品牌定义是什么

品牌指消费者对产品及产品系列的认知程度。品牌的本质是品牌拥有者的产品、服务或其它优于竞争对手的优势能为目标受众带去同等或高于竞争对手的纳蚂铅价值。其中价值包括：功能性利益、情感性利益。

广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产，用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。

狭义的“物春品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”，是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。

扩展资料：

品牌洞好的建立是由于竞争的需要，在用来识别某个销售者的产品或服务的。品牌设计应具有独特性，有鲜明的个性特征，品牌的图案，文字等与竞争对手的区别，代表该企业的特点。

同时，互不相同的品牌各自代表着不同的形式，不同质量，不同服务的产品，可为消费者或用户购买、使用提供借鉴。

通过品牌人们可以认知产品，并依据品牌选择购买。每种品牌代表了不同的产品特性、不同的文化背景、不同的设计理念、不同的心理目标，消费者和用户便可根据自身的需要进行选择。

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、象征、记号、术语或者设计及其组合，增值核尺者的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。对于一个公司或者企业来说，打造良好的改薯品牌是困返非常重要的。

品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性；品牌是一种商业用语，品牌注册后形成商标，企业即获得法律保护拥有其专用权；品牌是企业长期努力经营的结果，是企业的无形载体。

广义的“品牌”是是具有经济价值的无形资产，用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。滚搏品牌建设具有长期性。

扩展资料:

品牌的价值

品牌的价值包括用户价值和自我价值两部分。

品牌的功能、质量和价值是品牌的用户价值要素，即品牌的内在三要素；品牌的知名度、美誉度和普及度是品牌的自我价值要素，即袜拍品牌的外在三要素。

品牌的用大好祥户价值大小取决于内在三要素，品牌的自我价值大小取决于外在三要素。

参考资料来源:百度百科-品牌

国际营销界最权威的机构——美国市场营销学会所给的定义为：品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用。其目的是借以辨认某个销售者、或某群销售者的产品及蚂庆服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。美国Amazon公司总裁JeffBezos先生认为：“品牌就是指你与客户间的关系，说到底，起作用的不是你在广告或其他宣传中向他们许诺了什么，而是他们反馈了什么以及你又如何做出反应。对我们来说，口碑极其重要。简而言之，品牌就是人们私下里对你的评价。”从这个角度来看，品牌是企业与顾客双向互动的过程。如果没有客户的信赖和支持，品牌就会失去价值和意义。

什么是品牌识别

品牌识别（Brand Identity）是一个较新的概念。它并非是由营销和传播理论家凭空想出的新潮词语，而是对品牌有真正重要性的新概念。

为理解品牌识别这一重要概念的含义，应首先考察这个词的有关的不同用法：

• "Identity Card"(身份证)（可能是护照、支票簿、驾驶执照等）----是一种表明我们是谁，不可转让的个人特征等的证明。当听到人们的"identity of opinion"(意见一致)，是表示他们有相同的见解。

• 第二种用法在传播领域中指那些出自同一来源并被转换成符号、信息和产品本身的东西。自从更多的品牌延伸和多样化，消费者面临着越来越多不同的品牌。如果每一产品及其相关传播都依循各自的路径，那么要保持所有这些路径都从同一品牌源泉出来是困难的。

当论及识别时，就引出了持久性和持续性的问题。证件是可更新的。虽然个人的地位和外貌会改变，但人的指纹闷竖握却不会变。品牌的图案标志当然会发展变化，广告亦然，但随着时间的推移，品牌应有能力保持独特性和持久性。

• Identity的第三种含义是在于"Identity Crisis"(偶像危机)一词中。这是心理学家描述某些青少年心理的持久战。为找寻自我，年轻人追随一个又一个的名人来塑造其形象。但当模仿乔丹、米高•杰克逊或刘德华、黎明时，他们仍觉得不满足。他们偶像的不断改变使他们提出这一基本的问题："什么才是真正的我？"

• "cultural identity(文化识别)，这是人们以历史背景、价值观或对参与一个普通计划的看法的异同来分群，因而可以说社会小团体有一个很明显的识别特征。但他们的后代仍在录找他们的识别。例如移民的孩子可能觉得他们既不属于迁入地的社会，也不属于他们父母的祖国。为确立一个识别，他们设法录求一个关键性基础使他们与生俱来的差异点和他们与周围人的类同之处能结合成一文化整体。

品牌识别已扩展到组织机构的识别（Reitter和ramanantsoa,1985Schwebig,1988）。如果从刚才提及的"identity"的不同含义中获得启示，那就可以得出遵循你自己不变的但独特的计划的识别手段。品牌识别的本质存在于：

• 品牌的价值是什么？

• 品牌的个性是什么？

• 品牌的长期目标和最终目标是什么？

• 品牌的一贯性如何？

• 品牌的基本实际情况如何？

• 品牌的辨识符号是什么？

这六个指向品牌定义的问题构成了品牌的内涵。如国际著名的BBDO和DDB广告公司就是利用这些问题来定义品牌的。从另一方面来看，品牌识别可以形成进行品牌传播和在特定时期中进行延伸的深入管理的基础。模仿战略诚然在行销活动中占有一定地位，但这只是在一个较短期时期内有效。要建立多层次的品牌群，且每层次只有一品牌，就需有其他方面的指导了。

什么是品牌识别（二）

识别：一个现代观念

在营销传播领域中，20世纪60-70年代已建立了形象（image）和定位（positioning）的重要概念，但一个新概纤裤念--识别（identity）的出现并不完全令人惊讶，今天我们所面临的问题比10年或20年前更加复杂，因而很有必要用更好的方法来更好地推进传播。

首先，我们正处在过度传播的环境之中。每个人都希望有自己的声音，每一间小公司，每一私营或公营机构，甚至那些高层（政府）机关----都希望赶上广告这潮流。这不单体现在巨额增长的广告预算上，体现在主要的媒体上，还体现在专业杂志的不断增加上。为此造成的喧闹使得生存不易，更不用说传达其识别。因为传播不单要说出来，更要有能力被听到。今天，传播不单是一种技术，其本身就需要某种技巧。

第二个使得我们迫切需要品牌识别的因素是，我们已进入了一个"相似营销（Similariity marketing）的时间。一个创新的品牌创造了一个新的标准，其他的品牌如不想落伍，也必须跟进采纳这一标准----于是相似的产品便不断增多。规章制度也是导致相似性的原因。例如，那些主要银行规范运作很大程度上导致他们不能充分表达其个性和识别。市场研究对这相似性趋势也有一部分责任。相同的生活方式研究得出相似的结论，据此结果众公司采取相同的行销活动有时甚至连表达的方式也一样。80年代中不知有多少银行的口号带有"生活"一记号。如果仅依靠图形与其他公司区别，那么传播其差异性的机会是很小的。最后，技术也是导致相似性的原因。为什么由不同的厂商生产的汽车看起来却越来越相像。关心节省燃油和阻力系数的设计造成了外形上的相似。出于生活和节约的原因，使用了许多相同的部件（如底盘、发动机、变速箱），那么要令其余部分使两车有区别就只能依靠各自的品牌识别了。品牌多样化也是识别的一大威胁。新品牌的出现，不但造成了传播的分散，也常常使得形象混乱。如东芝（Toshiba）为适应不同的市场，在音响领域中表现出年青有活力的形象，而在微电脑的电视广告中则表现得严肃认真。正因为东芝的形象老是改变，使得品牌失去了它的独特性和识别。

品牌识别准则

不少公司已利用了图象识别规范，建立了CI和其他有关视觉识别的准则。这些公司已正确地遵循了品牌传播的通用路径。但这些可视形象的准则是集中于"外表识别"，它围绕以下几个问题：

• 选择什么颜色？

• 如何设计最好看？

• 用哪种类型的印刷？

虽然视觉识别是必不可少的第一步，但它不是全部，不能解决所有问题。真正的问题不是图形的设计，而是图形所描绘的实质。规范的外观表现只是对品牌内涵的某种表达。对品牌的清晰定义是选择符号标记的先决条件。虽然现在有很多图形指南，但拥有这些指南的公司仍难以找到其品牌识别的精确定义。通常来讲只要回答前面提及的六个问题就可定义出品牌的代码和形式。外观识别标记一定要反映品牌的独特之处，但它们却不构成独特性的本身。宝马家族中的相似总是很容易找出的，但它不是宝马的真正识别。它的识别在于品牌的个性、目标、持续性、价值和想像力。

很多公司不必要地限制了他们的传播，因为他们在定义他们的品牌核心识别之前已形成了一个视觉识别准则手册，他们并不清楚他们品牌的基本含义。我们常常听到一个焦点的问题："在广告活动的变换中，哪些广告信息应保持不变？"对于一个典型的广告方案，我们常常疑惑哪一部分要永久性使用，我们应将注意力集中于颜色、万里无云的天空、一个姿势还是一个动作？所有这一切很快就变成一个代码，而传播也停滞不前了。这种教条主义的做法使得品牌变得生硬、呆板。

从另一方面来说，清楚了解品牌识别，意识到了内在识别比单纯外观形象的卓越之处，就能使传播表达有了一定程度的自由。品牌的核心识别解释了什么因素应该保持持久。

品牌识别为品牌提供了方向、意图和价值。包括：品牌的核心与灵魂是什么？核心价值是什么？代表的是什么？希望被如何理解？希望表现怎样的个性特点？最重要的关系是什么？这对品牌战略构想很重要。联想是品牌重要元素之一。

品牌识别是品牌战略家渴望创造或保护的一套独特的品牌构想。这些构想表现了品牌是什么以及对顾客的暗示。

品牌识别通过产生一个有价值的主张，包括功能上、情感上或价值自我再现上的利益，有助于建立品牌和顾客之间的关系。

品牌识别金字塔模型

品牌沟通和表现注定是要发展变化的。定位是将品牌的某一方面与顾客的期望、需要和要求联系起来的过程。当这些需求随时间而变化时，品牌也被迫跟随改变。因此，可口可乐开始以"渴"为诉求点，后来说"这就是真正的可乐"，最后说"感觉"，可口可乐本身的商业化诉求已经改变了。可口可乐的风格是很明确的，也容易识别，相当容易被其他品牌模仿。长期以来，除了产品的物理性质以外，可口可乐已成为一个理想模型，这是有目共睹的。自从一个世纪前它诞生之日起，它的价值系统就基本没有变化。其精神的源泉或者说延续下去的识别好像从来就没有被偏离过。

把品牌看作一个三维金字塔来进行管理，因此有必要，时间也可作为其中一维，如图所示。``

品牌核心价值

品牌

生命之源

( 拟人化 )

状态 内涵 风格

产品 支撑点 细分市场

术及产品的更新适应市场的变化消费者生活形态的变化

环境变迁

在金字塔的顶端是品牌的核心价值，其源泉来自品牌的激活，即品牌是一个活生生的人，会说话会行动，并形成品牌的遗传代码DNA。我们必须知晓品牌的核心点，但同时要使它不同于别人的所见、所说。它是品牌的深层次识别，是品牌的核心价值，它可以在很长的一段时间内保持不变。例如：波驰赛车的核心识别并非"跑得快的车"（虽然这的确是波驰宣传的主题，也是它作为产品的一个特性），形象地说，波驰的核心标志是"英雄"。不是指现代意义上的英雄，而是体现着"英雄"的原始含义。同危险的驾驶联系在一起并不会损害品牌的形象，因为险恶的处境正是英雄所面临的命运。然而，应意识到如果公开宣称波驰赛车是为英雄们制造的，将会带来多么不利的影响。潜在的含义必须陷于表象之后才有积极的效用。品牌的核心点应隐藏在产品诉求之下。

在金字塔的中层，是品牌的风格、内涵及状态。从语学的角度来说，是通过尖尖的铁笔记录和留下它的记号和图印。如同一个人的签名，风格----品牌通过文字或图像传递的有特定意义的信息----是品牌核心识别的反映。因此，风格不能随意变动，但需要始终保持同品牌核心识别的联系。

健力士（Guinness）所有的广告都要经过检验，其高层管理层总会反过来提出这样一个问题："这是Guinness吗？这种"感觉正确因素"用来衡量品牌的核心内容与其表现的形式是否相适应。风格会随着时代的改变而做适应性的小变动。然而，真实的发问是，品牌的标志正是在一系列的变动中显得鲜明起来。举例来说，按现代时尚，女性时装要么轻淡柔和，要么色泽艳丽，或长或短，或宽松或紧身。如果希望通过一种固定的服装模式来判断一位女士和特征，即等于要求她长期不变地穿一件浅色的长衫，即使其他的女性此时正穿着鲜艳的短装。事实上，女士们常常在追随时尚的潮流，用独特的、个性化的方式来反映他们的特点。她们年复一年，从一种时尚到另一种时尚的选择过程，表明在她们身上存在着一种标准，一些特定的观念。这些正是核心识别的体现。为了保持摩登（不落后于时代），品牌必须跟上时尚，但按它们自己的方式行事。

金字塔的下层是传播的主题，即品牌目前的广告话题。消费者是从金字塔的底部来了解品牌的。他们通过产品、传播主题、定位以及沟通风格等来了解品牌。对于品牌管理而言，如果希望塑造一个长期存在品牌，则必须清楚地理解品牌的核心点和源点。它从上至下地运作，风格及风格的变化不能违背品牌的核心识别。传播的主题和承诺必须落在品牌适应的范围内。

对于国际品牌管理，这种三层金字塔模型也极为重要。通常，在不同国家，同一品牌会处于不同的发展阶段，因此，它的广告主题和产品在全球范围内是不尽相同的。只要品牌的核心价值和风格在各国都保持一致，这绝不是问题，只有经过相当长的一段时间后，产品线广告才会趋向统一。

在识别的六个方面（识别棱柱）和金字塔模型之间有一种特定的关系（见图）。一项对广告主题的测试显示它们同产品的特征（物理特征）、消费者或与消费者关系（特别是一些服务性品牌或儿童产品品牌）有关。它们是识别的外在方面，因此是外向交流的，它们属于物质性的东西，可以看得到。风格，如同一个人的字迹，反映了品牌的内在方面，即它的个性和消费者的自我形象。最后，基因代码作为品牌的滋生之源，催生了整个品牌结构，并培育了品牌的文化精髓。因而，在品牌的风格符码和识别之间存在着很强的联系。在大众汽车Vlkswagvn/s的案例中，幽默被运用于它在世界各地的产品和商业广告中，长达数十年。幽默是一种凝结剂（Volkswagvn在文字上意味着"大众的车"），因为它反映了对汽车过分崇拜的敌对。当时的时尚，是按人们拥有汽车的级别来判定他们的社会地位。

品牌识别及金字塔模型

品牌的外向性沟通重心会在其不同的方面之间波动。事实上，似乎有这样一个顺序：先是物理性质，然后是消费者的反应，最后达到了文化这个层面。贝纳通先是促销其色泽亮丽的汗衫（物理性质），很快就转而宣传一种关系（使全世界青年联合起来的力量），现在已开始促销它的文化，它对世界的看法。这样的阶段是正常的：品牌诉求由外向的、表面的，发展为内向的。

金字塔模型指示了品牌管理三个层面的不同方法。可口可乐从说"渴"到说"感觉"并没有越出常规，它没有发生根本的转变和不同，可是品牌的主题改变了。每个主题都会变得过时，竞争很快就追随而至。而以品牌的个性和文化为主题诉求时，这种文字编码就会更稳定些。因为它使对一个主题到另一个主题的改变的管理变得容易些。另一方面，千万不要擅自改变其基因编码。改变它只会导致另一个品牌的产生，虽然可能很有创意，但与原品牌是不相符的。虽然可口可乐的广告定位在不同时期是变化的，但我们可以发现它的品牌识别的基础保持不变。

最后，有关品牌的一大堆创意要使品牌保持一定弹性（宽松度）以覆盖几种产品，这些产品传递的有关信息必须是它们各自独特的优势点，必须针对每种产品给出不同承诺----尽管它们看上去代表相同的观点，来自同一种精神源。从这方面说，品牌的职能是高层次的。这一过程特别适于伞状品牌以及在各国注册的全球品牌。

甚至是管理层都很少意识到消费者对品牌的关键的指导作用。在管理者心目中，他们能够重建品牌的可见方面，及其编码，但是不能穿透品牌的本质。品牌的创造者也没有意识到这一点----品牌自然也传达了他的行为和选择。例如，当Ricci1988年去世时，他的继承者委托别人对Nina Ricci的识别标志（身份）及它的最为成功的香水产品Tait du Temps进行分析。识别分析是对品牌的渊源进行分析，挖掘它的神性。对品牌的代表性产品进行分析和识别，找出它们出自何种无意识行为。为什么Nina Rocci成功延伸（覆盖、涉及）到奇形怪状的晚礼服？为什么Rvbert Ricci从英国摄影师D哈尼顿模糊影像的手法中看到展示品牌特性的办法，Tair du Temps和D哈尼顿风格的问题就没有那么尖锐。知道了这种风格表达的核心识别，他们就能够建立不仅是直接模仿的其他表现方式。品牌在走向未来寻求发展时，往往都需要在实施计划前先进行内部调查研究。

过去在品牌管理方面存在的传统（典型）错误是：对品牌进行润色修饰时实际上改动了它的内在本质。Fidji提供了一个很好的例证。它于1966年向市场推出，成为世界上五大著名的香水品牌之一，与Cacharel的Aanais-Anais及Nina Ricci的Airclu Temps等并列。在围绕"女人是岛屿，Fidji是它的芬香"为主题诉求多年之后，Toreal公司认为他们应该改变传达的信息，使它更贴近时代，更符合积极向上、获得解放的妇女形象。新的创意构想改变品牌的联系，从"逃避现实变成自然本能"。在全世界，到处都有一位妇女和一条蛇形象的广告招贴画，配有广告口号"天堂香水"，但结果其销量从1980年7280000单位滑至1981年6730000单位、1982年的6052000单位、1984年的5216000单位。幸运的是，销量上的损失因价格的上升而得到弥补。在用蛇的形象取代自然时，他们保留了品牌样式奇特的图解包装。自从这种香水概念在1965年诞生以来，它的品牌地位就是至上的。当诉求主题从逃避变为欢乐，Club Mediteranee变得受欢迎，这就导致了选择Fidji为名。他们选择图解特色作为识别核心，然而，这仅是一种风格，一种表达模式。其品牌识别的核心可能已经脱离了创立者本人的原意：在加进一条蛇和兰花的时候，他们的继任者是在不明智中创建了另一个品牌。推动Fidji销售的这一活动失败了，同时造成了它内涵分散。最被以荒岛作为神秘象征是受普遍喜爱和大众接受的，因而此品牌在创立时获得了世界范围的成功，不幸的是，他们转而将注意力集中在Fidji岛屿本身以及其外在因素，然而被征服这一点就重要性而言是第二位的。至于蛇和兰花----很明显只是诱惑性标志----它们对于荒岛上无遮拦的妇女而言，根本没有意义。

品牌这一概念是舶来品，英文是“Brand”。它又来源于古挪威单词“brandr”,意思是“to burn”，牲畜的主人以此作为手段在牲畜身上留下烙印，来识别自己的牲畜。因此，品牌的原义就是关于牲畜的识别标记。随着商品经济的发展，它被拍迅用来指代商品的牌子，成为一个商品的识别符号。可以说，有多少商品，就会有多少品牌，如同芸芸众生的名子，千千万万；要想在消费者心目中留下烙印，只有当它是名牌，如同是名人的名字时。品牌多如牛毛，而名牌凤毛麟角。

美国市樱镇场协会对品牌的定义延续了它原来的含义：品牌是名字、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，用来识别某个或某群卖主的商品和服务，以便使它们与竞争者的商品和服务区分开来。当代市场学权威菲利普·科特勒所著的《营销管理》一书中认为：“各种品牌在市场上的力量和价值各不相同。”他把消费者对品牌的态度分为五种程度：不分品牌的购买；对具有一定知名度品牌的购买；对具有相当接受度的品牌的购买；对具有偏好度的品牌的购买；对具有高度忠诚度的品牌的购买。可见，国外对品牌也不是泛泛而称，而是分级别的，把好的品牌称为“good brand, strong brand”,直至“top brand”。品牌并不天然地含有高的知名度和美誉度，只有在它通过公司努力在消费者中获得较高程度的品牌忠诚度、偏好度和知晓度时，才能成为较好的品牌；只有在它获得最高程度的品牌忠诚度、偏好度和知晓度时，才能成为顶级品牌。就像中国对品牌的分级：烂牌子，杂牌子，一般品牌，名牌等。脊贺粗

参考资料：

《营销大家席广亮文集》

给其拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，它的载 体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或 者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印 象。在现实生活中，能够做到口口相传的牌子才称得上品牌。 品牌是企业或品牌主体（包括城市、个人等）一切无形资产总和的全 息浓缩，而这一浓缩又可以以特定的“符号”来识别。品牌是一个中性词 汇，它并不总是正面的，也有负面的，它是主体与客体、主体与社会、企 业与消费者相互作用的产物。简而言之，品牌就是心灵的烙印，烙印是美 丽还是丑陋，是深还是浅，就决定着品牌力量的强弱、品牌资产的多寡和 品牌价值的高低。 品牌，是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售 后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成 的一种评价和认知，是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力、财此搜梁力建 立起来的与消费者之间的一种信任。 质量是品牌的本质和基础，也是品牌的生命；服务是品牌的重要支 撑，是商品不可分割的一部分，是市场竞争的焦点；形象是品牌在市场 上、消费者心中所表现出的个性特征，体现消费者对品牌的评价与认知； 文化价值是品牌的内涵，是社会物质形态与精神形态的统一，是现代社会 的消费心理和文化价值取向的结合；优秀的管理是保证品牌成功的依靠，是品牌得以健康成长的基础。 塑造一个品牌的真正意义不仅仅在于企业能通过品牌取得较大的经济 利益，其社会效益也是极其深远的，例如解决就业问题，增加国家税收， 刺激消费等等。 品牌具有以下几个基本特征：

1、品牌是专有的品牌。

品牌是用来识别生产或销售者的产品或服务的。品牌拥有者经过法律 程序的认定，享有品牌的专有权，有权要求其他企业或个人不能仿冒、伪 造，即品牌具有排他性。

2、品牌是企业的无形资源。

由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益，可以利用品牌不 断开拓市场，因此品牌的价值是不可估量的。这种价值并不能像物质资产 那样用实物的形式表述，但它能使企业的无形资产迅速增大，并且可以作 为商品在市场上进行交易。 1994年，世界品牌排名第一的是美国的可口可乐，其品牌价值为 3595亿美元，相当于其销售额的4倍。到1995年，可口可乐的品牌价值上 开到39050亿美元，1996年又上升为43427亿美元。 我国的品牌创造虽然起步较晚，但国内的名牌发展非常迅速，比如云 南红塔集团的“红塔山”、浙江杭州的娃哈哈、山东青岛的海尔、四川绵 阳的长虹集团等等，这些知名品牌同样价值不菲，我们以1998年的评估为 例：“红塔山”的品牌价值为386亿元人民币，“海尔漏告”的品牌价值为245 亿元人民币。

3、品牌转化具有一定的风险及不确定性。

品牌创立以后，在其成长的过程中，由于市场的不断变化，需求的 不断提高，企业的品牌资本可能壮大，也可能缩小，甚至某一品牌在竞争 中退出市场。由此可见，品牌的成长存在一定的风险，对其评估也存在难 度。对于品牌的风险，有时是由于企业的产品质量出现意外，有时是由于服务不过关，有时是由于品牌资本盲目扩张，运作不佳，这些都可能给企 业品牌的维护带来难度。

4、品牌的表象性。

品牌是企业的无形资产，不具有独立的实体，不占有空间，但它最 原始的目的就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住某一产品或企 业，因此，品牌必须有物质载体，需要通过一系列的物质载体来让自己形 式化和形象化。品牌的直接载体主要是文字、图案和符号，间接载森运体主要 有产品的质量、产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。没有物质载 体，品牌就无法表现出来，更不可能达到品牌的整体传播效果。优秀的品 牌在载体方面表现较为突出，如“可口可乐”的文字，使人们联想到其饮 料的饮后效果，其红色图案及相应包装能起到独特的效果。

5、品牌的扩张性。

品牌具有识别功能，代表着一种产品、一个企业，企业可以利用这 一优势展示品牌对市场的开拓能力，还可以帮助企业利用品牌资本进行扩 张。 品牌可以依据不同的标准，划分为不同的种类：

1、根据品牌知名度的辐射区域划分。

根据品牌的知名度和辐射区域划分，可以将品牌分为地区品牌、国内 品牌、国际品牌、全球品牌。 地区品牌是指在一个较小的区域内生产、销售的品牌。这些产品一般 在一定范围内生产、销售，产品辐射范围不大，主要受产品特性、地理条 件及某些文化特性的影响。这有点类似于地方戏，如秦腔主要在陕西，晋 剧主要在山西，河北梆子主要在河北，豫剧主要在河南等。 国内品牌是指国内知名度较高，产品辐射全国，在全国范围内销售的 产品，如海尔、格力、联想、红塔山、蒙牛、娃哈哈等。 国际品牌是指在国际市场上知名度、美誉度较高，产品辐射全球的 品牌，如可口可乐、麦当劳、万宝路、奔驰、爱立信、微软、皮尔卡丹 等。

2、根据品牌产品生产经营的不同环节划分。

根据产品生产经营的所属环节，可以将品牌分为制造商品牌和经营 商品牌。制造商品牌是指制造商为自己生产制造的产品而设计的品牌。经 销商品牌是指经销商根据自身的需求，对市场的了解，结合企业发展需要 创立的品牌。制造商品牌有很多，如索尼、奔驰、长虹等。经销商品牌如 “西尔斯”等。

3、根据品牌来源划分。

依据品牌的来源可以将品牌分为自有品牌、外来品牌和嫁接品牌。自 有品牌是企业根据自身需要创立的，如本田、东风、永久、摩托罗拉、全 聚德等。外来品牌是指企业通过特许经营、兼并、收购或其他形式而取得 的品牌，如联合利华收购的北京“京华”牌，香港迪生集团收购法国名牌 商标STDupont。嫁接品牌主要指通过合资、合作方式形成的带有双方品 牌的新产品，例如，琴岛——利勃海尔。

4、根据品牌的生命周期长短划分。

根据品牌的生命周期长短来划分，可以将品牌分为短期品牌和长期品 牌。 短期品牌是指品牌生命周期持续较短时间的品牌，由于某种原因在市 场竞争中昙花一现或持续一时。 长期品牌是指品牌生命周期随着产品生命周期的更替，仍能经久不 衰，永葆青春的品牌，如同仁堂、全聚德、内联升等。也有一些是国际长 久发展来的世界知名品牌，如可口可乐、奔驰等。

5、根据品牌的行为划分。

根据品牌产品的所属行业不同，可将品牌划分为家电业品牌、食用饮 料业品牌、日用化工业品牌、汽车机械业品牌、商业品牌、服务业品牌、 网络信息业品牌等等。

6、根据品牌的原创性与延伸性划分。

根据品牌的原创性与延伸性，可将品牌划分为主品牌、副品牌、副副品牌，如“海尔”品牌，现在有海尔冰箱、海尔彩电、海尔空调等等。海 尔洗衣机中又分海尔小神童、海尔节能王等等。另外，也可将品牌分成母 品牌、子品牌、孙品牌等，如宝洁公司的海飞丝、飘柔、潘婷等等。

7、根据品牌的本体特征划分。

根据品牌的本体特征划分又可将品牌划分为个人品牌、企业品牌、城 市品牌、国家品牌、国际品牌等。如成龙、刘晓庆、张国立、张艺谋等属 于个人品牌，哈市冰雪节、宁波国际服装节、CBD节等属于城市品牌，金 字塔、万里长城、埃菲尔铁塔、自由女神像等属于国家品牌，联合国、奥 运会、国际红十字会等属于世界级品牌。

看了以上几个回答，我觉得人们都有一个误区，品牌不等于商标。 那什么是品牌品牌必须具备哪些基本要素？ brand一词源于古挪威语。"brandr"意为打上烙印。用以区分不同生产者的产品（包括劳务）。 许多人常常把商标当品牌，实际上，商标与品牌有本质的区别。 商标是生产经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品或者服务上采用的，区别商品或者服务来源的，由文字、图形或者其组合构成的，具有显著特征的标志。我们认为，商标不等于品牌。这可以从以下几个方面理解：1 商标注册时，品牌还没有形成。我们在国家工商局注册的是商标，而不是品牌。2 当品牌消失时或当拥有品牌的企业破产时，商标仍然可以有效。比如扰陵，当秦池酒品牌消失时，"秦池"商标仍然有效。3 商标可以注册，可以保护，而品牌不可以注册，也不可以在法律上进行保护。品牌的保护只能通过注册商标、申请知识产权保护等方式间接地、有限度地保护。4 品牌是消费者心中的烙印。 我们说，名牌不等于品牌。让我们来看看这些中国名牌： 中央电视台历年广告招标标王 1 名牌只代表广泛的知名度,而品牌代表更多，比如认识度、美誉度、忠诚度、信任度、追随度、持久度等。2 品牌一定是名牌,但名牌不一定是品牌。也就是说品牌一定有广泛的知名度，而有知名度,不一定是品牌。3 名牌是评选出来的，品牌是不可评选的。4 名牌与品牌的关系就像名人(或名流)与英雄的关系。希特勒是名人，却不是英雄。孔府宴酒是名牌，却不是品牌。 美国市场营销协会（AMA）在1960年对品牌的定义： 品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。 当我们进入信息社会之后，工业社会对品牌的定义无疑是不准确的和不完全的。为了避免与"商标"和"字号"混淆，我们把所讨论的品牌叫做"终极品牌"。 终极品牌是产品的终极质量，是企业文化的终极结果，是顾客利益的终极体现。终极品牌必须具备以下九个基本要素： 一、终极品牌必须有足够的质量保证 终极品牌给消费者以信心保证，提供消费者所期待的稳定的、有效的功能，并提供持续的、良好的（售后）服务。 案例：星巴克十分挑剔地选择咖啡豆，从品种到产地到颗粒的形状等，每一个环节都有严格的标准；星巴克绝不让未经专家严格品评（杯评）的咖啡豆进入市场，其咖啡品评专家每年要品评10万杯以上的咖啡，以确保品质，以杯评法挑选咖啡豆，然后决定精准的烘焙程度，令每一种咖啡的独有滋味都得以完全释放，星巴克的口号是：将每一粒咖啡的风味发挥尽致。最后的一道工序是把热气腾腾的咖啡连同标准的服务模式一起卖给顾客。 二、终极品牌必须是个性化的 品牌之所以成为品牌，一定具有极其鲜明的"个性"，这种独特的"个性"，牢牢地把消费者吸引，使人过目不忘、印象深刻。 案例：当李宁说："我们想让我们的产品超过耐克(Nike)"的时候，他已经失去了自己的个性。 李宁口口声声说:"做别人,不如做自己""中国人需要自己的运动品牌"，在行动上,却一直跟随耐克的战略。耐克提倡"Just do it"，李宁提倡"我运动 我存在" ；耐克提倡"I can"，李宁提倡"一切皆有可能"(Anything is possible )；李宁的运动主张差不多是耐克在中国的另一个翻版。李宁的logo与耐克的logo也非常相象。许多人认为,李宁的品牌形象简直就是耐克的中文版。三、终极品牌是商品信息的巨大载体 品牌信息包括品牌的质量、设计、工艺、包装、用途等技术信息和功能信息；还包括法律环境、知识产权和商标保护环境、舆论与广告传播等制度信息；还包括产业文化、民族习惯、符号价值、信息含量等文化信息。 品牌除了具有商品所具有的使用价值、交换价值以外，更具有符号价值即信息价值，而且是最重要的价值。品牌的符号价值是信息时代能通过非物质化生产创造财富的根本所在枣稿。品牌的符号价值成为一种市场权利，新的市场游戏规则的建立使得"市场权利"正从物质和能量为中心向信息和文化为中心转移。作为信息和文化的载体的品牌符号价值正日益成为一种市场的统治力量，它以一种有缓岩戚形和无形的力量控制着消费者，控制着市场。品牌符号价值的影响力不仅意味着市场的占领，更意味着对消费者精神文化的和思想心理的统治；在它创造巨大的市场红利的同时引导着人们的生产方式和生活方式，引导着人们的追求和社会潮流。 四、终极品牌有丰富的对应式联想 消费者购买某品牌不仅仅是看到了产品本身的功能作用，更重要的是，一提到该品牌就有丰富的联想，而且是对应式联想。产品联想一定是超越功能的，只有超越功能才可能具有长久性。所以，品牌联想是一个产品是否过渡到品牌第一特征。 一提到麦当劳，消费者想到的是汉堡、孩子、快乐； 一看到可口可乐,我们就想到快乐、时尚、前卫、活力四射。 遗憾的是：联想没有联想。联想电脑公司曾经的广告语: "世界失去联想，将会怎样？"可是，当我们看到联想电脑，我们没有更多的功能以外的联想。难怪神舟电脑的董事长吴海军调侃道: "如果世界失去联想，就会只剩下神舟！" 品牌失去联想，将会怎样？ 品牌失去联想，将不成其为品牌, 甚至将沦为地摊货。

什么是品牌 ？

证明供应者的一种“去不掉的标识”设计。

--《牛津英语词典》

品牌是一个商品透过顾客生活中的认知、体验、信任及感情，挣到一席之地后所建立的关系。

--O&M广告公司

品牌是一种名称，一个符号或一种设计，或是上述三者的综合，用以区分某个卖方或卖方集团与其它竞争者提供的商品或劳务。

--美国市场营销协会（1960）

品牌是指用以识别一个（或一群）卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计，及其组合，并用以区分一个（或一群）卖主和竞争者。

--DICTIONARY OF MARKETING TERMS（1988）

品牌有他的生命价值，是商品乃至生产厂商的形象。

--《品牌的奥秘》[德]Heinz-Joachim Simon 文汇出版社 第19页

品牌是企业活动胜利的标志。

《品牌的奥秘》[德]Heinz-Joachim Simon 文汇出版社 第180页

从本质上说，品牌是一系列功能性与情感性的价值元素。

《品牌制胜》[英]莱斯利·德·彻纳东尼 中信出版社 第3页

经理们在解释品牌时采用的另一个观点是，品牌是一种定位，即，它保证顾客能迅速将品牌与某种功能性收益相联，或与为数很少的几个功能性收益相联--举例来说，宝马汽车是性能的代表，沃尔玛是安全的代表。

《品牌制胜》[英]莱斯利·德·彻纳东尼 中信出版社第36页

品牌是复杂实体，却能被简化到一定水平，把它们视为功能性和情感性价值的归集。

《品牌制胜》 作者：[英]莱斯利·德·彻纳东尼 中信出版社 第11页

用以识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合以和其他竞争者的产品或劳务相区别。

《营销术语词典》，1960年版

品牌就是一个名字、称谓、符号或设计，或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。

-美国营销学家Philip Kotler

名称、标识和其他可展示的标记，使其种产品或服务区别于其他产品和服务。

《塑造品牌特征》[美]Lynn BUpshaw

品牌是指能够体现产品个性，将不同产品区别开来的特定名称、标志物、标志色、标志字以及标志性包装等的综合体……它是消费者记忆商品的工具，是有利于消费者回忆的媒介。

《打造品牌》韩光军等

从最简单的角度来讲，品牌就是一个可依赖的，而且被消费者所确认的、新产品的标志。

《国际名牌策划与实例》王书卿编译

毫无疑问，品牌是商品的牌子，是商品的商标。

《名牌战略的理论与实践》杨欢进等

品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。品牌同时也因消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定。

-世界著名广告大师、O&M广告公司创始人奥格威 1955年

品牌是一种能够确立标准，体现价值，表达为具有权属关系之符号的形象机制，是社会资本的商业化形态，其所有者可以是个人或组织。

《形象哲学时代的品牌定义》苏彤

严格说来，广泛意义上的品牌包括三个层次的内涵：首先，品牌是一种商标，这是从其法律意义上说的；其次，品牌是一种牌子，是金字招牌，这是从其经济或市场意义上说的；再次，品牌是一种口碑、一种品味、一种格调，这是从其文化或心理意义上说的。

《品牌竞争时代》王海涛等

从更广的意义上说……品牌是消费者眼中的产品和服务的全部，也就是人们看到的各种因素集合起来形成的产品表现，包括销售策略、人性化的产品个性以及两者的结合等，或是全部有形或无形要素的自然参与，比如，品牌名称、标识、图案这些要素等。"

[美]Lynn BUpshaw

品牌不仅是不同企业产品的标识，更多的是营销价值资讯的载体。特定品牌往往代表特定的产品品质、产品风格、服务水平、流行时尚等方面的资讯，这些资讯逐渐被市场广泛了解和接受，在消费者心中就成为特定的消费价值、消费情感的代表。

《新品牌--品牌识别经营原理》何君、厉戟

消费者与产品间的关系……消费者才是品牌的最后拥有者，品牌是消费者经验的总和。

O&M广告公司

品牌是消费者如何感受一产品，它代表消费者在其生活中对产品与服务的感受而滋生的信任、相关性与意义的总和。

联合利华董事长Michael Perry先生

品牌是一个以消费者为中心的概念，没有消费者就没有品牌，品牌的价值体现在品牌与消费者的关系中。

--《名牌在传播中诞生》赵军

一个品牌是消费者意识感觉的简单收集。

--1989年伦敦商界召开的"永恒的品牌"研讨会

品牌就是一种类似成见的偏见，成功的品牌是长期持续地建立产品定位及个性的结果，消费者对它有较高的认同。

--哈佛大学商学院博士候选人David Arnold

品牌是一种独立的资源和资本，它是能够进行营运的……品牌是一种知识产权，也可以像资本一样营运，实现增值。

--《大营销--新实际营销战略》

品牌是企业内在属性在外部环境中创造出来的一种资源。它不仅是企业内在属性在外部环境集中体现出来的（外化的）有价值的形象标志，而且因为其能整合企业外不同资源对企业内在属性发展产生反作用，它更是一种资源。

--《品牌是一种资源》韩志锋

品牌也是一种资产，是一种动态的资产。

--《品牌之旅》

品牌是在营销或传播过程中形成的，用以将产品与消费者等关系利益团体联系起来，并带来新价值的一种媒介。

--《品牌学》余明阳/主编 安徽省人民出版社 第7页

一个完整的品牌定义应从两个不同角度来阐释。从消费者角度来讲，品牌是消费者对一个企业、一个产品所有期望的总结；从企业的角度来讲，品牌是企业向目标市场传递企业形象、企业文化、产品理念等有效要素，并和目标群体建立稳固关系的一种载体、一种产品品质的担保及履行职责的承诺。

--《品牌竞争力》李光斗 中国人民大学出版社 第122页

从一般营销意义上说，品牌是一种名称、标记、符号、设计或这些因素的组合。

--《品牌竞争力》李光斗 中国人民大学出版社 第192页

品牌推广

品牌推广是创建和发展强势品牌过程中必要的武器和有效手段，是一项复杂而艰巨的工程。她既是建立消费者品牌认知度、忠诚度的重要方式，同时也是提高品牌知名度、美誉度的有效途径。在创建和发展强势品牌的过程中，品牌推广是至关重要的一环。没有推广就没有市场。品牌推广主要有：广告推广、促售推广、公关推广、新闻推广、网络推广等等。

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