如何打造自己的品牌
打造自己的品牌,首先要有品牌概念
品牌管理者需要找到能够使品牌知识进入顾客心智中的方法,因为品牌概念存在于消费者心智中。当然,在消费者心里形成一种品牌概念,注册一个吸引人的商标就等于成功了一半,一枚好的商标可以节省一半的营销费用。虽然现在注册商标可以自行注册,但是搭祥败大部分企业还是选择了专业的代理机构,因为找代理机构注册商标能够提高商标成功率,千慧知识产权20年专业专注知识产权
考虑差异化效应
没有差异化,品牌产品就会被看作普通产品或者同类产品,竞争则更趋于建立在价格的基础之上。有了差异化,目标顾客立刻就能明白品牌的价值以及自己为什么应该接受该品牌,而不是竞争品牌。创造品牌差异知颤化,要以产品差异化为基础,从企业价值和情感价值两个方面入手,会收到很好地效果。品牌的情感价值是创造差异化的一个重要方面,情感能够增加品牌差异化的内容和深度,也增加顾客拥有和使用品牌的体验。宴激不同品牌的情感价值能够带个顾客不一样的情绪体验、心情感受、社会地位和自我表达。
企业的文化、科技、人才、品质管理、资产和综合实力是竞争品牌所难以复制和模仿的,因为这些特征是独特并且唯一的
关注顾客反应及行为。
当顾客基于自己的品牌知识对品牌产生差异的认知和感受时,就会采取不一样的反应和行为,比如,品牌观念、品牌记忆、品牌选择,是否购买、是否持续性购买,是否愿意主动地去宣传品牌等等
品牌是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同。
企业打造品牌步骤:
1、明确产品的设计风格和要树立的企业形象。
2、制定详细可行的营销计划、阶段性的目标。
3、在企业实行营销策略的同时,配合进行广告宣传策略,制定详细的企业形象、产品宣传计划,扩大企业的影响力。
4、时刻留意并考虑品牌的延伸,为品牌的未来发展设定好道路。
5、注重品牌管理,品牌维度的工作。在产品不断推陈出新的过程中,保持产品的理念和风格的一致性。在售后服务、销售现场、服务态度、企业公关在企业运做的过程中,任何一个环节都要传递出一致性,保持和维护品牌的完整。
要高效创建强势大品牌,关键是围绕以下四个步骤作好企业的品牌管理工作:
一、规划以核心价值为中心的品牌识别系统进行全面科学的品牌调研与诊断,充分研究市场环境、目标消费群与竞争者,为品牌战略决策提供翔实、准确的信息导向;在品牌调研与诊断的基础上,提炼高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动感染消费者内心世界的品牌核心价值;规划以核心价值为中心的品牌识别系统,基本识别与扩展识别是核心价值的具体化、生动化,使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性;以品牌识别统帅企业的营销传播活动,使每一次营销传播活动都演绎传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求,确保了企业的每一份营销广告投入都为品牌作加法,都为提升品牌资氏睁液产作累积。制定品牌建设的目标,即品牌资产提升的目标体系。
二、优选品牌化战略与品牌架构品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的,而产品种类增加后,就面临着很多难题,究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌,那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调,企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调?品牌化战略与品牌架构优选战略就是要解决这些问题。在悟歼物透各种品牌化战略模式的规律,并深入研究企业的财力、企业的规模与发展阶段、产品的特点、消费者心理、竞争格局与品牌推广能力等实际情况的基础上,按成本低又有利于企业获得较好的销售业绩、利润与实现培育强势大品牌的战略目标,优选出科学高效的品牌化战略模式。
三、进行理性的品牌延伸扩张创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。因此,品牌战略的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划:提炼具有包容力的品牌核心价值,预埋品牌延伸的管线如何抓住时机进行品牌延伸扩张如何有效回避品牌延伸的风险延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产品牌延伸中如何成功推广新产品四、科学地管理各项品牌资产创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌,累积丰厚的品牌资产。首先,要完整理解品牌资产的构成,透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上,结合企业的实际,制定品牌建设所要达到的品牌资产目标,使企业的品牌创建工作有一个明确的方向,做到有的放矢并减少不必要的浪费。其次,在品牌宪法的原则下,围绕早伏品牌资产目标,创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。同时,要不断检核品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。
第一是品牌概念;
第二是差悉橡异化;
第三是顾客对品牌的反应及行为。
品牌知识是创造品牌资产的关键,因为差异化和顾客反应都来源于品牌知识。简单的说,品牌知识就是顾客在长期的经验中对品牌的所见、所闻、所知、所想。
如何创建强势品牌?关键环节不容忽视!
一、品牌概念
品牌管理者需要找到能够使品牌知识进入顾客心智中的方法,因为品牌概念存在于消费者心智中。当然,在消费者心里形成一种品牌概念,注册一个吸引人的商标就等于成功了一半,一枚好的商标可以节省一半的营销费用。虽然现在注册商标可以自行注册,但是大部分企业还是选择了专业的代理机构,因为找代理机构注册商标能够提高商标成功率,千慧知识产权20年专业专注知识产权,商标注册成功率可高达98%以上。
注册商标之前,首先要明确顾客是怎样进行思考的,我们把大脑活动放慢,全神贯注于大脑的工作原理,就会意识到,人是用画面思考生活场景的。这一点对企业为产品起个好名字,以及对人的消费行为影响深远,特别是对品牌的成功。
当顾客有了消费需求的时候,脑子就会闪现画面,会放小,只有当他看到的、听到的、感受到的品牌价值和尚未满足的需求相契合,才会进行购买和消费。
二、差异化效应
没有差异化,品牌产品就会被看作普通产品或者同类产品,竞争则更趋于建立在价格的基础之上。有了差异化,目标顾客立刻就能明白品牌的价值以及自己为什么应该接受该品牌,而不是竞争品牌。创造品牌差异化,要以产品差异化为基础,从企业价值和情感价值两个方面入手,会收到很好地效果。品牌的情感价值是创造差异化的一个重要方面,情感能够增加品牌差异化的内容和深度,也增加顾客拥有和使用品牌的体验。不同品牌的情感价值能够带个顾客不一样的情绪体验、心情感受、社会地位和自我表达。
企业的文化、科技、人才、品质管理、资产和综合实力是竞争品牌所难以复制和模仿的,因为这些特征是独特并且唯一的,因此由企业价值产生的品牌差异化和顾客关系基础都要比产品特征更持久,更具抵抗力。企业价值可以为品牌进行信誉背书,能够让顾客相信,品牌差异化是可靠的、可信的、有实现保证的,消费者往往会因为接受企业而接受产品,进而与品牌产生关系。
如何创建强势品牌?关键环节不容忽视!
宝马品牌建设:汽车行业,同样是高端品牌的宝马和樱庆奔驰就给人以不同的情感体验,宝马汽车一直坚持“驾驭的乐趣”,奔驰体现的是“身份和地位”。宝马和奔驰在产品、性能、安全,这些方面都相差无几,情感因素就是品牌的最大差异化。
三、顾客反应及行为。
当顾客基于脊陆握自己的品牌知识对品牌产生差异的认知和感受时,就会采取不一样的反应和行为,比如,品牌观念、品牌记忆、品牌选择,是否购买、是否持续性购买,是否愿意主动地去宣传品牌等等。
顾客反应及行为体现的顾客与品牌建立关系的程度,品牌的满意和忠诚是品牌资产的核心,忠诚的顾客会使品牌不断地增值。
创建品牌资产的重要目的就是提高品牌忠诚度,忠诚顾客不仅自己会持续购买品牌,还会不断地进行口碑宣传,呼朋唤友的前来购买品牌。一些具有互联网思维的企业,能够在短时间内,迅速的崛起、壮大,其根本原因就在于高度重视品牌忠诚度营销,先培养粉丝的忠诚度,以粉丝的口碑去发展更多的粉丝,通过社会化媒体,将口碑的作用发挥到极致,粉丝即忠诚顾客不仅是品牌的消费者,而且是品牌的拥有者、传播者,他们与品牌之间建立了密切的、完全和谐的关系。
因此,创造品牌资产,需要使顾客具有丰富的品牌知识,对品牌形成良好的认知和感受,使顾客确信品牌与自己相关,并产生积极地反应和行为。最强势的品牌能够拥有顾客的高度忠诚,顾客成为该品牌的传播者,不断地与别人分享对该品牌的信念,传播该品牌的信息。
打造品牌就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌打造的好,就是品牌形象塑造的出色。严谨的说,品牌形象的打造有一个模式三条途径,这个模式就是“整合品牌营销”模式,三条途径就是导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。只要按照这个模式运行,品牌形象就一定能够树立起来。不过,运用这个模式将是一个较大的品牌工程,就局域化而言,我们还可以运用一些具体的方法,这就是打造品牌时必要面临的一些内容。首先我们要明白,品牌形象不是孤立存在的,他是由许多营销中的其它形象罗织起来的,如产品的形象,价格的形象等,它们都关系到品牌形象的建设。我认为至少有七条有关的形象在创建品牌时需要共同来打造,它们是“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”。
现在,我们就来研究一下如何建立这些形象。
1、如何建立品罩档质形象
品质形象是品牌形象的基础。建立品质形象并不简单到只是提高一下产品的质量,关键是要建立起“良好品质”的印象。要从一开始就做到这一点,这十分重要。良好的第一印象是成功的一半。另外,产品需要改良的地方很多,我们要从何处下手呢?请记住,一定要先从能够“看上去就好”的地方下手。品质形象不能仅仅停留在“用了就说好”的层面上,要做到“看了就说好”才行。所以说,品质形象要有“看得见、摸得着、感得到”的改善才能满足打造品牌的要求。
2、如何建立价格形象
我们常用产品零售价格的高低来形容其价格形象,认为高价格就是好形象,价格低就是坏形象,这的确有失公允。应该说,价格的高低是相对而言的。在于同类产品的比较中,我们才有高低之别。在产品缺乏“看上去就好”时,订高价会有损品牌形象,消费者会问“凭什么”。但当产品的品质形象建立时,订低价也会有损品牌形象,消费者会问“为什么”。所以我们认为,品质形象和品牌形象又是价格形象的基础。那些以成本定价者太保守,以利润定价者太感性,因此,“品质/价格”和“品牌/价格”的定价模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。
3、如何建立通路形象
完整的销售通路是中间行销加上终端行销。中间行销指的是批发销售,终端行销指的是零售。通路的形象必须建立在零售商的基础上,亦即,零售商的形象就是我们的通路形象。在20世纪60年代,“索尼”电视进入美国市场的时候,起初在寄卖店里销售,于是美国消费者称之为“瘪三”产品。后来索尼公司认识到这是一种错误,下大气力把产品从寄卖店里收回,终于又摆到了鼎鼎大名的马希里尔百货公司的货架上,于是消费者纷纷购买。“索尼”的品牌从那一时刻才樱巧真正开始有了起色。4、如何建立广告形象
做市场就要做广告,但做广告可不一定就能做好市场。卖产品就要做广告,但做广告可不一定就能卖出产品。造成这一尴尬结果的原因,很多情况是因为广告形象不好引起的。我们要建立广告形象,企业有二条可控制因素和一条不可控制因素。可控制的因素:一是选择大媒体做广告,二是进行大投入做广告。不可控制的因素:就是广告质量,包括创意和制作水平。简而言之,建立广告形象需要“二大一高”,即“大媒体、大投入、高水平”。媒体大、形象就大;投入大,形象就强;水平高,形象就好。其实就这么简单。
5、如何建立促销形象
销售促进是一种十分有效的市场推广手段。但它也是一柄两刃剑,弄不好也会伤及自身。由于品牌在打造过程中,需要经常使用一些促销技巧,品牌经理就必须仔细考虑哪些促销方法有可能损害品牌形象。我想“打折销售”是比较明确的一种损害品牌形象的促销方法。当然,“大甩卖”就等于把品牌扔进了泥潭。只要我们用心看一下,你不难发现,凡是那些与“降价”有关的促销方式对品牌形象的打造都是不利的。但有些事情也物极必反,“狠狠地降一回价”有时也可以引起一波市场革命。市场得以重新整理,地位可以重新排队。品牌的知名度和消费关注度也会有意想不到物颂乱的提升。1996年3月中国的长虹彩电大降价18%即是如此,它的市场占有率当年上升了135%。
6、如何建立顾客形象
在20世纪70年代的时候有一个十分重要的营销理论诞生,那就是美国人里斯和特劳特的“定位论”。自那时起,产品就不再是为大众服务的了,而是为一部分人享有的。这一部分人就产生了特定的“顾客形象”。你可以想一想坐“奔驰”汽车的都是些什么人;穿“耐克”鞋的属于哪一类;谁才会常常喝“茅台”酒。没错,品牌的管理者就应理所当然的使品牌为这些人服务。但要做好这一点,我认为最有效的方法就是动用价格杠杆。我们若想招徕大多数人的生意,就放低价格门坎。如要维护少数人的利益,就设置价格障碍。价格自然会把人群区隔开来。顾客的形象也来自于他自己的支出水平。
7、如何建立企业形象
品牌是隶属于一个市场主体的。品牌形象与企业形象是息息相关的。建立企业形象,可从“有形的建设和无形的建设”入手。前者指的是导入企业形象识别系统(CIS);后者指的是营造企业的精神文化。但这些都是企业内部的打造。建立企业形象,关键还是在于更多地进行媒体的宣传报道。当然,这些媒体消息必须是有利于企业的。如果缺乏媒体的支撑和传播,企业的形象就不可能转化为市场的形象。企业的形象终究还是要得到市场和社会的承认的。
1、专业的人才。
不管是打态缓造企业品牌还是做其他企业管理的环节和项目,都需要专业的人才。他们具备专业的品牌知识和技巧,知道该怎么从企业出发去研究和设计企业的品牌文化和形象。
2、健全的团队。
打造企业文化不是一两芹消个人就可以实现的,需要团队作战,需要大家一起努力才能完成得更好。打造企业品牌需要专业的人才,健全的团队,大家有一个明确的目标和计划。
3、服务外包给专业的机构或者团队。
如果自己没有专业的品牌打造方面的人才,也不够能力组建团队的话,可以外包给专业的打造品牌的机构或者组织,借助他们专业的知识和丰富的经验给企业打造品牌。
4、从产品出发去设计企业品牌,从企业的定位出发去设计更多的品牌内涵和文化。
要想打造企业品牌,要根据自己企业的核心产品和市场定位来确定,该怎么去塑造品牌的内涵及文化。
5、借鉴优秀的企业品牌案例。
其实很多事情都有优秀的突出者,要想打造企业品牌,还可以借鉴优秀成功的案例,看看同类型的企业当中,有哪些品牌做得好,值得自己学习和借鉴的。
6、做好宣传和推广。
要打造企业品牌,没有有力的宣传和推广,很难被市场和客户知道,即便自己的品牌健全完整有内涵,也没有办法有知名度。所以打造企业品牌需要配合好宣传和推广。
7、做好企业品牌的形象设计。
要想打造企业品牌,还需要有好的形象设计,需要标识,需要有logo等外在的展示和体现。
8、学会讲故事。
好的企业品牌都需要传播,需要给市场和客户留下深刻印象,而将企业品牌用故事的形帆首模式展示给市场和大众,效果更好。
战略一:攻城掠地型
主动进攻,挑战市场领导品牌,以期抢占市场份额。主动出击型品牌之战的发起一定要切中要害,方能一招制敌,否则只能草草收场,怅然若失。
战略二:借鸡生蛋型
通过慧歼品牌之战,以期实现侧翼突围,提升品牌知名度。当品牌有实力与竞争对手比拼时,可以考虑正面进攻策略,有时一次强有力的出击会将对手拉下马。
对于对行业嫌碧燃领导者形成直接威胁的挑战者品牌,其主要的竞争战略就是通过不断地向领导品牌发出具有威胁性的挑战,来发展自已的实力与品牌竞争力,削弱领导品牌的影响力与优势,从而实现借鸡生蛋,增加挑战者的品牌知名度,实现替代其地位的目标。
战略三:运筹帷幄型
这样做的目的在于调整行业格局,以期在固有格局中占有一席之地。运筹帷握型品牌之战的发起者,必定有芹虚很强的实力,包括产品、技术等各个方面。企业只有加强本身的核心竞争力,才有可能占据市场有利位置。
品牌的特征:
(一)品牌是专有的品牌
品牌是用以识别生产或销售者的产品或服务的。品牌拥有者经过法律程序的认定,享有品牌的专有权,有权要求其他企业或个人不能仿冒和伪造。
这一点也是指品牌的排他性,然而我们国家的企业在国际竞争中没有很好的利用法律武器,没有发挥品牌的专有权,进入21世纪以来我们不断看到国内的金字招牌在国际市场上遭遇的尴尬局面:“100多个品牌在日本被抢注,180多个品牌在澳大利亚被抢注。
(二)品牌是企业的无形资源
由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益,可以利用品牌的市场开拓力形象扩张力,资本内蓄力不断发展,因此我们可以看到品牌的价值。这种价值我们并不能像物质资产那样用实物的形式表述,但它能使企业的无形资产迅速增大,并且可以作为商品在市场上进行交易。
中国的品牌创造虽起步较晚,但国内的名牌发展较为迅速,很多品牌的价值也很不菲。
(三)品牌转化具有一定的风险及不确定性
品牌创立后,在其成长的过程中,由于市场的不断变化,需求的不断提高,企业的品牌资本可能壮大,也可能缩小,甚至某一品牌在竞争中退出市场。
品牌的成长由此存在一定风险,对其评估也存在难度,对于品牌的风险,有时由于企业的产品质量出现意外,有时由于服务不过关,有时由于品牌资本盲目扩张,运作不佳,这些都给企业品牌的维护带来难度,对企业品牌效益的评估也出现不确定性。
(四)品牌的表象性
品牌是企业的无形资产,不具有独立的实体,不占有空间,但它最原始的目的就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住某一产品或企业,因此,品牌必须有物质载体,需要通过一系列的物质载体来表现自己,使品牌有形式化。
品牌的直接载体主要是文字、图案和符号,间接载体主要有产品的质量,产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。没有物质载体,品牌就无法表现出来,更不可能达到品牌的整体传播效果。
优秀的品牌在载体方面表现较为突出,如“可口可乐”的文字,使人们联想到其饮料的饮后效果,其红色图案及相应包装能起到独特的效果,再如“麦当劳”其**拟拱形“M”会给人们独占的视觉效果。
(五)品牌的扩张性
品牌具有识别功能,代表一种产品、一个企业,企业可以利用这一优点展示品牌对市场的开拓能力,还可以帮助企业利用品牌资本进行扩张。