质量承诺书
在当今社会生活中，越来越多地方需要用到承诺书，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。为了让您在写承诺书时更加简单方便，下面是我精心整理的质量承诺书8篇，希望对大家有冲手孝所帮助。
质量承诺书 篇1
为了确保食品质量，保障消费者身体健康和生命安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规,承诺如下：
一、认真学习《食品安全法》等法律、法规、规章和食品安全知识，进一步提高食品安全重要性的认识，切实增强责任感和法薯辩制观念。
二、在经营场所显著位置悬挂合法有效的许可证和《营业执照》，按期接受并通过年检或者验照。
三、具有与经营的食品品种、数量相适应的场所，保持该场所环境整洁，并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离。
四、采购食品时，认真查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，保证食品来源合法，质量合格。
五、按照保证食品质量的要求贮存、销售食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。
六、如发现经营的食品不符合食品安全标准，立即停止经营，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况。
七、食品经营人员每年进行健康检查，取得健康证明后上岗工作。
八、建立健全并落实《食品进销货台帐制度》等各项自律制度，切实履行法定责任和义务。
九、积极履行社会责任，诚信经营，接受有关职能部门监管及社会监督。
承诺单位（盖章）： 法定代表人（签字）：
承诺时间： 年 月 日
质量承诺书 篇2我公司投标西林寺塔修缮工程的质量目标为：达到国家文物修缮合格标准。
（1）为表示我公司对工程质量承诺的决心，一旦我公司中标该工程，严格在施工合同中明确规定，若工程质量达不到一次性验收合格工程，愿接受总价的10%的罚款。
（2）一旦我公司承接该工程，确定该工程为我公司重点项目，由蒋锦春同志担任项目经理，并由该同志带领其项目班子的全部施工管理人员负责该工程的施工。蒋锦春同志作风踏实，责任心强，业务水平高，施工经验丰富，他近年来主持施工过的工程获得了上级的好评。
（3）为保证工程质量目标的实现，本工程将严格执行我公司质量方针。建立由负责工程质量的项目经理为组长，质安部工程科科长为副组长，工程散稿质量职能部门的有关人员及各专业施工队和各工序专、兼职质安员成员，组成本工程质量管理领导小组，对工程施工的全过程实施有效的监督和控制，实施对工程质量管理工作的统一领导。工程质量在质量管理领导小组的领导与管理，并设专职质量检查监督员，建立总工程师——质量管理职能部门——专业施工队的质检员——施工班组兼职检查员组成的四级质量管理网络，负责对施工质量进行检查、监督与管理。通过逐级建立质量责任制，广泛开展全体职工参加的全面质量管理的QC小组活动，运用全面质量管理方法和采用GB/TI9000＝IS9001：20xx《质量管理和质量保证》系列标准，通过对施工过程中的全面质量控制，从而保证分部分项工程质量合格率为100%。
承诺单位：（单位盖章）
法人代表： （签字）
日 期：20xx年5月7日
质量承诺书 篇3XX实业有限公司
我公司经营道路旅客客运，为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，特做如下承诺：
一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325——20xx)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。
二、驾驶员、乘务员和具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证，乘务员领取了上岗证，导游领取了导游证)身体健康，能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让客运经营权，旅游客车不以旅游客运为名从事班车客运。
六、诚实守信，文明服务。
1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。
2、司机、乘务员在工作时着装整洁，佩证上岗，热情服务，规范作业，接受监督。
3、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。
4、不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客。
5、实行服务承诺，提高服务品位。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》和《山西省旅游条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机、乘务员进行安全培训和教育，定期对客车进行检测和维护，发车前对客车进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。
八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、ba运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。
(单位公章)
日期
质量承诺书 篇4一、招标文件规定的标准服务承诺
承诺本项目招标文件所有规定采购及服务范围内的全部内容，以及为完成上述内容所必须的质量保证与技术支持、施工、供货、安装、验收、检测、技术培训、售后服务以及付款方式、权利和义务、违约责任的规定和要求。
二、质保期内的服务承诺
供货单位所供设备质量保证期为24个月，计算起始时间，从政府部门颁发《电梯安全检验合格》证之日开始计算。
1、我司将根据项目情况，设立专门的`维保小组应对该项目质保期内外的维保工作。每个项目电梯台数达到台承诺驻点，未达到规定台数的项目我司将采用覆盖的方式保证日常的维保工作。
2、在质保期内，驻点项目我司将在 分钟（非驻点 分钟）派人员赶到故障现场，免费排除故障、修复或更换零部件，排除故障（非主机、门机和控制柜核心部件故障）时间一般不超过 小时。
3、质保期内，在国家法定假日，如春节、五一、国庆，免费对电梯进行全面检查，确保电梯在节假日期间的正常使用。
4、质保期内，每个月进行一次保养，每季度进行一次巡检。
5、供货单位免费提供买方 人现场培训，培训内容详见《免费培训计划表》。
培训时间:
培训人数：
质量承诺书 篇5消防设计质量承诺书：
我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对 项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计，并对消防设计质量终身负责。
如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺！
设计单位（盖章）： 法定代表人： 年 月 日
质量承诺书 篇6质量承诺书
XXXX水泥有限公司始建于1954年，现有资产4亿元，员工541人，为全国建材500强。公司始终坚持“开拓、创新、精诚、务实”的企业精神，以严细的管理手段、开拓的经营理念、先进的生产工艺及检测设备和良好的售后服务，并先后荣获“河北省名牌产品”、河北省“质量效益型先进企业”、水泥产品质量检验信得过单位、散装水泥工作先进单位等数十个荣誉称号。
水泥各项技术指标符合国家GB175—20xx《通用硅酸盐水泥》标准规定要求，随货附“CUCC”中联牌水泥产品合格证、提货单、出厂水泥散装卡片。当用户需要时，在水泥发出之日起7天内寄发除28天强度以外的各项检测结果，32天内补报28天强度的检验结果。请您核发验收，按以下说明使用：
1、 水泥在运输与储存时不得受潮和混入杂物，不同品种和强度等级的水泥应分别储存，不得混杂。干燥环境下保存期不得超过30天。
2、 配制水泥砂浆、混凝土所用的原材料质量应符合现行国家标准规定，配合比应按现行国家标准规定选择，经试验确定施工配合比。
3、 水泥砂浆、混凝土应按经试验确定的施工配合比配料，各种原材料计算准确，拌合物搅拌应均匀，初凝前完成浇筑，振捣应密实。严禁将已终凝的水泥砂浆或混凝土重新拌合使用。
4、 水泥砂浆、混凝土浇筑完毕，潮湿养护不得少于14天。大风及高温季节应防止风干、暴晒，增加浇水养护次数；低
温季节采取保温措施，防止受冻。
5、 抹面层时，初凝前抹平，终凝前压光，以三遍为宜。不宜采取收水光或在面层撒干水泥、干拌水泥砂吸水后压光的施工方法。
6、 掺入石灰的混合砂浆，应选用石灰膏或消石灰，严禁使用生石灰。
7、 掺入掺合料或外加剂的水泥砂浆、混凝土，掺合料或外加剂的选用应经试验确定，计量准确，搅拌均匀。
8、 使用过程中出现任何问题，及时向我公司联系，我们将派员现场指导。
质量承诺书 篇7电缆桥架购买合同
甲方（需方）: 乙方（供方）：
依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规之相关规定，甲、乙双方在遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方购买电缆桥架事宜，经友好协商达成一致，订立本合同。
一、 供货时间：
11甲方根据自身安装项目的施工进度情况，于10日前以书面形式或电话通知乙方供货时间、规格、数量的需求计划。
12乙方必须严格按照甲方提供的计划，准时将所购电缆桥架送到施工现场，分楼号卸至指定地点。
二、本合同总价款：
暂定人民币元（大写： 人民币元整。本合同所约定的单价费用为包干价不再调整。最终结算时实际供货量如有增减，按投标报价中的对应型号价格结算。
材料的价格波动而变化，货到施工现场时，无论市场原材料价格上涨还是下降，在本合同内单价均不做调价。
四、结算及付款方式：
乙方按甲方提出的需求计划要求将电缆桥架全部进场，经甲方、乙方相关人员共同验收合格并签署验收单后，十日内付至全部电缆桥架总款额的90%，余款在竣工验收合格后一次性付清。
五、电缆桥架的质量要求、技术标准及违约责任
51乙方保证所供电缆桥架产品标准和技术要求符合国家标准，并满足图纸设计要求。
52乙方必须保证本合同中关于电缆桥架质量要求、技术标准、验收标准等的规定，同时乙方必须出具相应的批次、合格证（带企业标识牌）、检验报告、生产许可证、营业执照、售后服务承诺书等。
53乙方必须保证所生产的电缆桥架经现场检测全部合格。
54若乙方未按期交货，则视为乙方违约，由乙方向甲方支付违约金，并按甲方的要求重新组织材料进场，并承担由此给甲方带来的一切经济损失。
55甲方不按合同约定支付价款，按每日
56若由于甲方要求或不可抗力因素造成乙方未按期交货，交货日期相应顺延。
57在质保期内，乙方应做好质保工作。若乙方生产的电缆桥架在正常使用过程中发生质量问题，乙方应在接到甲方通知24小时内无条件更换电缆桥架，并承担由此给甲方、住户和施工方带来的一切经济损失。如乙方不能按照合同约定及时处理，甲方有权代为处理，发生的一切经济费用甲方有权直接从质保金扣除，无须通知乙方。质保金不足以抵偿的，乙方在接到甲方书面通知后7日内将超出质保金的费用以支票或现金的形式支付甲方，否则视为乙方严重违约，乙方将承担由此给甲方带来的一切经济损失和法律责任。
58如所供产品有质量问题，乙方在三日内无条件更换，如乙方不能按时按质更换供货，则甲方有权解除合同并有权自行采购，乙方自愿无条件支付甲方自行采购所发生费用的两倍赔偿并无条件承担由此带来的一切直接和间接的经济损失及法律责任。
59电缆桥架厚度要求：500宽度桥架板为15mm钢板，400宽度桥架板为12mm钢板，300宽度桥架板为12mm钢板。桥架含外连接片、连接螺栓，材质为热板喷塑，颜色为淡灰色。
六、合同纠纷的解决方式：
本合同在执行过程中发生争议，双方协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他事项：
71未尽事宜双方协商解决，另行签订补充协议；
72本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份。
甲方（需方）盖章： 乙方（供方）盖章：
代理人： 代理人：
日期：
质量承诺书 篇8本节内容包括：
一、制造商及供应商简介 深圳市华长源实业有限公司座落于广东省深圳市经济特区内，经交通部检测中心批准，专业生产高速公路波形梁护栏板、立柱、防阻块、柱帽、端头、法兰立柱、防眩板支架等交通安全设施。 公司自1998年3月成立以来，总投资过亿元，生产基地20000平方米。公司现有高级工程师6人，助理工程师28人，专业技术人员156人，波型梁生产线2条，￠140圆立柱焊管机生产线2条，￠114圆立焊管机生产线1条，静电喷塑生产线2条，浸塑生产线2条，热镀锌生产线4条，年生产镀锌喷塑护栏板20万吨，配套小件1050万套，可供20xx公里高速公路施工使用，公司现有打桩机8台，波形护栏立柱钻孔机4台，施工队四个，可进行护栏、立柱、端头、柱帽、防阻块、隔立栅、隔离网、托架、防眩设施、各种颜色的喷塑等工程施工。为保证产品质量，本公司拥有先进的检测设备和完善的管理体系，产品已获得交通部检测中心质检合格证，同时交通部门已颁发ISO9000认证和承保工程资质，成功的应用于全国各地的高速公路。
本公司坚持的宗旨是“以质量求生存，以诚信找市场，以科技促发展”公司董事长贺耀陆,愿以一流的产品和优质的服务与各位朋友携手共创交通安全事业的辉煌！ 公司地址：深圳市南山区西丽镇大磡村王京坑路193号。
二、产品技术质量
1、货物需求
我公司严格按照合同、订单要求供货、补货，做到送货及时，货源充足，不发生断货拒供等现象，保证货物质量合格（附有产品合证），对未通过验收的货物保证在规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
2、波形梁技术要求
21、护栏板、立柱、螺栓、螺母等构件符合《高速公路波形钢护栏》（JT/T281-20xx、 JT/T457-20xx）产标准规定。我方在提供产品时，同时提交产品质量合格证书。
22、护栏板、立柱及附件符合《碳素结构钢》（GB/T700-1988）的Q235牌号钢的要求。
连接螺栓、螺母、垫圈等部件符合《碳素钢结构》（GB/T700-1988）的要求，其抗拉强度不得小于375Mpa。
23、高强度拼接螺栓连接副应选用优质碳素结构或合金结构钢制造，其化学成份及力学性能符合（GB/T699-1988）或《合金结构技术条件》（GB/T3077-1988）的要求，公称直径16mm，88S级抗拉荷载不小于133KN。
24、护栏板无明显的扭转，无焊接加长，端部毛刺清除。其形位公差应符合以下 规定：
25、护栏板的直线度每米不大于15mm，总长直线度不大于9孔普通护栏板定尺长度的015%；
26、护栏板端面切口垂直，其垂直度公差不超过30’。
27、立柱无明显的扭转，无焊接加长，无裂缝，端部毛刺清除。
28、其形位公差应符合以下规定：
（1）立柱直线度每米不大于15mm，总直线度不大于立柱定尺长度的015%；
（2）立柱端面切口垂直，其垂直度公差不超过1度；
（3）防阻块、柱帽、托架无明显的扭转，端面切口平直，毛刺清除，焊接光滑平整，焊接位置于任一无螺孔的平面上。
（4）钢端头无明显的扭转焊接，端口切口垂直，其垂直公差不超过30’，端部毛刺清除。端头曲线部分圆滑平顺。
（5）垫片、螺栓等均热浸镀锌产品，并进行磷化润滑处理，带螺纹的紧固件进行 涂层处理后不因涂层而影响配合。在出厂时密封包装，以防运输，保存期间生锈或弄 脏。
29、护栏板、立柱及附件为经过双涂层防腐处理的产品。双涂层防腐处理工艺质量符合国家现行的防腐规范标准（热浸镀锌加喷塑或环氧重锌低粉加喷塑）。经双涂层防腐处理后的产品送达施工现场喷涂层无损伤或脱落。
291、护栏板、立柱及附件所用钢材为钢材厂商生产的、全新、合格的产品。
292、货物（除螺栓、垫片外）均为双涂层防腐处理的产品。
3、技术资料
货物交付时同时提交产品质量合格证书和检验报告。
4、验收标准和方式
41、我方提供整批构件原材料生产厂出具的质量证书。需方认为有必要时，有权 要求对制造整批护栏构件的基底材料取样进行力学性能或（和）化学分析试验，试验结果符合标准及相关标准的规定。
42、护栏板、立柱成批检查，每批由同一基底材料，同一规格尺寸，同一表面处理的产品组成。
43、高强度拼接螺栓连接副的试验方法和检验规则按GB/1231的有关规定执行。其他紧固件的试验方法和检验规则按相关标准的规定执行。
44、产品的质量由我方质量部门进行检验和验收同时送当地质检部门抽检检验证书，产品经检验合格后方可交货。
45、对产品任何检验如有一项试验结果不合质量要求，则从同批再取双倍数量的试样进行复检。复检结果（包括该项试验所要求的任一指标）即使只有一个指标不合格，则整批不得交货。此活动中产生的一切费用由我方承担。
46、我方有权对复检不合格的产品重新处理或分类，然后作为新的一批再提交检验。
47、业主对所供货物不定期抽检两次，费用由我方承担，抽检地点为我方在贵阳市区内设置的临时仓库。
48、货物验收严格执行JT/T281-20xx和JT/T457-20xx标准中规定的公差范围标准。
5、包装要求和运输方式
51、9孔普通护栏板、立柱等构件的包装符合GB6725的规定，护栏无散装交货，且保证在吊装、运输、堆放过程中无产品变形、损坏。
52、高强度拼接螺栓连接件的包装和标志参照GB/T1231的有关规定执行。其他紧固件的包装和标志参照相关标准规定执行。
53、护栏产品在运输过程中固定牢靠，不会因颠簸碰撞损坏或使结构变形和损伤喷涂层。
54、为了保证产品质量和验收以及即时将本次招标货物送达施工现场，我方在贵阳市区内设临时周转仓库（费用由我方承担），护栏及其配套件和连接件备置在临时仓库中，保证在短时间内将少量货物送达施工现场。
55、货物采用汽车运输。
6、供货范围
货物需求一览表中规定的所有货物。螺栓、螺母和垫圈按货物需求一览表中数量的100%供货。如施工工地发生被盗或丢失等情况时，我方无偿提供缺失的螺栓、螺 母和垫圈，数量不超过2%；以确保施工之用。由于设计或数量的变更（规格变更或数量增加），我方保证按照变更要求及时供货。
7、供货组织建议
71、我方交付的货物应分别按照合同要求交至指定的到货地点。
72、我方充分考虑和了解施工地点的地理位置和运输条件，采用合适有效的运输和货物交付方式，制定保证工程所需货物按时、按量供应的具体措施。
73、我方承诺向本项目提供的投标货物来源稳定，供应投标货物的制造地、生产
线、生产工艺及原材料等始终与投标承诺一致；代理商可代理多个符合招标要求的生产企业的产品投标，并有切实可行的组织、供应、运输方案措施和跨地域组织调配资源能力。
三、产品选用材料
我方选用的钢材绝对可靠，属于优质产品，钢材生产厂家基本情况及钢材商证明和检测报告见附件。
四、生产工艺及质量保障体系详述
1、护栏板成型机械设备：整条生产线集合了校平、送料/冲孔、成型、切断等多项技术于一体的生产设备。整条生产线由放料系统、冲孔系统、成型系统、切断系统、电控系统等部分组成。
2、护栏板生产线工艺流程：开卷-进料-校平-冲孔-冲中孔-成型-切断-出料。 3、焊管成型机械设备：本机主要由夹送料装置，活套体总成，出料装置和电气控制装置组成。
（1）夹送料装置：主要由机架、电机、制动器、减速器万向传动轴、夹送辊、导向辊气动系统，测速系统组成，它可以将钢带送入活套，并将送料的速度信号传动给电气控制系统，当需要停止送料时，制动器可以使电机及夹送料辊停止转动，通过电气控制装置可以调节送料电机的转速及送料速度。
（2）活套体总成：主要由电机、机座、内圆周辊、中心出料辊、外圈辊及压辊等组成，它可以储存夹送料装置送来的带钢，并可以从中心出料辊轴抽出。
（3）出料装置：由支架、导向辊组，上下导出辊及测速装置等组成，它可以水平状地将活套体中储存的钢带导入成型机组，并将出料速度信号送入电气控制装置。
4、焊管生产线工艺流程：卷料开卷→直头→剪切对焊→活套储料→成型→焊接→冷却→定径→涡流探伤→飞锯切料→矫直→铣头倒棱→收管、捆扎。
5、质量保证体系
（1）、工程质量是施工企业的生命线，“百年大计，质量第一”是我公司的企业宗旨，因此如何确保工程质量不仅是对业主负责，也是对企业自身负责，对国家负
责。我公司将认真贯彻“质量第一”的方针，坚持预防为主，执行“管生产必须管质量,谁施工谁负责质量,谁操作谁保证质量的原则”，实行内部“五保证、四提高、三落实、二控制、一否决”的质量保证体系,并建立相应的质量保证措施。
（2）建立质量管理组织措施
建立和健全质量保证体系和质量控制机构，由技术负责人负责加强工程质量管理，强化各层次质量责任制，从每道工序抓起，形成层层把关，确保分项工程质量，最终达到质量优良目标。
（3）质量检查程序
(31)分项工程质量检验评定在班组或工班自检、互检合格的基础上,由该分项技术负责人组织有关人员进行,并填写分项工程质量检验评定表,专职质量员核定,验收合格后,再请监理工程师验收。
(32)分部工程质量评定在分项质量评定的基础上,由工程项目技术负责人(项目总工程师)组织有关人员进行,并填写分部工程质量评定表,专职质量员核定，主体部分工程质量应由上级质量管理部门组织核定。
(33)单位工程质量评定,在分部工程质量评定的基础上,由上级技术负责人(公司总工程师)组织有关部门进行，并将有关的质量检验评定资料送建设单位(监理工程师)，审查认可后交政府质量监督站。
（4）建立以项目经理负责制的质量保证体系
在项目经理部下设工程质检科，各施工处设专职质检员，各施工班组设兼职质检员，班组设QC小组，形成一个QC管理网络，严格按我公司ISO9002质量手册和程序文件进行。实行五保证、四提高、三落实、二控制、一否决的管理体系，确保工程质量优良。
随着社会不断地进步，承诺书的使用越来越广泛，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。为了让您在写承诺书时更加简单方便，下面是我为大家整理的维修服务承诺书6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
维修服务承诺书 篇1我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺：
一、 维修质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件（不含易损件），质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件（雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里）、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺
1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定
点维修采购中标价 80 %；非中标品牌车不高于本公司报价标准的 80 %。
3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价 90 %；非中唯携让标品牌车不高于本公司报价标准的 90 %。
三、服务承诺
1、实行公开、透明、合理的价格制度，绝不虚报项目配件，使用正厂配件。
2、提供快速专业保养服务，对预约车辆实行绿色通道，优先安排上工位维修，为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。
3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。
4、提供24小时外出援助服务，漳州市区（龙文区、芗城区）范围内免收施救费及拖车费，应客户要求提供免费上门接送车服务。
5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。
6、建立车辆详细的维修档案，提供日常免费保养和技术咨询服务，确保车辆具有良好的状况。
本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。
承诺单位盖章：
年 月 日
车辆维修服务承诺书
漳州盈众汽车销售服务有限公司
二00八年元月
维修服务承诺书 篇2公安机关消防机构名称：
我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对 项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计，并对消防设计质量终身负责。
如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺！
设计单位（盖章）：
法定代表人：
年月日
维修服务指局承诺书 篇3多年以来，我厂承蒙贵单位惠顾，我们以优质的服务隐告，纯正的配件，优惠的价格为贵单位承修车辆，贵单位通力配合，互惠互利，和谐共存并达成共识，我们将以如即往地为贵单位诚信服务，郑重承诺如下：
一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护，认真做到“四优”，即：时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。
二、我们会严格执行《陕西省汽车（摩托车）维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用，绝不提价和虚算工时，及时提供厂商关于各类零部件的最新报价单，维修更换下的废旧零部件及时返还贵单位。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。
三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件，并经过国家技术鉴定的合格产品，绝不使用“三无”产品。
四、建立定点维修养护机动车辆电脑档案，做到“一车一档”，保存期两年，档案内容完整，查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务，并做好用户走访和信息反馈工作，认真听取客户的意见，并将处理结果及时反馈客户及车管人员。
五、我们会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到：
a、维修质量
1长期不懈努力地对全体员工进行“质量是企业生命”和“敬业爱岗”等方面的职业道德教育，不断增强职工质量意识，严格执行交通部七号令《机动车维修管理规定》、GB/T18344—20xx《汽车维护、检测、诊断技术规范》和GB/T7258—20xx《机动车运行安全技术条件》等质量管理法规，确保维修质量的稳定和提高。质量保证期按交通部七号令执行，即：汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
2每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验，在确认符合技术规定标准后交付用户使用。
3严把质量关，在维修中使用的零部件，全部采用原厂和国家注册的正规厂家生产产品，绝不使用假冒伪劣产品。 b、维修进度准确预计维修工作量，抓好技术指导及配件供应等工作环节，确保各工序按计划进行，我们对贵单位所托修的车辆随到随修，急用急修，小修不过夜，大修不超过预定期限，在保证维修质量的前提下，尽量缩短维修时间，保证用户及时用车。 c、在安全方面我们保证做到：
1修车期间，所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丢失、不损坏、不污染。
2配件、油料、密封件材料等质量纯正，所有维修项目符合国家安全技术要求，做到仪表准确，润滑到位，密封不漏气、不漏油，紧固件不滑丝、不松动，扭矩、胎压符合标准，搭铁、接头接触良好，导线无裸露，方向、刹车等直接涉及安全的装置操作灵敏、稳定、可靠，确保交付用户使用后车辆无故障。
3对不在报修项目内的安全隐患，一旦发现立即通知托修单位征得同意后进行排除与维修。
4漏报不漏修。对客户报修维修项目后，在维修过程中发现其它故障或故障隐患，经通知客户确认并及时维修。
d、服务质量
1我们为托修单位提供二十四小时服务，在接到托修人求援电话的区内不超过4小时到达托故障车辆位置，车辆免费施救。维修费另计。
3我们免费提供技术咨询服务，定期到维修单位走访征求意见和建议，不断改进服务质量，热情接待，认真并耐心解客户提出的问题。以热情、高效、方便、全面的服务满足用户需要。
4坚持依法、守法经营，积极协助有关部门做好廉政工作，自觉接受贵单位和有关部门监督，协助贵单位做好对送修方经办人的廉政工作，不以任何方式拉拢、X蚀车管人员及驾驶人
员，杜绝行业X-X现象和不良风气出现，营造良好的市场秩序。
5对不产生材料的小修、调整和检测免收工时费。
我们保证遵守维修协议中的各项条款规定，严格履行合同中的全部承诺，保证按照双方共同确认的全部条款履行维修协议。
二○XX九月六日
维修服务承诺书 篇4根据《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》，中华人民共和国公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合我单位实际，签订本消防安全责任书。
一、认真执行有关消防法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”为警示，实行防火安全责任制。
二、每个商铺使用人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。物业安保部门将定期组织检验、维修消防设施和器材，确保完好有效。
三、各商铺经营者要建立内部防火安全规章制度。对生产、储存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落实各项防火安全措施，配置相应的灭火器材装备，要指定熟悉各种物品性能、由掌握防火灭火知识的人员负责管理。
四、商铺使用人要自觉接受物业服务中心安保的管理，落实安全防火工作。
五、商铺使用人要本商铺的消防安全工作负有全部责任，并制定相关措施，确保消防安全。
六、每日商铺经营结束前应有专人检查安全，做到断水、电、关窗门各种用电设备、仪器必须保证正常运行，严禁超负荷运行，严禁设备、仪器带病作业。
七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动，因工作必须变动时，要经物业处工程部批准。
八、未经物业处安保部同意，不准使用大功率电器，不准私拉电线，以防火灾。
九、商铺使用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。
十、对临时有用火要求的，须报物业服务中心安保批准，在有一定防范措施的情况下，开具《动火证》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危险品时，必须提前向物业服务中心安保部申报备案，不经批准，禁止使用和存放。
十二、商铺使用人应根据自身实际情况配备足够的消防器材，消防器材要安置在指定地点，不准随意移动或作其他使用，不准在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商铺使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、装修，凡涉及变动用电、用水管线的，或安装新路线的，应事先向物业处申请，并提供改造、装修的线路布置图，以备日后检查、维修。
十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故，由肇事人负责全部刑事责任及经济损失。 十六、根据实际需要，物业服务中心安保部将对本《消防安全责任书》做进一步修改或补充。
十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发现的问题，第一次将以《整改通知书》的形式要求整改并给予期限，若到期未整改第二次将进行罚款500元的处理，不交罚款第三次将以书面的形式上报腾冲县公安消防大队进行处理。
十八、此责任书一式三份，商铺使用人一份，物业服务中心一份，存档一份。 十九、本责任书自签订之日起生效。
甲方： 乙方：
（签章） （签章）
安全负责人：
年 月 日
维修服务承诺书 篇5本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。
产品承诺：
1 产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。
2 产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。
3 安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。
服务承诺：
1 针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。
2 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。
3 若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。
4 售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
维修服务承诺书 篇6我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下：
一我们将我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。
二为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使排除，保证用户正常使用电梯。
三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补充，确保电梯的正常运行。
四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程最大的优惠。
五在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。
六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。
七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。
以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。
XX电梯有限公司
在快速变化和不断变革的新时代，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意，并以书面的形式表示。那么，怎么去写承诺书呢？下面是我为大家整理的服务承诺书9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1我代表赤鹫乡低保所就优化我乡经济发展软环境建设，郑重作出以下服务承诺：
1、严格依法行政，秉公办事，决不允许利用职权“吃、拿、卡、要”。
2、坚持服务至上，文明办公的服务理念。热情接待到低保所办事、上访、咨询人员，做到热情、耐心、务实、尽心尽责为民排忧解难。
3、对前来办理农村基本养老保险、城镇居民非从业人员基本医疗保险的群众，只要相关材料齐全，立即给予办理相关手续。
4、对申请办理城镇低保的居民，根据《云南省城市居民最低生活保障办法》、《云南省城市居民最低生活保障工作规程》和《昆明市城市居民最低生活保障实施办法》等有关渗慧迟规定，对符合享受低保政策的人员及时办理相关手续，最长不超过5个工作日（公示时间另计）。
4、对来访群众做到热情接待，认真详细答复，不敷衍推诿。
以上服务承诺，请广大干部群众，社会各界和新闻媒体予以监督。承诺不兑现，我将负主要责任，甘愿接受组织的问责。
监督电话：xx
承诺人：陈艳琼
20xx年3月13日
服务承诺书 篇2我司将从物业清洁服务的基础工作开始，全面而深入的以科学化、系统化模式对XX进行服务，通过XX省XX甲方的紧密配合和支持，落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。
1、服务目标
（1）服务第一，客户至上
通过系统的培训，强化员工对管理服务的认识和服务技能，做到以客户至上，服务第一为宗旨。
（2）专业管理，国际认证
根据国家及行业的需求，按照ISO9001：20xx国际质量体系，融合专业化的规章制度，全面推行高水平的物业服务。
（3）树立形象，打造品牌
以服务质量的提升，附以我司完善的管理制度和体系，令客户亲身感受优质而专业的物业服务，并且通过我们优质的物业管理帮助科技XX树立星级办公楼形象，共同打造品牌声誉。
2、服务指标
我司郑重承诺，以最优质、专业的清洁服务，为XX省XX项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境，并不断提升清洁服务水平及质量，特拟定以下指标，并承诺。
服务承诺书 篇3有限公司
我公司售后服务承诺
应急维修时间响应安排表
维修服务收费标准表
（1） 质保期
质保期为项目验收合格，由我公司与客户签署验收合格证书并办理项目移交之日起算，提供软件及监控网络、服务器存储系统的关键设备三年全免费上门保修服务并且终身维护。对于其他设备严格执行包修、包换、包退的国家“三包”服碧兄务承诺。 在质保期内如有设备或部件不能使用更换，则该部分设备或部件质保期相应延长。 质保期内，由于人为因素破坏、不可抗力等因素引起的故障，维修零件费由客户方负责。 （2） 售后服务承诺书
在长期从事计算机系统集成、智能化系统项目的售后服务中，有限公司拥有强大技术力量的施工队伍以及专业客户服务中丛李心，为客户提供全面、优质的服务及质量保证。具体售后服务承诺：
我公司将根据客户的要求提供客户现场技术支持服务。
A 内容
1 产品验收后按规定期限提供免费保修服务及保修期满后提供永久性维护保养服务，及时对系统进行维护和保障。
2 免费为客户提供最新系统软件升级信息及网上系统补丁程序信息服务。 3 外围设备定期巡检（每周一次）收集信息，专人受理客户投诉并及时按规定处理。 4 技术人员免费到现场为客户排除故障或进行技术指导。 5 定期免费提供专业管理人员和非专业使用人员的培训。
6 在网络系统的升级、切换等工作中，我公司派专门技术人员到贵方进行技术监控和指导，保证系统的稳定运行和适应新业务的开展。 B 措施
1 保修期间由于设备本身质量问题或因安装不当造成的任何损坏，由我公司负责免费修理或更换。
2 免费为客户及时提供系统的软、硬件升级信息并可长期为客户提供各种相关培训信息。
3 维修中心在接到客户的报修电话后，响应时间1小时，把排障时间压缩到最短，不解决问题不停止维修，直到问题解决为止。在排除故障期间，保证在响应时间内排除故障，如不能在规定时间内维修好，应提供不低于原设备性能的代用机、代用配件。
4 保修期结束时，我公司将产品进行一次全面的维护和检查。对系统中暴露出的问题或隐患及时处理，并以书面报告形式呈报客户。同时，对用户提供长期的技术支持服务。
5 实行定期电话回访制度和产品上门跟踪服务制度，以了解产品的运行状况。并帮助客户制定产品的使用和日常维护制度。 C 服务方式/服务等级
1 每周 7 天每天 24 小时的远程电话支持
对一般问题的服务时间为星期一到星期日的上午八点半至下午五点，公共节假日除外。对于客户报告的技术问题， 我公司技术支持工程师将在收到客户电话后1小时内予以响应。对于在上述服务时间段之外客户报告的紧急问题（例如：设备故障；系统故障；设备的软件故障等）， 我公司工程师也将在收到客户电话后1小时内予以响应，
并赶到用户现场进行处理，故障处理不超过4小时，如4小时内无法解决则先提供备用产品，直到故障解决。
时刻在线的电子化支持 （互联网/电子邮件/传真）
对于通过电子化方式报告的软件技术问题， 我公司技术支持工程师将在接到问题报告后的下一个工作日内予以响应。另外， 我公司将为您提供每周 7 天每天 24 小时的基于互联网的常见问题解答和相关资料查询功能。
D、 维修中心地址和电话：
客户服务中心电话：
传真： E-MAIL： 维修网点投诉电话：
服务承诺书 篇4我们奉行质量第一，信誉第一，用户至上，以质量求生存，以品种求发展，客户就是上帝的服务宗旨。多年来，我们一直为了这项宗旨而坚持不懈的努力着。我们从以下两个方面加以保证：首先，要确保产品的质量。我们销售的的防火卷帘门、防火门、防火涂料、防火窗等系列产品，认真执行xx市消防局、公安部关于消防产品的有关规定，对产品的技术要求、试验方法、检验规则和标志、包装运输、存储等内容严格执行企业及国家标准。凭借完善的质量保证体系，从原材料采购到安装服务都严格依照标准进行，具体步骤是：
l、在正式与用户签订合同前，对合同进行认真评审,以便确认是否按标准要求订购产品及企业能否提供达到特殊标准要求的产品能力。
2、认真分析用户提供的有关产品图纸资料，根据要求进行合理、可靠的设计,以确保产品的有效性。
3、对所有的原材料采购进行严格把关，作到按标准采购，原材料入库前由质检科进行严格检验，合格后方可入库。
4、在产品的生产过程中执行三级质量管理，班组质检员对每道工序、每一工艺严格检验，本篇文章来自资料管理下载。随时抽检，特别对重点工序严格把关；车问质检员负责对全部零部件的随机抽样检验，控制产品生产的全过程，杜绝不合格品传到下一道工序；公司质检员严格检验每件产成品，保证不合格品不入库，质检科具有质量否决权。
5、发货人员对出厂产品进行最后把关，发现不合格品坚决不出库，并及时反馈给质检部门。
6、产品在安装、调试过程中有施工质检员负责施工中的质量工作，以保证产品按时、按质、按量交付给用户。
保证产品的质量并保证产品顺利交付使用，发挥产品应有的作用，让用户满意，我公司具有一支经验丰富且技术过硬的专业安装队伍负责产品的售前、售中、售后服务工作，具体措施是：
售前，主动与施工技术人员商定为满足施工所需要的特殊要求，以保证产品安装准确无误，解决好各种形式难装洞口门体的安装问题。
售中，我们将按工程的需要按时、按质、按量提供产品，努力与总承包商、施工单位做好现场配合与技术指导。同时保证安装质量，施工完毕后，积极协助用户调试和验收·并与用户一起做好产品的试运行。
售后，我们对生产安装的产品实行两年(24个月)保修期。
为保证用户对产品正确使用，一方面我公司将对用户的工程技术或产品管理人员免费进行产品结构原理、电气原理、控制原理等内容的培训，本篇文章来自资料管理下载。并理论联系实际使得所培训人员懂得产品使用、维修及保养方面的知识，解答一些容易遇到故障问题及处理措施；另一方面一旦发生解决不了的故障，xx市之内4小时内赶到现场予以排除。产品保修期满后，根据用户要求定期对产品进行终身维修和保障服务。
服务承诺书 篇5为进一步规范xx卷烟市场秩序，切实维护消费者、卷烟零售客户利益，我代表xx烟草专卖局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：
一、坚持首问责任制
相关方到烟草行政部门办理相关事项时，第一个受理的烟草员工即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合规定，要在规定的`办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。
二、实行限时办结制
根据合理化布局要求，坚持依法依规办理烟草专卖零售许可证，优化办证程序，为客户提供简洁高效的办证服务，在法定时限内提前1—2个工作日办结。凡需要上级烟草机关或内部多个部门办理才能完成的事项，按照“内转外不转”的原则，由烟草行政机关内部传递完成，并书面告知相关方本级的办结时间。
三、坚持亮证执法
依法打击各种扰乱卷烟市场秩序的违法行为，坚持依法行政，严格执法，文明执法，对市场进行日常检查做到先亮证后检查，避免影响守法零售客户的正常经营，为客户创造依法经营、依法发展的市场氛围。
四、推行政务公开制
向社会公开烟草专卖零售许可证办证条件、程序及期限；烟草专卖执法人员“六条禁令”；烟草专卖行政处罚案件处理程序与标准；六安烟草“十不准”；其他需公开的事项。
五、严格责任追究制
对违反有关法律法规、政策规章和工作制度，不履行或不正确履行职责，影响机关效能建设和发展环境，损害管理和服务对象合法权益的，县局或上级主管机关依照《xx影响机关效能建设和发展环境行为责任追究暂行办法》追究责任；构成违纪的，依照有关规定给予党纪政纪处分。
六、自觉接受社会监督
设立投诉举报电话，真诚欢迎社会各界监督。
投诉举报电话：xxxx
以上承诺保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。
承诺人：xxx
服务承诺书 篇6远东泵业本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
一、 本《售后服务承诺书》(以下简称承诺书)作为河北远东泵业有限公司(以下简称远东泵业)所售产品合同的标准附件，描述产品质量要求、技术标准、远东泵业对质量负责的条件和期限。
二、 本承诺书承诺范围为经远东泵业及授权代理人销售的工业产品，以及相应的售后服务。
三、 需方在到货的一周内对产品进行验收，并作出“验收合格，按合同付款”及其他意见。
四、 需方验收的标准为产品本身已有的国家标准、行业标准、说明书载明指标及其他经供需双方约定的特殊要求。
五、 所有外协配套产品(如配套电机、阀门、电器等)执行原始生产商的“三包”政策，保障需方权益。
六、 产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。请需方在产品说明书及其他安全使用指示下设计、安装、使用和维护产品，并有义务培训产品的其他使用者知悉这些信息。
七、 我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限)，若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品现场检修、免费召回维修、更换或按订货价全额退款。
八、 用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
九、 在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修、更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
十、 河北远东泵业有限公司为产品提供终身技术咨询及配件供应。
服务承诺书 篇7机动车维修服务质量承诺书
我公司将以优质的服务，纯正的配件，优惠的价格为每个客户承修车辆，现郑重承诺如下：
一、我公司会严格执行《汽车维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用，绝不提价和虚算工时，为客户提供厂商关于各类零部件的真实报价。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。
二、我公司会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件，并经过国家技术鉴定的合格产品，绝不使用“三无”产品。
三、建立维修养护机动车辆电脑档案，签订维修合同，做到“一车一档”，保存期两年，档案内容完整，查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务，并做好用户回访和信息反馈工作，认真听取客户的意见，并将处理结果及时反馈客户。
四、我公司会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到：
a、维修质量
1长期对全体员工进行相关方面的职业素质道德教育，不断增强职工质量意识，严格执行交通部颁布的各项质量管理法规，确保维修质量的稳定和提高。质量保证期：汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
2每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验，在确认符合技术规定标准后交付用户使用。
3严把质量关，在维修中使用的零部件，全部采用原厂和国家注册的正规厂家生产产品，绝不使用假冒伪劣产品。
b、维修进度
准确预计维修工作量，抓好技术指导及配件供应等工作环节，确保各工序按计划进行，我公司对所修车辆随到随修，小修不过夜，大修不超过预定期限，在保证维修质量的前提下，尽量缩短维修时间，保证用户及时用车。
c、在安全方面我公司保证做到：
1修车期间，所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丢失、不损坏、不污染。
2配件、油料、密封件材料等质量纯正，所有维修项目符合国家安全技术要求，做到仪表准确，润滑到位，密封不漏气、不漏油，紧固件不滑丝、不松动，扭矩、胎压符合标准，搭铁、接头接触良好，导线无裸露，方向、刹车等直接涉及安全的装置操作灵敏、稳定、可靠，确保交付用户使用后车辆无故障。
3对不在报修项目内的安全隐患，一旦发现立即通知托修单位征得同意后进行排除与维修。
d、服务质量
1我公司提供二十四小时救援服务，在接到求援电话的区内不超过1小时到达故障车辆位置。
2我公司免费提供技术咨询服务，征求客户意见和建议，不断改进服务质量，热情接待，认真并耐心解释客户提出的问题。以热情、高效、方便、全面的服务满足用户需要。
3坚持依法、守法经营，营造良好的市场秩序。
服务承诺书 篇8
我代表唐山市住房公积金管理中心住房贷款管理处向社会郑重承诺：
一、尽心竭力，履职守则。严格履行国务院《住房公积金管理条例》赋予的职责，全面做好贷款工作的计划编制，政策修订，督导检查及贷前、贷中、贷后的管理工作。
二、牢记宗旨，利众惠民。努力扩大住房公积金贷款的规模，最大限度地满足职工贷款需求，使公积金制度惠及千家万户。
三、文明规范，简捷优质。推行贷款窗口标准化服务，建立开通多渠道查询服务平台，提供快速、便捷、优质、高效的服务。
四、强化管理、安全高效。严格执行贷款三级审批制度，按程序办事，依托严密的业务信息系统，加强资金监管，保证资金安全、完整、高效，贷得出、收得回，保值增值。
五、清正自律，公开诚信。严格落实职权公开和办事公开制度，自觉接受社会监督，做到从政廉洁，求真务实。
承诺人：唐山市住房公积金管理中心住房贷款管理处：高加平
办公电话：xx
唐山市住房公积金管理中心监督电话：xx
以上承诺，保证做到，并请广大干部群众和社会各界予以监督。
承诺人：xx
日期：20xx年XX月XX日
服务承诺书 篇9尊敬的客户：
首先，感谢您选择我公司的产品。
我公司处成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，具体如下：
1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提供现场售后服务，保证及时、准确的处理现场故障；
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司提供保修；
3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
合肥仁川xx动力有限公司
20xx年12月
信息内容：冷水江天宝紧固件制造有限公司省外物流运输业务招标邀请公告
冷水江天宝紧固件制造有限公司专业是生产各种紧固件产品的制造企业，由上海天宝、冷钢博长控股集团、湖南华成投资等股东控股，固定资产8亿元，注册资本135亿占地500亩，产房面积13万平方米，年产设计15万吨(一期)是国内最大的生产企业之一。公司位于湖南冷水江开发区，比邻资江，伴依湘黔铁巧滑路，仅靠S312线，交通十分便利。公司引进台湾产的井式球化退火炉、高速高精冷镦机、淬火设备以及全自动电镀生产线，采用优质原料，运用ERP管理系统，生产国、日、美、德、国际标准等紧固件。大股东上海天宝是全国最大的紧固件专业制造及出口厂家之一，另一大股东冷钢集团居中国企业500强第395位。实力雄厚，战略深远。首批除湖南省外，还将在腔宽搏重庆市、四川省、广西省、广东省、贵州省、海南省、湖北省、云南省等地建立分公司和并建立仓储中转基地。目前省外周转量5－7万吨，平均日量百吨左右。后续还将扩大产品规模与类别。为降低物流成本，提高物流质量，决定于近期对2008年度（即 2008年10月10日至2009年4月31日止）公路干线运输进行公开、全面招标采购。现就招标有关事宜予以公告，竭诚欢迎国内外符合要求的各类物流供应商参加投标。
一、 招标项目内容
1、冷水江天宝紧固件制造有限公司从湖南省冷水江市经济开发区发往重庆市、四川省、广西省、广东省、贵州省、海南省、湖北省、云南省的产品整车运输项目。（此为主要项目）
2、长沙市发往重庆市、四川省、广西省、广东省、贵州省、海南省、湖北省、云南省的产品整车运输项目。
二、主要承运产品各种规格型号的紧固件（标准件）及公司其伍祥它产品等。
三、 投标资格要求
1、物流项目的投标人注册资本不得少于人民币50万元；
2、本次招标不接受两家及以上供应商联合投标；
3、运输供应商须是专业的物流企业，具有两年以上物流营运经验，并具有公路运输经营的相关资质证明；
4、自有车辆不低于10辆（需提供车辆行驶证复印件）；
5、具备抗运输风险能力和运输质量保障能力，承担在运输中造成的损失； 6、提供7×24小时服务，具有流畅的信息沟通渠道；
7、能开具正式运输fa票。
四、 资格审核 中标新供应商在签订运输合同之前须通过冷水江天宝紧固件制造有限公司的审查。
五、 报名办法和****
1、报名时间：2008年9月17日至9月28日（周一到周六上午8:30- 12:00，下午2:00-5：30）
2、报名地点：长沙市雨花区机电大市场B区13栋118号天宝紧固件长沙直销处邮 编：417000 电 话：86-0731-5222236 传 真：86-0731-5222237 联系人：段向东先生（移动电话：15073120003） 曾永坚先生（移动电话：15073120012）电子邮箱： duanxiangdong@126com
3、标书售价：人民币100元整；（前来报名参加投标并索取运输投标书的运输供应商应购买招标文件；发售招标文件时间与报名时间相同，标书售后不退。）
4、 投标保证金金额：拾万元；
5、接收投标书及保证金的截止时间：2008年9月30日下午五点之前（周一到周六，上午8:00-12:00，下午2:00-5:30）；
6、 投标保证金提交形式：银行汇票（转帐）；
7、 其它：运输供应商可以将报名资料送至或邮寄至上述报名地点。有关本次招标开标时间、评标办法等其它具体情况，可通过上述****与本公司联系。求物流合作，谋互利双赢冷水江天宝紧固件制造有限公司诚邀天下紧固件采购商，经销商加盟合作 热忱欢迎紧固件采购商，经销商前来洽谈紧固件销售业务 热忱欢迎长沙地区有实力的物流公司前来洽谈货运业务
信息类型：
招标发布时间：2008-09-16
有 效 期：长期
行业类别：
