服装品牌调研报告范文?
很多人买衣服喜欢牌子,因为他的质量有保障,那么知道服装品牌的调研报告要怎么写吗下面是为大家带来的服装品牌调查调研报告范文,仅供参考。
篇1
服装品牌:ONLY Zara JNBY江南布衣
调研地点:扬州市金鹰店 南京市水游城 网际网路
一、 ONLY
ONLY是欧洲著名的时装公司丹麦BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一。ONLY是来自欧洲时尚前沿的设计。ONLY为所有生活在世界各大都市的独立,自由,追求时尚和品质的现代女性设计。 ONLY的定位是15至35之间,活泼自信且独立性格的都市女性。ONLY的服装适合出游,朋友聚会,校园生活等各种轻松的休闲场合。 ONLY的有些面料来自欧洲和日本,特别注重运用如富强纤维、氨纶等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒适性,又容易清洗,保持良好的形态。适合约会、休闲、工作,令女效能够轻松应对伍稿多种场合。ONLY女装系列有:外套、夹克、套衫、紧身针织上装、T恤衫、衬衣和其它饰品,如背包、帽子、手套。
ONLY,采用了合理的价格,保持亲切近人,更为朴实的做法。ONLY所采用的新型高科技面料,最时尚的设计,将带您体验时尚的一部分,ONLY—永远站在流行的最前端。
二、 Zara
作为全球的零售业巨头之一,ZARA的商品无论是从流行程度以及价位还有更新货品的时间上看,它都是遥遥领先其他品牌的!
随着ZARA在中国的认知度不断提升,关注这个品牌店的人也越来越多,ZARA因最时尚的设计最低廉的价格而备受肯定!
ZARA女装今季秋装系列,全新风格的独特之处在于,采用令人惊奇的办法去生成一种独特的混杂风格,甚至是互为矛盾的风格。这不仅包括浪漫与未来主义的混合,运动与民族风格的混搭,还体现于同一件衣服上相互矛盾的组合。一种罩扒新的全球主义风格美学和现实主义的边缘感被创造并被广泛运用。
ZARA的定价略低于商场里的品牌女装,而它的款式色彩特别丰富。在这里,既可以找到最新的时髦单品,也可以找到任何需要的基本款和配饰,再加上设计丰富的男装和童装,一个家庭的服装造型甚至都可以一站式购齐。
简单来说,顾客可以花费不到顶级品牌十分之一的价格,享受到顶级品牌的设计,因为它可以在极短的时间内复制最流行的设计,并且迅速推广到世界各地的店里。打个比方,今天你在米兰看到的当季最新款的裙子,10天后,就可以在ZARA店里买到神似的衣服。
三、 JNBY江南布衣
江南布衣 JNBY 是杭州江南布衣服饰有限公司旗下的主力品牌。 江南布衣 JNBY 品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式,“Joyful Natural Beauteous Yourself”这四个单词很好的诠释了江南布衣 JNBY 的品牌理念。
江南布衣 JNBY 全情演绎与自然相融的理念款式设计,强调单品之间丰富、随意的可搭配性为穿着群体提供了专业的服饰搭配概念的同时,更为她们留下服饰搭配的再创空间。丰富的设计语言,更是江南布衣 JNBY 的一大特色,细节手法如手工刺绣、机绣布料造物橘昌型、手绘、胶印等等。 枝叶花草成为标志性的装饰纹样。
JNBY主张“崇尚自然,追求完美”的生活方式,以20-35岁的都市知识女性为顾客群,面料采用天然纤维,以棉、麻为主,舒适、自然、透气、吸溼性好,全情演绎“回归自然”的设计主题。 江南布衣品牌精神可用四个词概括:喜悦、自然、美丽、自我,这四个词所涵盖的意思是江南布衣设计师们本身的生活理念,更是江南布衣品牌所要诠释和推广的着衣生活理念。“江南布衣”以其独有的都市田园风格,赢得众多女性的青睐。风格浪漫、丰富、自然,色系与色彩沉稳雅致,材料多用不同肌理、风格的纯天然面料。枝叶花草成为标志性的装饰纹样,全情演绎与自然相融的理念款式设计强调单品之间丰富、随意的可搭配性,为穿做群体提供了专业的服饰搭配概念的同时,更为他们留下服饰搭配的再创空间。
江南布衣的价格也不是很高,在看的几个店里,觉得江南布衣是上新款的速度最快的。有可能我们去调研的时候不是周末,客流量不是很多。我个人比较喜欢这三个牌子的服装。
篇2
服装行业是一个多变的行业,服装市场时刻都处在经济的风口浪尖。2011年,我国服装行业将面临更为复杂多变的国内、国际产业发展环境,产业资源供需矛盾更为突出,一定程度上加大了产业发展压力。而市场的稳定,特别是内需的平稳快速增长将为服装行业发展带来新的契机。
产业结构调整全面铺开,产业经济增长方式转型快速推进,产业升级将再上新台阶。
未来10年,是我国服装产业朝着国际领军地位迈进的重要战略机遇期,改革开放30年已经为行业加速发展打下坚实基础,但是我们仍然要清醒意识到经历了全球金融危机,国际发达国家服装产业实力并未削弱,在品牌创新、价值创造、市场掌控等高阶软实力方面,我国服装产业与国际发达国家之间仍存在巨大差距,行业必须树立危机感、紧迫感,沿着正确的产业升级方向,牢牢把握正在到来的产业大发展机遇期,努力缩小国际差距,确立更高的国际竞争地位。
S·DEER在万变的市场环境下,以不变应万变。坚持自己的营销原则,提升品牌价值,开拓更大的市场领域。
公司简介
S·DEER时装有限公司创立于一九九四年, 经过多年的稳健经营,已发展成为集设计、生产和销售为一体的国际化服装企业。 位于南京雨花台区的S·DEER总部占地三十余亩,建筑面积达三万平方米,是一座风景秀丽的花园式建筑群。
S·DEER专卖店遍布全国24个省市自治区,总数量达六百余家,2009年全系统实现销售额10亿元。
名称由来
圣迪奥的名称从英文S·DEER音译而来。 all deer 英文意思是指简单、不起眼的事物。寓意著圣迪奥服务无小事的理念,也寄托了这个当初的小厂崇尚简约的设计风格,更寄托了圣迪奥的事业从简单开始,最终成就伟业的美好愿景。
品牌理念
坚守品牌高度秉承艺术应该传播的时尚和未来、倡导积极向上的价值观,引导消费者丰盈的精神世界。
创造品牌艺术氛围大而疏离的空间设计,沉静而不失质感的艺术格调。以视觉、嗅觉、听觉和触感传递 独属于S·DEER的品牌特质和氛围。
专注品牌核心价值以设计的语言、文化的力量,冷静而坚定的专注于产品设计、品牌形象以及终端服务的提升为受众提供一种根植于艺术土壤 而不被潮流左右的穿衣理念。
文化内涵
致力于将大众生活艺术化的美好追求。
从内涵到表象,从整体到细节,S·DEER始终坚持用自身的时尚理念,尽其所能地感染大众对美好生活的向往和追求。这是S·DEER从品牌创立之初即有的信念。
坚持本我,简约,内敛,将低调随性的处世哲学融于设计当中。这便是十五年来S·DEER的执著所在。
宁静的灰调,简洁的黑白,用沉静而内敛的设计感将之完美呈现,这是S·DEER始终坚持的原则,也是设计师们无法妥协的时尚态度,他们同样信奉潮流易逝而风格永存的时尚真理,并专注其中,多样的去芜存菁, S·DEER的风格愈加清晰明朗。
坚持本我,简约,内敛,将低调随性的处世哲学融于设计当中。
市场定位
S·DEER的产品以女装为主导,辅以时尚化休闲类男装。目标顾客群是都市的年轻一族,他们追求时尚且不流于大众, 彰显个性却不特立独行,风格简约但不失大气,富有文化品味却不显清高。 S·DEER设计一贯坚持和倡导的简约、优雅、低调、自然的哲学主张,让S·DEER在市场上卓然不群。
“圣·迪奥”品牌服务于年轻一族,产品以少淑女装为主,时装休闲化的定位。“圣·迪奥”产品价位适中,春夏季产品价格在100元~300元之间,秋冬季产品价格约为200元~500元,冬季产品以300元~400元为主。
产品风格
不用花哨艳丽的色彩夺人眼球,也无需繁杂的设计标榜自己。只用最简单的色彩、最简约的设计、甚至环境装饰都力求含蓄内敛。 这是S·DEER十几年来一直追求的时尚理念,并且顺应了现今大部分人的审美观,如今人们在面对服装的态度上,更多选择的标准是要遵循低调,内敛、自在的原则。只要取悦自己就足够,做自己想做的事,自信而优雅的女生永远最美。
S·DEER调研总结
服装品牌的生命力不在服装本身,服装本身是静态的,它的生命力在于顾客可以从产品的背后——一种凝聚在产品中的设计思维、色调、款式包括专卖店堂的装璜、音乐、服务等一切可以称之为文化的东西,才是品牌真正的生命力。品牌生命力的实质就是文化的生命力。记者带着他的
这种理念,终于读懂“圣·迪奥”这个服装品牌为什么这么多年一直很注重产品设计。原来是设计塑造了她的灵魂。“圣·迪奥”的风格介于时装和休闲装之间,可以说是时装化的休闲品牌,走的是时尚、设计、休闲三者结合的中间路线,主要运用黑、白、灰三种主色调,并在色彩的纵横裨阖中寻找创新元素。产品定位在16—28岁之间的大中学生及现代知识青年,多年来“圣·迪奥”坚守定位、不懈创新,履行着当初的承诺。
在此次调查研究中,我不但了解到了服装的走势及消费者的消费观念和心理,也让我通过这次的社会实践了解到了人与人中的交流,在调查中会遇到困难,比如商家不同意在此调查,消费者拒绝接受调查,当被人回绝时的尴尬,和失落,是如何解决的 。比如拍摄服装店内的场景及服装陈列,橱窗,遭到店主的拒绝和指责,不过通过这次的调查的经历,我学习到了很多,对品牌服装有了更深入的的了解。
服装市场需求调查问卷
1 您的年龄
A十八岁以下 B18-25岁 C25—37岁 D37-50岁
2 您的职业
A工薪职员 B 企业领导,公务人员 C 学生 D其他
3 您购买服装能接受的价格是多少
A50元以下 B50-200元 C200-500元 D500元以上
服装市场调研的内容非常广泛,凡是直接或间接影响 市场营销 的情报资料,都应广泛收集和研究。服装市场调研的内容主要包括社会环境调研、市场需求调研、产品调研和市场营销活动调研。那么服装市场调研的内容有哪些以下是我为你精心整理的服装市场调研的内容分析,希望你喜欢。
服装市场调研的内容服装市场调研的内容:社会环境调研
企业的生产、经营活动脱离不了所处的社会环境。其中包括政治环境、经济环境、 文化 环境、科技环境、气候地理环境,这些因素往往是企业自身难以驾驭和影响的,只有在了解的基础上去适应,并将其为我所用,才能取得经营的成功。
服装市场调拍吵研的内容:市场需求调研
对企业来说,市场就是具有一定支付能力的需求,没有需求,企业就无法生产或囹一第四章一服装流行与市场调研一无需生产。所以市场需求调研是市场调研内容中最基本的部分。市场需求调研主要包括:消费需求量的调研,消费结构的调研和消费者行为的调研。
服装市场调研的内容:产品调研
产品是企业为消费者提供服务的对象。一个企业要想在竞争中求得生存和发展,关键就在于能否始终一贯地生产出符合市场需要的产品。服装产品的调查主要包括产品生产能力、产品实体、产品的包装、产品的生命周期、产品价格、产品品牌及流行趋势等。
服装市场调研的内容:市场营销
活动调研市场营销组合包括产品、定价、分销 渠道 与促销这四大内容。主要包括竞争对手的调研、销售渠道的调研和促销活动的调研。以上所提到的内容涉及面很广,但并不是任何一次服装市场调研都要涵盖所有内容,主要是看调研的目的来决定调研内容。
服装市场调研的作用1了解消费者的真实需求
市场调研是了解消费者真实需求的有效途径。一般情况下,服装企业往往是单袭做侍方面向消费群提供流行信息与服饰产品的,但目标消费者真正需要和喜好的产品是什么色彩、风格、功能以及搭配方式等信息却很难自动反馈给企业。通过自身店铺和同类其他品牌的销售调研以及消费者问卷的形式,可以直观地了解消费者对于产品的反应及需求,提高顾客的满意度。
2提供市场决策的依据
市场调研可以为企业的市场决策提供最直接有效的依据。相对于仅凭经营者的 经验 而对市场做出的判断来说,客观的调研结果在很大程度上避免了判断的主观性、盲目性和风险性。这一点对于一个即将推出的新品牌来说尤为重要。品牌的定位和相关的建设 方法 都需要通过市场调研进行必不可少的前期准备工作。而对于现有服装品牌来说,无论是品牌风格的变化、产品价格的调整、还是店铺形象的换装工程都需胡亮要相关部门做好扎实有效的市场调研,为企业随之而来的大笔资金投放做好导向作用。
3掌握竞争对手的信息
市场调研还是掌握竞争对手信息的重要手段。一个品牌在发展还不完善,尤其是尚未成为业内领头羊的时候,通常都会在市场上寻找一个旗鼓相当或者略高于自己的对手作为竞争的目标品牌。通过市场调研,能弄清目标品牌的基本情况,并为赶超对手提供客观的依据。大部分市场业绩良好的服装品牌都会是其他服装品牌悄悄瞄准的目标品牌,前者什么产品好销,销量是多少,后者通过市场调研即可以一目了然。并且据此调整产品结构甚至经营手段,努力使自己的产品得到更大的市场席位。
服装市场调研的意义1为企业的经营决策提供科学依据
经营决策决定企业发展方向与目标,它的正确与否,直接关系到企业的生存与发展。只有通过市场调研,才能及时探明市场需求变化的特点,掌握市场供求之间平衡情况,从而有针对性地制订市场营销和企业经营发展策略,否则就会因盲目和脱离实际的决策而造成损失与失败。
2促进新产品开发与开拓市场
通过市场调研,了解消费者消费趋向、需求变化及对本企业产品的期望,以决定企业以何种方式,在哪个方面开发新产品,更好地满足消费者的需求。同时,也可以通过市场调研了解区域市场的需求信息,从而决定有效的市场开拓计划,不断增加产品的市场占有率。
3促进企业改善经营管理,提高经济效益
重视市场调研,不断收集和获取生产和管理技术的最新动态,更多了解其他企业的优势和本企业在市场竞争中的地位,才能通过对比反映出本企业经营管理上的差距,为提高企业的竞争力和管理水平指明方向。
4增强企业竞争力和持续发展能力
对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变 措施 ,是企业在竞争中能否取胜的关键。而且, 市场调查 资料还可以对市场变化趋势进行预测,从而可以提前对企业的应变做出计划和安排,充分利用市场的变化为企业谋求利益,使企业获得持续发展的能力。
服装市场调研的对象一、品牌对象
(1)单一品牌
是指对某一个品牌进行专门调研。这种调研的针对性很强,往往在调研目的非常明确、并对某一品牌有一定了解时采用,有时是为某公司所属品牌进行的调研。
(2)多个品牌
是指对几个以上不同品牌进行比较调研。此类调研往往对调研结果没有预见性,预期结果不甚明了,是“随行就市”式的调研。调研对象可以是同类品牌或异类品牌。
(3)同类品牌
是指对同一性质和档次的品牌进行综合调研。此类调研目的性比较明确,可以掌握同类品牌中比较普遍的情况。
(4)目标品牌
是指对想要达到或超过的品牌进行对比调研。一般是选择业内影响大、业绩好,或与要求调研的目标类别相当的品牌。目标品牌可以是一个或数个。
二、人员对象
(1)销售人员
销售人员是指企业内部负责销售的有关员工。包括销售经理、销售主管、业务员等。
(2)营业人员
营业人员是指在销售场所负责销售第一线的人员。包括店长(柜长)、营业员等。
(3)商场人员
商场人员是指负责商场管理的店主人员。包括商场部经理、楼面经理、业务主管等。
(4)消费者
消费者泛指所有进入调研范围的一般人员。
(5)顾客
顾客是指直接购买或消费某品牌产品的人员。
1 市场调研方案设计范文
2 服装品牌市场调查报告范文
3 服装创业市场调查报告
4 服装业市场运营调查分析
5 服装市场营销调查报告
无论是设计师、采购还是陈列师,没事总得出去逛逛,走走市场,哪怕你坐在闹市中的咖啡厅,还是繁华的商业街站着看帅哥看美女,都好过你闷在办公室,才能敏锐发觉市场需求变化。那么今天就让我们看看关于服装市场调研,应该从哪几个方面展开呢?
1环境趋势
所谓环境趋势,就是企业对整个社会的政策、历史文化、人口属性、经济条件、技术发展、法律法规等有充分的了解和掌控。例如,如果你是一家电子烟制造商,而政策不允许你在电子商务中销售,那么你需要找到其他渠道。比如你在做家装,你需要知道你现在所在的城市有多少新楼盘,周边的环保成本怎么样,哪些是精装销售,是本地人买得多还是外地人买得多等等。比如你卖奢侈品,需要分析你所在城市的人均消费水平,高净值人群的分布,主流文化背景野毕,是否可以利用互联网技术缩短客户之间的距离等等。
2行业竞争
行业竞争很容易理解,就是对企业所在行业竞争对手的调查。具体来说,分为四个部分,即产业内竞争、成本威胁、潜在进入者威胁和替代颂早芹者威胁。比如你做运动鞋,那么你在行业内的竞争对手就是你的直接竞争对手,比如李宁、阿迪达斯等等。同时,你也有成本的威胁。比如你的供应商给你更高的价格,是因为你的采购量不高,你的客户不愿意为新品牌出高价。这个时候,你的成本会大大增加。同时,你还需要调查其他潜在的进入者和替代者,比如小米突然有了运动鞋怎么办?如果客户购买的是新一代芯片概念鞋,而不是传统的运动鞋呢?
3观察趋势
你需要掌握洞察个性化消费行为、信息收集、信息分析和市场策略逻辑思维的方法,才能最终做出想要的有效决策。而不是四处奔波,看到一些不完整的信息,做出冲动的决定。我们需要掌握一些消费者行为心理学知识体系的基础知识,然后去具体收集各种相应的研究数据,进行实地观察、分析和决策,这是一种科学客观的市场调研方式。无论你是在寻找时尚睁并创业机会,寻找服装品牌行业的方向,面对目前分手的尴尬局面,还是寻找目前的销售业绩,消费者洞察都是一种核心能力,掌握了消费者需求的信息,你会有一种自信的资本,很多商业决策都会轻松解决。
1明滑答确调查的课题
2初步的情况分析、开展非正式调查
3制定合理的调查方案和工作计划(面谈、问卷发放、街头拦截)
二、实施阶段
1建立专门的调查小组
2收集二手资料(收集关于供应商资料)
3收集一手资料(入户调查、消费者调查、竞争者调滚返查)
三、分析和总结阶段
1调研资料的整理和分析
2编写调查报告
3总结数据并反馈
服装市场调研怎么做?倍市得平台为您解答,点击开始数字化大让饥的客户体验管理倍市得平台是众言科技公司旗下的一站式体验整体管理平台。是线上线下领先的云平台、人工智能、大数据,已经为诸多机构提供“更精准、更快速、更有效”的NPS&满意度调查、体验管理及各类专项的调研服务,致力于提升品牌忠诚度及差异化竞争力,帮助客户“倍市可得”。
现在的服装品牌可谓是琳琅满目,随着服装品牌的逐渐增多竞争也越来越激烈。这就形成了一种无形的战场,那些服装品牌具有明显的优势哪个品牌的服装就会卖得好。了解品牌环境,借鉴竞品的优点,体会竞争品牌销售模式、服务细节,从而对以后的工作启示、学习竞品的益处运用到以后的日常工作中。此次市场调查情况如下:
调查时间:2008年12月9日18:00—20:00
调查品牌:VEROMODA、ONLY、JACK&JONES、ESPRIT、佐丹奴
调查地点:成亩好都总府路王府井百货、春熙路北段地铺
调查内容:1、类别占比、主推、开展活动情况。2、店员服务能力、展示陈列、活动促销。
调查分析如下:
调查休闲服饰,首先要把调查地点选好,要选在人流量多的大型商场内,每天有足够多的人流量;其次是在此商场内的所调查的服装品牌最起码得三个;再次就是调查的服装品牌以一种方式营销,我所调查的服装品牌都是在王府井百货商场内的专柜直营搏激方式销售。此次市场调查选定在星期二晚上,正处在服装销售的平淡销售时间段更可以比较其服装品牌的店员服务能力和陈列等。
VEROMODA、ONLY:
两个品牌都在2F,面积为50-90平方米左右,上班员工人数都是3名,其类别占比棉篓15%、羽绒服20%、呢料为主20%、皮衣5%。主题款羽绒服、棉服和毛衫。价格为499-999店铺没有开展活动。
店员服务好的方面仪容仪表做得比较好,看见顾客及时打招呼、能正确掌握接近顾客的时机、顾客试衣时能主动解开衣扣并帮其穿上。
没有顾客的情况下没有站在一起聊天现象,做在整理陈列叠装。其陈列以颜色为主,模特出样比较好。
JACK&JONES:
4F面积为50-60平方米左右,上班员工人数都是3名,主题款羽绒服、棉服和毛衫。价格为599-999店铺没有开展活动。销售人员服务做得比较到位,产生信赖感,当看出不喜欢时能主动推销相近款。试衣后表示不买,能给予正面回应。态度积极耐心。主动介绍自己称呼以后可以找他。柜台给顾客物品时能双手比较熟练,顾客出店铺时都有送宾。
陈列比较丰满。气氛道具上体现了圣诞节。
ESPRIT:
3F店铺面积50平方米左右,工作员工为4名,主推外套类。其活动为第一笔单购正价满788第二笔单省200。
佐丹奴(春熙路地铺):
3层楼店铺面积大概为150-200平方米,一楼男装、二楼女装、三楼特卖场。一、二楼活动“精选货品7折”“买一件8折两件7折”三楼特卖“一件5折两件4折”各楼层迎宾工作开展比较好,从货品方面看活动效果比较好。
以上的调查当然也有存在的不足,不过取长补短这才是需要做的。对于以后的工作有很大的帮助,活动上都大同小意但是现在比的是服务。好的陈列,一进入店铺就感到很有特色关注的也更多,在有一名好的销售人员他的服务特别好,特别的亲切。请问当你发现有好看的款你会购买吗?也许没货你也会等到到货在那里买。这就是迅银铅服务,需要我们做到的。关注竞争品牌的提升变化,对比这是我们必须常常做的!
一、服装市场调研的方法
市场调研的目的是收集所需资料,采用恰当的方法、手段进行市场调研,是实现调研目的的首要问题。常用的市场调研方法分为实地调研法和文献调研法,实地调研蚂并法获得一手资料,而文献调研法则获得二手资料,二者各有利弊,也经常结合运用。具体来讲在服装市场调研中常用到的方法有以下几种。
1.专项调研
专项调研由调研人员设计好问题,由被调查对象来回答的一种调研方法,根据具体形式不同主要有访问调查(口头提问回答)和问卷调查(书面提问回答)。
2.观察调研
观察调研由调研人员直接或借助仪器把被调查对象的实际情况记录下来,如利用符号、文字、图画、记忆及录像照相等机械手段记录。这是服装设计工作者常用到的一种调研方法。
以上两种方法获得的都是一手资料。
3.文献调研
文献调研通过内部和外部两个途径收集现有的各种信息、情报资料。内部如通过收集企业简报、销售报表、调研报告、顾客意见等获取有用信息,外部如通过相关的书籍杂志、权威研究机构、各种服饰博览会、学术交流会及互联网获取更为高端的信息资料。用这种方法获得二手资料,节省人力、物力,避免重复劳动。
二、服装市场调研的过程
由于调研目的、方法的不同,工作程序也会有所不同,但一般程序是基本一样的,概括起来主要有以下几个步骤。
1.明确调研目的与任务
在开始调研之前,调研人员必须明确调研的目的是什么,也就是先要提出问题,才能确定调查的对象、范围、方法等内容。如某一品牌女装为开发下一季新装做市场调研,明确目的,调研内容就可以确定了,包括下一季女装(色彩、面料、款式等)流行趋势、当季产品销售地区市场情况、本品牌服装本季吸引消费者的要素、目标品牌所推出的下季服装趋势等。
2.设计调研方案
明确调研目的之后,下一步就是制订完善的调查方案,为最有效地实现目的作准备。具体包括调查的内容、调查的对象、调查的方法、调查的地点、调查的时间、资料收集整理方法等。接上例,由目的和内容,就可以确定:调查对象是消费者和服装产品,包括本品牌产品和与自身品牌有可比性的品牌产品;调查方法可以采用问询法、观察法和网络调查法等;调查地点要选择具有代表性,目标顾客相对集中的地点;调查时间应该不止一次,避免片面性。
3.实地调研
有了明确的调研方案,就可以进行实地调研了。在调研的过程中,要始终遵循实事求是的态度,还要锻炼良好的沟通与应变能力。
4.调查资料整理和分析
(1)编辑整理:对情报资料进行编辑整理,首先要检查资料误差,确保真实准确;接下来进行分类统计,以便利用和分析。如对于消费者对本品牌服装满意与否方面的反馈进行统计分析,自然就可以得到本品牌吸引消费者的要素以及还有在哪些方面需要改进。
(2)归纳分析:运用调查所得的数据和情况,分析、归纳并得到结论。这里最好用的就是比较分析法。如通过实地考察和网络调查获得下季女装的流行趋势,这是较宽泛的趋势,这就要对比目标品牌的下季服装特点以及本品牌服装的一贯风格,从而获得结论,确定本品牌应该利用哪部分流行趋势进行下季闷陪迹产品开发。
5.撰写调研报告
撰写调研报告是市场调研的最后一个环节,是最终的一个结果,也是下一步工乱纤作的依据。一个完整的市场调研报告格式由题目、目录、概要、正文、结论和建议等组成。调研报告要求中心突出,结构严密,材料与观点一致,并且调研报告可以回答出调研任务中提出的问题。
(1)标题页:包括题目、调研人及报告完成时间等。
(2)目录。
(3)概要:包括调查背景及原因、调查的范围与对象、调查的方法、调查的结论及建议的简要说明。
(4)正文:包括调查的目标与任务、调查采用方法、调查获得的信息资料阐述,其中二手资料要进行标注以及对资料进行量化分析等。
(5)结论:总结调查工作,回答调查目的,提出个人观点。这是整个调研报告中最有意义的部分。