涪陵最大的建材市场

315消费者权益日活动计划一：

为纪念20XX年“3·15”国际消费者权益日，充分展示工商行政管理部门和消费者协会在保护消费者合法权益工作中取得的成果，提升消费者权益保护工作的宣传力度，提升全社会对消费者权益保护工作重要性的认识。提升工商行政管理机关和消费者协会围绕中心，维权保民生、促和谐的社会影响力和公信力。充分发挥消费者协会的桥梁和纽带作用，为企业、消费者搭建良性互动平台，营造良好消费环境，进一步超越自我，加快实施新战略，促进哈尔滨好发展快发展大发展。根据国家工商总局、中国消费者协会、省工商局、省消费者协会关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的部署要求，市工商局、市消费者协会决定于20XX年3月1日至31日组织开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动月活动，特制定本实施方案。

一、指导思想

为深入贯彻落实党的十七届五中全会和中央经济工作会议精神，认真贯彻实施市委市政府“北跃、南拓、中兴、强县”的发展战略，以做主人，敢担当、谋发展、惠民生作为工作出发点和落脚点，全力推进经济社会科学发展和促进社会和谐，扎实推进新形势下消费维权事业发展，强调改善民生是经济社会发展的根本目的。宣传中消协20XX年“消费与民生”年主题，是贯彻落实科学发展观的重要任务。坚持以人为本，自觉把维护消费者各项权益这个消费领域的重大民生问题作为消费者权益保护工作的目的和归宿，着力解决侵害消费者合法权益的突出问题，不断实现好、维护好、发展好广大消费者的根本利益，让广大消费者放心消费，过上有尊严的幸福生活。全市工商卖谈系统和各级消费者协会开展各种有效的宣传咨询活动，采取行政机关指导、行业组织联手、新闻媒体宣传、广大经营者、消费者参与的方式，积极促进全社会联动的强大维权力量，推动形成多层次、全方位的消费者权益保护体系，营造有力的消费维权社会声势和氛围，为哈尔滨好发展、快发展、大发展作出新的更大贡献。

二、组织领导

市局成立纪念“3·15”国际消费者权益日活动月领导小组：

领导小组办公室设在消费者权益保护处，迟道春同志兼任办公室主任，王绪坤、宋玉章任副主任。

三、活动时间

20XX年3月1日至31日

四、活动安排

纪念“3·15”国际消费者权益日活动月主要安排以下内容：

(一)召开315新闻发布会。

3月初组织召开315新闻发布会。通报2010年消费投诉分析报告，2010年十大投诉、维权典型案例。

(二)在消费维权网上开展消费与民生年主题论坛。

面向社会普及消费维权法律宣传和年主题宣传，引导广大消费者增强自我保护能力，提高消费者的消费维权法律知识，促进安全健康消费，营造我市消费维权良好的社会氛围。

(三)召开纪念“3·15”国际消费者权益日暨流通服务企业商品质量监管工作会议。3月10日，市工商局召开纪念“3·15”国际消费者权益日暨流通服务企业商品质量监管工作会议，通报2010年度流通领域商品质量监测情况，通报20XX年一季度流通领域节能灯具、水嘴商品质量监测情况，与流通服务企业负责人现场签订《商品质量安全承诺书》。

(四)召开年主题行业座谈会。3月7日组织保险行业协会及重点企业召开年主题座谈会，倡议保险行业成立诚实守信企业联盟，并发布依法履行社会和法律义务，承担社会责任，尊重和保护消费者合法权益。同时为承诺单位颁发承诺牌芹拦匾，并公示承诺单位名单及承诺事项。

(五)开展“送消费维权知识+新消费理念+年主题”进商场、进乡镇、进社区、进学校活动。一是“消费与民生”进商场。自3月1日起，各区分局、县(市)局消保部门和消协要组织人员普遍深入辖区内商场、超市、餐饮行业督促企业签定的《消费和解机制协议》实施情况并对食品行业进行检查。二是“消费与民生”进农村。以消保处和市消协为主，开展面向广大农村消费者的“送法律知识、送科技知识、送医疗服务、送名优中首碰商品、送文艺节目”“五下乡”活动。3月20日，市工商局、市消协将到双城开展“五下乡”活动，加强对服务领域的关注和投入，推动农村全面发展，促进农民持续增收，净化农村消费市场，切实保障农村消费者的合法权益，释放城乡消费潜能。三是“消费与民生”进社区、进学校。各分局、县(市)局都要选择3—5个社区、学校设立“消费与民生”3·15活动宣传站，张贴年主题宣传画，围绕消费者反映强烈的民生问题，现场进行咨询，发放宣传资料，加强对相关领域的社会监督，促进行业自律，维护市场秩序，提振消费信心，增加消费需求，更好地适应保障和改善消费领域民生的工作需要。

(六)举办大型宣传咨询活动。3月15日(星期二)，一是市工商局、市消协向全社会发布2010年度消费投诉热点分析二是市工商局、市消协在中央大街设主会场，开展20XX年3·15消费者权益保护日纪念活动，邀请省、市领导以及有关部门负责人参加，工商、消协、质监、物价、卫生、药监等有关部门领导和工作人员现场进行宣传、咨询服务。

中央大街主会场设置8个区域：1、咨询投诉服务区。由市工商局、市消协、质量技术监督局、物价局、卫生局等部门领导和工作人员及有关专家现场受理并解答消费者投诉及提出的问题和要求，向消费者发放年主题及相关法律法规、消费知识宣传材料。2、法律咨询区。请市消协律师团律师设置法律咨询台，为广大消费者义务咨询，提供法律援助。3、食品现场检测区。利用食品检测车、快速检测箱等快速检测设备，现场为消费者提供流通领域食品快速检测服务，并向广大消费者宣传食品安全知识，为消费者“食无忧”提供有效服务。4、消费维权宣传区。市局消保处、市场处、公平交易处、商标处、广告处结合自职能，现场宣传相关法律法规知识。5、经营咨询服务区。由企业处、企管处、外资处负责，向市民提供关于企业设立登记等方面的法律法规咨询服务。6、消费维权成果展示区。由道里分局、动力分局、各直属分局、市局消保处、消费者协会、市场处、公平交易处、商标处、广告处制做宣传板，现场展示工作成果。7、设立商场、服务行业12315投诉站现场受理咨询服务活动。发挥企业12315投诉站作用，现场为消费者解决消费难题，提供咨询服务，宣传企业在商品质量管理和维护消费者权益方面所取得的工作成果。8、“举行“名优”企业(商品)展示区。获得“消费者满意商品”称号的企业，以行业分别设：绿色食品展示区、家电展示区、节能环保建材展示区，到现场参加宣传活动，宣传企业和知名品牌，使经营者进一步遵循良好的商业伦理，履行必要的社会责任，更加重视质量、服务和信誉，提供更多更好的符合改善和保障民生政策要求的产品和服务，满足广大消费者的需求。

当日，各分局、县(市)局也要在辖区内设立分会场，组织开展各种形式的纪念活动。

(七)加强监管执法力量，圆满完成央视12315晚会现场热线指派任务。按照国家总局、省局的工作部署，充分发挥12315信息化网络平台作用，在中央电视台“3·15”晚会直播期间，加强市局12315指挥中心和各单位12315申诉举报中心值班工作，认真做好消费者咨询、申诉、举报、建议工作，积极受理、查处上级部门转办和消费者投诉、申诉案件，切实做到咨询解答快、受理诉求快、调处查处快、信息反馈快，确保消费者投诉、申诉案件件件有着落、事事有回音，为消费者排忧解难，依法保护好消费者的合法权益。

(八)开展全方位的宣传活动。

1、发布纪念“3·15”公益广告。从3月1日开始，充分运用大众传媒向广大市民宣传3·15国际消费者权益日，广泛宣传“消费与民生”年主题活动的目的和意义,大力传播“服务民生促消费、拉动消费促发展”的科学消费理念,营造了浓厚的舆论宣传氛围。提高工商、消协在广大消费者中的认知度。

2、利用互联网进行宣传。3月份，在哈尔滨消费维权网站开辟“3·15”专题栏目，发布有关“3·15”纪念活动的消息。“3·15”当天下午，市局12315指挥中心、市消协组织开展网上咨询、投诉、申诉受理活动。

3、充分利用广播、电视、电台、报刊等新闻媒体进行宣传。与各新闻单位合作，联办3·15消费维权特别节目，邀请律师、专家、维权监督员、记者等嘉宾，共同探讨热点维权话题。引发了社会各界对维权热点、难点问题的思考。宣传消费维权工作，提升消协组织在广大消费者心中的公信力。使“315”品牌更加深入人心，3·15活动更具有时代特点。

五、活动要求

开展纪念“315”国际消费者权益日活动月工作是是深入贯彻落实党的十七届五中全会和中央经济工作会议精神，及市委市政府全力推动经济社会科学发展和促进社会和谐，扎实推进新形势下消费维权事业发展，具有重要的现实意义。是进一步超越自我，奋发有为的状态推进新战略的实施，是紧密围绕市政府项目提速，政风建设年年主题，积极开展消费教育和消费维权，努力提高监管执法能力和维权工作水平的'重要举措。因此，开展这一活动，要坚持以内容新、工作实、效果好为要求，力求既轰轰烈烈，又扎扎实实，在求新务实、形式和内容统一上下功夫。

(一)高度重视，加强领导。消费者权益保护工作是各级政府部门的重点工作，一年一度的“3·15”纪念活动是密切政群关系的有利契机。各级工商机关和消协组织要进一步提高对“3·15”活动的认识，把这次活动作为展示局风、局貌的最佳时机，将其摆上重要工作日程，克服厌倦、懈怠的情绪，加强活动的组织领导。各单位、各部门“一把手”要亲自抓，主管领导具体抓，认真研究，周密部署，精心组织，保证活动万无一失。

(二)周密筹划，相互配合。各有关单位、部门要牢固树立大局意识、协作意识，团结一致，形成合力。各项筹备工作都要早策划、早准备、早安排、早启动，确保各项工作如期顺利进行。

(三)明确分工，落实责任。这次活动工作量大，任务重，时间紧，要求高。要讲究工作方法，提高工作效率，细化分工，把工作责任落实到人，并严格督促检查，出现问题要层层追究责任。工作中要注意信息反馈，强化全局联动机制，保证各项工作落实到位。其中，315当天，中央大街主会场由市局机关、道里分局、动力区分局和五个直属分局共同开展活动，其他各分局、县(市)局要按照市局和本局315活动实施方案的安排和分工，在各自管辖区域内开展活动。中央大街主会场的8个活动区域的展板制作、桌椅设施等方面准备工作由市局消保处统一策划，办公室统一安排。

市局将把“3·15”活动月工作作为一项重点工作，列为督办内容，在活动月结束后进行认真总结通报，确保这一活动有始有终，落到实处，取得实效。

改善消费环境，维护消费者合法权益，是实现“实力临桂”、“魅力临桂”、“活力临桂”、“人文临桂”、“和谐临桂”目标工程之一，消费环境好坏、消费者权益是否得到有效保护，关系到临桂区作为桂林政治、文化中心的形象及市民评价，同时也是体现政府执政为民的试金石。中央到地方各级政府都十分重视和关注315权益日活动的开展，中央电视台每年3月15日都组织有关部门举办直播晚会，进行全国性重大侵害消费者权益事件的揭露，集中曝光一批不法企业，关注消费维权，关注民生。临桂区为纪念20XX年“3·15”国际消费者权益日，营造安全、健康、和谐的消费环境，创建“实力、魅力、活力、人文、和谐”幸福临桂，根据自治区消纳费者权益保护协会的《20XX年纪念“3·15”国际消费者权益日活动工作方案》和桂林市消协的要求，制定本方案。

一、指导思想

深入贯彻党的十八届五中全会精神，增强机遇意识、创新意识、法治意识，树立消费者至上的理念，顺应消费规模扩大、消费结构升级和消费模式变化的新趋势，把改善消费环境、维护消费者权益作为重要着力点，围绕“新消费，我做主”消费年主题，组织开展纪念“315”系列活动。通过大力宣传《消法》，提供消费咨询，开展消费教育，引导科学消费，提振消费信心，努力营造安全放心消费环境，为拉动经济和广西“两个建成”宏伟目标实现跨越式发展,为促进临桂区科学发展作出新贡献。

二、组织机构

广州建材市场在哪里？ 购买建筑材料的改造必须找到一个好的地方，购买好的建筑材料，以更好的装修，那么广州建材市场的质量是什么？ 然后，让我们一起看。

一，广州车豪建材市场

一楼主要涂料，五金，胶合板等二楼是照明城市

地址：广州市天河区车子路68号

市场有一个大型停车场，靠近地铁站，公交车就在公交车对面。

巴士路线：乘210,214,224,240,269,289,296,298,548,549,50等到宴册巴士站。

其中，靓家，百安居，美居中心，JSWB等是广州最大的建材市场之一，拥有数十家大型商店。

二，沙河天平架

这个区域主要有这些建筑材料：包括天健装饰材料城，沙河装饰材料城，天平架装饰等，以及一些小批发市场。 ，主要从事物资批发业务，游睁祥梁客来源多为外商。

三，黄埔大道

这个区域主要有以下建筑材料：东城装饰材料，新天马装饰材料城，南兴悉运装饰材料城，美居中心，国际象棋装饰材料城，西龙装饰材料等 适合零售批发，适合零售，其供应主要来自沙河，南岸，石井等地区。

这个区域主要有这些建筑材料：石井王中王装饰材料批发市场，主要由制造商经营。

五，海珠区

这个区域主要有以下建材：宝钢大道百康居装饰材料城，可以批发，但主要用于展示高端产品。

土巴兔在线免费为大家提供“各家装修报价、1-4家本地装修公司、3套装修设计方案”，还有装修避坑攻略！家居建材门店如何展示才能吸引消费者？

建材家居门店生动化展示可以让产品更生动、更有吸引力地展示于消费者面前，争取通过多方位的视觉刺激和心理感受，让消费者在终端尽早形成购买决定。

大多数人购买东西，在一家店看中的，如果当时犹豫一下， 想回头比较下再买；然后继续逛其他店，大都会被新的刺激， 统计发现，很少有顾客再回头买那家开始看中的。

所以，当场能让消费者决定购买是多么重要，生动化展示能够起到推动消费者的购买决定。

下面对一些常见的生动化展示进行探讨：家居建材门店如何展示才能吸引消费者？

产品标签

目前产品的竞争，已经蔓延到小细节中，不起眼的标签就是其中之一。

首先，标签要追求质感，特别是定位比较高端的产品。如果是纸质的，一定要选择最好的，这一点花费值得。标签也不一定是纸质的，例如 XX 瓷砖的价格标签看上去像金属做的， 包括价格数字也是用模具做出来的，这比机打的数字看上去更有档次，比那些像小学生手写的价格标签更不知道要强过多少倍。XX 陶瓷砖的标签放射着“金光”，让人不禁联想到高贵、庄重。

其次，标签形状可以异形化设计，不一定拘泥于矩形的形状， 如心形、火炬形等。形状的选择也可跟品牌定位相结合。

产品标签在有平面的产品上粘贴时，一定要整齐统一，彰显品牌的非一般用心。店面的每一个设计，都能或多或少的触动消费者的感观。产品标签也不用太多，一般每个单位产品上 2-3 个为宜。

还可以用标签显示产品的特殊性，向顾客传递更多销售信息。比如用“爆炸签”表示产品特价；有的产品给带“大红花”，表示产品受顾客欢迎，销售数量多等。

产品对比道具

产备让品不怕卖得贵，关键是要有卖得贵的理由，要能给顾客带

来相应的价值感受，通过与其他产品的对比，无疑是很好的价值提升手段，“不比不知道，一比吓一跳”。最能打动人的就是进行产品对比。

所以，店面内一定要有能体现产品卖点的销售道具，或陈列对比、店员演示，让枯燥的产品优势更加形象化、直观化， 让消费者感觉到真实，这在当前虚假到处横飞的年代，尤为重要。

特殊陈列道具

一般家居建材产品陈列可结合该品类的特点，多构思些错落有致的产品陈列形式。

如瓷砖可以斜排列、推拉板等。再如壁纸，多数平放着被顾客翻阅的破烂不堪而影响形象，可以通过卷筒实物展示、展板、推拉板、形象墙等进行。

对于一般的产品陈列，基本上在遵循行业总体规则下，有所创新为佳。对于公司的形象产品，即那些能代表公司最高技术、设计、工艺水平的产品，虽然它们不追求销量，但能有效提高其他产品在顾客心目中的形象，提升品牌形象。

就像宝马、奔驰推出的一些概念车，不批量销售甚至永远不上市销售，他们还推这些概念车干吗呢显然渗滚卖醉翁之意不在酒，这些产品的推出，能够对旗下上市产品的销售带来技术、科技的背书，大大提升其品牌形象。

比如 XX 瓷砖的某系列产品，用立柱展示，加上从上空垂下的大小不一吊球，配合蓝色的灯光，极具科技感。又如 XX 瓷砖经销商自创编钟陈列，把瓷砖切割成大小不一的编钟样式，悬挂在木架上，说不定还能弹奏出一段动听的音乐呢

所以，对于公司的形象产品，需要有更加独特的陈列方式， 这些陈列道具可由公司总部统一进行，也可以经销商自己构思。

店内 pop

店内 pop 包括 X 展架、三脚架、海报、产品单页、产品手册、品牌手册、吊旗、地贴、杂志等。

这些店内 pop 可放置在收银台、产品陈列区一侧、物料陈列架上，pop 要求干净、整洁，有破损者及时更换。pop 数量不可缺少，但也不要过分渲染，以免显得杂乱，喧宾夺主。为了提高档次，海报可以用海报框进行装裱。

这些 pop 也需要做得比较有质感，要通过其提升整个店面的品味，而不是让店面感觉比较花俏--费用浪费了不说，还可能起到相反的作用。XX 瓷砖的吊旗全都是像皇榜告示形状的、布材质的，显得别出心裁。

促销礼品展示

促销礼品也可以看做是物料的一种，在进行阶段促销活动时，可以将礼品整齐排好放在店面内入口处，让从店门口经

过的消费者清楚的知道正在做促销活动，以此吸引一些喜欢得小便宜的消费者。

必要时，这些促销礼品还可以放置装饰花、气球，加上拱形门，增加喜庆气丛逗氛。促销礼品可用堆头的形式做一些展示形状，并在周边设置安全缓冲带以维护好礼品。

礼品的选购遵从实用、大气、精致三原则。如餐具、床上用品等是常用的促销礼品，新房乔迁也实用，为了显示促销礼品的价值，促销品可标上价格。

产品介绍

产品介绍的生动化要图文并茂，千万不能只是文字、数字以及一些专业术语的说明，消费者没有那么多时间去了解。

关键是形象的对比，有兴趣的消费者也就是用眼睛“一扫”而已。我们很多方面的细节，其实也就是为了消费者眼睛的一扫！通过这一扫，迅速得出相应的结论，如果扫到的都是给品牌加分的，那自然对品牌留下较好的印象，如果这一扫，都没有多少突出的部分，那也就基本上看看过了，“悄悄地来，悄悄地走，不留下一片记忆”。

品牌宣传的表现也是如此，也不能只是文字的说明，密密麻麻的字谁愿意去看呢。记住一个原则：字不如表，表不如图。千万不要想一下子把企业的所有都告诉给消费者，只有几个核心点就够了。所有品牌宣传乃至海报等，主要都是以图表表示为主，容易在短时间内给消费者一个综合印象。

显示屏

店面的门头上装饰有电子显示屏，这也能为终端的展示多带来一些消费者的目光。

一屏展示的文字有限，所以展示的内容也不适合过多，虽然文字可以是动态滚动的，但消费者没有太多时间停留在这些滚动文字上。所以，需要展示的文字应简明扼要，一般以品牌广告语、当前促销主题活动等为主。

电视机

店内配备电视机也是很必要的，可以滚动播放品牌宣传内容，品牌的故事、产品的生产工艺、产品的研发、产品的特点等视频内容。

在消费者走进店面的主通道上或洽谈区内都可以进行电视机的放置，通过品牌宣传内容的放映，让消费者多一个了解的机会，起到潜移默化的作用。

同时，电视机还可以当作显示器使用，在导购介绍产品系列选择时，或者样板展示时，可通过 IPAD 与电视机相连，把消费者想了解的内容，从电视机屏幕上投放出来，方便与顾客的沟通和产品选择。

色彩

色彩在现代商业中起着传达信息、烘托气氛的作用。通过色

彩设计可以创造一个亲切、和谐、舒适的购物环境。

在色彩的运用中，要考虑“适时、适品、适所、适人”。

适时，指颜色应用与搭配要尽可能适合当前销售的流行趋势。

适品，指店面的装饰色应该与品牌定位、主销产品相协调， 不应造成不和谐之感。

适所，指店内的色调与店面的性质、风格相一致，否则会失去个性，影响形象。

适人，适合顾客的偏好和敏感程度，能让顾客产生一见如故和轻松、愉快的购物感受。

大多数店面都注重色彩的设计，而只有让色彩具有个性化特征，才能使色彩的表现力真正得以体现。

国外有壁纸品牌按照色系进行产品的陈列与组合，消费者完全可以根据自己颜色的喜好来选择产品，节约了消费者的选购时间，也让消费者更便于对比。

电子屏展示

由于家居建材产品越来越多，同一款式，不同颜色就可能形成一个系列，但店面的空间有限，不可能展示所有的产品；包括消费者也越来越喜欢看产品应用的场景，即样板间展

示，这更占据空间。

怎么能解决产品系列多、需要的样板间多的矛盾呢通常的做法是用产品手册说明，但这从印刷成本上、更新速度上都会有所限制。可以借助 IPAD 进行，或者再进一步与电视显示器相连接的方式，通过店员的 IPAD 介绍，让顾客从较大的电视显示器上观看。

如果再进一步，投入一些费用，可以利用产品电子展示屏， 让顾客自己通过触摸屏去寻找和选择产品。

1家之福装饰材料展示交易中心

地址：罗湖区梨园路与梅园路亮迟交汇处

电话：0755-82430772

2百利玛家居装饰广场

地址：罗湖区梨园北路华建工业大厦

电话：0755-82264444

3家合居装饰广场

地址：罗湖区田贝四路与贝丽南路交汇处

4家乐居装饰建材超市

地址：罗湖区笋岗梨园路(市人才大市场后面)

电话：0755-82434772

5乐安居笋岗店

地址：罗湖区宝安北路与梨园路交汇敬物李处(亲时代家居广场旁)

电话：0755-82471351

6百安居(中国有限公司)

地址：罗湖区宝安北路4008号(泥岗路口)

电话：0755-25937788

7中信装饰城

地址：福田区八卦四路

电话：0755-83433351

11国安居装饰市场

地址：八卦四路与八卦五街交汇处(原国展中心旁)

电话：0755-82442828

福田：

8金雅建筑装饰材料车公庙市场

地址：福田区泰然工贸园201栋

9好又美装饰材料城

地址：福田区侨香路668号(山姆会员店西侧)

电话：0755-83180172

10香蜜湖世纪中心店

地址：深南大道水上乐园站口北侧

电话：0755-83710111

12乐安居福田核心店

地址：福强路与沙嘴路交汇处

电话：0755-83422685

泰安居福田店

地址：福田区泰然八路

南山：

13蛇口百安居

地址：南山区蛇口南海大道与工业八路交汇处东北角

电话：0755-26806088

14乐安居家居装饰材料专业市场南山店

地址：南山区后海路与创业路交汇处

电话：0755-26431666

15金利装饰材料桂庙市场

地址：南山区桂庙路和前海路交汇处

16金利装饰材料南新市场

地址：南山区南山大道3028号(南新路和学府路交汇处)

17世纪中心南山店

地址：深圳南蚂备山区南海大道海王大厦南面

电话：0755-26068998