瓷砖店附带卖什么

瓷砖如何挑选

1、看瓷砖表面

光泽度越高，说明瓷砖烧结致密性越好。好的瓷砖，釉面呈现一种晶莹透亮的感觉，在灯光的照射下像镜子一样把灯光反射出来，较差的瓷砖，釉面是暗淡无光的。

2、听声音辨好坏

用一只手五指分开，另外一只手敲打瓷砖表面。好的瓷砖致密度高发出的声音是比较清脆、明快的；比较差的瓷砖致密度低发出的声音比较沉闷。

3、好瓷砖不怕摔

好的瓷砖，经过直面的垂直的摔下去后不会有任何的破损，这是瓷砖的强度所决定的。好的瓷砖强度大，差的瓷砖强度低，一摔就会破

4、好瓷砖重量较大

好的瓷砖致密度高，分量都比较重、比较实，厚度均匀、边角无翘脚等缺陷。质量较差的瓷砖体重相对比较轻。

5、瓷砖吸水实验

好的瓷砖经过高温的烧制之后，吸水率较低，水到在瓷砖上，不会出现扩散的现象，说明瓷砖基本上不吸水。但较差的瓷砖，水倒下去之后，会有明显的吸水反应。

6、瓷砖承受力试验

把瓷砖悬空架好，人站在瓷砖上，如果瓷砖基本上没有破损或开裂，说明瓷砖的承重力非常好。较差的瓷砖容易断开或开裂，不能承受较重的重量。

7、耐腐蚀耐磨损实验

用写字的笔在砖上留下痕迹，用普通抹布进行擦试，把脏物除去，不留下痕迹，说明瓷砖的耐腐蚀性好。用普通的钥匙用力的对砖表面进行划拭，表面没有留下任何划痕，说明砖的耐磨性强。

8、选择好的底料

好的底坯的颜色是呈现米白到米黄之间的颜色，如果底料颜色呈现偏黄或者偏黑的话，说明产品中含的杂质过多，不是一个好产品。

一般家庭装饰装修材料可分为墙体材料、地面材料、装饰线、顶部材料和紧固件、连接件及胶粘剂等五大类别。

一、墙体材料及其选择 墙体材料常用的有乳胶漆、壁纸、墙面砖、涂料、饰面板、墙布、墙毡等。

一、壁纸。 市场上壁纸以塑料壁纸为主，其最大优点是色彩、图案和质感变化无穷，远比涂料丰富。 选购壁纸时，主要是挑选其图案和色彩，注意在铺贴时色彩图案的组合，做到整体风格、色彩相统一。

二、涂料. 家庭装修常用的涂料主要有以下几类：

(1）低档水溶性涂料：常见的是106和803涂料。

（2）乳胶漆：目前市场上常见的立邦漆，分高、低档两种。高档的有丝得丽（立邦漆）、进口ICI（多乐士）、进口GPM马斯特乳胶漆。这类漆特点是有丝光，看着似绸缎，一般要涂刷两遍。低档的有美时丽，时时丽等，这类漆不用打底可直接涂刷。立邦漆遮盖力强，色泽柔和持久，易施工可清洗。 立邦漆的选择，可根据个人喜爱、房间的采光、面积大小等因素来选。

（3）多彩喷涂：多彩喷涂是以水包油形式分散于水中，一经喷涂可以形墙布（墙纸）:常用的有无纺贴墙布和玻璃纤维贴墙布。 墙面砖:家庭装修中，经常用陶瓷制品来修饰墙面、铺地面、装饰橱卫。陶瓷制品吸水率低，抗腐蚀，抗老化能力强。瓷砖品种花样繁多，包括釉面砖、斑釉砖、白底图案砖、通体砖等。 二、地面材料 地面材料一般有：实木地板、复合木地板、天然石材、人造石材地砖、纺织型产品制作的地毡、人造制品的地板（塑料）。

卖一些与装修材料有关系的商品，比如：

1. 实木地板 实木地板是木材经烘干，加工后形成的地面装饰材料。它具有花纹自然，脚感好，施工简便，使用安全，装饰效果好的特点。

2、复合地板 复合地板是以原木为原料，经过粉碎、填加粘合及防腐材料后，加工制作成为地面铺装的型材。

3、实木复合地板 实木复合地板是实木地板与强化地板之间的新型地材，它具有实木地板的自然文理、质感与弹性，又具有强化地板的抗变形、易清理等优点。

4、地砖 地砖是主要铺地材料之一，品种有通体砖、釉面砖、通体抛光砖、渗花砖、渗花抛光砖。它的特点是：质地坚实、耐热、耐磨、耐酸、耐碱、不渗水、易清洗、吸水率小、色彩图案多、装饰效果好。

5、石材板材 石材板材是天然岩石经过荒料开采、锯切、磨光等加工过程制成的板状装饰面材。石材板材具有构造致密，强度大的特点，具有较强的耐潮湿、耐候性。

所以你的东西第1个你要从价格上去衡量你要送多少价格的东西，第2个你要从实用性上去考虑到底对客户而言什么才是实用的。第3个你送的东西应该有界限，比如说多大的客户送多大的东西，买多少东西的客户应该送多少作用的东西。这也是作为宣传的一个主要前提。

原因在：1、瓷砖产品经销渠道的多元化与渠道的多变化与橱柜产品有本质区别。瓷砖行业大商大部分有广泛的营销渠道，如分销、自营店、工程、家装、超市及网上店；而橱柜产品就目前销售主流渠道是零售，其次是工程，加之小部分的超市卖场，其他渠道几乎不存在。这决定了瓷砖经销商必须要转变其固有思维，充分重视起终端，重视展示，特别讲究培训模式，而这些是瓷砖行业所忽视的。2、橱柜行业的典型的服务性行业，定制产品销售的是半成品，大部分销售流程在终端完成，行业流传的“要想累，做橱柜”理论即源于此。工厂端的生产、客服等等对终端的提供的服务重要性比瓷砖行业要多出很多，产品力决定终端力，产品的款式、特色、生产是终端成功的关键因素，因此业内有另一种理论认为：产品决胜终端。瓷砖产品是规模化工业化产品，终端只是为了完成临门一脚，成交后终端非常轻松，没有橱柜产品这么复杂，也没有这么多流程，服务成本低很多。对于瓷砖行业来讲，实力大的商成功几率高，找到好位置，大店面，多开店快开店，再加上强势的导购即可完成销售过程，专业化程度没有橱柜产品要求这么高。3、橱柜行业对人才的专业化要求要比瓷砖高出很多，由于零售占据主要渠道，对零售的重视远远胜过于瓷砖，因此橱柜品牌培训也比瓷砖行业要求高很多，橱柜导购成为行业的新宠，一才难求。瓷砖行业往往轻视培训，产品讲解及销售技巧知识缺乏，该瓷砖经销商甚至经营十余年来，从未给店员做过规范培训，其终端销售力都来自于品牌大造势及一流展示形象。4、最致命的核心因素在于橱柜行业回收投资慢，是初期不能快速上量的行业，而瓷砖的经销商往往认为橱柜行业利润空间大，回收成本快，又是零库存，这是他们最感兴趣的地方。由于橱柜初期经营单量小，销售额小，经过2-3年的经营才开始进入盈利，相对于瓷砖经销商来讲，仿佛大量的能量释放不出来，有点卡壳，大商对于这样长的回收周期显然没有做好充分准备，于是乎感叹：还不如我多投资一两个瓷砖品牌！慢慢就失去了精力去关注橱柜项目，直至后期的放手不管，品牌命运可想而知。总体来讲，瓷砖经销商经营橱柜难度较大，由于行业本身特点的把握不够，诸多一线橱柜品牌在区域市场被葬送在这些大商手中，难以东山再起。近年来，以科宝博洛尼为代表的诸多品牌已经逐步放弃经销商中的多业经营的超级大商，而转向为实力不算太强，但精力较为集中的经销商。

装潢么，花不了几个钱重要的是灯光和你的空间安排，因为你放的只是样品，估计3000-5000足够了。

1、微笑迎接顾客

通过微笑迎接顾客并与顾客进行交谈，建立一种融洽的气氛，这种开头便于与顾客进一步地沟通。微笑打招呼要注意两个细节点：其一，不应站在门口、门外，这样会把客人吓走，应站在店里靠后两步，这样就不会给客户予推销的压力。其二，一定要善意地微笑，当客户来到店里后，就一定要集中精力，投入到介绍墙纸的情境中，重视每一个客户。

2、了解顾客需要

通过向顾客提出问题并仔细聆听回答，来了解顾客真正的需要以及对墙纸风格的偏好。一定要注意方式方法，同样要注意细节，顾客的回答中常常会有意无意地露出自己对某一种瓷砖偏好，而且会对自己感兴趣的方面提出问题，而这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。作为销售人员，应该细心、耐心地对顾客讲解。

3、推荐产品

通过谈话和观察顾客，找出与顾客相适应的产品，向顾客解释该产品如何有益于顾客以及考察是否满足他的需要，给顾客展示此瓷砖样版或向顾客演示装修效果，并向其介绍该种瓷砖产品的特性，强调该瓷砖产品的特点及效果，对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。

4、连带销售

销售人员还可以通过介绍相关的瓷砖装修辅料来满足顾客其他装修方面的需要。这是一个连带销售的好时机，可以收到事半功倍的效果。

5、送别顾客

如果顾客没有购买，可以给他相应的服务卡和宣传手册，以便顾客再次产生购买欲望时，便于联系；如果购买了瓷砖产品，终端销售人员应该给顾客介绍相关的施工服务事宜，以便之后引起不必要的纠纷；最后，送别顾客并表示感谢，有始有终，从而达到销售的目的。

诺贝尔瓷砖销售话术

1、是不是吸水率越低越好？

话术：不是的。一般情况下吸水率越低越好，但也有一定限度。比如像瓷片，如果吸水率太低的话，在墙面铺贴的时候因为吸水率太低的缘故，混凝土很难将瓷砖吸附在墙上，甚至会出现铺贴后瓷砖脱落的情况。

2、怎么计算装修房间时需要的砖数？

话术：在装修时，因为配件切割损耗、做下角料等原因，需要预留一定的损耗量，这个是铺贴瓷砖时一定要考虑的因素，一般需预留5%损耗量。

公式：必须的瓷砖量=所需的平方米数量+5%下脚料(0%在对角线铺设时)+5%余量

所需片数=必须的瓷砖量/【规格X规格(购买的瓷砖尺寸)】

所需箱数=所需片数/(一箱几片)

3、瓷砖铺贴时为什么要留缝？

话术：无论国际还是国内都流行铺贴留缝，这样能保证设计风格的实现，现在已经形成一种房屋装修审美的趋势。且瓷砖及粘帖瓷砖的水泥砂浆都会存在热胀冷缩的问题，可以避免瓷砖在后期使用过程中出现起鼓或开裂。

4、家里装修好后怎么处理室内空气中的异味呢？

话术：最好先通风一段时间，在家里放些吊兰、柚子皮等植物，可以平时买些便宜的茶叶，用纱布包着放抽屉里。

5、现在装修材料的辐射问题很严重，XXX瓷砖不会有辐射吧？

话术：其实对于瓷砖来说，辐射只是一个程度的问题，就像家庭用的电压，也是存在轻微辐射的。但是只要瓷砖原材料符合国家标准，基本都在安全范围之内，XXX砖所有材料都是经过安全检测的，产品的辐射比家用灯泡还低，家里灯天天亮着，但是它不会影响您的健康吧。

6、铺贴厨房选什么砖好？

话术：您家里厨房面积多大呢？厨房不像客厅，一般面积不会太大，可以选一些小规格或适中的就可以了，另外厨房容易出现油烟等污渍，一定要选取亮光质面的瓷砖，这样更容易去污。您可以看看我们这款瓷砖……

7、顾客家庭住房面积较小，应建议哪类颜色瓷砖？

话术：亮光一点的瓷砖会反射更多的光，能够造成一种开阔感，也可以使居室显得更宽敞；同时瓷砖最好是暖色调，可以增加空间的深度感。

8、顾客家庭面积较小，应建议哪一规格的瓷砖？

话术：您家地面面积多大呢？xx平方米的地面一般可以选XX规格的砖，可以保证砖的利用率同时，地面看起来更加完整，您可以看看这款……

9、房屋采光不好，比较暗，选什么瓷砖比较好？

话术：家里采光不好不开灯的时候让人感觉压抑，您可以考虑一些亮光的、暖色系的一些瓷砖，您可以看看这款……

10、大厅中午的时候阳光比较强，这个对瓷砖选取有影响吗？

话术：如果光线太强，您可以考虑用半抛的、深色的瓷砖，深色在吸收光线上起到更好的效果。您可以看看我们这款……