老板喝涂料

夸大宣传“价高”不等于“质优”

如今，市场上各种环保型和功能型的涂料样品层出不穷，价格不菲。很多消费者在选购产品的时候，都会选择知名度高的品牌，因为品牌有名气往往意味着产品质量过硬，使用起来更加安心，但有时却事与愿违。

据媒体报道，近日，北京市消费者协会发布主流内墙涂料样品比较试验结果。样品涉及15个品牌20款样品，价格从每升31元到183元不等。

此次测试的重点，包括涂膜外观、低温稳定性、对比率等基本物理性能，也包含了有害物质含量、甲醛净化性能和抗霉菌性能。通过试验后发现，样品中明示有甲醛净化功能的样品13款，有12款样品的甲醛净化性能符合标准要求，这说明市场上内墙涂料样品对甲醛净化性能的宣称基本属实。只有一款产品未达到标准要求，且遮盖性也未达标而引发关注。

业内专家指出，有些企业为了提高自己的商品知名度一般都会夸大宣传，例如宣称是水性环保漆，具有“抗甲醛”等功能。但实际使用过程中能不能达到环保的标准很难保证，提示消费者在选择产品的时候一定要注意去吧产品广告的夸大和不实宣传。

那么，消费者如何判断这些广告宣称的功能是否靠谱？又如何购买到质量合格的环保漆？

北京市消费者协会提醒消费者，价格不是衡量涂料优劣的标准，不应迷信国外进口产品，进口产品的环保水平未必高于国产涂料产品。涂料开罐后如发现严重返稠、结块、沉淀、分层、有异味等现象，则质量不好或已变质，如外观均匀细腻，搅拌时呈流动状态，则是好的涂料。

炒作“卖点”无良企业扰乱市场秩序

在水性涂料火爆的大背景下，不乏一些企业在利益的驱使下玩概念，这些企业只是把加快新产品及新技术研发做为一种口号，并没有真正做到“名副其实”。

在低投入、高产出、大市场的有力诱惑下，很多企业避重就轻，放弃了树脂核心技术和涂装需求等本质方面的考究，在技术还不够先进、质量还没有完全达标的情况下，就生产水性漆产品，并匆匆投入市场，导致很多消费者对水性涂料的可靠性持怀疑态度。

有业内专家坦言，他们生产少量水性产品摆在经销商那里，更多的是为了宣传，以昭示“我也能生产水性漆”，但对于水性漆的销售，并不抱太大的期待。除了企业，还有部分经销商也在投机取巧。

这部分经销商不乏是对水性漆并不了解或知之甚少的外行，或是原本经营溶剂型产品的失败者。与存在投机心态的涂料企业一样，他们也对市场和消费者采取不负责任的态度，只希望借助水性漆“健康、环保”的“卖点”来发一笔财。

甚至有一些经销商为了推翻消费者对有毒涂料的认识，另辟蹊径，以喝涂料的方式来“卖力”博关注。媒体曾公开报道过，2015年国内知名水漆企业——晨阳水漆入驻云南省施甸县，在开业庆典上，专卖店老板用晨阳工程漆养金鱼，并现场直接喝木器漆，此举着实震惊了在场所有人。

一时间，“涂料真的可以喝吗”成为消费者热议的话题。

事实上，涂料毕竟属于化工产品，涂料里含有苯等有机溶剂，会对人体的肝肾器官甚至是造血功能有一定的危害，专家表示，千万不能食用。

这种“喝涂料”的暴力营销手段，在博取眼球的同时，也误导了众多消费者，着实令专家嗤之以鼻。业内权威人士对此表示，有的商家在做此类宣传时，不仅没有在现场设置“请勿模仿”等警示语，而且还鼓吹“喝涂料”无害，这是严重误导消费者的行为。而且“能喝的涂料”并不完全代表环保，商家卖力“喝涂料”的目的在于证明自己的涂料产品是无毒和环保的。然而事实是，喝涂料只能证明涂料对生命暂时没有威胁，并不能证明环保。是否环保的一个重要指标是看涂料的VOC排放量。商家以涂料能喝作噱头，误导消费者关注涂料的环保性能，却不提及涂料的使用效果。如果消费者听信商家宣传使用了这些产品后，对身体产生了危害，该商家就存在虚假宣传的嫌疑。

上述人士还表示，商家为了一己之私，利用各种形式的宣传手段对水漆进行不切实际或引人误解的宣传，严重损害了消费者的利益，让消费者对水漆的质量和使用效果产生质疑，也致使水涂行业误入非良性发展的行业格局。

修炼内功让行业回归健康发展

未来发展过程中，绿色、环保、低碳的产品一定是涂料市场的主旋律，在此趋势下，未来我国水漆市场相当可观。尤其在经过多年的市场激烈竞争，一些实力不足的企业将被淘汰，留下一些优秀、负责的企业，将带动行业做大做强。

这些企业不仅要加强水漆的技术研发责任，还要推动成本产业链完善的使命，只有成本降低了，技术完善了，市场才能迈向扩大化。

业内专家也建议，我国水性涂料各家企业当务之急沉下心来，修炼内功，不要被短期利益蒙蔽双眼。只有加大研发环保型、功能型涂料产品的力度，加大涂料品牌推广力度，做好知识产权保护、产品品种储备、技术储备、政府保护、营销人才储备等方面工作是我国涂料从涂料生产大国迈向涂料强国必须踏实做到的事情。

同时，我们也要清楚认识到，水性涂料所用设备投资大，储存条件要求高，运营成本高也是不争的事实。许多老厂改建成适应水性漆工艺的难度较大，这都让企业陷入两难的境地：即有心生产水性涂料，但迫于资金、技术的限制，而油性涂料市场又有政策的限制，最后让企业左右为难，举步维艰。

业内专家呼吁，目前国内水性涂料行业，急需一批有研发能力、资金与技术支持的精英企业出现，带领水性涂料朝着健康发展的道路前行。

广告

通常广告扮演着两个重要的角色，一是建立企业或品牌的战略形象，是企业从营销战略出发进行的广告发布，比如茅台、intel、可口可乐、百事可乐、中国移动等；另一角色是帮助促进实现当前销售额的增长，目前，很多企业的广告都是以这一目标为主，比如洋河蓝色经典之梦之蓝的广告、富美硒鼓的终生以旧换新广告、得力文具广告等。

广告与相应媒体结合，可以迅速地实现信息传播，信息传播的有效性非常强，因此得到国内外很多著名企业的青睐，甚至很多中小型企业也着力效仿，取得成功的也不在少数。当然，广告依据与不同媒体的结合，其发布费用预算各不相同。在中国市场上，恐怕中央电视台是较贵的广告发布平台，然而，其效果却是其他媒体无法比拟的，当然，在中央电视台内部还有不同的频道、在频道内部还有不同的栏目，其广告发布效果都会有较大的差异。一些地方的媒体广告费用可能会低些，报纸杂志相对于电视媒体可能广告费用也要低些。

无论如何，企业要求的广告最终结果是实现销售。显然，广告的确发挥了这方面的作用。在中国市场上，保健品的知名品牌一直是靠广告来支撑，比如脑白金、黄金酒、白金酒、碧生源减肥茶等，没有投入大量广告的就只能被消费者所忽视，比如曾经辉煌的太太口服液现在悄悄地沉寂在超市的某个角落，销量也直线下降。显然，消费者会认为大量做广告的品牌必然会提供拥有“好的价值”的产品，虽然事实并非如此，他们并不会认为自己购买的产品中包含着一部分广告费。

广告拥有多种形式和用途，想把它的特征清晰描述并非易事，但我们还是能够列出广告的如下几个特性：

高频率普及：企业往往通过多次甚至是无数次的重复某一信息，达到营销传播的目的。往往这些信息是在众多同类信息中穿梭，要想能够保持信息高接收率，对于企业来说是相当困难的。因此，企业往往在广告中介绍自身的优势、规模、能力和过去的成功。

具有吸引力的广告表现：广告要想取得成功，必须具有良好的创意，超凡脱俗的广告设计，通过声音、光、电、颜色、艺术等形式，然后将广告戏剧化艺术化展示。

非沟通交流性：广告受众很少主动去接受广告，并不愿意对广告做出反应，因此，广告与受众无法沟通交流，大多数广告只进行独白，广大消费者常常会对广告无动于衷。

销售促进

公司往往通过终端销售促进来使消费者产生更强烈、更快速的购买者反应，比如有奖销售、发放优惠券、赠送小礼品等。销售促进是对产生销售额的最有效方法，它可以在短期内产生效果，帮助企业提升区域销售额。

提升销售额：销售促进是提升销售额最有效的方法，它会迅速将消费者的注意力集中在产品上，并督促消费者实现购买。

激起消费欲望：销售促进主要是采取某些让步、诱导或者赠送的办法给消费者以某些超额价值，以激起消费者的购买欲望。

互动性：销售促进能够实现企业与顾客的消费互动，一方面，他可以邀请消费者进行采购，另一方面，消费者可以及时反馈他们对于品牌和产品的认识。

公共关系和宣传

现在越来越多的公司开始注重公共关系的应用，因为他们清楚一个经过深思熟虑策划缜密的公共关系活动常常能达到异想不到的效果，如果再能够将公共关系活动与其他营销传播组合协调起来应用，营销传播效果将会以倍数增长。蒙牛集团曾经多次利用公共关系活动来进行营销传播，包括超级女生、载人航天等都取得了极大的成功。加多宝先后两次在汶川地震和玉树地震上捐款超过亿元，获得了非常好的效果，有网友提出“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉”，并出现很多地方断货的现象。

显然，并不是每一家企业都能够将公共关系和宣传做到像蒙牛和加多宝那样，然而却有越来越多的企业开始关注公共关系和宣传这一营销传播工具。它具有如下几个明显的特性：

高度可信性：毋庸质疑，公共关系和宣传所能够给企业带来的新闻故事和特写是其他营销传播工具所无法比拟的，而这些新闻故事和特写给企业和品牌带来是比广告更加可信和可靠的信息，在某种情况下，还会产生巨大的市场共鸣。

接近供需之间的距离：公共关系能够迅速接近品牌和产品与消费者之间的距离，并能够迅速建立起顾客忠诚，并通过各种途径实现迅速的二次传播。

成为焦点和话题：公共关系活动常常能使企业、品牌和产品成为一段时期内的焦点和话题，在这样的话题时代，成为舆论焦点和话题对于企业来说都有巨大的诱惑。

事件和体验

事件和体验的有效运用对于营销传播来说常常也会起到倍增的效果，然而，生搬硬套的事件和体验活动往往会产生相反的效果。北京富亚涂料有限公司老总蒋和平就因喝涂料事件而使富亚涂料声名鹊起，到现在还被视为一起经典的事件营销案例。

相关参与性：事件和体验最好保证消费者的参与，并保证整个活动与消费者高度相关。

软性营销：事件更多的是一种间接的软性营销。

直接营销

直接营销越来越多地被企业所应用，几乎90%以上的企业都曾经应用过直接营销的形式，包括使用DM直投、电话直销、电视直销、互联网电子邮件、手机短信等方式，直接将营销信息传播给目标顾客和消费者。很多企业在利用这种营销传播方式时，违反了国家相关法律法规和商业道德，给消费者造成损失，致使现在大部分消费者对于这种营销方式存在极大反感情绪和不信任。它主要有以下几个特性：

针对性强：常常企业能够为特定的消费群体或者个人制定特定的传播诉求，并能够直接将信息发给目标顾客和消费者。

信息及时性：当企业发现潜在顾客和消费者时，会立即采取直接营销的方式将信息传播给目标方。

互动性：企业可以通过直接营销的方式掌握消费心理，随时修正信息内容和策划方案，保证信息有一个良好的接受度。

人员推销

几乎很少有公司不使用人员推销的，当然人员推销也是最为有效的方法之一。我们常常会在终端卖场看到企业的终端促销员，这是目前比较常见的人员推销之一。当然，更多的企业都有营销部门，并通过派驻的形式将营销人员派往各个区域，开展市场营销活动。人员推销在购买过程的最后阶段，特别在建立购买者的偏好、信任和行动时，是最为有效的工具之一。人员推销具有以下几个最为明显的特征：

与消费者面对面：显然，任何一种传播方式都不及人与人之间的面对面，企业营销人员和客户、顾客消费者直接面对面，会产生相互的影响，无论对于企业来说还是对于消费者，这都是建立最可信信息收集的最有效方法。

建立稳固的人际关系：人员推销过程中，必然会建立起个人之间的关系，通过这种更可信的个人关系的建立，显然能够有效促进销售关系的达成。

经典品牌营销案例分析

回忆过去的岁月，有许多经典的营销案例让我们回味，其创意的手段让我们感叹，无论是在营销的某一环节还是整个系统过程，还是具体的策划过程，都有许多值得我们学习和借鉴的地方，无论是借势还是比附定位，无论是造势还是卖点策划，无论是产品创新还是营销传播，都值得我们去探讨分析。

一、黄山香烟上市

二十世纪九十年代，云系烟在中国市场上是如日中天，红塔集团的红塔山、阿诗玛等品牌香烟在内地市场更是作为高端烟草代表受到消费者广泛追捧。面对这样一个几乎绝对垄断烟草品牌，当时的安徽蚌埠卷烟厂可谓高不可攀。1993年6月，安徽蚌埠卷烟厂研发了一个无论是口感还是包装都可以与红塔山相媲美的新产品——黄山烟，如何打破红塔山在当时安徽市场上高端产品封锁成为企业考虑的关键。当时，蚌埠卷烟厂无论是行业知名度还是传播资源，跟亚洲最大的烟草企业——红塔集团都不是一个重量级别的，在激烈的竞争中突围需要的是善于借力借势，当时，蚌埠卷烟厂在安徽省会城市合肥搞了一个全国性不记名卷烟品牌拼吸活动，将新品黄山、红塔山、阿诗玛、中华等全国性着名品牌放在一起进行品牌，结果是，黄山烟排名第一、红塔山第二，中华第三。随后，公司迅速在市场上发布了资讯：香烟品吸，黄山第一，红塔山第二。并且连篇累牍的软文迅速在全国主流媒体上进行传播，红塔山被打了一个措手不及，黄山烟，就是几个巧妙的公关策略很好地化解了强势品牌红塔山在安徽、华东乃至于全国市场的竞争势头，利用很少资源实现全国崛起的梦想，创造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌，成功实现新产品上市的.经典范例，凭借良好的开端，以“天高云淡，一品黄山”为突破口，主打中式烤烟的品牌，“中国相，中国味”，使得黄山烟赢得了眼球的同时赢得了市场。

综观黄山烟的成功，关键在于比附定位，巧借品牌名烟，将其捆绑在一起，然后迅速传播，奠定了市场基础。首先，黄山烟将自己与主流的高端品牌放在一起让消费者与专家去品吸，本身就意味着其产品定位是面向高端市场的竞争性产品，即使是产品品吸本身已经使得黄山拥有了足够的本钱其次，在品吸结束的第一时间，将品吸结果的省会城市合肥快速传播。香烟品吸，黄山第一，红塔山第二的广告铺天盖地，实现了信息第一到达，吸引了省内媒体的高度关注第三，很显然，黄山烟战略企图不仅仅是省内市场，他要将产品与品牌蛋糕做大。所以，黄山在全国性媒体上很巧妙传播了这样一个主题，主题内容已经从品吸走向了更加广阔的视野：中国烟草：黄山第一，红塔山第二，这时候，黄山品牌战略企图基本上被发挥到极致。

二、农夫山泉

2000年左右，中国水市竞争格局基本上已经成为定势。以娃哈哈、乐百氏为主导的全国性品牌基本上已经实现了对中国市场的瓜分与蚕食!同时，很多区域性品牌也在对水市不断进行冲击，但是往往很难有重大突破。当时，比较有代表性的水产品有深圳景田太空水、广州怡宝，大峡谷等等，还有一些处于高端的水品牌，如屈臣氏、康师傅等。但是，中国水市竞争主导与主流位置并没有改变。正是在此时，海南养生堂开始进入水市，农夫山泉的出现改变了中国水市竞争格局，形成了中国市场强劲的后起之秀品牌，并且，随着市场竞争加剧，农夫山泉在一定意义上逐渐取代了乐百氏成为中国市场第二大品牌，从而创造了弱势资源品牌打败强势资源品牌着名战例。在具体的操作过程中，首先，农夫山泉买断了千岛湖五十年水质独家开采权，在这期间，任何一家水企业不可以使用千岛湖水质进行水产品开发，不仅在瓶盖上创新，利用独特的开瓶声来塑造差异，而且打出“甜”的概念，“农夫山泉有点甜”成为了差异化的卖点其次，为了进一步获得发展和清理行业门户，农夫山泉宣称将不再生产纯净水，而仅仅生产更加健康、更加营养的农夫山泉天然水，并且做了“水仙花对比”实验，分别将三株植物放在纯净水、天然水与污染水之中，我们会发现，放在纯净水与污染水中的植物生长明显不如放在天然水中生长速度，由此，农夫山泉得出一个结论，天然水才是用营养水。其“天然水比纯净水健康”的观点通过学者、孩子之口不断传播，因而赢得了影响力，农夫山泉一气呵成，牢牢占据瓶装水市场前三甲的位置。

农夫山泉的成功，在于其策划与造势，一方面对卖点不断提炼，从瓶盖的开盖声音到有点甜，从有点甜到而今的PH值测试，宣称弱酸弱碱性另一方面是善于炒作和造势，通过对比来形成差异，进而提升自己。

三、王老吉

从2002年的1.8亿元到2005年的25亿，是一个快速的增长，王老吉，作为一种凉茶，产生于道光年间，从一个区域性品牌迅速发展为一全国性的品牌，一是改变了观念，“凉茶”当作“饮料”卖，提炼了核心的卖点，不上火，“怕上火，喝王老吉”成为了时尚与流行二是借助于影响力大的媒体——央视进行了传播，提升了影响力和形象，当然，其红色的包装也获得了足够的视觉冲击力和吸引力，加上在终端和渠道设计，王老吉获得了快速的发展。

四、阜鼎有机米

阜鼎有机米，将一粒粒米卖向全国，小小米粒能够卖出几亿的销售，阜鼎的出现推翻了粮油行业的游戏规则，对行业进行了整合，由普通种植改为有机种植，不仅拓大了市场，而且改变了消费行为，演变成了高端消费食品，而且对身体健康有帮助，“阜鼎有机米纯生态无污染大米”，差异化的定位不仅锁定了消费者，而且形成了独特的卖点，当然，阜鼎有机大米在营销过程中还主打文化牌，利用消费卡配送等手段培养忠诚。

五、五谷道场

方便面作为一快速消费品，五谷道场的出现也改变了行业的游戏规则，从油炸到煮，是一种质的变化，是过程与机理的改变，“非油炸，更健康”，倡导了一种新的理念与方式，独特的卖点也赢得了市场的亲睐。

其实，社会在不断发展，营销也在与时俱进，无论是方法还是手段，无论是模式还是创意，都需要创新，如当街喝涂料、当街裸体洗浴就是新产品上市的创意和造势如嫁接和借道就是借势。为了有效吸引眼球和注意力，首先需要的是打破和颠覆行业规则，引起领导性品牌关注，或者是瞄准领导性品牌软肋，其次是能不能引起主流媒体主动关注最后是要建立和形成差异，区隔竞争品牌。当然，卖点也并非永远是卖点，特别是在当前同质化竞争的环境下，需要的是动态调整，与时与市俱进，因时因地制宜，进而不仅赢得眼球，而且赢得市场。

（1）CS(Customer Satisfied)顾客满意战略是一种新的营销战略。企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针，要从顾客的角度、用顾客的观点而不是企业自身的利益和观点来分析，考虑顾客的需求，尽可能全面尊重和维护顾客的利益。CS战略的指导思想是把顾客需求作为企业开发产品的源头，在产品功能、价格设定、分销环节建立以及完善售后服务系统等方面以利于顾客的原则，最大限度地使顾客感到满意，目的是提高公众对企业的满意程度，营造一种企业生存发展的良好内外部环境。从CS战略角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次，将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。CS战略正是根据马斯洛需要层次理论，划分出五个消费者市场：

a. 生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可。

b. 安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响。

c. 社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。

d. 尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义。

e. 自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌。

（2）需求层次越高，消费者就越不容易被满足。经济学上，“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”，也就是说，同样的产品，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。市场的竞争，总是越低越激烈，价格竞争显然是将“需求层次”降到最低，消费者感觉不到其他层次的“满意”，愿意支付的价格当然也低。

a. 在低端市场的“生理需求”以价格作为支点，这一市场的竞争是最为激烈的，而且利润也是非常薄的。产品只需要拥有最基本的功能，特点便是便宜，由于利润很低，所以很多企业放弃了这一市场。然后，商场名言“薄利多销”证明了这一市场是可以取得成功的，国美的薄利多销便是个典型的成功例子。

b. 在中端市场的“安全需求”以产品质量作为诉求点，如福建闽梦床垫在广告中，以压路机压轧产品来证明其质量，这样的产品诉求点很容易获得二、三级市场的消费者认可。而北京富亚涂料策划的“喝涂料”事件，也是出于消费者对“安全”需求的考虑，当消费者点名要购买“能喝的那个涂料”时，证明了这种营销手段的成功。由于这种营销手段满足的是消费者第二层次的需求，在经营上会导致企业在整个产业层面上不上、下不下的处境，而要改变处境则需要向高端突破，通常的出路是另立品牌。华龙面在大中城市推出“今麦郎”弹面，包装、口味、产品特色都在质量的基础上有所突破，而且还聘请张卫健为形象代言人，这些策略就上升至第三层次乃至更高。

c. 在中高端市场的“社交需求”以“社会认可”作为诉求点，“每眨一下眼睛，全世界就卖出四部诺基亚手机”的诺基亚广告，表达的正是全世界人民对诺基亚手机的认可，也即是第三层次的营销战略。另外一些厂商热衷于大力度宣传“销量第一”、“国产品牌第一”都是基于这一层次的广告策略。笔记本电脑市场，大多数国产的笔记本电脑虽然倡导个性化、时尚（第三层次交际需求），但由于质量经常有问题，又经常表现为价格战（第一层次），消费者满意度总是上不去，所以在竞争中价格越降越低，利润不断流失。但是IBM则将笔记本电脑定位为商用，IBM笔记本电脑与商务人士的身份融合，商务人士为了在交际中体现自己的身份，选择IBM笔记本电脑就成了一种共识。

d. 在高端市场的“尊重需求”以“价格&品质”的结合点抢占市场，要进入这一市场首先要价格高，然后是品质保证。价格高是吸引消费者关注的最直接因素，其次才是品质。宝马、奔驰的品牌价值之所以很高，因为他们都有最高端的产品，最优秀的造型、性能使得他们成为有钱人的象征。对于普通消费者而言，价格高使得他产生了“敬意”。所以，但凡经营企业，如果抢得市场的最高端，就能产生极强的品牌号召力。IBM因为深蓝计算机，让全世界都认为IBM的电脑是最好的，这是最为经典的高端营销案例。而TCL在手机上镶宝石，事实上也就是在这一层次做文章。

e. 针对“自我实现需求”，也即对品牌忠诚的消费者，企业除了予以一定的回报，同时要完善服务，并且以品牌内涵来获得消费者的满意。品牌的内涵需要根据市场的变化而改变，比如麦当劳的“I'm love in it”品牌战略的转变，就巩固了年轻人对麦当劳的认可。通过企业与消费者长期的互动，消费者对于企业品牌就会形成一定的忠诚度，这种消费者来自于各个层面，也是企业最需要关注的群体。他们是企业生存的根本，同时他们还常常影响周围的消费者对其品牌的认知。任何一个企业都不能忽略这些忠诚的消费者，所以对于“老客户”的关注是任何一个企业都需要重视的营销环节。对品牌忠诚的培养，很多企业都已经开始从孩子抓起。比如Nike，它在品牌上给孩子的印象是穿Nike品牌标志着成熟与长大，所以孩子们长大了会非常乐意买一双Nike鞋子。同时，Nike还是一种运动精神，Nike很好地结合了运动。在中国，假冒的Nike鞋很多，但是Nike没有去打假，因为体育精神是真的，如果消费者有支付能力，Nike公司坚信消费者会购买真正的Nike。

(3) 由于人的需要是不断增长的，因而整个社会的需求也是一个不断发展、变化的过程。在21世纪，人们的价值观和消费需求将发生巨大的变化，市场竞争也随之千变万化， CS战略要求企业要及时跟踪研究顾客的满意程度，了解其企业产品在市场上满足的是哪个层次的消费者需求，并依此设立和改造目标，调整企业营销环节及营销策略，在顾客满意中树立良好的企业形象，增强竞争能力。

一般人卖东西都是这样卖的：我是卖轮胎的，就向别人说我的轮胎怎么怎么好；我是卖水的，就向别人说我的水怎么怎么好……这是就产品卖产品，最终一向趋向于价格战，不是好策略。因为在消费者眼里，同样的轮胎，为什么要选贵的呢？

所以，虽然我们与竞争对手的产品一样，但一定要卖出不一样。

我总结的四种策略，楼主可以适当参考——

1、塑造一个概念

（案例）海尔“防电墙”热水器：卖的特别好，主要是因为“防电墙”这个名字起的特别好，给消费者一种特别安全的感觉。后来我查阅国际热水器生产标准才知道，防漏电是所有生产热水器的厂家必须要解决的技术问题，就像一只母鸡向大家承诺：我下的蛋一定会有蛋壳、蛋青和蛋黄。也就是说，海尔只是做了一件他们应该做的事情而已，但是给消费者的感觉却是唯有海尔“防电墙”才是最安全的。这个“防电墙”就是海尔向消费者塑造的一个全新的概念！

2、制定一个标准

（案例）南孚“聚能环”电池：当行业没有标准的时候，你就自己制定一个标准。南孚向消费者说：好电池的标准是底部要有一个环，叫做“聚能环”，能够更多的锁住能量。结果所有的消费者在买电池的时候都看电池底部是否有环。结果是只有南孚的电池才有环。我同样查阅了大量电池技术资料，发现在国际上都没有“聚能环”这样的科研成果和标准，也就是说，是南孚“私定行规”，将自己的产品与竞争对手的产品区别开来。

3、编写一个故事

（案例）喜利兹（森林）吸尘器：这款吸尘器是七、八十年代风摩美国的产品，并没有进入中国，所以很多人不知道。这款吸尘器是用木头做的，他的宣传画是一个一个的工人在美丽的大森林里摆运木头进行工作的场景，并编写了很多为了制造这款吸尘器所发生的故事，带给百姓们一种非常自然、美丽的瑕想，赋予了产品生命力。其实，世界上所有的木头都是从森林里搬出来的，只不过他们将这个故事编了出来，讲了出来。

4、引发一个事件

（案例）富雅老板（喝涂料）事件：富雅老板当众将自己的涂料喝下去，以证明完全绿色环保，吸引了大量眼球。地板商将上千平米的地板铺在广场上，举行“万人踩踏”活动，证明自己的地板结实。中国的茅台起初在国际博览会上无人问津，中国负责人就拿起一瓶摔在地上，顿时酒香四溢，吸引了众多人的注意。这些案例都属“事件营销”。

通过以上四种模式，相信您通过认真的思考，可以创造出自己独特的产品营销策略！祝您成功！

市场上的大牌子：立邦 多乐士 来威 华润 嘉宝莉 紫荆花 美涂士 三棵树 大象 等等等他们的 产品都是可以的，不要被人忽悠住，正规厂家生产的涂料都是合格的，涂料出问题其实主要都是出在施工上，目前涂料施工人员的技术水平都是参差不齐的，所以经常会导致涂料出问题！还有一些就是施工环境造成的！

所以选涂料就选择一些大的牌子，不要相信所谓的什么杀菌等等一系列宣传噱头！

艺术涂料十大一线品牌排行榜如下：

一、卡百利KABEL(意大利)

二、萨铂Cebos Color(意大利)

三、菲玛FEMA(德国)

四、蔻帝COLDEC(荷兰)

五、瓦科WACKE(中国)

六、塔萨尼TASSANI(意大利)

七、铂芙BOFF(中国)

八、诺瓦Novacolor(意大利)

九、瓦帕茵特Valpaint(意大利)

十、易涂得EASYDECO(中国)

艺术涂料最早起源于欧洲，特别是意大利，由上世纪90年代进入中国市场，最早称为质感漆、液体壁纸，再到后来的艺术壁材、肌理漆等，如今统称为“艺术涂料”。

艺术涂料与传统乳胶漆的主要区别在于，产品更加的健康环保，墙面的艺术效果更加的多样化(尤其是酒店、别墅等)，更加满足消费者的个性化需求，同时，艺术涂料与软装可以进行无缝的搭配，可以说，是传统乳胶漆的升级产品。

截止目前，国内大大小小的艺术涂料品牌已达上千家，市场容量超30亿元，未来艺术涂料的市场占有率有望达到乳胶漆(室内乳胶漆全国容量350亿左右)的一半以上，发展潜力巨大。

目前，国内艺术涂料行业排名前10的品牌(品牌知名度、品牌美誉度、全国经销商数量、年度销量、综合实力等)包括：

一、卡百利KABEL(意大利)

推荐理由：卡百利是国际化高端艺术涂料+软装品牌，也是国内艺术涂料行业数一数二的品牌，全球两大生产基地，于2014年进入中国市场，目前全国品牌加盟店数量900+。

二、萨铂Cebos Color(意大利)

"萨铂|Cebos Color" 艺术涂料是目前中国专业经营意大利艺术涂料企业之一，致力于为中国用户提供高品质意大利原装进口艺术涂料，倡导环保康健个性化居住空间。公司集室内外艺术涂料专业研发、设计、销售服务为一体，产品分为环保室内外建筑用系列艺术装饰涂料、环保内外墙乳胶漆、建筑涂料。

三、菲玛FEMA(德国)

推荐理由：德国菲玛FEMA是国内艺术涂料行业最具争议的品牌，其营销方式激进(如“喝涂料”等)。目前 菲玛国内经销商数量800+，也是国内艺术涂料领先企业之一。

四、蔻帝COLDEC(荷兰)

推荐理由：荷兰蔻帝COLDEC在中国艺术涂料市场起步较晚，直到2017年才进入中国市场，经过两三年的发展，目前已发展到了全国400多家店面，发展速度很快。

五、瓦科WACKE(中国)

推荐理由：瓦科是国内专业艺术涂料品牌之一，主营业务有：艺术涂料、肌理壁膜等，目前瓦科旗下品牌包括瓦科艺术肌理壁膜、澳贝艺术壁材等，全国经销商数量400+。

六、塔萨尼TASSANI(意大利)

推荐理由：TASSANI是专业涂料、DIY涂料以及涂料色彩中的佼佼者，2015年进入中国市场，生产基地位于广东中山，目前TASSANI在国内主要做工装市场，经销商数量不多。

七、铂芙BOFF(中国)

推荐理由：铂芙艺术壁材位于吉林，是国内中高端艺术涂料品牌之一，目前其经销商数量主要集中在北方市场，南方市场较少。此外，铂芙艺术壁材工艺比较复杂，不利于大面积施工。

八、诺瓦Novacolor(意大利)

推荐理由：诺瓦Novacolor是欧洲著名的艺术涂料品牌，其中国代理商为巴德士，2019年，巴德士又引入意大利Novacolor高端平涂乳胶漆产品，致力打造成中国进口涂料顶级品牌。

九、瓦帕茵特Valpaint(意大利)

推荐理由：瓦帕茵特Valpaint是意大利著名的高端艺术涂料品牌，其中国代理商为格式文化，目前，由于瓦帕茵特Valpaint在国内主要经营高端客户，经销商并不是很多。

十、易涂得EASYDECO(中国)

推荐理由：易涂得是中国艺术涂料知名品牌，总部位于广东顺德，也是国内较早做艺术涂料的一批企业，目前易涂得全国经销商数量300+，全国快速扩张。

责任编辑：夏问

2、多认识做前处理的供应商。

3、多结识喷涂行业、粉末涂料行业的工作人员。

能做到和以上两点行业的朋友资源共享你的粉末涂料销售跑的时候会轻松很多。

如果单凭你自己跑没有朋友帮助。那你的销售做的会很累，而且也不会出什么业绩。