品牌理论发展的五个阶段

品牌时代企业如何做好品牌管理

品牌不简单是品名或知名度，品牌是消费者对产品的全部体验，也是企业与竞争者争夺消费者的手段。下面是我为大家带来的关于品牌时代企业如何做好品牌管理的知识，欢迎阅读。

企业品牌价值

品牌不简单是品名或知名度，品牌是消费者对产品的全部体验，也是企业与竞争者争夺消费者的手段。从企业角度看，品牌是一个企业经营活动的综合表现，既是企业进入市场的通行证和消费者之间的桥梁，又是企业定位市场的依托。从消费者角度看，品牌是消费者购买产品和服务的依据、体现身份和个性的工具，也是满足更高需求的手段。

大家都熟知，一个经营成功的品牌，其市场无形价值是巨大的，2015年中国最有价值品牌研究发布会共发布了43个品牌的价值，海尔以786亿元的品牌价值位居第一，紧随其后的是联想，价值658亿元。

品牌助力企管BRAND

优秀的品牌不仅在外能够对企业管理起到促进作用，升华外在整体形象，而且对企业内外部管理也非常有帮助。

1交换分享

品牌受众不仅分享了企业的产品，同时分享了企业的商业模式和思想，带来品牌消费者的便利和消费习惯的改变。

2协作精神

品牌将企业内外人群连结在一起，品牌上的所有资源均可共享，这是品牌独有的功能，品牌超越了时间和空间的限制，同一公司的员工可以通过为某一品牌共同工作，即使不见面，也可以把产品生产出来。

3商业效率

品牌使得企业的决策者可以在很短时间内处理公司的事情，提高商业效率，这个效率是无强势品牌企业无法比拟的。

4品牌影响

企业员工可以通过品牌方便地了解企业文化和特征，有利于企业确定目标市场，有针对性的`实施营销策略。而且品牌传播的广度和力度，使知名品牌更加知名，有效提升品牌的影响力。

5竞争精神

品牌使很多企业快速走出了国门，本土产品国际化、国际品牌本土化的进程加快，这种品牌竞争精神，使不同市场之间交叉融合。

品牌管理Deepreader

品牌管理作为企业营销的一种手段，是企业参与竞争的要素之一。企业核心竞争力源自于产品、质量、服务等因素，企业通过长期不懈的品牌建设，使品牌资产不断积累，品牌通过本身的附加值，使企业持续获取盈利的能力。例如，可口可乐、耐克、宝洁、宝马等公司都是通过品牌管理，使企业所向披靡、攻无不胜。特别是耐克公司，自己在全球未兴建一家工厂，完全通过品牌经营，获取巨大成功。那么，如何管理好品牌，品牌管理如何更有效用呢

做友配陵强主品牌

一家企业只有一个品牌，是很少见的，但一定要有一个主导品牌。对于主打品牌，要举全司之力“重拳出击”，以期能在短期内一飞冲天，真正成为全国性或国际性的大品牌，可以为企业带来“一好百好”的“马太效应”。像温州的奥康集团，旗下鞋类品牌主打奥康，带动子品牌康龙、美丽佳人、红火鸟等二线品牌红蜻蜓除主打红蜻蜓皮鞋品牌外，也做皮具、服装，并推出运动品牌捷路等而康奈则是长期“一牌独大”，男鞋、女鞋、运动休闲鞋，每种鞋又细分为几大系列，并把品牌延伸至服装、皮具、内衣等行业。

细细观察，这些企业有一个共同点：都有一个响当当的“全能型”的支柱品牌。企业在有了一个领军品牌之后，又陆续推出一些子品牌，涉及不同的产业，做出不同的定位，满足不同的消费群。但在品牌的经营中，对子品牌的重视程度，明显要弱于支柱品牌。这就是品牌管理中“强干弱枝”战略，以“干”带“枝”，形成企业卖昌品牌家族“树大根深、枝繁叶茂”的繁荣景象。

提升品牌内涵

企业形象是商品形象和好戚文化的主要载体和重要体现。良好的企业形象更容易为企业赢得客户的信赖和合作，容易获得社会的支持。品牌对消费者而言是一种沟通关系，品牌管理的目标是通过研究明确目标消费者的需求所在，依据总体战略规划，通过广告宣传、公关活动等推广手段，实现目标消费者对品牌的深度了解，在消费者的心目中建立品牌地位，促进品牌忠诚。

优美、个性的名字，易于识别，易于编织品牌故事，从而使得品牌形象鲜明，让人记忆深刻。例如，美国的“ESPRIT”，来自法语，其意义是：才气、精神、生机很好地体现了其寄托的品牌文化，无需大量地阐述，无需大量的夸捧。来自法国的“GUESS”女装，意义是：猜非常的形象、生动、有趣且耐人寻味。国内“七匹狼”“SEPTWOVES”命名起点是一部，“七匹狼”巧借其名，并且深入地进行文化挖掘，很智慧地将狼的勇敢、自强、执著等特点与其男士休闲服装联系起来，并聘请响彻全国的流行歌曲《狼》的作者、也是演唱者齐秦做形象演绎，相得益彰。

借力资本运营

从成熟品牌的发展过程来看，企业对品牌管理经历了创立品牌——经营品牌——买卖品牌的三步曲。我们不妨借鉴这个经验，实行品牌的资本经营。到底是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌，还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用、特许经营，这要从企业的具体情况来确定。这里要强调的是，要有资本经营的理念，懂得买一个好的有市场的商品品牌，就等于买到了一个好的市场。时下，这种品牌资本运作经营，在国际上已司空见惯，在国内也已屡见不鲜。

近日，第四届人单合一模式国际论坛在青岛盛大开幕，本届论坛由海尔集团和加里·哈默管理实验室（MLab）联合主办。会议现场，全球领先的洞察与咨询公司凯度集团、全球顶级学府牛津大学赛德商学院携手海尔集团正式发布了《物联网生态品牌白皮书》，该书以中国企业海尔为核心案例，探讨了物联网生态品牌的成因、定义和影响。

白皮书的发布，不仅为物联网时代的生态品牌标准提供了范例，也为企业快速迈入物联网生态提供了一份"入场指南"，为生态品牌的未来创造了"无限可能"。

变革时代，品牌战争再升级

在传统工业时代，企业的主要职责就是制造产品和提供服务，再通过线下渠道卖给客户。在卖方市场的基础上，产品只要被生产出来，基本上就不缺少买家，甚至有的产品一上市就成为爆款，受到市场和消费者的追捧。

但可惜，随着信息技术革命的来临和爆发，互联网让实时大规模在线连接成为现实甚至是常态化，传统商业模式被打破，一种新经济形态——平台模式应运而生。

在平台模式下，企业之间形成了初步的线上互联，但随着时间的推移，平台品牌也不可避免地走向同质化，逐渐走上价格战的老路。残酷的事实是，平台品牌也已经成为杀得热火朝天的红海。

在一脚踏入物联网时代的今天，企业要想摆脱这种"你死我活"的零和博弈关系，就必须进一步打破行业和品类壁绝罩垒，共同促成动态多边合作的新品牌模式——生态品牌。而这也将成为继工业生产时代的产品品牌、互联网时代的平台品牌之后的又一次品牌发展演进。

人单合一，企业创新的"元技术"

在物联网时代的全球竞争中，一家企业想要取得优势，仅在技术和产品上不断创新已经远远不够，更要通过组织创新为自身构建独特的差异化优势。

正如前瞻性管理科学家、《竞争的衰亡：商业时代的领导力与策略》作者詹姆斯·穆尔博士所言：全球经济需要新的发展模式，新的模式不是某一项科学技术创新，而是"元技术"。这个"元技术"就是宏观组织创新及商业生态系统。

而对海尔来说，"元技术"的核心就是人单合一模式，它在本质上就是让每个人创造的价值和分享的价值合一，让企业平台化、员工创客化、用户个性化。通过这种模式，海尔由传统的、封闭的科层体制转型成为开放的创业平台，真正实现了"自组织、自驱动、自增值、自进化"，并在 探索 物联网生态品牌的道路上持续向前。

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏曾说过，"在物联网时代，企业不应再是有围墙的花园，而应该是一片热带雨林。热带雨林不会死亡，因为它是一个生态系统，自己能够繁衍出新的物种而生生不息"。如今的海尔，就是这样的新物种，物联网生态品牌标准描述的就是海尔打造的无边界的、开放的"热带雨林"。

而在这片雨林中，海尔已经繁衍出海尔智家、卡奥斯、海创汇、日日顺、盈康一生、海纳云等一系列生态品牌的新物种，并拥有了4家上市公司、5家独角兽企业和23家瞪羚企业。

探索 创新，中国企业引领世界品牌

2019年，凯度首次在"BrandZ最具价值全球品牌100强"榜单中设立"物联网生态"类别，海尔是 历史 上第一个也是唯一一个进入百强的物联兄碰网生态品牌。2020年，海尔再次登榜，成为唯一连续两年蝉联BrandZ榜单 的"物联网生态"品牌。

随着白皮书的发布，"人单合一"模式的重要性和示范性再次得到了肯定。这也意味着，一个由中并尘闹国企业引领的共创共赢共享的全新生态系统即将形成。

可以说，在这一次的变革之中，海尔已经取得了领先优势。在即将到来的物联网时代，海尔集团将继续突破创新，将"人单合一"这一充满东方智慧的管理模式分享给全世界，让中国品牌在世界舞台绽放出更加绚丽的光彩。

全球经济已进入品牌经济时代，企业与企业之间的所处的品牌与品猜亩牌之间的较量。根据查询相关资料信息，随着哗兆咐经济全球化和国际市场竞争的加剧，世界已进入到品牌经济时代，国与国之间乱纯的角力，企业与企业之间的比拼，某种意义上是品牌与品牌之间的较量。

撰文 | 陈昊、黄持

出品｜汽车产经

2021广州车展上，荣威展台的主角依然属于RX5 MAX和iMAX8，有人用稳重、靠谱形容荣威品牌，但上海汽车集团股份有限公司乘用车公司副总经理孙亦炯却说：“你又在表扬我，又在批评我。”

稳重，在这个汽车行业疯狂变革的时代里，似乎成了一个贬义词。当几乎每个车企都在试图建立全新品牌时，那些先行者们该向何处去？

荣威要怎么变？亦或是不变？这是上任半年多的孙亦炯所一直在思考的问题。

“变与不变”，这是一个媒体在写文章时被用了太多的俗词，却也是荣威需要面对的现实，如何在品牌的延续与时代的变化中，寻找到有机的平衡？

而孙亦炯给出的答案，是从今年开始，荣威一定要在新市场、新业态上进行与众不同的创新。

半年思考：国潮之上，如何改变？

从3月25日上汽集团宣布新的人事变动，到10月RX5 MAX设计解析会上，荣威新团队的第一次亮相，刘旻正式兼任荣威品牌事业部部长、赵梦杰出任事业部市场及公关总监，已经过去了半年多的时间。

说长不长，就像孙亦炯所说，这个新团队刚开始踏上征。说短也不短，从上海到广州，智己L7量产版内饰公布，而R汽车升级为飞凡汽车独立运作，也正是官宣落地。

在上汽集团自主板块迅速形成新阵容的同时，荣威的下一步该向哪里走？

孙亦炯首先为荣威品牌做了定调，他说：“荣威本就是上汽乘用车销量的基盘，必须是在上汽集团里很重要的一个品牌，未来，荣威品牌也会向上，也会有20万、30万元的车。”

优品国民车，这是荣威为自己品牌做出的定位。同时，作为上汽集团自主业务的先行者，荣威的品牌、标杆产品、以及国潮文化也会延续下去。

但面对市场上用户需求的变化，荣威该如何顺应潮流？

也许从荣威的展台设计与印有《山海经》内容的口罩上，可以感受到正在发生的变化。

广州车展上全新设计的荣威展台

走进荣威展台，首先就能感受到明显的变化。展台设计汲取了中国传统房屋设计中的“三进文化”，让观众走进展台后，经过一条时间长廊，然后再进入里面，层层叠进，柳暗花明。

孙亦炯这样评价：“很自豪，刚才在不同展台、不同场馆中走了一圈，第一次看到荣威展台的创意，在整个车展中有了明显的变化。”

而从海报到口罩，无处不在的《山海经》，表面看起来是国潮文化的呈现，其实背后也有着更深层的逻辑。

赵梦杰说：“《山海经》本质上是一本游记，但表达方式让很多老百姓愿意看，也看得下去。这个底层逻辑是荣威接下来品牌营销要做的事情，既抓住文化的根，同时也要通过更好的粗镇方式，向消费者表达。”

这些呈现的背后，核心是荣威营销团队的变化。

不仅团队的组织架构与运营模式做了新的调整，“80后”的刘旻与赵梦杰，更多“90后”的团队成员，年轻化的构成也让他们更容易和年轻用户产生共情。

荣威希望在延续国潮的基础上，实现与当下流行的科技、年轻在底层实现融合和创新。

赵梦杰在解构“国潮”二字时这样说到：“‘国’是内心的文化自信，而‘潮’是外在的酷的表达。”而落到荣威，就像展台设计给观众带来的感受一样，既有声光的炫酷，但同时也有所内收，更有积淀。

在这个众多品牌连产品命名都要语不惊人死不休的时代里，荣威冷静的背后，是新团队一直在思考的，这个品牌向上与发展的底层逻辑是什么？

赵梦杰说：“一个品牌要理解自己的终局和节奏在哪里。”他举了丰田的例子，作为日本的国民品牌，应该带给消费者怎样的体验，丰田把握得就很到位。

定位“国民车”，注定不能剑走偏锋，而稳重一词其实本身在中国文化中也明御属于大多数人理解的正面词汇。但这不意味着平庸和保守，就像赵梦杰所讲：“稳重是第一步，而吸引年轻消费者的本质，不在于稳重与否，而是产品能否获得他们的认可。”

其实市场永远是多变的，荣威不希望做“蹭流量”的品牌，在赵梦杰看来，一个品牌清楚自己的终局，那么中间的过程不过是一个根据市场变化不断调整的过程。

新时代的国民车，是用户共创的

荣威希望通过改变，让品牌从过去车企认为应该是什么样，变成通过用户对荣威的感受，反过来推动车企做出改变。

用现在流行的词讲，就是“以用户为中心”。

但也如赵梦杰所说：“以用户为中心，是要真正去坐在用户旁边去聆听，理论上来说这不是一句话，而是要通过更多实际行动来实现。”

荣威在推出iMAX8的过程岩槐粗中，与用户做了接近一年半左右的运营与共创，而本届广州车展上展出的很多内容，也都源自于用户的反馈。如今官方将这款车称为“大8”，起初领导们并不认可，但因为用户认为这个昵称非常亲切，从而被接受了。

“大8”的昵称就源于用户的共创

荣威希望可以通过与用户的共创，从中获得灵感、创意，然后通过企业集合在一起，再反馈给用户。赵梦杰说：“这种变化未来会体现在我们每一款新的产品中，不仅是名字，从造型、颜色，到内饰、功能都会涵盖。”

过往在产品开发的过程中，车企更在意的是保密，不到最后一刻不会揭晓产品的各种设计细节，但荣威却在尝试转变这一思路。

刘旻向我们介绍了荣威如今产品开发的过程，会邀请不同年龄层的客户在开发设计阶段就来到设计中心参观、提意见，而整个设计过程会依此不断调整、修改。

他表示：“我们明年推出的几款车型其实都经历过无数轮用户的感知，大家到时候会发现，这些产品和以往的感觉会有所不同。”

当产品的研发从车企单方面决策变为用户参与其中时，的确会带来许多新的问题，也有不少新势力品牌有着前车之鉴的案例。但也如孙亦炯所说：“也许最终无法满足所有人的需求，但这种互动和共创是非常重要的。”通过这个过程，一方面可以最大限度地了解市场所需，另一方面也可以让用户获得参与感、信任感。

也许上个时代的国民车，更多意味着便宜、简单、实用、可靠，如福特T型车、大众甲壳虫亦或丰田卡罗拉。但如今的国民车，不仅意味着产品本身的素质，也意味着国民成为了造车的参与者。

写在最后

孙亦炯谈到刘旻和赵梦杰为代表的荣威新团队时，这样说到：“我当初挑人的时候是有一个原则的，一个比较沉稳，一个思维活跃，他们互补以后，我觉得这个品牌自然会有一个多元化的心态去面向处于变革中的市场。”

乘联会数据显示，今年1-10月荣威品牌销量微跌36%，在行业普遍遭遇芯片短缺的背景下，这样的销量表现可以说是稳定。毕竟，如孙亦炯所说，芯片短缺的情况依然在恶化，却又撞上了传统的冲量旺季，困难就摆在眼前。

但另一方面，中国品牌在今年的份额与增速都有着不小的提升，亦如孙亦炯所说：“我们现在可以昂首挺胸地说我们造的车不比别人差。”

其实这也是荣威的一个缩影，挑战从来都不少，但求变也从来没有停止。就像孙亦炯希望媒体可以给新团队一点耐心和时间，或许，外界也可以再给荣威一点时间。

在海尔与凯度、牛津大学携手发布的《物联网生态品牌白皮书》中提到，物联网生态品牌在“视角” 和“体验”两个层面对传统 的品牌定义有所突破。首先物联网生态品牌从多个维度对用户视角下“体验”的意涵进行了拓展。这些拓展与梁明上文论述的“物联网时代的经济特征”一脉相承。其次，物联网生态品牌突破了传统品牌定义中单一的“用户视角”。由于物联网生态品牌需要联合众多合作伙伴打破行业壁垒，共中渣谨创整体解决方案，因而卖基不能只从用户视角出发定义品牌，还需加入“生态合作伙伴视角”。具体内容可下载白皮书了解。

12月22日上午，人民日报社报告厅二楼，群“总”毕至，众“佬”咸集，国内百家知名企业的负责人和专家学者齐聚一堂，分享品牌建设的好故事，共话品牌发展的新时代。

这里正在举行2017中国品牌论坛，这也是人民日报社连续第三年举办这一中国品牌界的盛会。

对于从高速增长阶段向高质量增长阶段转变的中国经济来说，品牌建设是一个绕不开的话题。

商标累计注册量1700万件，总量占全球的40%——中国是名副其实的品牌大国；每年500多万件新的商标注册申请，只有5%到其他国家注册，而发达国家却占到40%以上——中国还不是品牌强国。

如何从中国制造迈向中国创造？如何从品牌大国迈向品牌强国？与会嘉宾各抒高见，妙语频出，共识在碰撞中凝聚，信心因共识而坚定。

一根筋——

以品质擦亮品牌

品牌的核心是品质，做强品牌关键是做优品质。

“人们的消费期待逐渐从过去的‘价优者得’，转变为如今的‘质优者得’，甚至‘品牌优者得’。”全国政协副主席马培华说，要践行工匠精神，培育工匠文化，不断打磨品牌，升级质量，为品牌成长固本强基。

“品牌一端连着供给，一端连着需求，美好生活需要高品质、优品牌的支撑。”国家质检总局副局长陈钢表示，品牌是市场竞争的显性信号和标志，是品质、创新、信誉等隐性信号的集中体现，“建设品牌是解决市场失灵、实现优质优价的有效手段。”

优品牌来自高品质，高品质从哪里来？

全国工商联副主席黄荣的观点是，提高质量必须要推行更高质量标准，袜庆既要推动国内国际标准接轨，更要鼓励支持企业制定高于国内国际标准的企业标准，“当务之急是要加快解决标准缺失、老化、滞后、交叉重复、体系不合理、机制不健全等问题。”

这一观点与伊利集团执行总裁张剑秋不谋而合。“我们设置了质量控制三条线。第一条线是国家标准线；国家标准线之上，我们提升了50%的标准，设置了企业标准线；在企业标准线之上，我们又提升了20%的标准，设置了内部控制线。这三条线确保了产品的品质。”

徐工集团董事长王民阐释了他的“一根筋”理论：“做制造业要保持一根筋精神。也就是要专注，要坚守，要钻研，要用工匠精神去打磨产品。人们经常说到百年企业，中国也有，但不多。”

在市场竞争中有个“二八定律”，即全球20%的强势品牌占据了80%的市场份额。以微波炉为例，全球3台微波炉有1台是格兰仕研发生产的。这是怎么做到的？格兰仕集团总裁梁昭贤的回答同样是品质和专注。“我们坚守39年只做微波炉，这也是我们在家电这个充分竞争的领域能够不断做大做强的主要原因。”

一股劲——野含

以创新提升品质

今年前11个月，我国商标注册申请511万件，同比增长54%，已连续16年位居世界第一。今年颂好笑我国商标申请总量的增量将占到全球增量的80%以上。

国家工商总局副局长刘俊臣透露，世界知识产权组织认为中国已经成为全球商标知识产权增长的主要贡献者，也正逐步成为全球创新和品牌发展方面的引领者。

这无疑是令人振奋的。不过，他也透露了另一个信息：2017年全球最具价值品牌排行榜100强，中国大陆的上榜品牌已经从2012年的1家增加到2017年的13家。进步明显，但潜力也很大。

“提升品牌靠品质，提升品质靠创新。”创新，是与会嘉宾提及最多的关键词。

“老品牌不能倚老卖老！2003年，青岛啤酒100周年，我们下决心进行‘品牌归零’。要从消费者心目中的‘我爸爸喝的啤酒’，转变成为年轻人喜欢的啤酒。”青岛啤酒董事长孙明波娓娓讲述品牌故事，“打造百年品牌，既要传承，也要创新。”

阳光凯迪董事长陈义龙透露了一个雄心勃勃的计划：今年要在京津冀地区建设500个热电联产项目，把民用的数万台燃煤锅炉替代掉，消除污染、消除雾霾。“新发展理念为有责任、有使命、有理想的创新型企业提供了广阔的空间，我们现在就是有这么一股劲！”

创新，既包括产品的创新、技术的创新，也包括发展理念、发展模式的创新。

比如万达集团。近年来，万达把旅游产业作为一个重点发展方向，更重要的创新点在于，把旅游产业与精准扶贫结合起来。万达党委书记高茜介绍，2014年底，万达选择贵州丹寨县作为“企业包县，整县脱贫”的对象，这在全国属于首创。万达在当地投资8亿元建设的旅游小镇，今年7月3日开业，截至11月底旅游客流已达273万人次。“明年丹寨县将实现全县脱贫摘帽，比原计划提前两年！”

一个魂——

以文化推动创新

品牌的背后是文化，创新的支撑同样也是文化。正如国新办副主任郭卫民所言：“我们不仅要讲述中国品牌艰苦创业故事、创新开拓故事、致富思源故事，也要讲出故事背后展现的勤劳勇敢的中国品格、古老悠久的中国文化、和平合作的中国情怀。”

国资委副主任徐福顺说，这几年，中国品牌影响力逐渐增大，如航天科技、中航工业等企业依靠自主研发，打造了神舟、长征等在国际上有一定知名度的自主品牌。高铁、核电、特高压等产品品牌已成为国家名片。这些无一不是矢志创新的结果。

2016年底，海航进入世界500强，位列170名。“我们坚持把中华民族的商贸精神注入于企业发展中，我们已经成为世界级品牌，我们的故事3次写入哈佛案例。我相信中国还会有更多的世界品牌，我们就是要有这样一种文化自信！”海航集团董事局主席陈峰充满激情的演讲，赢得全场阵阵掌声。

“‘品牌’两个字，关键在‘品’。”福耀集团董事长曹德旺谈起对品牌二字的理解，“品，首先是人品。我们的祖先提倡敬天爱人，讲的就是人品。对于企业家来说，品还包括承担应有的社会责任。”

近年来，人民日报高度重视并积极致力于中国品牌的宣传报道和宣介推广，先后推出了“中国品牌·中国故事”“中国品牌好声音”等专栏，为我国品牌建设和发展鼓与呼。

“文化是推动创新的不竭源泉，也是打造品牌的必备要素。”人民日报社社长杨振武在致辞中说，“品牌本身就是一种文化，是社会文化的构成部分，又推动着社会文化的发展。我们要高度重视文化在品牌打造中的作用，坚持以文化引领品牌建设和发展，以文化提升品牌的档次和水平。”

品牌智能化时代的产品特征就是更高端、更精致、更简洁、更美好。智能化是指事物在计算机网络、大数据、物联网和人工智能等技术的支持下，所具有的能满足人的各种需求的属性。无人驾驶汽车，就是一种智能化的事物，它将传感器物联网、移动互联网、大数据分析等技术融为一体，从而能动地满足人的出行需求。它之所以是能动基碰的，是它不像传统的汽车，需要被动的人为操作驾驶。相对传统媒体，智能化是建立在数据化的基础上的媒体功能的全面侍段升华。它意味着新媒体能通过智能技术的应用，逐步具备类似于人类的感知能力、记忆和思维能力、学习能力、自适应能力和行为决策能力，在各种场景中，以老锋誉人类的需求为中心，能动地感知外界事物，按照与人类思维模式相近的方式和给定的知识与规则，通过数据的处理和反馈，对随机性的外部环境做出决策并付诸行动。