什么是排队叫号机

无线排队系统是针对于现有成熟的有线排队管理系统，吸收了国内、外同类产品的优点，兼顾到国内用户的使用习惯，各排队机厂家和无线模块厂家合作研制和开发生产的新一代智能排队管理系统。该系统采用计算机技术和无线通信组网通讯等技术实现了更高层次的排队智能化管理，由于采用了无线通信组网技术， 与传统有线排队系统相比具有以下优点：

★整个系统无须敷设明线，仅需接上电源，即可使用，特别适用于已经装修完毕的营业大厅；

★系统各单元之间即可无线路连接，也可局部采用传统网线连接，配置十分灵活；

★系统稳定性提高，彻底解决了线路故障的担忧；

★安装简单，减轻施工难度，非常便于现场安装、调试和售后服务；

★原有线系统最少只需增加两个无线模块即可实现无线功能，大大降低成本；

无线系统自投入现场使用以来，彻底改善了以往有线排队系统安装线路复杂、故障不易排查等问题。

二、系统构成及介绍说明：

无线智能排队管理系统由无线取号机、无线接收显示屏（无线综合显示屏、窗口显示屏）、无线呼号器、无线语音控制器和后台统计管理终端组成 。　

　无线系统的每个组成部分均由原有的有线排队系统设备加装无线模块构成，通过无线组网（保留原通讯协议）使有线排队系统成为一个无线的智能排队系统。

深-圳-技-卓-科-技- (无-线-数-传-模-块）

小谢

创建日期：搜集中

品牌档次：普通品牌

凌龙品牌成立于2005年，品牌凌龙主营的产品有：打孔联单印刷,记账软件,处方纸,工资袋,凭证打印纸,亮光纸,电脑打印纸,打印针,针式打印纸,财务办公用品,电子纸,热敏纸打印机,牛皮纸文件袋,排队机,打印机纸,收银机纸,收银纸,热敏打印纸,票据打印机,打印复印纸等

如果您是做中意排队机的经销或者代理的话，可以做到利润最大化，但自身技术方面要求比较高，会有些莫名其妙的故障，都需要自己搞定，中意排队机保修是一年，而且部件故障后，需要把故障部件快递到公司检测后再给发到新的配件，时间上有些长。

建议：追求利益最大化，而且在使用客户不远的情况下可以选择中意的；其他建议用北京瑞泽、全无线的推荐深圳永泰

操作如下：

1.走到银行排队机前，在触摸窗口显示屏选择你要办理的业务。用手轻轻触屏业务按钮或是用身份证、磁卡等在排队机右侧刷卡。

2.当你点击业务按钮，此刻排队机就会吐出一张号码纸。而银行排队系统会自动录入排队情况，只需静静等待，银行工作人员会根据取号的先后顺序为客户办理相关业务。

3.轮到你办理业务的时刻，柜台上方的LED显示屏出现你的号码，并且有语音提示，当你到达指定窗口，银行业务员就会为您办理业务了。

银行排队机系统优势：

1.传输稳定、可靠性高：使用这种FSK调制无线模块传输方式的无具有极高的可靠性，有效的避免了其他无线传输方面的死角问题。经测试，资料传输的误码率只有10-5。

2.低功耗：我公司的无线模块的功耗为ma级，在系统设计中，不用考虑加大设备中电源的负载能力。　

3.安装使用方便：所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。客户不需要针对无线数传模块任何开发工作。

网上看到很多朋友问：银行 进去办理业务需要排队的。 那台排队机子怎么使用呢?点哪个?

针对这个朋友的问题，我解释下：根据你所需要办理的项目，直接用手点击屏幕上的那项按钮，看见出现小手或者漏斗图像表明点中了，然后的等待机器吐出号码，听柜台叫号就可以了，一般选择个人业务项目。

其实这个操作也要分场合和公司来说的，从不同的生产家而定，目前大多数的银行、医院、政府机关都使用菱科实业科技有限公司的排队机，你上百度搜索就可以看到!

排队机的最重要的功能和特点就是：提高效率、减少中间手续带来的麻烦、最主要的是客户心中有数，可以说任何一个企业、事业单位或部门要想提高服务质量，这个排队机，是必须上岗上线。当然排队机在运用过程中也会出现许许多多的故障，一般的经销商是解决不了这些问题，这也就是为什么中国有许多做排队机的厂家，在经营了一段时间后会关门的原因之一。

设备的构成如图片所示：

工作原理如下：

顾客取票：当顾客走进大厅时，点击取号机屏幕取号机即自动打印一张印有服务名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票信息。

等候区：通过综合屏实时显示当前办事人员票号，下一位等待办事人员票号，让办事人员可直观地了解该窗口的办事进度，窗口屏主要作用是引导候顾客的号码及要前往办理的窗口号。

呼叫顾客：营业厅等候区，配呼叫显示屏，呼叫到的顾客号在相应的窗口显示和闪动当工作人员办理完一个客户后，点击“呼叫”按钮，系统自动呼叫下一位办事顾客，利用语音提示引导到办事/服务窗口。

服务评价：当完成业务后，评价器将会触发语音提示：“请对我的服务评价，谢谢”等待用户进行评价，方便跟进服务质量数据。