本人想从事建材行业的销售,需要自己去跑市场,找客户,由于没有经验,所以想让业内人士帮忙分析一下,感谢!
首先是看你要做建材哪一个行业的销售,现在建材销售的竞争都比较激烈,与其他项目型销售相比,建材产品同质化强,关系营销在销售中占有较大的比重。所以信息和人脉在这个行业中起的作用会更大一点,要成为业务高手,除了一颗坚持不懈抗打击的心,还要有一些销售技巧、信息来源以及宽广的人脉。
首先是销售技巧,一般现在网络上都会有一堆培训是关于如何提升销售技巧的,那嫌卜肆些大部分是前人的经验,你可以去看看然后参考一下,当然你得学会灵活变通。
接着是工程信息,一般业务员的信息来源有以下几种:
一是去扫街,看业主或是施工方、开发商发出的信息,但一般这种很费时间,效果也不怎么样,因为我们前面说了,建材销售这行业,关系营销的比重太大了,往往你扫到这个信息的时候,项目已经被人拿走了
二是,找熟人介绍,这种方法很管用,一般通过介绍做成的几率很大,不过这考验你的人脉圈,以及这个圈的信息交互频率计质弊搭量。建议是多参加一些工程类、建筑类的同城活动,或是业务员聚会,这样有利于拓展人脉。
三是,通过购买工程信息,然后合理利用。说实在的,互联网时代,你要是还是满大街地跑找客户就太落后了,累个半死不说,你扫到的信息有可能人家已经在网络上挂了好久了。网络上有很多做的很好的网站我买过天工网的信息服务,一年提供200条信息,有一些项目可以在很早就跟进,到需要某些材料的时候,我已经和项目的一些负责人打过交道了,成功率就会比较高,而且参加它举办的一些同城活动,还可以和其他业务员交流一下手中各自跟进的项目,有时候很有意外收获。
做业务是很辛苦的,尤其是做建材这种工程类的,利润高是很高,竞争非常激烈也是真的,大家都芹轿在拼都在抢,项目周期很长,涉及的人员非常多,需要长期的跟进和摸索,才能在关键时刻成单,十分耗费精力。
找到适合自己跟进的项目难;了解项目谁是关键人也难;要跟项目负责人打好关系,最终胜出获得签单更难!不过做好了之后,在这个行业混久了,积累了很广的人脉资源,成功就比较容易。
总结了一下:
首先产品品牌不能太过于生僻,并且自己一定要了解自己的产品,产品质量上面也十分重要不可有太大问题。
其次就是在性价比上要更加的注重瓷砖的实用性,不花销是非常适合出手的投资产品,以往的同类产品销售经验也告诉我们,老百姓对这样的东西更加有青睐力。
顾客对产品的信赖、对品牌的枝塌信赖、对导购的信赖和对销售环境的信赖是决定顾客购买的信赖因素的四个方面,这四大信赖中,产品、品牌、销售环境都是客观的有着既定认识的。
常见的室内瓷砖有
玻化砖、抛光砖、亚光砖、釉面砖、印花砖、防滑砖、特种防酸地砖(用于化验室等腐蚀较大的地告搭中面)室外地板砖则又分为广场砖和草坪砖。
1、釉面砖:是指经过烧釉处理的砖,表面光滑。有很强的的装饰性能,款型多样,能满足人们多样化的需求。主要可以分为可分为瓷质釉面砖和陶制釉面砖两种。
2、通体砖:这类砖的表面不上釉,而且正面和反面的材质和色泽一致。通体砖是一种耐磨砖,虽然现在还有渗花通体砖等品种,但相对来说,其花色比不上釉面砖。一般较少使用于墙面袜山,多数的防滑砖都属于通体砖。
3、玻化砖:也就是全瓷砖,其表面光洁但又不需要抛光。 玻化砖是一种强化的抛光砖,采用高温烧制而成,是所有瓷砖中最硬的一种,质地比抛光砖更硬更耐磨。玻化砖主要是地面砖。
4、抛光砖:抛光砖是通体砖打磨抛光而成的砖,所以表面比通体砖光滑很多,但又有保留了耐磨的特点。使用范围很广,抛光砖经精心调配,同批产品花色一致,基本无色差但是不耐脏。
5、马赛克:其实就是陶瓷锦砖,一般由数十块小块的砖组成一个相对的大砖。规格多,薄而小,质地坚硬,耐酸、耐碱、耐磨、不渗水,抗压力强,不易破碎,彩色多样,用途广泛。但要注意避免与酸碱性强的化学物品接触。
1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。
2、与客户沟通时要耐心、温柔誉缺,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的见解。
3、学会做沟通记录,使客户感觉受到了尊重。
建材销售吗,种类就太多了,钢筋,混凝土等尺码等,小到装修五鼎等。开店只要有钱,什么时候开都行,关键是有销路。没有什么待遇不待遇的,要是只做销售,主要就是提成了,还是看你的销路了,利润也就是提成还是比较客观的。前景吗,销售做多大都有可能,做多小也都有可能,主要看你的销路和公关能力了。
问题二:清困枝建材销售属于什么类行业 建材属于建材行业,销售应该属于工种,连起来应该属于建材行业吧,税务方面的话应该属于商业
问题三:建材行业到底是做什么的? 建材行业分工装建材和家装建材,工装建材比较有代表性的网站多采多宜商城,它是由50家知名企业联合发起,是互联网+建材的B2B网上商城,主做工装建材,还是比较有实力的,家装建材像齐家网、土巴兔等 他们是以家装建材为主,是互联网+家装建材是B2C模式,希望能给你提供到帮助
问题四:销售建筑材料是属于什么行业 销售行业
问题五:建材销售需要干什么 收入与你的个人努力程度有关。首先要了解产品知识,其次你要把建材卖给谁,谁是你的客户。至于具体要求,每个公司招业务的时候都会写出来的。其实销售技巧很简单,主要是你的心态问题。如果你能处理好你的心态,估计你很有作为
问题六:做建材什么是什么 你这个问题问的很广泛,一般建材是土木工程和建筑工程中使用的材料的统称,按照种类分有:木材、钢材、水泥、混凝土、玻璃、塑料、复合材料等,从事生产销售经营此类材料的行业为建材行业。当然,建材行业由来已久,新型建材业出现不断,如果你想做建材行业的销售,我建议你可以看下PVC类的建材
问题七:'今年的建材销售行业,生意很差是什么原因。 盖房子的人少了
问题八:红星美凯龙建材店面销售是什么工作 就是导购员,讲解商品,卖货
问题九:建材销售公司要有哪些工作设备 主要看答敏经营什么品类的建材,好装车,好卸车,好安装的设备,工具
问题十:我想知道做建材店面销售需要有那些常识 不仅仅是对本店销售产品手到擒来,而且要对所有的建材,家居装修材料如数家珍。举个例子,假如你是卖地板砖,客户看中了一款地板砖,还问你有什么能搭配的地毯,壁纸,吊顶等等产品,你支支吾吾答不出,问你有什么推荐的环保产品,比如问你什么牌子的好,你也回答不知道!那聊都没法聊下去……所以没事多逛建材市场,看看有哪些新产品,哪些要被淘汰了……哪些高端,哪些大众。最后建议了解环保材料,因为最近几年流行,比如雅派集成墙面
快速吸引客户的销售技巧和话术
快速吸引客户的销售技巧和话术,现在很多行业都是和销售有关系的,而且推销话术其实就是说服技巧,推销员通过信息传递,让对方改变观点的过程。下面了解快速吸引客户的销售技巧和话术。
快速吸引客户的销售技巧和话术1一、从微笑开始,象“孔雀开屏”般,销售员把产品最好的利益点展示给陌生客户。
中国是礼仪之帮,最讲究待人接物。许多客户首先看重的是销售员是否有教养,而不是产品。如果销售员还未向客户说话,就给出一副笑脸,无疑会给销售员带来洽谈生意的良好氛围
起码客户会给你一个表达机会。如果销售员像丧门神哭丧着脸上门,客户还会理你销售员吗因此销售员在面对客户时,无论销售员你遇到多大的困难和多么糟糕的事情,都要堆上笑脸,因为陌生客户又没有得罪你什么,又何必要看销售员那副难看的脸色呢。
有了这种良好氛围之后,销售员就要不失时机向陌生客户介绍自己来意。“你好,老板”,“你好,我是XX公司的,我给你带来一种产品,希望能对您的生意带来帮助,这种产品有XX特点,在销售政策有XX优势”。如果有一定市场影响力的大公司产品,客户可能只会问销售员的产品型号和价格,以及其他市场营销政策,但尚未在当地市场打开局面的小公司产品,销售员首先就必须要介绍公司产品的基乎最大卖点。
不管是大公司还是小公司,销售员的产品都必须给客户带来利益,利益是客户最认可的卖点。作为一项新产品的'投资,客户心里想的是回报,而不会为厂家当免费搬运工和赔本赚吆喝的买卖。
因此销售员首先向客户推介时,要象“孔雀开屏”一样,要把自己产品最漂亮的一面展示给客户,要把产品能给客户带来利益的最好卖点说出来,客户才有兴趣听下去。
这样的卖点包含很多:产品、产品包装、销售政策、市场管理、宣传推广等等。如果销售员首先介绍的是对客户利益无关痛痒的话语,生意忙碌的客户可能没有兴趣继续听下去,也许会礼貌地借故推辞,“对不起,我现在很忙,你找一下别家吧”。但很多经商客户,往往一句话送你出门,“这类产品市场太多了,不做”。生意不成还受一肚子气。
二、以退为进,销售员先奉承客户再过渡到上门目的。
销售员在拜访陌生客户时,可能并不知道谁是老板,这就必须先观察店内情况(大公司往往都在写字楼)来发现蛛丝马迹,诸如销售的产品品牌、店面陈列、员工面貌、货物堆积数量、店面大小等等
找出谁在指挥干活,这个谁估计不是老板也起码是经理。这睁锋李里面销售员就不要犯一个低级错误,如果碰到的是经理,你也应该奉承他为老板或老总,也就是我们平常所说PMP(拍马屁)
因为中国许多人都有一个共同的劣根性,喜欢别人捧。但销售员不可和经理谈得太久,因为决策的人毕竟是老板,同经理谈过来谈过去,可能都不会有结果,因为经理也不知道老板对产品的底线到底在那里。
如果销售员一进门就能遇到老板,那是机会也是幸运,销售员就需要MPMP(猛拍马屁),当然这马屁要拍到点子上,不要凭空捏造。看见店面大货物多品牌齐,销售员就要夸他生意红火经营有方,奉承他在这个市场不是老大就是老二的地位,等到老板为销售员递烟倒茶时
老板这时可能就有点飘飘然了,销售员就需要趁热打铁,推介自己的产品说明自己的来意,在客户心情愉快时,赶紧谈产品合作和政策,销售员这时就差不多成功了一半。即使这次生意无法谈成,客户也会对销售员及其产品产生好印象,为下次合作作好了铺垫。
在此,我告诫销售员在捧杀客户时,一定要注意火候,只能在客户现在的基础上进行放大,不要凭空捏造事实,把小生意老板说是大客户,不要把生意清淡的悉迟说成生意红火,这样销售员不仅没有“杀”到客户,反而还被客户“杀”掉了你们之间的商业合作。
三、让客户先说话,顺着客户思路顺藤摸瓜,达到商业合作目的。
但凡生意做得比较成功的客户,一般都很忙碌。销售员上门之后,不要打断客户的生意,一定要静下心来等候。在客户忙碌时,销售员也尽可能地充当帮手,客户才会注意,会主动问销售员是干什么的,销售员就有机会介绍自己及产品。
注意的是,介绍时不要面面俱到,销售员在介绍一个产品卖点后,就要观察客户的反应,让客户提问,然后再对他提出的问题进行剖析和解答,而且把答案尽量往自己的产品靠拢,达到推介成功的目的。
经验不足的销售员,有可能会犯一个错误,为客户解答时会偏移话题,海阔天空,把自己真正的目的不知忘到那儿去了。
去年秋天,笔者为湖南一家涂料企业招商,在长沙红星建材大市场,靠近长沙南北交通大动脉韶山路的一家大门面,笔者见到客户所经销品牌全是华润、美涂士、巴德士等一些知名涂料,感觉到这家客户生意做得比较大有实力。笔者进门之后,见到客户正在挥汗如雨在为涂料调色
笔者就在一旁,顺便帮他拿一些调色板和桶盖。客户忙完生意后,就主动问笔者是哪个厂家,笔者顺水推舟介绍了自己的产品,客户听完后表示对笔者的产品质量担扰,他不提价格也猜测到笔者这种品牌产品价格不会太贵,笔者随即回答这位客户,可以去工厂看看笔者所在厂家规模和技术力量,而且工厂就在长沙河西。
又针对客户不愿意压货的原因,笔者提出了最可能成交的卖点,工厂一次提货十桶就免费送货上门,而且是货到付款,没有资金压力,什么时候需要就什么时候送货。客户考虑了一下,终于答应合作的要求,有顾客需要笔者这种价格合适的产品,就来电订购。
没过多久,双方的生意就逐渐合作起来了。
快速吸引客户的销售技巧和话术2怎么提升销售话术与技巧
原则:想做好销售,切记,一定要时刻掌握主动权!
1、如果客户说:“我要先好好想想。”那么销售员可以说:“李总,其实相关的重点我们前期已经讨论过了?容我真率地问一问:您顾虑的是什么?”
2、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么销售员可以说:“欢迎您来电话,李总,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给您打电话,还是您觉得星期四上午比较好?”
3、如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么销售员可以说:“李总,也许您目前没有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让您了解,要是能参与这项业务。对您会有大利益,比方说年销售额提升 ”
4、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么销售员可以说:“李总,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于算是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看您。您看上午还是下午比较好?”
5、如果客户说:“我没兴趣。”那么销售员可以说:“我完全理解您,对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的项目,您当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为您解说一下吧,他可以使你赚到您看星期几合适呢?”
6、如果客户说:“我没时间!”那么销售员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你非常重要的项目,这个项目可以让你赚到”
7、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么销售员可以说:“我当然很想销售产品给你了,不过一定要是性价比最好的那一款,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
快速吸引客户的销售技巧和话术3怎么提升销售话术与技巧
1、二选一法
为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法,例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
2、总结利益成交法
把达成交易后,能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项按重要的程度排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。
例如客户很在意眼角的鱼尾纹,那就多多强调没有鱼尾纹对她的好,颜值提升了,看着至少年轻多少岁,这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。
3、无法拒绝
让客户没办法拒绝你:1 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
4、察言观色
从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。
5、优惠成交法
优惠成交法又叫让步成交法,通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。