品牌接触点传播体系的创始人是谁

1、“品牌接触点”模式是生动地展现出了消费者接触到众多品牌讯息时，其心智中的评价和体验体系所产生出的呈放射状的联想形态。即当他们接触到品牌提供的某个利益点时，就会很快的在脑海里搜寻有关的声音、人物、特定场景等联想，并根据其中对应其需求和欲望的接触点讯息做出购买决策。其实，这就是一种理性思维与感性思维交织的复杂的心理运动。

2、品牌接触点的三个层次

第一个层次是虚幻景象；消费者只能看和听，还接触不到。这个层面的品牌大部分都是通过企业一个单一角度传播出来的产品信息，他们往往把所有的益处与利益，用夸张的描述传达给消费者，然后让消费者去想象，去体会，去迎合。

第二种层次是产品的实质接触阶段；消费者带着品牌传播出来的种种梦幻要素去实际体验这种场景，大部分消费者在消费时，会体验到企业宣传时的品牌意境，有陆和时也有可能没有体会到，但只数斗要差距不大，消费者在见到实质产品时，就会忘却企业在传薯悉磨播品牌时的灿烂景象，并迷惑其中被热情的消费。

第三个层面是，当消费者有了第一次消费和第二次消费时，如果与品牌传播的幻境差别不大，功能口味又符合喜好，这就会形成连续消费。这个时候，物质功能的产品可能并不一定起主要的作用，而起核心作用的则是品牌的联想，也就是品牌的幻象。

比烂晌如现在的麦当劳和中国石化的合作就是一种品牌的嫁接,在加油站开汽车餐馆还有澳大利亚最大的超市公司科勒与澳乎源大利亚美孚石油公司联手，在美孚加油站旁边开设了"快而鲜"超市岁历态(Fast＆Fresh)。种种例子很多的希望对你有帮助

明星代言的品牌接二连三“翻车”，最近这个话题在网上炒的很火，明星因为粉丝多，名气大，会经常接很多的代言产品，毕竟很多明星就是靠代言挣钱的，只是代言的产品好坏就另说了，否则也不会出现那么多的明星代言“翻车”事件，所以明星在接代言产品的时候要注意：

第一，尽力不要接一巧坦些不知名的小品牌；明星代言频频“翻车”不断被爆出，就是因为明星在代言的时候不严谨，什么品牌的产品都敢代言，特别是一些小品牌，很多是没有质量保证的，一旦出现问题，遭殃的还是明星自己，所以在选择代言品牌的时候最好找一些大品牌代言，毕竟大品牌可靠，有保障。

第二，不要为了钱随意代言三无产品；明星出了名就会代言产品是一种正常现象，毕竟他们也是要赚钱的，但在接代言时要注意不要去代言那些三无产品，因为这样的产品是很容易出现问题的，严重的话算是欺骗消费者了，是要受到法律制裁的。

第三，不要夸大代言的产品；现在明星代言有一种很喊族普遍的现象，就是喜欢夸大代言产品的好处，让消费者误入消费误区，到时候产品出现了问题，代言的明星是有很大责任的，毕竟是你代言这个产品误导消费者和粉丝去消费，出了问题当然要你去解决，所以明星在代言时要注意不要随便夸大代言的作用，要做到实事求是。

总的来说，明星代言的品牌接二连三“翻车”，这与某些明星的素质是有很大关系的，有些明星只管挣钱，不管自己代言的产品是怎样的，郑宽弊一旦代言产品出问题就想着如何脱身，完全不顾消费者的死活，这样的人真的不配做明星的。

品牌接触清单包括了使用标有商标的产品、来自大众媒体或者是其他各种渠道的有关品牌信息、与制造和销售该品牌的公司员工的交谈、高速公路上跟在公司卡车后面开车。

或者直接的信函和产品报价等等。其中每一个接触点都可以说是某种形式的品牌信息传播，而且这些品牌信息的传播力度往往是远大于有意识的媒体传橡纳播。

原因：

一个很重要的原因是，消费者大多已经厌倦了公司或品牌的广告宣传，他们更加相信公司或者品牌在无意识状态下所表露的信息。

有关调查显示，消费者甚至将多达102种不同的媒介传播认定为“广告”，其中从电视到购物袋，直至各种赞助的社区活动，无所不包。顾客还通过其他信源：新闻报道、口传、闲话、专家评论、财政报告，甚至是首席执行官的个性。

形成对某公司蚂如团或品牌的印象。这就意味着，所有这些传播活动或者品牌联系，不论广告主是否意识到，它们都会在消费者心目中产生一个产品的整合印象。

也就是说，顾客会自动把企业或者是其他信源发出的与品牌有关的不同信息整合到一起，他们整合这些信息的方式会影响到他们对企业的感觉，而整合营销传播就是为企业控制或影响这些感觉，与闷橘这些利益相关者建立较好的关系提供更好的机会。

品牌母体中，品牌识别系统与品牌管理团队悉腔纳与人们的发生接触和互动的部份称为品牌自触点。品牌自触点的集合实睁没际上是一圆锥体的表面，品牌自触点的垂直投影是圆锥体的底面积，测量值反映了被认可的品牌识别系统总印象。有两种计算方法圆知，一是品牌要素计算法，将品牌识别系统中的所有要素设置权值，通过问卷调查的形式一一评分，最后累加得出一个数据即为绝对品牌自触点投影值。另一种是品牌生态位计算法，方法是在该品牌生存的品牌群落中，先测量出品牌自触点半径，然后计算其面积：

品牌自触点厚度为品牌存在时间，以年表示。品牌自触点的厚度越大，代表品牌存在时间越长，实际数据模型中的时间单位取“年”还是“月”，甚至是“日”，不是关键，但不论用哪种单位，在一系列的对比的品牌值数据中都应该统一。 品牌协作者是为品牌提供生产要素服务是单元，可以为其它品牌母体，品牌协作者对应品牌结构中的品牌底触点。

品牌母体的根部为隐性部份，只对特定机构或特定人群发生接触，如工商、税务、质监、统计、行业协会这些部门和从业人员，而对普通的人群，包括品牌母体的消费者不直接产生接触。这点在品牌生态投影计算时体现得更清楚。品牌基触点和品牌底触点在特定的条件下也可能变质到品牌自触点或品牌它触点。

这些咐历品牌被曝光后无疑是对品牌的一大冲击。 很多大的品牌受益于中国市场，因为中国人口多，消费水平也蒸蒸日上，众多品牌打入中国市场，想分一杯羹。 coach蔻驰是最早进入中国市场的美国奢侈品，据悉在2014年，本来蔻驰的销量面临困境，多加店铺关闭，销量暴跌。但是通过代理商的形式打入了中国市场，因为抓住了中国这根救命草，才得以继续维持销量，与此同时还塑造了轻奢品牌的形象，可以说中国市场是蔻驰涅槃重生的地方。对于这些触犯中国主权的品牌，光道歉就有用吗？赚着中国人的钱，还对中国这种态度，这对于这些品牌在中国的形象和销量无疑有着极大的，不可挽救影响。就像之前的杜嘉班纳，可以说在中国几乎凉凉了。 在中国这片土地上做生意就应该尊重中国，尤其是领土和主权这种不容侵犯的东西。

代言人纷纷解约一方面是代表着中国人的立场，作为公众人物更应该坚决维护国家主权与领土完整。新闻联播也播放了这条新闻，许多流量明星跟这些品牌解约对于他们的影响并不大，因为他们还可以代言别的快消品。而对于像刘雯这样的超模，除了要赔偿天价的违约金，模特的排名衡量也包括了品牌代言数量，目前刘雯也只有蔻驰一个国际品牌的代言，可见她的态度和立场。

而且中国不是离不开这些品牌，中国作为制造业大国，如今中国的国货也冉冉升起。这些侵犯中国主权的品牌很多也在中国设立了工厂，都是made in China。那中国人完全可以选择中国本土的品牌，选择我们自己创造并且自己制造的产品。

范思哲、寇驰、纪梵希、DG几大国外知名品牌，不约而同犯下同一个错误：在T恤衫上把中国香港和台湾单独列为一个国家。这引起了中国消费者强烈不满与反对。虽然事后这几大品牌进行了积极的道歉，但是做为这几大品牌的代言人杨幂、刘雯、关晓彤、迪丽热巴等明星都在第一时间果断终止与他们的合作，她们主动解约的理由很简单：中国的主权与领土完整不容挑战。在此，要为这几个艺人点一个大大的赞。

全世界绝大多国家都承认，台湾和香港是中国神圣领土不可分割的一部分，这是一个人所共知的常识性问题。这四大品牌所在的公司究竟是真的不知道，还是故意装糊涂呢！我想他们对这个常识性问题是心知肚明的，之所以会犯如此低级的错误，完全是有意而为之。也许他们是想蹭热度，提高自己品牌的名气，也许就是居心叵测，故意挑战中国人的底线。不管怎么说，这种带有挑衅性的错误，是不可原谅的，因为中国的主权与领土完整容不得任何挑战，杨幂等明星主动解约，就是 社会 正能量的代表，更是代表中国广大消费者拳拳爱国之心。

由此不难看出，杨幂等明星平时虽然有些不拘小节，但在大是大非面前一点都不含糊，就冲这一点他们值得所有人敬佩。杨幂等明星主动与这四大国际知名品牌终止合作，对于她们来讲，是会遭受一些物质上的损失，但相对国家尊严来说，这点损失就是九牛一毛，不足为道。因为她们知道：明星是公众人物，更应该成为正能量的代表，在此，再次为杨幂等明星的爱国之举点一个大大的赞。

有些错误可以原谅，有些错误永远得不汪渗到谅解。尤其是涉及国家主权与领土完整这些大是大非的问题上，是绝对来不得半点含糊的。只有让这四大品牌为自己错误付出沉重的代价，才能起到杀一儆百的作用，才能让那些想挑战中国国家利益者心存敬畏，不敢造次。

维护国家主权和领土完整是每一个中国人的责任！希望所有炎黄子孙（并不单单是艺人或者某一个群体、团体）都能团结一致，为了国家安全，为了民族富强，为了中华衡陵搜民族的荣誉和尊严，向侵犯我大中华的任何外国势力做彻底的斗争！

百年的奴役史、屈辱史、血泪史、战争史，足以让每一个有责任感、使命感的华夏儿女明白一个道理，国家的强大、安全，才能让人民享受幸福安宁的生活！

历史 演绎曾经证明，所有弃民族大义、国家安全于不顾的汉奸、叛徒、民族败类，都不会有好下场！

中国有句古话:子不嫌母丑，狗不嫌家贫。在人类 社会 发展过程中肯定有不尽人意的地方，但任何时候都不能背叛自己的祖国，更不能做出亲者痛仇者快的蠢事！始终要心向祖国，更不能忘记家仇国恨，特别是那些曾给祖国和人民带来深重灾难的国家。改革开放后国人的政治思想削弱了，说话做事没有原则立场。曾记得中日为钓鱼岛争端日益激化之时，好多国人到日本 旅游 ，大肆购买日货。使人大跌眼睛。还闹出许多笑话。辛苦背回来马桶盖竟然是浙江生产的产品，精品大米竟然是黑龙江北大荒生产的。可见这些人素质之差。不仅不抵制日货，还疯购日货，不知世上兼耻二字怎么写！不爱国的人，最终必是汉奸！

还是希望国家能建立一个和失信实体一样的企业名单，将这些企业列入其中，不欢迎其来中国发展，遏制这些企业。

说这些品牌一再犯低级错误，多是无意冒犯，我知了哥不大认同。如果刚在我国对外改革开放十几二十年，中外贸易初期，刚开始双方不了解，不知道我们中国文化习惯和一些 历史 状况，这不奇怪。但近几年，一些品牌接连出现这种事关中国主权和领土问题一再出事，在我国一时舆论哗然，他们这些进入中国的公司上上下下都不看新闻吗谁信

他们认为别人比他低档，所以，可以一方面大赚别人的钱，另一方面又毫无尊重别人起码的权益的心理。他不在乎我们这个市场，如果我市这个市场让他们生死攸关，他们敢这样马虎对待早就请相关专业人士重重把关才将这些明显有问题的东西发出来了。

那类像四大品牌一样的懂得尊重我们的人，我们不教他们学会尊重我们，他们永远不会愿意记在心上，永远不会入脑的。我们的当红艺人与他们解约是很正常的。无论签约给了多少钱，都不允许别人无视自己的尊严。

所有不尊重我们起码的权益的人，我们每一个人有义务和责任去齐齐地教会他们。否则，下一步，他们会更加不尊重我们。

8月12日是个值得铭记的日子，这天的明星忙着解约，国际品牌赶着道歉。各大国际奢侈品品牌这两天“翻车”翻得有点猛，上午蔻驰的风波还没有消停，纪梵希、亚瑟士、馥蕾诗、Calvin Klein下午就凑了个“四连”组团来。

继奢侈品牌“范思哲（Versace）”、“蔻驰（Coach）”后，“纪梵希（Givenchy）”、“亚瑟士（asics）”、“馥蕾诗（fresh）”和“Calvin Klein”等国际品牌先后被网友爆出产品或官网存在“中国港台地区列为国家”的问题。

网友们连着曝光，明星们忙着解约，而品牌们则赶着道歉。各方人员的求生欲都飙高到惊人的数值，微博热搜榜也都是一个主题——“道歉解约日”。

尽管各家事后都迅速道歉，以求平息舆论，但网友没那么好糊弄，纷纷指其看上去更像是向“中国市场”道歉，走过场无诚意。

不同的品牌、相似的错误、同步的姿态。这不是偶然。不管是多大的品牌，当其官网也好、产品也罢，被突然发现在敏感的“一个中国”问题上有着不符合中国公众普遍认知的标示后，他们面临的舆论环境一定是极其不利的。一个国际品牌在准备进入一个新的市场的时候，第一门课一定是研究当地的 社会 政治和风俗。如果真有善意和敬畏之心，就不应动辄伤害中国人民的感情；如果真正汲取教训，也不至于“排队”似的在港澳台问题上乱做文章。在中国做生意，就得遵守中国法律，这是原则问题。面对不守规矩的跨国企业，我们除了谴责，也该从“工具箱”里拿出点自卫工具。

“所有损害中国主权的企业，都该警醒了，挑战原则底线，你们离凉凉还有多远？”

企业都是逐利的，打蛇打七寸，罚没财产，罚的它倾家荡产才能让它疼，让他不敢做损害中国违反一个中国原则底线的事。

“道歉”这个词我发现现在国人越来越在乎，动不动就需要别人道歉，其实我个人觉得“道歉”这个词本身是有一个前提的，那就是是不是“诚心”，假如它根本没有诚心，根本没有敬畏之心，你要它那虚伪的道歉有何用，为了安慰自己吗？为了抚慰自己的自卑吗？我觉得我们不需要道歉，我们要的就是惩罚，在面对国家主权这种原则底线上的事企业没有犯错的机会，也不会给你犯错的机会，我们应该有那种傲骨，在面对原则底线的主权问题上，我们需要挺直腰杆对它说：“要么罚，要么滚”。

但令我们比较失望遗憾的事，目前对这块的立法及处罚都是不完善的，其实我发现对很多重大公共安全、涉及国家主权、食品安全、祖国统一等关乎大众的事务都要有重罚机制，真的要让这些违法企业不敢做、不愿做、不想做，目前的现状就是很多企业早就知道法律的惩罚力度，心里想就算被查处了也就十几万几十万，和获利完全不成正比，它会有敬畏之心才有鬼。赵薇事件夫妻二人被罚60万，获利至少上亿，这种罚款就更闹着玩似的，还说是顶格处罚； D&G事件还不是不了了之，有过一点处罚吗？吃国人的饭还要砸国人的锅，关键国人还拿它没办法，真是可悲。

其实对于这类事件，艺人确实是受害者，他也不知道什么时候代言公司就暴雷，解约吧很多合同条款就需要艺人来违约赔偿了，不解约把就是与衣食父母站在对立面，他们也是热锅上的蚂蚁，只能恨铁不成钢选择解约承担赔偿责任。其实经过了那么多事件后，艺人们应该增加一些附件条款，类似于如果甲方由于在主权问题、国家统一问题涉及广大人民群众利益安全问题上出了问题，艺人是可以节约的，同样这样的条款也适用于企业，毕竟也有很多无良艺人的存在。

范思哲、蔻驰、纪梵希、迪奥、CK、万宝龙、亚瑟士、安德玛、雅诗兰黛、馥蕾诗、CPB记住这些国际大牌，他们故意将港澳台列为国家，又不约而同的出来道歉，一起来抵制他们的产品。并支持以下与他们解约的相关艺人：许魏洲、刘雯、易烊千玺、韩东君、宋威龙、杨幂，关晓彤，好样的