复合的稍微重一点大约也就是15KG吧实木的也就是12kg左右。
复合板一般分为：金属复合板、木材复合板、彩钢复合板、岩棉复合板等，一般复合板指的是木材复合板，即在两块木材（极薄）之间加入胶黏剂和粉状材料（如木粉、塑料粉等），然后在压机的作用下粘合所制成的复合板材。
