建材销售主要做什么

不好干。

1、反应能力。南阳建材导购员面对各种各样的消费者需要很强的反应猛物能力，不能被客户所主导。

2、困知睁竞争激烈。市场竞争越来越汪岁激烈，而建材行业的导购员的压力越来越大，内部竞争激烈尤为明显。

重庆良彬建材有限公司导购员是不累的。良彬，公司不会看重春模你是否有高学历，公司不会介意你是否有相关的工作经验。公司会给到你更多的机会，入职有师傅带，会给到你2个月的实习期，让你更快更好地融入到良彬建乱埋材这个大家庭。在良彬，公司对每一位员工都给予同等的晋升机制，一切以结果说话，从员工到领导，哗森蚂晋升最快记录是8个月。

店面建材导购员主要掘亮袭是引导客户消费观念，作预算键银，促单。

作为建材行业的导购与其他行业不同的是：除了店判兄面促单外，还要加强装饰公司、设计师建材同行的沟通与交流互动，增加手里面的信息量，跟踪邀约客户到店成单。不能当坐商，而要走出去，做行商。

1、 导购理念做导购是一门很深的学问。大多数的导购员总认为自己的工作很容易干，只要四肢健全，阿猫阿狗谁都能做。这是错误的概念。 实际上，导购是一门很深的学问，要成为优秀的导购员，必须经过长期的专业训练，要精通心理学、行销学、表演学、口才学、人际沟通学以及咨询管理等知识。 导购员必须是一个全才，她不但双手要敏捷，双脚要勤快，而且脑袋要清楚，心灵要开放。曾有人说：使用双手的是劳工；使用双手与脑袋的是舵手；使用双手、脑袋、心灵的是艺术家；只有使用双手、脑袋、心灵再加上双脚的才是真正优秀的导购员。 导购员不能像展览会上的解说员一样不管顾客愿不愿意听，只顾自己背诵解说词，说完就算完成了任务。导购的任务是帮助顾客完成购买任务。因此重要的是用热情和真诚的态度吸引住顾客，利用技巧的提问和对顾客购买心理的分析，帮助顾客找到购买的“阻力点”，再利用丰富的专业知识逐一解开顾客的疑虑，攻克购买的阻力，将顾客一步步向成交方向引导。 2、建材导购员的特殊性体现在：对客户的引导性：就是说在销售过程中，导购应该占据主动，主动去询问，去引导，也不只是解答顾客的问题。 产品的顾问专家角色：对大多数的业主消费者来说，可能是第一次来买建材，对装修方面的知识一无所知，他们不知道该关注哪些方面，除了价格外提不出别的问题。那么导购员就有义务帮助顾客建立品质、效果的概念，知道怎样判别建材的好坏并保证最后的效果，并且帮助顾客选择适合的产品。 品牌和专业知识的传播性：向顾客传播知识，让顾客在购买的同时也“买”到了有关的知识，享受到了优质的销售服务，最终通过一次采购得到其心中期望的家装效果，从而体现出专业化导购的水平。 再好的产品，也要通过终端导购人员架起产品和顾客之间的桥梁。优秀的导购员不是一闹颤辩朝一夕成长起来的，而是在不断地培训与学习、体察与感悟之中逐渐成长起来的。 3、建材导购员的成长阶段认识第一阶段 无觉无知刚开始从事导购的人员，没有导购经验，不知道自己洞含应该怎么做，如何做，也不知道怎么去学。有的反而认为做导购有什么难的，“不就是卖东西吗？”。 第二阶段 已觉无知经过一段的在店面实际销售，导购员逐渐认识到，原来做导购是需要很多的知识与技巧的，已经查觉到自己的无知，开始知道做导购需要学习，也略有知道要学什么。 第三阶段 已觉有知经过学习或在店长、经理的指导下，开始理解导购的基本技巧和知识，或者是硬性地对技巧的模仿，但还不能灵活地在实践中应用，这一段导购员已经知觉自己掌握了一些导购知识与技液缺巧。 第四阶段 无觉有知导购人员最有战斗力的阶段，很多导购技巧已经变成习惯，可以根据不同情形来使用不同的技巧。但导购员反而不知道自己会什么，一切都在自然而然地运用了。 因此，要成为一名技能高超的导购人员，一定要不断地体悟、观察和接受引导、培训，不断地实践，最终达到“无觉有知”的至高境地，从而在与顾客无距离的沟通中成长为高级导购人员。

一、收集建材信息既然已经确定了顾客今天没有购买的计划，那么怎样才能让顾客第二次再次来到店里就成为我们这次销售的首要目的。尽可能多地收集业主信息，这样做不但可以为第二次沟通做好准备，更重要的是可以了解到顾客的真实需求，从而提供专业的家居产品设计方案。在跟顾客的交流中，小区名称、装修风裤谈姿格、房间面积和装修进度，是导购员要重点了解的一些信息，通过这些信息，可以了解到顾客的消费水平、预估购买金额、以及产品购买的大概时间。

二、专业指导为顾客提供专业的家居产品选购指导，至少包含了两层意思：首先，我们的销售人员要对所销售的产品特点、优点、利益点了如指掌，能够解答顾客提出的任何产品异议，同时，还要学会进行产品组合，也就是为顾客提供整体的解决方案。

三、完美服务作为建材产品的销售人员，与顾客的第一次沟通是至关重要的，如果顾客第一次就不满意的话，他当然不会再给你第二次走进门店的机会。即使顾客今天不买，我们还有争取顾客明天来买的机会，所以建材导购要学会保持良好的心态，为顾客提供始终如一的完美服务，从而吸引顾客。

建材行业具有以下特点：

一、购买金额大

消费者购买行为研究发现，有72%的顾客购买是没有计划的，而28%有购买计划的顾客也通常因为销售现场的刺激而做出购买计划的改变。这个发现适合于快消品，也适合于服装行业，但对建材行业来说，值得商榷。随着人们生活水平的提高，已经没有人在买服装上刻意地追求质量了，买服装的目的都是要把自己穿得漂亮，塑造完美形象，冲动式购买成为买服装的主要特点。冲动式购买有两个诱因，一是东西招人喜欢，二是价格在预算之内，即使稍微超支胡绝一点，心理上也早就给出了弹性的价格空间。但是建材产品可不是那么回事，动辄上千上万的采购金额，对于普通老百姓来说毕竟不是一个小数目，这笔支出怎么着也得花的清清楚楚、明明白白才行。

二、购买周期侍枝长

买服装，一次性成交的可能性很大，关键是导购员怎么激发顾客的购买欲望买建材，一次性成交的可能不大，关键是导购员怎么才能够让顾客第二次再回来。我们这里使用的关键词是购买周期而不是时间，顾客选购建材产品可能要几天或者一个月的时间，来回几次进行比较参考，非要经过一段时间的折腾以后才做决定。购买周期长的原因也有两个，一个是因为采购金额太大，怕买贵了另一个则是因为对产品不了解，怕买错了。在装修以前，没有多少人会关注到建材产品，当然也就不清楚建材产品的选购标准到底是什么，顾客在买建材产品的时候，很多人都感觉是在接受“填鸭式”教育，而且同一产品每个品牌给出的选购标准有时候还不相同，不比较谁都不愿意盲目出手。

三、产品认知低

既然建材产品销售具有以上三大特点，也就必然导致了门店一次性成交的低成交率。我们调查了很多导购人员，她们普通认为在门店定单中，通过努力有20%是可以实现一次性成交的，而另外的80%，顾客常常会经过前后两到三次来门店，反复比较才有成交的可能

参考资料

知乎 著作权知乎 著作权[引用时间2018-1-16]

问题一：建材销售主要做什么？具体点哦！ 20分 施工比较苦的，但吃得苦中苦才为人上人。不过你这个年纪有点小，要多多的磨练积累经验。2级有点用，一级好但不是容易考的，没有真本事根本不行，项目经理可以做，但主要还是经验，开始多学习吧。前景很好，但需要有资本，园林也不错，将来花园小区是发展方向。

建材销售吗，种类就太多了，钢筋，混凝土等尺码等，小到装修五鼎等。开店只要有钱，什么时候开都行，关键是有销路。没有什么待遇不待遇的，要是只做销售，主要就是提成了，还是看你的销路了，利润也就是提成还是比较客观的。前景吗，销售做多大都有可能，做多小也都有可能，主要看你的销路和公关能力了。

问题二：清困枝建材销售属于什么类行业 建材属于建材行业，销售应该属于工种，连起来应该属于建材行业吧，税务方面的话应该属于商业

问题三：建材行业到底是做什么的？ 建材行业分工装建材和家装建材，工装建材比较有代表性的网站多采多宜商城，它是由50家知名企业联合发起，是互联网+建材的B2B网上商城，主做工装建材，还是比较有实力的，家装建材像齐家网、土巴兔等 他们是以家装建材为主，是互联网+家装建材是B2C模式，希望能给你提供到帮助

问题四：销售建筑材料是属于什么行业 销售行业

问题五：建材销售需要干什么 收入与你的个人努力程度有关。首先要了解产品知识，其次你要把建材卖给谁，谁是你的客户。至于具体要求，每个公司招业务的时候都会写出来的。其实销售技巧很简单，主要是你的心态问题。如果你能处理好你的心态，估计你很有作为

问题六：做建材什么是什么 你这个问题问的很广泛，一般建材是土木工程和建筑工程中使用的材料的统称，按照种类分有：木材、钢材、水泥、混凝土、玻璃、塑料、复合材料等，从事生产销售经营此类材料的行业为建材行业。当然，建材行业由来已久，新型建材业出现不断，如果你想做建材行业的销售，我建议你可以看下PVC类的建材

问题七：'今年的建材销售行业，生意很差是什么原因。 盖房子的人少了

问题八：红星美凯龙建材店面销售是什么工作 就是导购员，讲解商品，卖货

问题九：建材销售公司要有哪些工作设备 主要看答敏经营什么品类的建材，好装车，好卸车，好安装的设备，工具

问题十：我想知道做建材店面销售需要有那些常识 不仅仅是对本店销售产品手到擒来，而且要对所有的建材，家居装修材料如数家珍。举个例子，假如你是卖地板砖，客户看中了一款地板砖，还问你有什么能搭配的地毯，壁纸，吊顶等等产品，你支支吾吾答不出，问你有什么推荐的环保产品，比如问你什么牌子的好，你也回答不知道！那聊都没法聊下去……所以没事多逛建材市场，看看有哪些新产品，哪些要被淘汰了……哪些高端，哪些大众。最后建议了解环保材料，因为最近几年流行，比如雅派集成墙面

事上无难事，只怕有心人。没有卖出的货，只有卖不出货的人。没有难做，好做之分。

所有的销售是相通的，只要做过销售，基本上没有什么问题。

1、客户在购买时，需要的是专业的引导和质量售后的保证。内只要能把一些卖点讲到。性格内向无所谓，只要能把专业的知识讲到位。

2、建材销售属于大宗消费，需要付出的时间成本相对较多。

3、因为建猜告材属于森誉耐用消费品，人们选择是会比较慎重。内向实在有时间反而是优点，看你如何把这个优势发挥出来，内向有时候是因为不专业导致的，加强专业的学习，穗春明自信心随之而来。内向随着服务客户的增多会随之改变。个人觉得有时候喋喋不休的业务人员反而让人反感。越专业，越自信。加油！

因为你不懂吊顶，自然不知道说什么，作为导购，要做到和生产商一样精通，先从吊顶类型入手，分类了解，从材料、生产工艺、特点、安装、保养这些方面多了解一下，重点了解你自己导购的那个类型，品牌，型号，特点以及价格底线。还要了解当地的竞争对手他们的商品和销售策略，以及用户环境等等，要多去去同行那里串一串，最好是在具备一定知识的条件下去，才比较有意义。

等顾客来了，头一句就问好，然后询问需求，根据不同人的需求给出多个不同的建议供顾客选择。

有些顾客可能你上去打招呼，他会说随便看看，那么你就要告诉顾客什么类型的瓷砖在店里的位置，这要求你对自己的店铺的摆置要熟悉。

如果顾客直奔主题，那就根据用户需求来引导，可以在交谈中了解为什么顾客会喜欢这类瓷砖，顾客对瓷砖的认可标准是什么。

如果顾客没有找到中意的东西或者对价格不满意：最强势的做法是推荐顾客去其他店铺比较，但兆亮是强势是需要专业知识和行业经验保证的；其次是推荐其他同效果的商品，但是改变用户的最初意图具有一定的风险；最次才是优惠措施，说白了就是拼价格拼老握橡板的底气。

保持自己即专业又人性化的服务质量，会给用户很好的体验。只要你做到比你的竞争对手的导购更好，多数顾客货比三家后还是会倒回来（或者你可以给顾客留个电话）砍价。如果这样的情况再拿不下，那就不是你的问题了。

比较但是这个行业还要提防一种情况，就是其他店铺的段猜旁人来打探你的消息，所以会看人认人很重要，不要别的店的导购跑到你这里，你也给滔滔不绝，把自己的底都给漏了。当然勾心斗角的前提是自己一定要够专业，否则就只能是炮灰。

如何做好建材销售

一、个人观念的转蠢雀变

1、凡事以人为本，销售工作自然也是如此，导购人员作为企业的第一生产力，其重要性不言自明。销售过程中导购人员首先要树立一种观念，就是把顾客当朋友，而不是我们传统上说的顾客是上帝，只有这样买卖双方才不会有距离感，才能真正建立起他们的信任度。

2、要成为顾客的采购顾问，这样的导购在顾客面前才是一个专业的人士，能够帮助顾客解决问题，信任你的程度也会更高。

3、是要成为顾客最愿意与之交谈的人，愿意和你沟通，有话愿意跟你讲，有问题愿意咨询你，这时的顾客俨然把自己的买卖完全交给了你。顾客往往是因为喜欢你这个人而喜欢你介绍的产品；销售成功最首要的条件就是自信。

4、销售一定要建立自信心，必须把握住几个关键问题：一是丰富的专业知识，对自己销售的产品了如指掌，熟记于心；二是反复的演练，只有将对顾客的销售演示达到无懈可击，哪些话该说，哪些话不该说，有些话说到什么分寸，哪些要重点介绍，哪些要一般介绍，这都要事先准备好；三是销售技巧，只有经过持久的不懈努力，具有真诚的敬业精神，善于在实践中归纳和总结，比别人多一份思考，才能获得成功必备的技能；第五个方面就是善于推销自己：做任何销售，顾客对销售人员的第一印象至关重要，导购员能不能让顾客认同你这个人，很大程度上取决于给顾客的第一印象，所以导购随时应该注重个人的形象和言谈举止。

真正职业的导购人员，应该非常注重自己的个人修为，对于跟顾客说什么把握得极准，而且能够吸引顾客认真听下去。因为你讲的所有东西都让顾客感觉到你非常真诚，而不是夸夸其谈，如果能做到这一点，你就成功了一半。所以，作为一名销售人员，一定长期坚持，使自己锻炼出这种本领，并在销售过程中成功地推销自己。

二、敏锐的观察力

每天光顾门店的人员很多，但并非人人都会采购我们的建材产品，并非人人都是我们的顾客，所以需要导购人员具有正确的判断力和良好的观察能力，善于发现你的真正顾客。通常可以先对顾客做一个评估分析，听其言，观其行，分析身份，分析其需求，确保他们是有购买好伏需求的人，是能够做出购买决策的人。不要放弃任何一位顾客，包括潜在顾客，但也不用浪费时间，去与自己认为可能是顾客的人。

三、产品

作为一名销售人员，你首先必须了解你要销售的产品，必须深信，你要销售的产品能够满足顾客的基本要求，甚至还可能会带来的超值感受。那么要求我们首先要完成了解自己的产品，对自己的产品销售要有足够的信心，要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点，及其与目标顾客之间产生的共鸣，当然还要随时观注竞争品牌的产品，对比自己的产品，总结优势和好处及产品的独特卖点。

四、敢说会说

聪明的建材导购人员会在顾客来到店里以后，先做些观察后再做一个简单的开场白，大略讲解一下，然后根据顾客的反应，再做正式的推介。当顾客觉得能了解到对自己有利而又新鲜有趣的信息时，就非常愿意花时间去听，给顾客详尽的产品信息，突出讲解产品的优点和独到之处，这些都需要我们像做一个演员一样，事先背好台词，设计好自己的一举一动，包括顾客刚一进店讲些什么，在查看产品时讲些什么，进行对比体验时讲些什么，顾客有异议时讲些什么等等。一切努力都只为一个目标：向顾客推销你的产品。

五、销售建议

在销售过程中你无法成功的将建材产品推销给每个人，因为每个人都有自己的消费观念和审美角度，但你肯定能、也应该能让每个顾客都明了你的销售建议。其实多数顾客在买建材产品之前并没有对建材产品了解很多，因此导购一定要抓住机会尽量与顾客多做些沟通和交流，让其真正明白自己到底应该买什么样的产品，什么产品才适合其家庭的装修风格，让其明白后，即使他暂时没买我们的产品，但是一定会按照我们所讲的销售建议标准去带袜早选择产品，如果顾客最后并没有找到我们所建议的标准的产品时，顾客自然会回来购买。

六、敢于成交。

成交对于每个导购人员来说都是最喜欢的，它是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当顾客的异议和疑问都已经被一一解决了，导购此时千万不要不好意思说出口，而是要敢于成交，敢于让顾客做出购买决策，同时多给他信心，鼓励其下定决心，尽量熟练地运用----制造紧迫感，让顾客现场就购买你的产品。顾客对你产品有购买意向，而且又有了紧迫感，你的销售离成功也就不远了。