品牌建设包括哪些内容

品牌建设是个系统工程，也是一把手的工程，包含2个层面：一是公司层面的品牌建设，如集团品牌，企业品牌等等；二是业务或产品层面的品牌。

二者打造的品牌方法和内容也是不完全一样。

集团层面，品牌架构、品牌理念、品牌视觉体系、品牌发展战略规划等等重点；而业务层面，品牌定位、品牌口号、品牌故事、品牌卖点、品牌超级符号、品牌IP、品牌推广山滑等等更加重要。

具体品牌的方法，其实核心是4个层面：第一，品牌诊断和调研系统，真正发现品牌问题所在。毛主席说，没有调查就没有发言权。所以，品牌一定先从发现问题开始。麦肯锡的三段论，即是发现问题，分析问题，解决问题。发现是一切解决的开始。第二，定义品牌，即品牌战略规划阶段。需要把品牌未来怎么走，蓝图清清楚楚地描述出来，不然会市场到处瞎抓，没有定力，也没有发力点，变得散沙一片。这一部分不仅包含理念性的战略，也包碧码含视觉层面的战略。第三，品牌全面系统地策划与推广，将品牌传播出去。这部分企业比较能理解，都在砸钱做推广。但是如果没有前面2部分的发现问题和定义好品牌，第三部分的工作会变悔唯哪得无的放矢，即使投入无数，也可能走偏走弯路，损失巨大，效果极差。所以，需要企业好好反思，不要缺失战略。第四，品牌管控及培训。品牌需要时时做些复查，看看是否沿着既定的方向和道路在走？还是略有偏差？一旦发现，及时调整。这样，品牌发展才不会走弯路。

企业打造品牌步骤：

1、明确产品的设计风格和要树立的企业形象。

2、制定详细可行的营销计划、阶段性的目标。

3、在企业实行营销策略的同时，配合进行广告宣传策略，制定详细的企业形象、产品宣传计划，扩大企业的影响力。

4、时刻留意并考虑品牌的延伸，为品牌的未来发展设定好道路。

5、注重品牌管理，品牌维度的工作。在产品不断推陈出新的过程中，保持产品的理念和风格的一致性。在售后服务、销售现场、服务态度、企业公关在企业运做的过程中，任何一个环节都要传递出一致性，保持和维护品牌的完整。

要高效创建强势大品牌，关键是围绕以下四个步骤作好企业的品牌管理工作：

一、规划以核心价值为中心的品牌识别系统进行全面科学的品牌调研与诊断，充分研究市场环境、目标消费群与竞争者，为品牌战略决策提供翔实、准确的信息导向；在品牌调研与诊断的基础上，提炼高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动感染消费者内心世界的品牌核心价值；规划以核心价值为中心的品牌识别系统，基本识别与扩展识别是核心价值的具体化、生动化，使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性；以品牌识别统帅企业的营销传播活动，使每一次营销传播活动都演绎传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求，确保了企业的每一份营销广告投入都为品牌作加法，都为提升品牌资氏睁液产作累积。制定品牌建设的目标，即品牌资产提升的目标体系。

二、优选品牌化战略与品牌架构品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下，营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的，而产品种类增加后，就面临着很多难题，究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢，还是采用一个新品牌？若新产品采用新品牌，那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调，企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调？品牌化战略与品牌架构优选战略就是要解决这些问题。在悟歼物透各种品牌化战略模式的规律，并深入研究企业的财力、企业的规模与发展阶段、产品的特点、消费者心理、竞争格局与品牌推广能力等实际情况的基础上，按成本低又有利于企业获得较好的销售业绩、利润与实现培育强势大品牌的战略目标，优选出科学高效的品牌化战略模式。

三、进行理性的品牌延伸扩张创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的，只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略，就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产，实现企业的跨越式发展。因此，品牌战略的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划：提炼具有包容力的品牌核心价值，预埋品牌延伸的管线如何抓住时机进行品牌延伸扩张如何有效回避品牌延伸的风险延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产品牌延伸中如何成功推广新产品四、科学地管理各项品牌资产创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌，累积丰厚的品牌资产。首先，要完整理解品牌资产的构成，透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上，结合企业的实际，制定品牌建设所要达到的品牌资产目标，使企业的品牌创建工作有一个明确的方向，做到有的放矢并减少不必要的浪费。其次，在品牌宪法的原则下，围绕早伏品牌资产目标，创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。同时，要不断检核品牌资产提升目标的完成情况，调整下一步的品牌资产建设目标与策略。

品牌建设的五个要素是：可记忆性、含义性、可转换性、可适应性、可保护性。

1、可记忆性

可记忆性是建设品肢局牌资产的一个必要条件，能够提高企业品牌意识。为此，企业可选择内在可记忆性的品牌要素，以便顾客在购买和消费中能够较易记忆和辨认。

2、含义性

品牌要素除了应有利于品牌建设意识外，历薯让其内在意义也能加强品牌联想的形成。品牌要素包含了各种各样的含义，品牌要素在产品种类的信息上得到手卜了广泛的反映，为了使消费者经常能够通过一个品牌要素正确地识别产品种类，国际品牌网在这里强调品牌要素的内容应当与消费者的期待一致，同时产品的优势越不明显，品牌名称和其它品牌要素获得品牌抽象因素的创造潜力往往就越大。

3、可转换性

企业产品种类与地域之间是有可转换的，品牌建设要素有助于产品线和产品种类的延伸，对企业利用品牌引进新产品以及增加地域和细分市场的品牌资产具有重要影响。

4、可适应性

消费者价值观的变化会在很大程度上影响品牌建设要素，品牌建设应适应消费者的需求。企业品牌建设要素在进行一段时间的发展之后会自我的进行更新。品牌越具有可塑性，品牌建设要素就越容易更新。

5、可保护性

品牌的名称和包装很容易被模仿，品牌很容易丧失品牌的独特性，品牌的优势也很快丧失。所以，企业在进行品牌经营的时候，要让竞争对手模仿自己的品牌，让自己的企业总是有自己的优势。

诚信是衡量一个人的重要标准，在品牌建设中，诚信尤其重要。品牌标示着企业的信用和形象，是企业最重要的无形资产。在市场经济下，环境每天都在不断的变化，谁拥有了品牌，谁就掌握了竞争的主动权，就能处于市场的领导这位。在某些企业管理者的眼里，让消费者满意，就能提升自身的品牌价值。的确，这是衡量企业品牌的一个重要因素。

二、品牌建设需要一个过程

品牌不是短时间能够累积起来的，它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业家，再做品牌建设时，盲目的认为通过事件的吵作，就可以创造出品牌的效应。在搜索引擎里输入营销+事件的关键升陆词，可以查看到很多关于短时间内品牌从成功的创造到迅速衰退的各种案例。

三、品牌建设不等于广告运作

不可否认广告在品牌建设中的重要性，因为广告是品牌传播的重要手段之一，但它却不是品牌建设的唯一工具，仅仅依靠广告不能创建一个真正的品牌。广告确实能提高品牌知名度和关注度，可以让市场产生尝试性购买，并在短期内迅速认识并尝试品牌，但品牌不仅仅只是这些，品牌美誉度，忠诚度，品牌文化与内涵，品牌精神与气质，品牌的价值和品牌联想却不是仅仅依靠广告能打出来的！如果是:“高知名度＋低美誉度＝臭名昭著”，靠广告轰炸来塑造品牌的时代已经一去不复返了，品牌不是单靠打广告来塑造的。

四、让品牌溶入到企业员工中去

常会见到这样的现象，一方面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念，另一方面是自身企业的员工都无法解释自己的品牌究竟是什么。对于企业外界的大众，他们对企业品牌的理解仅仅是一个标志或者一种感觉，稍微好点的是他们能够说出品牌的理念和标志的含义。

五、品牌差异化是一定要有的！

中国品牌面临的最大挑战是，如何创造有意义的品牌差异性。现在有一份分析报告，该报告对企业资产数据库进行了分析，报告表明中国品牌将败竖自己锁定在竞争品牌差异性的战役上，吵枯顷然而却忘记了自己尚不具备独特性可以支持自己的品牌差异性。市场上的产品和服务类别、品种繁多，企业要想拥有“品牌差异性”的想法日益强烈，然而品牌产品的质量和吸引力观念却很落后。

品牌建设的五个要素如下：

1、诚信是品牌建设的一个关键

诚信是衡量一个人的重要标准，在品牌建设中，诚信尤其重要。品牌标示着企业的信用和形象，是企业最重要的无形资产。在市场经济下，环境每天都在不断的变化，谁拥有了品牌，谁就掌握了竞争的主动权，就能处于市场的领导这位。

2、品牌建设需要一个过程

品牌不是短时间能够累积起来的，它是一个循序渐进的过程。在品牌的建森陵设时期，它经历着品牌定位、品牌架构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸、品牌资产这几个过程。

3、战略

企业在做战略规划时，就应该将企业的品牌塑造与企业宗旨有效有结合起来。在企业达到什么阶段，应该让用户对品牌有什么样的认知，品牌的宣传范围应该有多广；当企业达到下一阶段时，又应该如何树立品牌与企业的发展相结合。

4、多向发展

品牌是由厂家创造出来，再灌输给市场，让市场接受。但最终还是要消费者认可。消费者的口味在变，风格在变，因此，企业单纯的依靠一个品牌很难获得长期的发展。

5、品牌名称

品牌名称是品牌的核心要素，它往往简洁地反早世映了产品的中心内容，使消费者产生关键的联想。理想的品牌名称应该做到记忆方便，对产品类别及特质、优点等具有准确的定位性说明。

有趣味，富有创造力，易于向更广泛的产品种类和地域背景转换﹔含义持久，在法律和竞争上都能获得强有力的保护陆春肢。

培育消费者的信誉认知度，企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。

1、规划阶段

2、建设阶段

3、形成阶段

一、品牌定位：个性、品质

通过品牌定位来确定我们所要针对的市场和人群，明确以何种形象来传达企业需要表达的信息

市场：电商、移动电商、微信电商

人群：零售行业商家

文化：专业、免费、智能、大数据

二、品牌形象：企业价值、客户价值、诚信

利用能够找到的承载方式把需要向消费者表达的内容，尽可能的呈现给用户便可以塑造出品牌形象

文字：企业文化、产品介绍、宣传文案、新闻软文、评运笑论

图像：产品展示、案例展示、荣誉证书、团队风采、办公环境

音频：电话、语音

视频：教程、活动

人员：

三、品牌传播：精准渠道、模糊渠道

采用能承受的渠道成本去做传播

自搜敏身：网站、公世悄枝众号、微信

硬广：线上、线下广告

软广：SEO、自媒体、软文、新闻

口碑：第三方机构、用户口碑

社群：行业群

1、品牌词搜索量

2、访问流量

3、转化率

4、口碑、舆论

1、在为企业设计品牌建设方案时，最先做的事情就是对企业的品牌进行诊断。找到企业品牌发展中存在的问题，这样一来才能对症下药前岩，真正地促进企业品牌的发展。

诊断企业品牌从分析企业的发展实际情况开始，研究企业的行业市场变化趋势，分析企业的竞争对手的品牌，重视企业品牌的口碑传播。在品牌诊断过程中，企业品牌宣传的价值观是否符合主流的社会价值观。

无论企业品牌的宣扬的价值观是小众的还是大众，价值观在大体方向上是不可以轻易改变的，企业品牌价值观必须符合国家社会上的主体价值观。

其次品牌的核心竞争力是否具有不可复制的特质，现在的经济发展快速的原因，商品的种类繁多，无可避免的一些情况还是存在的，比如商品的同质化严重，山寨货层出不穷。

2、还要设计企业品牌的商标，创造企业品牌的内涵，将企业的形象与企业的品牌形象要结合到一起。在品牌建设中还有非常重要的一点就是企业品牌的口碑。

口碑就是消费者群体中对企业品牌的评价和看法，口碑不要说明企业品牌不受消费者群体的喜爱，那么企业的产品和品牌一定是存在一些问题的，比如产品的质量、售后服务体系不完善等等。

企业一旦想要建设自己品牌并想要自己的品牌有足够的知名度的话，只做营销策划是不行的，企业必须要保证企业产品的质量和售后服务顷悔档是优异的。消费者之所以信赖认准品牌，相信品牌的力量就是因为品牌带就代表了质量，代表了售后服务的完善以及价值观的相符。

品牌建设四大误区：

一、品牌定位只站在自我角度

因为品牌的定位是品牌建设的大前提，它在构建品牌的系统工程中直接影响着品牌后面的工作。但大部分企业容易从自身的角度采取自我式的策略，来给品牌定位。

而不是站在消费者的角度来审视自己的品牌，即是说这个起步阶段就走歪了。有的甚至根本没有定位，就开始执行品牌营销，结果导致一些老板不断地抱怨，花了大价钱来做品牌，却并没有大幅度打开市场销量。

如果企业的品牌定位不准，会出现几种后果：首先，消费者难以记住你的品牌其次，钱没少花，可是没有效果最后、最可怕的是失去了建设品牌的信心。

二、混淆产品与企业两个品牌

经常有企业在做产品宣传时，总是加上企业品牌，而在做企业宣传时，又带上产品品牌。这种强行把两个品牌扭在一起的行为，让消费者难以记住。

其次，这种现象与企业在创建品牌时的总体布局和战略规划有关，也就是当初的战略定位忽略了这一点，没有意识到企业将来在品牌构建时会遇到这样的问题。如果企业名称与产品名称能相互匹配，就会在品牌建设过程中少去这种麻烦，比如世界知名品牌海尔、美的等。

三、离开现实的采用多品牌策略

品牌策略可以分为数种：比如多品牌策略、复品牌策略和单品牌策略。现实中，许多企业喜欢选择多品牌策略。这样可以与竞争企业来比品牌数量。但事实上，这种比较是没有意义的，它并不能体现出品牌的价值。

往往一个企业注册多个品牌，会精力分散，让每个品牌的价值与影响力都相对削弱。一般来说，多品牌策略是由跨国企业或上市公司采用的策略。

一些小型的企业，会因为承受多品牌的动作成本而提前死掉。所以，企业在做品牌建设时，应该考虑采用单品牌策略，这样会使品牌的传播可以聚焦到一个点上，而这个品牌也很容易在短时间内得以迅速提升。

四、品牌营销的渠道不统一

虽然当代的传播渠道很多，比如传统渠道电视、显示屏等，连小区、楼雀乱宇，甚至洗手间也会卖广告位置。这些杂乱的渠道让不懂品牌营销的企业陷入了选择障碍。他们不知道应该选择哪个渠道来实施品牌营销。

这样的后果是导致企业选择了多渠道的传播方式，东一下、西一下，品牌营销呈现了不聚焦的局面，影响了销售效果。如果有这样的企业应该考虑一下单渠道的模式，既降低成本，又能够聚焦，用以点带面的策略，扩大品牌的知名度。