一站式建材超市的模式
建材超市的模式是一站式。
1、建材超市是为顾客提供家居设计、家居配套工程、装修、装饰材料及家居饰品一站式服务规模化、模块化、标准化的经营模式，集产察悔品销售和展示为一体的大型家居建材购物中心。
2、建材超市主要经营产品与服务：建筑陶瓷、五金、门窗、地板、壁纸、卫生并胡洁具、瓷砖、石材、吊顶败蔽正材料、铁艺、艺术玻璃、油漆涂料、橱柜、电工电料、电动工具、装饰木业、厨房电器以及家装设计。
建材行业是一个哪森庞大的行业，其中涉及到的产品种类繁多，而每个产品的特点和市场需求也各不相同。如果您想要从事不需要囤货的建材生意，那么可以考虑以下几个方面：
1 选择服务型的建材业务：这种生意以服务为主，不需要大量囤货，主要是提供产品咨询、安装、售后等服务。比如做装修公司、设计公司等业务。
2 开展个性化定制业务：这种生意以个性化定制为主，为客户提供个性化的建材产品，不需要大量囤货，可以根据客户需求进行生产。比如蠢缓逗定制橱柜、卫带卖浴等产品。
3 以互联网为平台的建材业务：这种生意可以通过互联网销售建材产品，不需要大量囤货，可以通过订单生产或直接发货。比如在淘宝、京东等平台上销售建材产品。
不需要囤货的建材生意需要有准确的市场定位和专业的服务能力，同时需要与供应商保持良好的合作关系，以确保及时供货。在选择经营建材业务时，需要多方考虑，选择适合自己的经营模式，才能取得成功。
1、市场业态主要有：陶瓷、建材、家居、五金、灯饰灯具、电子、电器；
2、建筑形态主要为：模陪仓储、商铺、品牌总部基地、休闲娱乐、配套住宅；
3、功能定位主要有：产品交易中心、品牌总部基地、国际展览中心、产品研发中心、电子商务中心、仓储物流中心、休闲娱乐中心和生活住宅配套中心；
4、运营模式为：以统一规划、统一建设、统一招商、统一经营、统一管理。
大港陶瓷建材城正式运营后，将长期举办陶瓷建材博览会，全方位拓展西部二、三级建材陶瓷消费市场，成为行业的标杆，实现发展商、经营户、采购商和消费者共赢。
一、我国建材市场经营管理的基本情况
（一）名目繁多的促销活动
现在，我国居民都可以感受到伴随建材市场的快速发展，市场间的竞争也日益激烈。只要我们走进建材市场，促销的热浪便扑面而来。各个市场都使出了浑身解数开展各种类型的促销活动。
当前我国大多数建材市场的促销活动手法雷同，不外乎降价、打折、赠送纪念品、摸奖等。当然，也有许多市场迭出奇招，把促销活动搞得有声有色，使促销期间销售额大增，受到商户和顾客的欢迎。
环三环家居商业中心为抗击非典，5月份搞60天义卖活动。7月份搞“商品特价热卖到到7月底”促销活动。活动期间双休日每天摇奖送出100台空调、彩电等家电产品。环三环为方便顾客，购进了35台福莱尔小轿车，只要有热线预约电话，市场就派车去接顾客。不管你在市场消费与否，都有定点班车送顾客。
城外诚家居文化广场从7月5日－10月12日举行“超大型促销活动”，活动期间“每天放奖10万元，连续促销100天，真情回馈1000万，家居夜市到9点！”而且有免费班车接送顾客。
集美家具建材城在全市设有11条固定线路的免费班车。在活动期间凡购物12000元以上者，均可得到价值1200元的磁疗床垫一张。依此类推，凡购物在500元以上的都有奖品。集美家具建材城在去年元旦期间举办大型促销活动在北京晚报、京华时报上作整版的彩色广告，仅广告费投入就要上百万。这次活动的卖点是“百万礼金大放送”承诺“即买、即赠、即抽、即兑现。”在一个月的活动期间共产生24名一等奖，奖商场优惠券24名，每名5000元；二等奖48名，每人2000元。
天隆家园举办了“十一黄金周百万让利行动”。隆森厨柜举办卖厨柜送奔腾4电脑活动。富亚涂料举办了“购富亚涂料套餐，免费吃肯德基”促销活动。万家灯火举行了拍卖活动。蓝景丽家购物抽奖活动，奖品小到杯子、雨伞、帽子，大到空调、彩电、洗衣机、微波炉、DVD等。万家灯火举行拍卖活动。活动期间签订家装合同的均可抽奖，一等奖全额退还装修工程款。还有一个建材市场在去年春节期间举行促销活动，摸奖的奖品是十条每个重10克的足赤“小黄鱼”，其实一条10克的金条也就是1000元左右，但由于黄金在人们心目中的地位很贵重，所以前去购物抽奖的顾客人山人海，据媒体报道，一个老太太当场抽到了一条“小黄鱼”，高兴得不得了。
北京住X家居商城去年底举办大型促销活动，“持京华时报的广告到商城总服务台，最高可领取5000元真情B券，代现金购物。”主题广告词是“券中券千万元放送（总额1200万） 奖中奖百万元（总值300万）激情”“实打实的奉送，百分百的连环中奖”
丽泽建材城为各市场分销商提供长价货源，雀顷提供绿色家装免费设计，促销期间环保建材5折起，万件礼品，送完为止，奖品最高价值5000元。
碧溪家居广场在去年十一期间也展开了强大的促销攻势，“绿色碧溪绿色家居，绿色生活绿色旋风”“碧溪真情永不变，回报礼金1000万，连环大奖连环送，百分之百中奖率”
金海马家具促销期间低价销售，原价12800元的高级大班台只售6800元，13800元的沙发特惠价7800元。金海马之所以能够低价销售，是因为他在三个主要环节进行了有效的成本控制。一是在采购成本上，金海马确定了每年都要下降10％的目标，扩大采购量。金海马在过去的十年中采购量从1000万增加到100亿，一套普通的沙发也就从3000多降到1000多。二是专业化，降低经营成本。三是节俭经营，从企业运营的各个环节入手，创造出了“无敌价格”的神话。
大钟寺蓝景丽家家居广场搞“7月增值派送大行动”促销活动。提出了“先增值，再购物，中奖百分百”的口号。顾客拿200元最多可以变成1800元。市场还承诺“环保不达标，赔付无商量”。紧接着8月份又开展了“金秋家居消费送健康”促销活动，活动期间，凡购物200元以上者均可抽奖，最高奖可获得2000元的健康运动卡。
北京正X家居在进行促销活动时，专门安排二场演出，一场是下午的文艺演出，一场是晚上在市场广场举行“京城宠物才艺大赛”，欢迎“带着你的宠物来玩吧！”
东三环家具商城在去年国庆期间举办“现金一把抓”促销活动。每周六有3000元大奖等你去拿。活动期间低于市场价30％－60％出售商品。
好美家四季青店在去年国庆节期间推出全国15家店4周年同庆活动。活动期间购家电、厨卫满1000送100。全场一次性购物满500送40。
东方家园丽泽店今年为配合“315”活动，举办了“百万元大奉送”活动，在活动期间产生5135名幸运者，分享100万元大奖。
2002年国庆节期间，东方家园部分商品底价出仓。原价2038元的雅立淋浴房一千元就可以买到。215元一平米的诺贝尔瓷砖特价113元。在活动期间大量地板和洗浴设备的套餐比平日低了近300元400元。张宏伟先生讲，东方家园之所以能实现天天平价和促销期间的低价出仓，是因为有六大优势。一是统一采购，统一配送，统一经营；二是成本低；三是品种全；四是管理手段先进；五是许多销售人员理货人员都是建材方面的行家里手；六是为消费者提供全方位服务；
2003年8月20日是东方家园的辉煌四年庆，8月23日，东方家园又一新店——北京八角店正式开业。东方家园所有连锁店同喜同贺，隆重酬宾。8月23日到9月28日期间东方家园将推出大型促销活动，“司庆献礼”、“开业特惠”、签家装送“购物伴侣券”、“十元特拍”、“老客到新店，有礼相赠”等促销活动。各店的活动精彩纷呈，让新老顾客实惠到家，惊喜到家！
（二）广告、POP与店面布置
广告是任何一个市场都在进行的最常规的促销手段。广告是品牌的“孵化器”，在品牌的塑造和成长过程中起着举足轻重的作用。陶瓷业洋名满天飞的状况可以说是“地球人都知道”。广告是一种传播途径，一个本土化、朗朗上口的名称肯定要比一个拗口难记、土洋结合的名称要容易传播的多。“龙牌漆没味道，让你生活有味道”就是一句不错的广告词。可口可乐公司，作为世界知名品牌，每年要拿出30％的利润用于广告，靠生生不息的广告维护着品牌的生命力。表达“这是我” “我还在”
居然之家的广告宣传主打先行赔付和承诺环保装修。2001年首先提出先行赔付制度。当时在北京交通电台作冠名覆盖性广告，广告词只有一句：“居然之家，先行赔付。”虽然简单，但却有震撼力和穿透力。使这句广告词响彻千家万户，真正做到了家喻户晓人人皆知的程度。加之居然之家对“福乐事件”进行了成功的危机公关运作，毫不含糊的拿出近200万元兑现了先行赔付承诺，使居然之家声名鹊起。去年又首家推出“居然之家，环保装修，不环保全额退款。”的主题广告词。效果也相当良好。
居然之家很少作整版的商业广告，我所见到的几次都是以文字为主。比如去年国庆节前夕在北京晚报作了一版广告，一幅也没有，而是以大量的文字提出“选择居然之家的八大理由”。这八大理由是：一、居然之家有严格的市场准入制度；二、居然之家有严格的家装合同认证管理制度；三、居然之家有严格的工程质量管理制度；四、居然之家率先推出“先行赔付”制度；五、居然之家、率先推出“绿色环保装修”制度；六，居然之家独有的末位淘汰制度；七、居然之家独创星级评比制度；八、居然之家首创“市场化管理”“一条龙”“一站式”“首问负责制”制度；
好美家用大幅广告宣传其优势所在。以去年4周年店庆为例，其广告创意是六个字：国庆实力比拼。共有六比，即：比实力：超市理念，品牌先锋，势不可挡；比价格：名优品牌，劲爆价格，谁与争锋；比品种：十大类，五万余种建材商品，品种一应俱全；比服务：无理由退货，免费送货，先行赔付，服务体贴周到；比家装：自营家装，绝非挂靠，品质实在可见；
IKEA的促销广告别具一格，不落俗套。在去年举办的一次促销活动开始前，宜家在报纸上刊登了二幅广告，第一天的是：“洗洗睡吧！”四个大字占了半版，下边有一行小字：“赶紧洗洗睡吧，宜家正在大减价。早睡早起身体好，精神焕发到宜家”第二天的广告印了两个大字：急征：觅身强力壮，经济实力不限（愿意付账即可）的男士，与我牵手相伴到宜家，明天宜家开始大减价！最下边有一行小字：宜家大减价，部分商品五至七折，绝版销售，售完为止。我们认为这样的广告有创意，能吸引人，特别是对宜家的客户群体：新潮的年轻人有很好的亲和力和号召力。
POP广告
目前，我国建材市场内POP广告以气氛类POP广告为主，每逢庆祝之日，统一样式，印刷精美的POP广告悬挂于店内，很好地起到了烘托卖场气氛的作用。另一类是促销类POP。它的作用是将产品价格、折扣等信息向顾客传递。
按照国际先进的零售营销理论，促销类POP 的应用应该符合以下几个原则：（1）形式美观，能够充分吸引顾客的目光传递信息、完整，可以有效刺激顾客的随机购买冲动；（2）更换周期短，随时将店方最新的销售信息和意图传递给顾客；（3）应用高密度，更充分地方便顾客的选择。
今天的顾客已经大多理智，任凭过分热情的促销人员口吐莲花却往往无动于衷，甚至知难而退。他们更加习惯在没有干扰的情况下充分自由地选择。但是，单纯的商品陈列却很难真正取得顾客的信赖，因此，如何有效准确地将商家的意图传递给顾客，达到刺激顾客冲动购买的目的，POP广告张贴成为沟通产品和顾客的桥梁。
在这方面一些大型建材超市和大商厦式建材市场做得比较好。比如百安居、欧倍德、东方家园、好美家、红星美凯龙等。
店面布置
卖场的布置、摊位的装修、合理的分区销售等也是销售成败的关键因素。在这方面建材超市大都精心的设计他们的店面布局和科学的理货、布货。有些大商厦式的建材市场各商户的摊位装修得富丽堂皇，给人以美的享受和高度信任感。比如建材经贸大厦，环三环，中国陶瓷城，金海马，红星美凯龙等等。有些超市很重视堆头的设计，我看到东方家园丽泽店的堆头做得很不错。一个好的堆头的宣传效果和促销成绩都是特别理想的。因此端头费也很高。由于建材超市的卖场功能和商超有所不同，所以端头就做得很少，费用也较低。
在这里给大家介绍一家国际品牌大型商超对供货商的各种收费。家X福各项收费——法国节日店庆费：每年10万元；中国节庆费：每年30万元；新店开张费：1－2万元；老店翻新费1－2万元；DM海报费：每年2340元，全国34家门店就是7956万元，一般每家门店每年要印10次海报，就是79万元；端头费：每家门店2000元，34家门店就是68万元；新品费：每家门店进一个新商品要1000元，34家门店就是34万元；人员管理费：每人每月2000元；堆头费：每家门店3－10万元；出厂价让利：销售额的8％；服务费：占销售额的15％－2％；咨询费：约占2％；排面管理费：25％；送货不及时扣款：每天千分之三；补损费：产品保管不善，无条件扣款；无条件退货：占销售额的3％－5％；税差：占5％－6％；我举这个例子是说明店家要和供货商建立良好的合作关系，合理收取费用，不要像家X福 因为费用和供货商闹成事件，比如炒货事件。
（三）承诺制
1、市场的承诺
丽泽建材城打出了“建筑商的采购站，经销商的供应站”的旗号，承诺“用低于批发的价格，就能买到满意的商品！所售商品，先行赔付”
北京爱家世界家居会展中心举办“买什么送什么”活动，承诺“买家具送家具，卖沙发送沙发”最高限额为5000元。活动期间建材商品5折起。在举办活动的同时推出质量保险、价格保险、健康保险三项承诺。还首家推出无息贷款买家具活动。承诺“购物不用钱，贷款不付息，还款不用跑”的服务承诺。
集美还庄重承诺：同一产品，保证京城最低价位，超出额部分双倍返还；凡是在集美家具建材城购买的产品（含家庭装修）集美都是产品质量的第一责任人；绿色环保，先行赔付，不满意就退货；
在2002年国庆期间，北京住X家居以购物券的形式送出1500万元。同时提出“金九承诺，十全服务”。所谓“金九”包含商品三包，先行赔付，明码标价，包退包换，终身维护，统一结算，以旧换新，会员资格，绿色环保九项承诺。“十全”服务是指人文服务、无障化服务、规范化服务、亲情化服务、免费化服务、个性化服务、系列化服务、信息化服务、法制化服务、绿色化服务等十项服务内容。
长沙万家丽采用向商户收取联营利润的独特联营形式，与商户换得唇齿交情。万家丽公开向社会承诺在该市场购买的品牌陶瓷、洁具、木地板全市最低价公约，有近100个商户在公约上签字。万架丽的广大商户讲：销售是一个市场成败的关键，与其寻找消费终端不如寻找一个优秀的销售平台更具市场影响力。
环三环五星级家居品质承诺在招商制市场中很有特色。第一颗星是全线环保产品：在环三环家居商业中心销售的家具、建材产品符合国家十项环保标准，灯具、电器产品符合国家安全标准。您发现所购买的产品不符合上述标准，产品可退换，同时向您赔付3%的环保专项违约金。第二颗星是绿色家装套餐：签订家装合同同时签订绿色环保合同，家装工程采用环保预评估设计、环保选材和环保施工，工程验收后室内空气质量符合国家室内空气质量标准；第三颗星是全程消费监理：来环三环购物，将得到真实可靠的技术咨询和专业的监理服务。您在消费的全过程中有任何需要，环三环实行“第一人负责制”，任何一个环三环员工将给您提供体贴周到的服务，并保证您的合法权益不受任何侵害；第四颗星是五年全保修：对于您在环三环所购产品（灯具、电器、易碎品和低值易耗品除外）实行五年保修制度。五年之内产品出现质量问题，您将得到及时的保修服务；第五颗星是ISO9000和14000双认证:环三环已通过ISO9001国际质量管理体系认证和ISO国际环保体系认证。我们严格按照双认证的要求，确保“五星级家居品质”承诺的实施，并不断完善和持续改进质量体系的运行，为您提供满意服务。
国外品牌的大型建材超市也和我们一样进入了硝烟弥漫的促销战战场。
下边是OBI的“低价承诺”
OBI欧倍德郑重推出“低价承诺”，如果您发现在OBI欧倍德商场所购商品的价格高于该商品在同城市其他商场的价格，请在14天内把书面凭证交给我们，OBI欧倍德将补偿您的购物差额，并奖励此差额的10％。感谢您对OBI欧倍德的一贯支持。
本海报仅适用于OBI欧倍德上海各店。在促销期内，另有多项优惠服务：
免费送货服务： 在梅陇店一次性购物满2000元，可享受一次免费送货。免费送货范围为市区（闵行、长宁、静安、卢湾、黄浦、徐汇）和松江区及浦东新区沪南公路以西。一次性购物满4000元，青浦区青浦镇以东、奉贤区南桥镇以北、南汇区康桥、周浦地区提供免费送货服务。
2、行业规范化经营自律公约的出现
自国家治理整顿市场经济秩序活动开展以来，许多行业组织和市场制定、出台了许多行业自律公约。这些自律公约，对规范建材市场经营秩序，改善建材市场交易环境起到了积极作用。这方面比较突出的有中国建材工业经济研究会在广泛开展双创建活动的基础上，制定出台了《建材市场规范化经营自律公约》；《2002年全国木材明星市场联合宣言》；《上海倡议书》；《天津倡议》；上海《建材交易市场规范管理指引》；沈阳在全市装修推出“先行赔付”；上海先后出台两项建材市场法规 《上海市建筑材料交易市场规范管理准则》和《建材行业三色标价签制度》两项法规；天津建材业协会深化“五个服务”活动等等。
（四）与协会、媒体合作
在进行建材市场经营管理创新的过程中，许多有战略眼光的市场总裁都十分注重和大专院校、研究机构、行业协会的合作，借用外脑丰富他们的管理创新活动，研究制定市场的发展战略。比如居然之家在去年委托中国建材工业经济研究会和大专院校完成了《居然之家发展战略研究》课题，对市场的发展决策很有启发。红星美凯龙经常举行各种研讨会、报告会，打造学习型企业。红星美凯龙还经常在它的12个大卖场举行各种专题展销会如无锡陶瓷节,常州地板节,北京环保装饰装修材料展览会等。沈阳金龙装饰城还聘请日本管理问题专家与市场管理人员进行座谈，虚心学习国外的管理经验。
凡是成功的市场都与媒体有较好的合作关系。这种合作关系能够及时反映市场的发展和变化，接受舆论监督和批评，使之成为与消费大众沟通的纽带和桥梁。
（五）刊物、网站
在经营活动中，内部刊物和网站起着不可忽视的作用。如南浔建材市场报、居然之家双月刊、红星人报等。这些市场办的报刊紧密联系市场实际，能够及时准确的宣传报道市场的重大活动和经营管理创新的体会和做法，有力推动了创新活动的持续开展。
“西部建材网”是西南建材中心的网站，几年来发展较快。该网站紧密把握为市场服务、为商户服务、为消费者服务的宗旨，开拓前进，取得了喜人的成果。在全国建材市场自办的网站中属佼佼者。
（六）小结
1管理粗放
当前最大的问题是许多建材市场仍然把管理维持在提供简单的物业服务上，“收租金，保安保洁”七字箴言已经成为某些市场的全部管理内容。其实物业管理只是市场基础管理的一小部分。一个市场的基础管理至少要包括招商管理、物业管理、商户管理、质量管理、价格管理、交易管理、人力资源管理、投诉管理等。所有这些管理整合成一个完备的科学的管理系统，发挥出现代企业管理的功能和作用，才是一个基本得到准入资格的建材市场。
2、经营活动单一
一个好的市场是经营出来的，不是管理出来的。仅仅有出色的基础管理是远远不够的。我们要经营自己的市场，使它成为有人气、有商气、交易活跃的商业平台。目前我们的经营活动还开展得很不够，有些虽然做了，但由于策划得不好，花钱不少，效果有限。建材市场的经销活动可以采取多种形式。除了最常见的节假日和季节性促销活动而外，还可以搞研讨会、交流会、报告会、推介会、展销会（温州陶瓷品市场规模并不大，但年年有展销活动，搞地板节、陶瓷节、研讨会等活动）等。也可以举办冠名的大型文艺演出活动。还可以借多种名目在媒体进行广告宣传，对市场进行包装。一句话就是要炒作。炒作并不是一个完全的贬义词，你不炒作怎么让大家知道你？我看“小黄鱼”就是一次成功的炒作。关键在于创意，有的市场出了很高的价钱请名人做形象代言人，拿几十万的出场费请某位歌手唱歌。这些都司空见惯了，好美家北京店开张的时候请的是大象来做秀，效果可能比什么什么英好。
二、今后的发展趋势
（一）拼规模、求扩张仍然是通道竞争的重要倾向
近两年来，我国不论是招商制建材市场还是建材超市都在快速发展。
（1）招商制建材市场
有资料显示，大型招商制建材市场仍在快速发展。例如，由北京名流集团投资2．5亿元人民币建设的黑龙江省最大的家居、建材专业市场预计今年年底将正式营业。新建的名流时尚家居广场位于哈尔滨动力区朝阳镇，建筑面积18万平方米。该广场将建16个专业市场，经营内容包括家具类、家电类、地板材料类、橱具类等；
在广东南海市，名为“家天下”和“好码头”的两家大型装饰材料市场已进入招商阶段。而总面积10万平方米的东莞市家居装饰城也已经在东莞市南城区动工；
宁夏燕宝建材实业公司决定投资6．75亿元，开发建设西部最大的建材市场。该项目规划建设面积2450亩，总建筑面积79万平方米，分设10大功能区、9大专业市场，以银川市为中心辐射方圆300公里以上区域；
利用外资一亿美元的合作项目成都富森美家居建材批发市场已经建成开业。该市场占地880余亩，成为西部地区最大的建材集散地。已经成功的为西藏等地多次举办建材团购交易会等活动；
天津环渤海建材中心投资2000多万元建成了环渤海国际石材加工基地。该加工基地总建筑面积近1万平方米，轻钢结构，净高6米，可容纳5吨龙门吊25台同时作业。全面引进意大利生产流水线，日产石材可逾10000平方米，同时能承揽各种异型石材深加工项目。
（2）建材超市
2003年，建材超市扩张的势力更是达到了空前的程度。百安居、东方家园、靓家居、家福特、欧倍德、宜家（大卖场）等均将在今年进入广州。而东莞市的建材超市已出现三足鼎立的局面。先是深圳的“五星居”进入东莞，并响亮地打出了“装饰出一个五星级的家”的概念；紧接着东莞民营企业“华乐美”强势而高调地宣布：将投资2．8亿元，以东莞为轴心，3年内建成50家加盟店，5年内在珠江三角地级市开设20家连锁店；
近一两年，东方家园、好美家、家世界等本土建材超市纷纷登陆北京，国外建材零售大鳄百安居、欧倍德等也已开始在北京开业的前期运作；
好美家进军温州，选址市区温州大道汤家桥段，占地57亩，建成后用于建材超市使用的营业面积将达15000平方米，以经营建材装潢业为主，兼营其他相关的附带产业；
最近一段时间以来，伴随着英国“百安居”、德国的“欧培德”以及北京的“东方家园”、天津的“家世界”等大型建材超市的介入，青岛建材超市也已经成为激烈商战中的热点；
荟萃全国玻璃制品的强盛玻璃超市于7月在河北省秦皇岛市开业。这是我国第一家集仓储、加工、生产、展示、销售、运输为一体，借鉴发达国家经营模式创办的玻璃流通企业；
（二）新型业态在发展
建材市场业态的定位应取决于市场与所在商圈消费人群类型、收入水平、消费能力、交通等因素。在整个中国的建材装饰交易中，招商制市场一直占据着“主导”地位。但在市场快速变化的形势下，我国建材市场已全面进入调整、整合、规范、转型的时期。经营者应根据市场供求变化并结合自身特点来培育核心竞争力，搞好市场定位，打造市场品牌。
1、超级购物中心
超级商业购物中心业态是继百货超市后出现的零售的革命，属于比较先进的业态。而主题购物中心也是属于购物中心发展的一种衍生，或者叫做深化的分业态。
从业态模式的特征上说，购物中心的组织模式和业户构成仍是招商制，但市场坚持统一营销，对外公开统一宣传市场形象。建材超市将来的份额肯定是越来越大，但是购物中心这种招商制市场的优势，仍然很明显。
美国商城(The Mallof America)
美国商城位于双城(明尼阿波利斯市和圣保罗市)附近的布鲁明顿市，是目前美国规模最大的购物娱乐中心，建筑面积约39万平方米，共分上下4层，据说能装下两座胡夫金字塔。商城内共有约520家商店，其中包括4家大型百货公司。还有大大小小40多家餐馆，包括在中国也能见到的麦当劳、必胜客和热带雨林餐厅。商城中央有占地面积达28万平方米的“史努比营”主题游乐园，还有一座由14个影厅组成的院和8家夜总会。目前商城的出租率已达到了99%。即使只在每家店呆10分钟，转遍所有的店也要86个小时。
美国商城不仅改变了美国西北部地区人们的购物习惯，也成了全球闻名的“旅游景点”。目前，商城的年客流量为4250万人次。其中，有不少人把这里当成了休闲度假的好去处，全家人远道而来，在附近的旅馆里住上两三天，尽情体验逛商店的乐趣。据统计，商城每10个顾客中就有4个是来旅游的。
一种新的商业模式近年来在我国发展很快。这就是ShoppingMall，我们也称之为超级购物中心，或直译为摩尔。据报道，世界最大的摩尔11月将在京西落成。
北京金源ShoppingMall（摩尔）是一个建筑面积达到68万平方米的世界上最大的商业单体。位于西四环远大路的金源ShoppingMall还是2003年北京市60项重大建设项目之一，投资高达38亿元，占地182公顷，总建筑面积为68万平方米，其中一期工程为55万平方米。该建筑今年11月封顶后，预计明年10月将正式开业。建成后，这里不仅是北京最大的购物场所，而且还将创造世界最大的商业单体纪录。届时，消费者将可以开车到达各个商业楼层，这里将会有将近30家1万平方米以上的大型店铺、600多家专卖店、100多家主题餐厅、10多家大型娱乐场所。
以建材家居商品为主题的“摩尔”目前有两家。一家是即将建成投入运营的西安大明宫。另一个就是坐落在武汉西汉正街的大武汉家居。
大武汉家居计划占地216亩，建筑面积24万平方米。和以往的建材市场不同，大武汉家居表现的是一种全新的商业模式。经营的商品从建材装饰材料扩展到家居饰品、几乎囊括了所有家庭日用品。更重要的是引入了餐饮娱乐等复合功能。购物环境的混合性和社会性能激发人们潜在的购物欲望。步行商业街这一空间形态的引入，是摩尔这一商业形态的理念得以充分展示。
2、家居市场的多种经营
于5月开业的深圳好运来家居广场，又为建材市场带来新的业态——“大百货模式”。
多种经营集于一身。好运来经营面积为78000平方米，它将是深圳在经营项目和配套服务上最齐全的家居广场。它涵盖建筑装饰材料、家私、家用电器等多种家居用品项目，并提供餐饮、电信、银行、美容、写字楼等多项服务。据悉，深圳知名的家电经营商——铭可达将以连锁分店的形式进驻好运来。此外，许多知名的建材和家私品牌如东鹏陶瓷、科宝橱柜、立邦漆、台湾家具等都将成为好运来的合作伙伴。
提供多种配套服务也是好运
建材经商做生意，说白了就是买卖商品并从中赚取差价的过程，但里面也关系到很多学问，就拿建材进货来说，进货的数量、质量、种类该如何前悔确定，进货资金和流动资金的比例该如何确定，什么时候补货及如何确定补货的数量，作为一位成功的建材经营者都应该了解。
一、批发和零售的利润模式对于建材经营类企业，批发和零售最大的区别是：建材批发商卖单个商品的利润低，只有通过大量的出货才能赚钱，而建材零售商卖单个商品的利润高，但出货量要比批发商少。
多数建材老板，在开店初期，由于不想压太多的商品，因此他们会选择每种商品都只进一小部分作为样品，通过样品去渐渐了解建材消费者的市场需求。如果发现该商品的需求量很大，再决定去补货，因为这样做相对稳妥，风险要小。
但这种方式也有一个缺点，就是当你向建材批发商提出购买单件产品时，要不就是没有人愿意给你货，即使给你货价格也要比批发价格高出很多。这样一来，你这件商品较高的进货价格加上利润，必然会导致你的价格没有竞争力，很多顾客都会放弃购买，无形中干扰了你对这个产品市场前景的判断。
所以当你做之前需要深入了解客户人群的需求，对自己的选货眼光有绝对的信心(如果对自己选货的信心都没有，那还进什么货呢)，进货过程中给予批发商足够的诚慧睁正意和信心，用数量来为自己争取拿到好的批发价格。
二、进货的数量
初入建材领域的创业者，要了解进货前的一些准备因素。如进货金额，进货商品种类，单个商品种类及数量等。确定进货金额有个比较简单的方法，即把你整个店铺的单月经营成本加起来(包括店租、人工水电，税，管理费用等等)，然后除以利润率，得出的数据就是你每月要进货的金额。
比如，你的全部经营成本为10000元，产品卖出的平均利润在200%，那你最起码就需要进5000元的货了，因为10000/200%=5000。这样的话你刚好能够平衡收支。如果你只是进了2000元的货。那你即使把这些货在一个月内卖完，你的利润也只有4000。是不够你的支出的。
进货商品种类第一次应该尽可能的多，因为你需要给顾客各种类产品的选择。当对顾客有了一定了解的时候，你就可以锁定一定种类的产品了，因为资金总是有限的，只有把资金集中投入到有限的种类中，你才可能单个产品进货量大，要求批发商给予更低的批发价格。
当你锁定某些种类的产品时，单个商品种类的数量可以细分为陈列数量、库存数量和周转数量。陈列数量就是你放在货架上的数量，库存数量就是你仓库里面备货的数量，早液周转数量就是你在两次进货期间实际的出货数量。
顾名思义，建材营销就是针对建材产品的营销。
众所周知，建材产品是一类消费计划性强，购买、消费周期长，受中间人员（设计、施工人员、经销商等行业人士，我们称之为第一类消费者）影响特别大的特殊产品，其消费行为特征既不同于日用消费品，又不同于一般工业品，或者什么原材料，加上品类繁多，因此在营销上有其很强的差异性。不管是日用消费品还是工业品，其成熟的营销理论与模式在建材行业都很难直接借鉴，因此，到目前为止，大众营销界（一些专门的营销策划咨询公司或广告公司）还没有推出能完全适用于中国建材营销的针对性系统理论与成熟模式，甚至根本就没有考虑这个问题。我们看到的很多建材产品的宣传与营销做法几乎都是按照大众消费品的套数，所以效果并不理想。
市场营销由西方导入中国，在中国生根开花，发展得很快，但由于中国的情况十分特殊，所以，当前的营销状态呈现的是一种畸形格局，这种畸形表现在以下几个方面：
1、原始与先进并存：最原始的营销理念与最先进的营销理念同时并存；最落后的营销手段与最先进的营销方法经常是同台亮相。很多企业安着脚踏车的引擎，却用着奔驰车的车轮；或者奔驰车的引擎自行车的轮胎。
2、缺乏认真规划的营销战略，营销竞争差不缓茄多都是在自以为是的战术层面展开，多是“视听营销”，在营销所讲究的“四姿悉美”中，有“行为美、语言美”，却缺少“心灵美”，所以，整个市场也就缺乏“环境美”。
3、换汤不换药。表面上看，很多营销咨询策划公司要为客户很“认真”地做市场调查，但实质上都是偏离主流营销对象所做的无用调查。而且，所做的营销方案几乎千篇一律一个模式，对所有产品都通用，都是面向普通大众的营销策略，很少根据营销对象“有的放矢”，所以效果差强人意。有些公司虽然明白建材营销，但是无法说服营销决策人士，只好迎合之。
4、在当今互联网时代，面对商业模式不断创新、竞争格局日新月异的环境，很多人还在试图用传统的办法或者过去的经验，以不变应万变的营销策略来应对新的变化，所以总是慢半拍、差一度、少一环，不是发展缓慢，就是远远滞后于对手。
这些畸形格局导致当前绝大扰册察部分的建材营销策划者所开展的营销策划几乎都是借鉴其他行业的经验，很少或者几乎不考虑建材产品的差异性。所以，所做的营销大多没有理想的效果，或者根本就没有效果。
我们知道，在工业时代，所谓的市场竞争只不过是在工厂与市场之间展开，而到了信息时代，市场竞争则是在消费者的心智上展开，如果不了解消费者的消费特征，我们又如何触摸到消费者心智上的快乐音符。所以，经营建材类的产品，我们必须要了解建材产品的消费特征和建材产品的销售特点，以免在开展市场营销时“把情歌唱错了对象”，浪费了“表情”以至于事倍功半。
我们始终要牢记，相比一般大众消费品，建材产品是个非常特殊的商品，其消费特点和其它商品相比有着显著的区别，所以建材营销也理所当然地应该明显区别于其它商品。建材商品的特别性表现在很多地方，举个简单的例子就可以说明，建材是罕见的少数不会被用作礼物的商品，其它商品几乎都可以作为礼物购买，就连殡葬用品，如香烛、鞭炮、花圈都可能在祭祀的时候作为“黑色礼品”购买（当然，骨灰盒除外），并根据心情、价格或虔诚程度等因素的影响买多买少，但建材商品却很少有可能。任何时候你去拜访他人，都不可能带一把锁、扛一扇门或者拎一个马桶作为礼物赠送，除非人家明确要求，但那也通常不会作为礼物赠送。
建材商品之所以如此特殊，是因为建材的消费特征和其他商品相比，具有独有的“个性”。按照普通的消费定义，我们来看看其消费特征的差异性——
1、建材消费具有鲜明的个性化和私密化特征，其选择主要取决于个人偏好与理解，比如，除开统一按照一个模式装修的房子外，每个家庭的装修必然区分明显，风格完全迥异；
2、建材消费具有定量性特征，既不可压抑消费，也不可刺激消费；
3、建材消费具有行家导向性特征，大众消费者属于外行，选择取向比较脆弱，容易受行业人士、专业人士的影响；
4、建材消费具有周期性超长特征，对大众消费者产品的档次、质量、品牌识别性很差，难以对具体的建材产品品牌产生忠诚度；
5、建材消费具有半径制约性，消费心理容易妥协甚至是屈服于购买半径内的专业建议或者成熟建议。
由于建材的消费特征非常独特，决定建材的销售特点也与众不同——
1、非口岸决定性；
2、主动出击性；
3、专业引导性；
4、消费量无可刺激性；
5、销售半径制约性
由于建材的销售特点大大区别于其他日用消费品行业，因此，建材营销方法也应该另辟蹊径，否则就会事倍功半甚至毫无效果。
二、搞好建材营销必须明白哪些问题
1、消费者到底是谁：因为普通大众消费者的消费频率很低，所以几乎是消费外行，消费时对行业人士依赖性很高，因此，对于建材的主流消费者，我们不能看谁买单，而应该看通常是谁对买单有决定性作用，很显然，不是一般的大众消费者，而主要是行业人士。
2、我们究竟在卖什么：毋庸置疑，我们向顾客销售的是产品，但是，顾客真的就只是为了买我们的产品吗？很显然不是。顾客买我们的产品是为了解决相应的生活问题，是实现最终结果的一种方式，是得到其他价值的中间步骤，我们的服务应该就帮助顾客圆满地解决该问题，只有这样，我们的销售才有价值，营销才有价值。
3、品牌树立应该面向谁更有效：同样，由于普通大众消费者的消费频率低，因此，几乎不能做到反复购买，对品牌的记忆度都无法建立，所以几乎不可能建立忠诚度，所以建材的品牌打造所面向的对象，应该把专业人士和行业人士放在首位，面向行业，即使面向大众，其作用也只是帮助渠道商。
4、打造什么品牌合适：打造企业品牌、服务品牌、代表人物品牌。绝大部分建材都不适合打造产品品牌，最佳做法是打造企业品牌与服务品牌。
5、竞争的解决之道：在相应客户的需求上下功夫，做到比对手反应快。本来，企业与企业之间的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力，但是，根据“成王败寇”定律，通常战场上的快速响应具有最直接的淘汰威力。历史上无数的党争结局都证明了这点。在现代市场竞争中，如果我们对顾客需求变化的捕捉快、响应快，那么在每个时空点，我们都能够快速为顾客提供全面而完善的解决方案，这样我们可以将竞争对手“屏蔽”在外，根本不需要竞争。
三、建材营销的步骤
第一步，要严格挑选建材营销对象
在理想状态下，我们都希望把产品卖给每一个人，多多益善。
但令人非常遗憾的是，我们负担不起面向每一个人进行营销的成本。即使是完全意义上的大众消费品也是这样。
而事实上，即使我们真的面向所有人进行营销，我们也会发现，并没有办法让所有人都购买我们的产品。
这个现状告诉我们，我们在做营销时，必须严格挑选营销对象，否则就会做无用功，徒增成本，“浪费表情”。大众消费品是这样，建材产品更是这样。
对于建材产品，我们的营销对象是谁呢？
我们已经明白，营销就是要建立一个可以持续实现销售的体系，本质上理解，就是做培育消费者忠诚度的工作。如果消费者对我们的产品、对我们的服务、对我们的品牌有了忠诚度，就会源源不断地选择我们的服务、消费我们的产品，这样，我们实现持续销售的体系也就建立了。
然而，从前面对建材产品消费特征的分析中我们得知，由于建材消费周期过长，而且普通大众消费者始终属于外行的身份，是不可能对建材产品产生忠诚度的，所以，建材产品不能面向普通大众消费者做营销。如果一定要做，我们只能说这是在烧钱，在做无用功；当然，有少数建材产品可以面向大众消费者宣传，但是，请记住，那种宣传的目的仅仅是纯粹性地提高知名度，传播产品信息，帮助专业人士、行业人士实现销售，这种宣传本身并不能给营销带来多大的帮助。
建材产品的营销对象其主流群体是行业人士、专业人士。由于建材专业领域众多，不同的建材产品又要针对不同的行业人士和专业人士。但不管是什么情形，我们在做建材产品营销、分析营销对象时，一定要把视线放在专业行业人士身上；同时，结合自己的实力和行业特点，明确自己的主体对象，有的放矢开展营销。
其实，挑选营销对象我们也可以借鉴《市场营销学》的一些分类法。在《市场营销学》里面，把市场分为消费者市场和经营者市场。消费者市场我们很好理解，就是购买并使用产品的人。经营者市场则是“由为获利目的而购买某种标的个人和组织所构成的顾客群”，我们所说的专业人士和行业人士就是经营者市场，也可叫“中间商市场”。建材产品的营销对象就是应该面向经营者市场。
在选择主体营销对象的时候，我们还需要有这样的认识：必须选择那些能使你盈利的客户作为顾客。请牢记这点：并不是所有的客户都对自己有利，对客户的选择首先是适合自己，不要把企业有限的资源浪费在没有经过战略选择过程的客户身上。
第二步，确定清晰的营销理念
营销理念不是生造什么概念蒙人，更不是假借流行趋势忽悠外行。营销理念直接反映我们的价值观、服务观、竞争观。
在好的营销理念指导下的品牌战略，不会怂恿人们作出不理性的购买决定，而在于传达一个企业的服务或者产品带给顾客的好处与价值。在分析“搞好营销需要明白的问题”中，我们知道，顾客购买产品只是实现结果的一种方式，是得到他所想要的价值的中间步骤，所以，我们的营销理念的构建不能放在产品上，而应该放在对结果的支持上。
我们需要人家能够源源不断地持续购买我们的产品，凭什么？
简而言之——
首先，我们要有符合人家价值需求的产品或者服务，能够帮助人家实现想要的结果。最好是根据不同的需求，我们能够提供完整、完善的解决方案。
然后，我们要有比竞争对手更快速响应人家需求变化的应变机制。
其次，我们要有客观公正的解读平台，让人家了解我们的经营理念和企业文化、产品文化，对消费我们的产品具有信心。
再次，我们要有与我们的产品形象相匹配的载体不断传播信息，以强化消费市场的印象。
建材产品或服务的营销理念应该在满足以上要求的基础上制定。
第三步，明确品牌影响对象
当今时代，所有的建材经营者对自己企业的品牌形象和产品的品牌形象都十分重视，这也是营销所要达到的重要目的之一，人 们所有的营销活动无不围绕在这两种形象的提升上下功夫。
但是，在品牌形象的提升上有一个最根本的问题如果没有引起广大经营者们重视的话，其关于品牌形象提升的一切举措将会劳而无功。这个问题就是：我们的品牌形象是树给谁看的？
其实，这个问题在前面我们分析营销对象时就已经点出来了——我们再次强调，建材产品的消费者分为两类，一类就是大家通常所理解的掏钱购买并最终拥有产品的人，另一类是行业人士或专业人士。根据建材产品的消费特征，在建材产品消费中，前者虽然掏钱买单，但由于其消费行为稀缺，不会产生忠诚度的（即使产生了也没有价值，他并不会反复购买，或者有事无事买些建材来收藏）；后者虽然未花钱最终也不拥有产品，但由于他通常以专家身份出现，在消费方面的专业指导性和权威引荐性对购买行为具有决定性的作用，所以他才可被视为“第一消费者”，是我们树立品牌形象首先应该打动的人。
一个简单的比喻可以利于我们更清晰理解，建材树立品牌就像医药行业一样，医院处方用药或医疗器械、医疗用品，毋庸置疑是由病人买单“消费”，但是，这样的产品如果你宣传给老百姓（病人或者潜在病人）看，是不值得的。其营销对象只能是医院、药店、医生等行业专业人士。
第四步，制定完整而简洁的营销方案
做钢铁建材生意：
钢材市场持续震荡，价格一路下滑，钢材贸易商经历钢价的大起大落考验，普遍感到现在的钢铁生意越来越难做了，尤其是在进入钢铁产能过剩的新时期后，有的贸易商欲退出钢市，投资其它产业，开辟新的市场。这是当前钢材流通业态中出现的一个新动向。
一些钢材贸易商面对国内钢铁产能不断扩张、供需矛盾日趋突出的局面，意识到今后钢材市场竞争将更为激歼键则烈，生意远不如以前好做，“买卖钢材赚大钱”的时代已经结束，于是决定放弃钢材贸易，退出钢材市场，而投资新的产业，开辟新的市场。有的钢材贸易商将经营重心转向钢材现代物流业，买下一片地，盖厂房，氏棚建码头，租船只，购机器，搞钢材配送加工物流中心；而有的已经从事房地产业；有的搞起了钢结构制造业。
一、贸易商面对国内钢铁产能过剩、供需矛盾突出的现象，对未来钢市失去信心。今年国内钢产量将达到33亿吨，新增钢产量6000万吨，明年产能将上升到49亿吨，远超过国内市场的需求。对此，一些钢材贸易商认为“钢铁饭”越来越难吃了，不如乘早改行。
二、前期钢材贸易队伍不断扩大，贸易商之间的竞争日趋激烈。这几年由于钢材市场趋热，厂家和商家的盈利空间较大，使一批流资投入钢材流通业。仅福建人在上海从事钢材贸易商的就有5万余人，贸易企业成百上千家。如此庞大的钢材贸易队伍，让一些贸易商意识到今后的竞争更趋激烈，考虑另谋新的行当。
三、受钢厂直销的挤压，贸易商盈利空间缩小，再不像以前那样赚大钱。如今一些大型钢企越来越注重直接销售，不断扩大直供比例，并与下游最终用户建立长期稳 定的战略合作关系，让利于用户。而对钢材贸易商则提出种种苛刻要求，给予贸易商的盈利空间越来越小，遇到钢价下跌时，大部分贸易商亏本经营。
四、随着电子商务贸易的出现，一些贸易商感到传统贸易方式已不相适应，可自己文化低，力不从心。在上世纪80、90年代从事钢材贸易，大都是一些文化程度不高，习惯于传统贸易的经营者，他们不懂电脑，不会上网，对电子交易更是一巧不通；且年龄已大，靠前些年赚的钱也够用一辈子，不想再冒钢市风险。
业内人士认为，这对钢材流通业的整合倒是一件好事，一些不适应时代发展的钢材贸易商在整合中被淘汰亮洞出局，留下一批资金实力雄厚、营销理念先进，实践经验丰富、企业素质良好的流通企业，从而提高贸易企业的集中度，有利于钢材市场的规范、有序、健康发展。同时也有利于钢厂改进销售体制，扩大直供比例，与最终用户建立长期稳定的战略合作关系。据悉，现在钢厂的直供钢材占总量的2067%，而通过贸易商进入流通环节的占6117%，直供客户比例太低。随着流通队伍的调整和整合，促使钢厂扩大直供比例。
2根据你提供的经营范围除了房租你只需要几万元即可。因为你只需要放上一些样品，不需要储存货物。如果有客户订货你只需要到供应商那里提货直接给客户送去即可，因为这些生意都是需要送明亮货上门的，客户订货一般先给你些定金，你把货物送到后就可以把余款收。送货也不一定要你自己的车，市场上货运车很多，你可以和某些货运师傅建立固定的合作激租宽关系，到一定的时候连提货收款这些事情你都可以交给货运师傅帮你处理。
3一般每个地方都有一个大的批发市场，你这种店在行业内俗称炒货，也就是说你没仓库，只是有样品。你到批发市场拿货就可以。你可以考察以下当地的批发市场，供应商很重要。
4新的炒货店，批发商只给你现金结账，也就是说不给你赊账的，有钱就提货，没钱你就别提。但是时间长了，大家都有信任关系的时候就可以赊账给你的。甚至你做的时间长了，生意好了一些批发商会给你免费上样品，甚至免费给你装修。也就是说你的店面不用你出一分型毕钱的，你坐当老板，坐享利润。但是如果你一开始就打算用赊账的方式进行经营的话就很危险。
5对于你要开的零售店一般不要赊账给客户，都是货到款清，否则就地拉回，定金不退，必须这样经营。特殊客户就看你的资金实力和客户关系了，你应该知道怎么处理。
