什么是品牌?怎么解释
品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。
广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特搜扰有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。
狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”,是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化,使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。这套系统我们也称之为CIS体系。
扩展资料品牌设计注意事项
(1)造型美观,构思新颖。这样的品牌不仅能够给人一种美的享受,而且能使宏茄顾客产生信任感。
(2)能表现出企业或产品特色。
(3)简单明显。品牌所使用的文字、图案、符号都不应该冗长、繁复,应力求简洁,给人以集中的印象。蔽漏察
(4)符合传统文化,为公众喜闻乐见。设计品牌名称和标志都特别注意各地区、各民族的风俗习惯、心理特征,尊重当地传统文化,切勿触犯禁忌,尤其是涉外商品的品牌设计更要注意。
(5)品牌设计的目的是表现品牌形象,要以消费者为中心。
参考资料来源:百度百科—品牌 (名词词汇)
参考资料来源:百度百科—品牌设计
品牌是人们对一个企业芦乎及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。
知识拓展品牌已是一种商品综合岩饥品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
品牌,是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成的一种评价和认知,是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。
与品牌紧密联系的有如下一些概念:
品牌名:品牌中可以读出的部分——词语、字母、数字或词组等的组合
品牌标志:品牌中不可以发声的部分——包括符号、图案或明显的色彩或字体。
参考资料来源于百度陪枣悉百科《品牌》
给其拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载 体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或 者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印 象。在现实生活中,能够做到口口相传的牌子才称得上品牌。 品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全 息浓缩,而这一浓缩又可以以特定的“符号”来识别。品牌是一个中性词 汇,它并不总是正面的,也有负面的,它是主体与客体、主体与社会、企 业与消费者相互作用的产物。简而言之,品牌就是心灵的烙印,烙印是美 丽还是丑陋,是深还是浅,就决定着品牌力量的强弱、品牌资产的多寡和 品牌价值的高低。 品牌,是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售 后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成 的一种评价和认知,是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力、财此搜梁力建 立起来的与消费者之间的一种信任。 质量是品牌的本质和基础,也是品牌的生命;服务是品牌的重要支 撑,是商品不可分割的一部分,是市场竞争的焦点;形象是品牌在市场 上、消费者心中所表现出的个性特征,体现消费者对品牌的评价与认知; 文化价值是品牌的内涵,是社会物质形态与精神形态的统一,是现代社会 的消费心理和文化价值取向的结合;优秀的管理是保证品牌成功的依靠,是品牌得以健康成长的基础。 塑造一个品牌的真正意义不仅仅在于企业能通过品牌取得较大的经济 利益,其社会效益也是极其深远的,例如解决就业问题,增加国家税收, 刺激消费等等。 品牌具有以下几个基本特征:
1、品牌是专有的品牌。
品牌是用来识别生产或销售者的产品或服务的。品牌拥有者经过法律 程序的认定,享有品牌的专有权,有权要求其他企业或个人不能仿冒、伪 造,即品牌具有排他性。
2、品牌是企业的无形资源。
由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益,可以利用品牌不 断开拓市场,因此品牌的价值是不可估量的。这种价值并不能像物质资产 那样用实物的形式表述,但它能使企业的无形资产迅速增大,并且可以作 为商品在市场上进行交易。 1994年,世界品牌排名第一的是美国的可口可乐,其品牌价值为 3595亿美元,相当于其销售额的4倍。到1995年,可口可乐的品牌价值上 开到39050亿美元,1996年又上升为43427亿美元。 我国的品牌创造虽然起步较晚,但国内的名牌发展非常迅速,比如云 南红塔集团的“红塔山”、浙江杭州的娃哈哈、山东青岛的海尔、四川绵 阳的长虹集团等等,这些知名品牌同样价值不菲,我们以1998年的评估为 例:“红塔山”的品牌价值为386亿元人民币,“海尔漏告”的品牌价值为245 亿元人民币。
3、品牌转化具有一定的风险及不确定性。
品牌创立以后,在其成长的过程中,由于市场的不断变化,需求的 不断提高,企业的品牌资本可能壮大,也可能缩小,甚至某一品牌在竞争 中退出市场。由此可见,品牌的成长存在一定的风险,对其评估也存在难 度。对于品牌的风险,有时是由于企业的产品质量出现意外,有时是由于服务不过关,有时是由于品牌资本盲目扩张,运作不佳,这些都可能给企 业品牌的维护带来难度。
4、品牌的表象性。
品牌是企业的无形资产,不具有独立的实体,不占有空间,但它最 原始的目的就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住某一产品或企 业,因此,品牌必须有物质载体,需要通过一系列的物质载体来让自己形 式化和形象化。品牌的直接载体主要是文字、图案和符号,间接载森运体主要 有产品的质量、产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。没有物质载 体,品牌就无法表现出来,更不可能达到品牌的整体传播效果。优秀的品 牌在载体方面表现较为突出,如“可口可乐”的文字,使人们联想到其饮 料的饮后效果,其红色图案及相应包装能起到独特的效果。
5、品牌的扩张性。
品牌具有识别功能,代表着一种产品、一个企业,企业可以利用这 一优势展示品牌对市场的开拓能力,还可以帮助企业利用品牌资本进行扩 张。 品牌可以依据不同的标准,划分为不同的种类:
1、根据品牌知名度的辐射区域划分。
根据品牌的知名度和辐射区域划分,可以将品牌分为地区品牌、国内 品牌、国际品牌、全球品牌。 地区品牌是指在一个较小的区域内生产、销售的品牌。这些产品一般 在一定范围内生产、销售,产品辐射范围不大,主要受产品特性、地理条 件及某些文化特性的影响。这有点类似于地方戏,如秦腔主要在陕西,晋 剧主要在山西,河北梆子主要在河北,豫剧主要在河南等。 国内品牌是指国内知名度较高,产品辐射全国,在全国范围内销售的 产品,如海尔、格力、联想、红塔山、蒙牛、娃哈哈等。 国际品牌是指在国际市场上知名度、美誉度较高,产品辐射全球的 品牌,如可口可乐、麦当劳、万宝路、奔驰、爱立信、微软、皮尔卡丹 等。
2、根据品牌产品生产经营的不同环节划分。
根据产品生产经营的所属环节,可以将品牌分为制造商品牌和经营 商品牌。制造商品牌是指制造商为自己生产制造的产品而设计的品牌。经 销商品牌是指经销商根据自身的需求,对市场的了解,结合企业发展需要 创立的品牌。制造商品牌有很多,如索尼、奔驰、长虹等。经销商品牌如 “西尔斯”等。
3、根据品牌来源划分。
依据品牌的来源可以将品牌分为自有品牌、外来品牌和嫁接品牌。自 有品牌是企业根据自身需要创立的,如本田、东风、永久、摩托罗拉、全 聚德等。外来品牌是指企业通过特许经营、兼并、收购或其他形式而取得 的品牌,如联合利华收购的北京“京华”牌,香港迪生集团收购法国名牌 商标STDupont。嫁接品牌主要指通过合资、合作方式形成的带有双方品 牌的新产品,例如,琴岛——利勃海尔。
4、根据品牌的生命周期长短划分。
根据品牌的生命周期长短来划分,可以将品牌分为短期品牌和长期品 牌。 短期品牌是指品牌生命周期持续较短时间的品牌,由于某种原因在市 场竞争中昙花一现或持续一时。 长期品牌是指品牌生命周期随着产品生命周期的更替,仍能经久不 衰,永葆青春的品牌,如同仁堂、全聚德、内联升等。也有一些是国际长 久发展来的世界知名品牌,如可口可乐、奔驰等。
5、根据品牌的行为划分。
根据品牌产品的所属行业不同,可将品牌划分为家电业品牌、食用饮 料业品牌、日用化工业品牌、汽车机械业品牌、商业品牌、服务业品牌、 网络信息业品牌等等。
6、根据品牌的原创性与延伸性划分。
根据品牌的原创性与延伸性,可将品牌划分为主品牌、副品牌、副副品牌,如“海尔”品牌,现在有海尔冰箱、海尔彩电、海尔空调等等。海 尔洗衣机中又分海尔小神童、海尔节能王等等。另外,也可将品牌分成母 品牌、子品牌、孙品牌等,如宝洁公司的海飞丝、飘柔、潘婷等等。
7、根据品牌的本体特征划分。
根据品牌的本体特征划分又可将品牌划分为个人品牌、企业品牌、城 市品牌、国家品牌、国际品牌等。如成龙、刘晓庆、张国立、张艺谋等属 于个人品牌,哈市冰雪节、宁波国际服装节、CBD节等属于城市品牌,金 字塔、万里长城、埃菲尔铁塔、自由女神像等属于国家品牌,联合国、奥 运会、国际红十字会等属于世界级品牌。
必须保持品牌概念的统一和完整,具体包括企业业务领域(行业、主要产品等)、企袭氏业形象(跨国、本土等)、企业文化(严谨、进取、保守)、产品定位(高档、中档、低档)、产品风格(时尚、新潮、动感)。
品牌(Brand)是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程,自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地,继而巩固原有品牌资产,多层次、唤禅喊多角度、多领域地参与竞争。
二 品牌――具体包涵的七要素:
三:品牌价值――无形的资产:
总结:
1 品牌从市场的角度即消费者对某一产品的心理认知度。
2 品牌就是目标消费人群的认同,认同就等于购买力,如果不能形成购买力的品牌能算是品牌吗?
3 在投资人的眼里,品牌没这么神,它就是企业赚钱的工具,这也符合“品牌等于购买力”的观点。品牌是企业发展的必要工具,而不是企业的最终追求。
4 要成功打造一个品牌,主要分三个步骤:品牌塑造、品牌营销、品牌收益。
希望以上对楼主有帮助。
问题二:品牌是什么谁能解释一下! 品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组野槐颂合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商
品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文颂郑化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接收后,品牌才产生其市场价值。
品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。
1一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普・科特勒博士)
2作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。(理论来源:城市营销学家兰晓华)
3品牌的创建是一个系统工程,需要 、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力,其中,定位(Position)是方向,平衡(Balance )是方略;平衡中蕴含定位,定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道平衡力理论的精义。(品牌文化与战略专家梁中国)
4、品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而这一浓缩又可以以特定的符号来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。
5品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
问题三:什么叫品牌 看了以上几个回答,我觉得人们都有一个误区,品牌不等于商标。
那什么是品牌品牌必须具备哪些基本要素?
brand一词源于古挪威语。brandr意为打上烙印。用以区分不同生产者的产品(包括劳务)。
许多人常常把商标当品牌,实际上,商标与品牌有本质的区别。 商标是生产经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品或者服务上采用的,区别商品或者服务来源的,由文字、图形或者其组合构成的,具有显著特征的标志。
我们认为,商标不等于品牌。这可以从以下几个方面理解:1 商标注册时,品牌还没有形成。我们在国家工商局注册的是商标,而不是品牌。2 当品牌消失时或当拥有品牌的企业破产时,商标仍然可以有效。比如,当秦池酒品牌消失时,秦池商标仍然有效。3 商标可以注册,可以保护,而品牌不可以注册,也不可以在法律上进行保护。品牌的保护只能通过注册商标、申请知识产权保护等方式间接地、有限度地保护。4 品牌是消费者心中的烙印。
我们说,名牌不等于品牌。让我们来看看这些中国名牌:
中央电视台历年广告招标标王
1 名牌只代表广泛的知名度,而品牌代表更多,比如认识度、美誉度、忠诚度、信任度、追随度、持久度等。2 品牌一定是名牌,但明物名牌不一定是品牌。也就是说品牌一定有广泛的知名度,而有知名度,不一定是品牌。3 名牌是评选出来的,品牌是不可评选的。4 名牌与品牌的关系就像名人(或名流)与英雄的关系。希特勒是名人,却不是英雄。孔府宴酒是名牌,却不是品牌。
美国市场营销协会(AMA)在1960年对品牌的定义: 品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
当我们进入信息社会之后,工业社会对品牌的定义无疑是不准确的和不完全的。为了避免与商标和字号混淆,我们把所讨论的品牌叫做终极品牌。
终极品牌是产品的终极质量,是企业文化的终极结果,是顾客利益的终极体现。终极品牌必须具备以下九个基本要素:
一、终极品牌必须有足够的质量保证 终极品牌给消费者以信心保证,提供消费者所期待的稳定的、有效的功能,并提供持续的、良好的(售后)服务。 案例:星巴克十分挑剔地选择咖啡豆,从品种到产地到颗粒的形状等,每一个环节都有严格的标准;星巴克绝不让未经专家严格品评(杯评)的咖啡豆进入市场,其咖啡品评专家每年要品评10万杯以上的咖啡,以确保品质,以杯评法挑选咖啡豆,然后决定精准的烘焙程度,令每一种咖啡的独有滋味都得以完全释放,星巴克的口号是:将每一粒咖啡的风味发挥尽致。最后的一道工序是把热气腾腾的咖啡连同标准的服务模式一起卖给顾客。 二、终极品牌必须是个性化的 品牌之所以成为品牌,一定具有极其鲜明的个性,这种独特的个性,牢牢地把消费者吸引,使人过目不忘、印象深刻。 案例:当李宁说:我们想让我们的产品超过耐克(Nike)的时候,他已经失去了自己的个性。 李宁口口声声说:做别人,不如做自己中国人需要自己的运动品牌,在行动上,却一直跟随耐克的战略。耐克提倡Just do it">>
问题四:品牌LOGO是啥意思? 品牌LOGO即品牌标志,是指品牌中可以被叮出、易于记忆但不能用言语称谓的部分――包括符号、图案或明显的色彩或字体,又称“品标”。品牌标志与品牌名称都是构成完整的品牌概念的要素。品牌标志自身能够创造品牌认知、品牌联想和消费者的品牌偏好,进而影响品牌体现的质量与顾客的品牌忠诚度。
品牌标志是一种“视觉语言”。它通过一定的图案、颜色来向消费者传输某种信息,以达到识别品牌、促进销售的目的。品牌标志自身能够创造品牌认知、品牌联想和消费者的品牌偏好,进而影响品牌体现的品质与顾客的品牌忠诚度。因此,在品牌标志设计中,我们除了最基本的平面设计和创意要求外,还必须考虑营销因素和消费者的认知、情感心理。
问题五:品牌运营商是什么意思 品牌运营商拥有这个品牌的所有产品的专利使用,广告营销,常售渠道的开拓这些工作都由其负责。当然它也会与其他的公司合作。
四川的厂家也许只是这个品牌合作的厂家之一,也可能只是授权生产其中的某一种或几种产品。也有可能四川这个厂自身的市场开拓营销方面没有实力和经验,通过与品牌运营商合作,使用其影响力更大品牌有利于其产品的推广销售。
你要找品牌运营商一般就要使用他们的品牌,具体的合作条件还要根据双方的实力进行商榷。大的肯定占优势。
问题六:品牌内容是什么 A 企业。
i 摆脱平庸的品牌形象。竞争相当激烈,在一场混战中,平庸的、放之四海而皆准的品牌形象,也就是失败的根源,就象绝大多数企业定位于诚信一样。没有区别、没有特色、没有活力。我们帮助企业,发展对内振奋精神,对外赢得尊重的品牌形象。
ii 活化品牌。曾经受到部分垄断思想主导的,部分计划经济影响的国有企业,在面向市场、面向竞争的格局下,摆脱臃肿,精干主体,打造精兵,鼓舞士气,是重要挑战。从内部的改变,引发消费者认知的改观,给市场以惊喜,丁我们服务的基本思路,充满活力的、焕然一新的品牌是我们共同的追求。
iii 品牌腾跃。很多具有强大实力的品牌偏安一隅,很多具有非常发展力的品牌潜龙在田。从一个地方性品牌、区域性品牌,腾跃为一个全国性品牌,要面对新的消费群体,提出新的购买理由。就象燕京啤酒,当走向全国,他以前面向北京消费者的新鲜、便宜、随处可得、本地亲情,都已消失的时候,要对全国的消费者说,皇家,尊贵。我们帮您,找到腾跃的支撑点。
iv 建设品牌家族。一个大集团,集团的形象是什么,哪些子品牌应该与集团品牌相近,哪些应该较远,甚至没有集团品牌的影子。就像用“同仁堂”背书“狗不理”,包子都觉得有药味。通过我们的整体品牌架构思考框架,让家族的关系清晰,结构合理。
v 提高品牌价值。企业都喜欢较高的品牌价值,但不明白品牌价值从何而来,通过我们先进的品牌价值测算体系,指导企业理性建设品牌价值。
外人使用我们的品牌要付钱吗?集团内部使用品牌要付钱吗?有品牌一家建设、万家使用,甚至滥用的现象吗?要怎么付钱呢?付费标准是什么?尤为重要的是,要明确品牌价值的财务意义,我公司独创的品牌资本化策略,通过三个模块,让企业把品牌的价值落到实处。
vi 加强品牌管理。贵公司有品牌经理吗?他的主要职责是什么?权利大了还是小了?这个职位是设置在法律部?办公室?广告部?还是。。。。。。运作流畅合理吗?我们为您提供全球最佳的品牌管理模式,明确品牌管理每个主要内容的原则、流程等,让品牌管理从内外平衡的视角,全面协调地管理。
B 事业单位
i 今天的事业单位,明天会慢慢走向市场。缓慢的节奏、低下的效率、政治化的管理、清贫的生活,一切将会改变。我们用企业竞争的方法,引导事业单位扬起品牌的利剑,用利润灿烂笑脸。
C
i 地方 。一个城市,就应该是一个品牌。但是我们的品牌象形非常模糊,除了少数城市有著名的自然风光外,大多数城市共性多,个性少。建设鲜明的品牌形象,让总书记为之侧目,让中外游客络绎不绝,需要专业的品牌咨询。我们团队中有资深的党政人士,有杰出的品牌专家,特点是,不让品牌建设停留在标语和口号上,而是落实在关键接触点上,实用而富有效率。
ii 部门。部分部门需要新的朝气,需要面向市民、服务企业的新思维,我们独创了品牌活化的品牌工具,帮助部门改善形象,提高效率。
问题七:一线品牌是什么意思 就是比较有档次的;噻 ;‘’;‘;
问题八:旗下品牌是什么意思 哪个品牌已经被这家公司收购了
问题九:OEM品牌是什么 baikebaidu/view/15316
brand一词源于古挪威语。"brandr"意为打上烙印。用以区分不同生产者的产品(包括劳务)。
许多人常常把商标当品牌,实际上,商标与品牌有本质的区别。 商标是生产经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品或者服务上采用的,区别商品或者服务来源的,由文字、图形或者其组合构成的,具有显著特征的标志。
我们认为,商标不等于品牌。这可以从以下几个方面理解:1 商标注册时,品牌还没有形成。我们在国家工商局注册的是商标,而不是品牌。2 当品牌消失时或当拥有品牌的企业破产时,商标仍然可以有效。比如,当秦池酒品牌消失时,"秦池"商标仍然有效。3 商标可以注册,可以保护,而品牌不可以注册,也不可以在法律上进行保护。品牌的保护只能通过注册商标、申请知识产权保护等方式间接地、有限度地保护。4 品牌是消费者心中的烙印。
我们说,名牌不等于品牌。让我们来看看这些中国名牌:
中央电视台历年广告招标标王
1 名牌只代表广泛的知名度,而品牌代表更多,比如认识度、美誉度、忠诚度、信任度、追随度、持久度等。2 品牌一定是名牌,但名牌不一定是品牌。也就是说品牌一定有广泛的知名度,而有知名度,不一定是品牌。3 名牌是评选出来的,品牌是不可评选的。4 名牌与品牌的关系就像名人(或名流)与英雄的关系。希特裤肢漏勒是名人,却不是英雄。孔府宴酒是名牌,却不是品牌。
美国市场营销协会(AMA)在1960年对品牌的定义: 品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
当我们进入信息社会之后,工业社会对品牌的定义无疑是不准确的和不完全的。为了避免与"商标"和"字号"混淆,我们把所讨论的品牌叫做"终极品牌"。
终极品牌是产品的终极质量,是企业文化的终极结果,是顾客利益的终极体现。终极品牌必须具备以下九个基本要素:
一、终极品牌必须有足够的质量保证 终胡烂极品牌给消费者以信心保证,提供消费者所期待的稳定的、有效的功能,并提供持续的、良好的(售后)服务。 案例:星巴克十分挑剔地选择咖啡豆,从品种到产地到颗粒的形状等,每一个环节都有严格的标准;星巴克绝不让未经专家严格品评(杯评)的咖啡豆进入市场,其咖啡品评专家每年要品评10万杯以上的咖啡,以确保品质,以杯评法挑选咖啡豆,然后决定精准的烘焙程度,令每一种咖啡的独有滋味都得以完全释放,星巴克的口号是:将每一粒咖啡的风味发挥尽致。最后的一道工序是把热气腾腾的咖啡连同标准的服务模式一起卖给顾客。 二、终极品牌必须是个性化的 品牌之所以成为品牌,一定具有极其鲜明的"个性",这种独特的"个性",牢牢地把消费者吸引,使人过目不忘、印象深刻。 案例:当李宁说:"我们想让我们的产品超过耐克(Nike)"的时候,他已经失去了自己的个性。 李宁口口声声说:"做别人,不如做自己""中国人饥仔需要自己的运动品牌",在行动上,却一直跟随耐克的战略。耐克提倡"Just do it",李宁提倡"我运动 我存在" ;耐克提倡"I can",李宁提倡"一切皆有可能"(Anything is possible );李宁的运动主张差不多是耐克在中国的另一个翻版。李宁的logo与耐克的logo也非常相象。许多人认为,李宁的品牌形象简直就是耐克的中文版。三、终极品牌是商品信息的巨大载体 品牌信息包括品牌的质量、设计、工艺、包装、用途等技术信息和功能信息;还包括法律环境、知识产权和商标保护环境、舆论与广告传播等制度信息;还包括产业文化、民族习惯、符号价值、信息含量等文化信息。 品牌除了具有商品所具有的使用价值、交换价值以外,更具有符号价值即信息价值,而且是最重要的价值。品牌的符号价值是信息时代能通过非物质化生产创造财富的根本所在。品牌的符号价值成为一种市场权利,新的市场游戏规则的建立使得"市场权利"正从物质和能量为中心向信息和文化为中心转移。作为信息和文化的载体的品牌符号价值正日益成为一种市场的统治力量,它以一种有形和无形的力量控制着消费者,控制着市场。品牌符号价值的影响力不仅意味着市场的占领,更意味着对消费者精神文化的和思想心理的统治;在它创造巨大的市场红利的同时引导着人们的生产方式和生活方式,引导着人们的追求和社会潮流。 四、终极品牌有丰富的对应式联想 消费者购买某品牌不仅仅是看到了产品本身的功能作用,更重要的是,一提到该品牌就有丰富的联想,而且是对应式联想。产品联想一定是超越功能的,只有超越功能才可能具有长久性。所以,品牌联想是一个产品是否过渡到品牌第一特征。 一提到麦当劳,消费者想到的是汉堡、孩子、快乐; 一看到可口可乐,我们就想到快乐、时尚、前卫、活力四射。 遗憾的是:联想没有联想。联想电脑公司曾经的广告语: "世界失去联想,将会怎样?"可是,当我们看到联想电脑,我们没有更多的功能以外的联想。难怪神舟电脑的董事长吴海军调侃道: "如果世界失去联想,就会只剩下神舟!" 品牌失去联想,将会怎样? 品牌失去联想,将不成其为品牌, 甚至将沦为地摊货。