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十一大社群营销典范——手机领域有一匹叫“小米”的黑马

开放的樱桃
明理的乌龟
2023-03-27 16:06:29

十一大社群营销典范——手机领域有一匹叫“小米”的黑马

最佳答案
勤恳的飞鸟
轻松的刺猬
2025-10-01 04:48:59

聚集发烧友

小米的快速崛起离不开社群营销,在之前中已经提过小米两次引爆QQ空间的例子,这里还要再继续说说小米。

小米公司成立于2010年4月,这是一家致力于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,在手机领域有着一定的影响力。

2010年年底,小米推出手机实名社区米聊。在推出的半年内,注用户突破300万人。通过微博、微信以及论坛等社会化营销模式,小米聚了粉丝的力量,在短时间内把小米打造成了一个知名度较高的品牌。

小米的品牌宣言很有意思,那就是“为发烧而生”,也就是用发烧友的品质来要求产品。小米制造出来的产品就是要让消费者尖叫,聚拢发烧友。

小米用了一年的时间做MIUI手机系统,这是在安卓系统上的第二次开发。需要注意的是,MUI系统是小米这个企业每周与用户进行沟通的系统。根据用户需求,小米与用户共同研发了MU这种手机系统。

小米与用户进行交流,采纳用户的创意,完善MIUI系统,使用户对MIUI产生了感情。基于小米的软件以及小米与用户建立的感情,在2011年8月16日,“小米1”发布了。“小米1”问世之后,获得了50万的粉丝支持。

曾经有用户向小米提议生产手机,还说出“你出手机,我就买”的话,这给了小米制造手机的勇气。小米生产“小米1”的成功,基于聚集的用户和社群的粉丝。

正是因为聚找了一批发烧友,所以小米手机的生态圈不断扩大,小米品牌得以过渡到其他产品,小米活塞耳机、小米盒子等周边产品逐渐丰富起来。

从2011年起,“米粉”成为小米公司产品喜爱者的代名词。有了发烧友的基础,小米逐渐形成了米粉文化,包括同城会、米粉节、爆米花奖等。很多米粉因小米手机而结缘,紧密地联系在一起

总而言之,小米的成功是建立在社群的基础之上。可见,在这个互联网高速发展的时代,社群营销已经成为营销的利器。

小米建立社群使用了以下三个步骤

定位核心人群

社群020运营

通过互动让用户获得参与感

小米的粉丝聚集地

小米对于粉丝聚集平台有着精准的认识。初期,小米粉丝的主要聚集地是论坛。在论坛上面,米粉参与调研、产品开发、测试、传播、营销等多个环节。多种活动使米粉获得了荣誉感和成就感。

后来,小米逐步使微博、微信等平台成为粉丝的聚集地和增殖地。通过微信客服平台,小米的领导和员工都可以与粉丝进行对话。

如今,对于小米来说,论坛适合沉淀、保持已有用户的活跃度。

核心粉丝

为了寻找属于自己的忠实粉丝,小米在手机论坛上征集了1000个人,把他们拉进小米的论坛中,要求他们把自己的手机系统刷成小米的MUI系统,完成刷机工作。

对于手机用户来说,刷机存在着一定的风险,手机很容易出现无法开机的情况。尽管如此,仍然有100个人愿意将自己的手机操作系统刷成小米的MIUI操作系统,因此这100个人成为了小米的第一批天使用户,他们的名字都出现在了第一版小米手机的开机页面上。另外,在小米三周年时,还专门为这100个天使用户拍摄了一部微电影。

可以说,这100个天使用户是小米社群的起点,这100个人对小米的忠诚度是不容置疑的,因此这100个人是小米的核心粉丝。

社群O20营销

这里所指的社群O2O是指在做社群运营时要做到线上与线下相结合,二者可以同时进行。小米在线上有一个小米论坛,人们可以在小米论坛中讨论关于小米的一切,小米第一批的50万用户均是在论坛中积累而成的。

小米社区有一篇帖子,即“80万台!12小时!红米Note创首卖新纪录”的帖子,有七十多万人浏览该帖子,有三万多人评论。由此可见,在小米社区中,每天的人流量很大。

小米曾在线下举办了“同城会”,将一个城市的“米粉”聚集在一起。小米与“米粉"一起进行活动,包括公益活动、大型户外活动等。通过这些活动,可以有效地调动“米粉”的情绪。

除了小米“同城会”之外,小米还会为用户举办年度庆典“米粉节”。在“米粉节”活动中,小米的合伙人会亲自参与其中,与“米粉”互动,从而增强小米与粉丝的感情。

小米的理论

1.口碑

小米注重口碑营销,但是却和传统意义上的口碑营销不太一样。传统的口碑营销,目的是拉回头客。而小米的口碑营销则是制造一种新闻效应,通过这种新闻效应和权威动能去促进客户进行购买决策。或者说小米的口碑营销就是刺激消费者出钱购买商品。

2.专注

小米核心产品是手机,但是它也切入了包括空气净化器在内的很多领域。这样来看,小米是否专注呢?对于企业家来说,一般不会在这么量化的概念上纠结。“专注”是没有固定的一个定义的,它的定义是人们赋予的。

小米专注于社群营造的品牌,在社群中为产品建立城墙,最大限度地释放品牌的势能。小米主要专注于社群价值的挖掘,产品涉及的领域不是重点。

3.极致

从极致的角度来看,小米有着“神化价值观”以及“媒体化传播”这两个特质,这两者均是中国企业的顶峰。小米的极致,是与众不同的,是创新的。

4.快速

就小米来说,它的各方面都达到了“快速”的标准,产品发布的速度、业绩发展的速度都是很快的。另外,向竞争对手学习的速度也很快。

5.参与感

小米把用户当成朋友,主动拉近与用户之间的距离。小米重视用户体验,尊重用户。无论是互动活动,还是新品发布,小米都会让用户参与进来,以便提升用户的参与感。

小米的理论中,需要重点一提的是“参与感”。在小米的观念当中,参与感就等于销售。在小米论坛中,有几十万的发烧友粉丝参与了小米MIUI手机操作系统的开发和改进。据悉,参与MIUI测试的粉丝有10万。作为测试员的用户,还成为了小米手机的销售渠道。

对于小米而言,销售就等于参与感。小米有着这样的定位:将许多人的智慧聚集在一起,让这些人参与小米手机的开发和设计,当这些人获得了荣誉感,就会有推销小米手机的动力。

小米的参与感主要体现在以下两个方面

产品上的参与:通过小米和用户的互动,做好产品。让用户参与产品的开发和设计。

营销上的参与:小米依靠用户的口确来做营销,让用户参与到小米手机的销售中。

您的每一次阅读

是我坚持的动力,谢谢关注。

最新回答
明理的啤酒
愤怒的睫毛膏
2025-10-01 04:48:59

社交电商是以人为本质基础的一种商业类型!

TA具备分享裂变传播的能力!

内容型

小红书,抖音,以及蘑菇街美丽说等等,以商品使用反馈分享种草为主

社区团购

平台基于小区招募推广团长,精准捕获社区业主消费群体,雪花状的发展裂变!适合生鲜日用类的产品团购,当天团购累计销量,第二天就能同城配送!量大对于企业来说就等于是批发了,对于顾客来说拼团就获得了实惠

会员制商城

常规会员可以购买,但是升级办理为vip会员后购买会获得更大的优惠,这个借鉴于传统线下盛行数十年的商超vip会员制度!此类型的比如:全球云惠购的vip会员购物就比普通团购会员要更加优惠,淘宝的88vip会员也是一样可以获得更多折扣!

封闭式会员制商城

封闭式会员制商城,缘起:企业内部有一些产品需要内部处理,不适合流通到市面上去销售,于是就是工厂内搭建起了卖场,供员工特价享用!后来一些企业发现这样的做法让企业很快速的收到了钱,同时员工也很开心!对于员工来说也算是福利!后来就演变成了早期常见于各大企业内部的购物渠道,线下转变到线上,甚至为了更多的给到员工福利,比如逢年过节要给员工发购物卡什么的,与其员工引导到家乐福或沃尔玛这样的商超去买不如就在自家的平台吧,诶,这个时候内部的购物渠道就开启了对外招募供应商了,随着产品的越加丰富,员工内网销量也越来越大,因为优惠而且又只允许其企业员工进行购买,外部人员买不到这个价,所以即便是这个渠道卖得很便宜也不会对其他市场的顾客造成多大的影响,毕竟对外可以一句话盖过,企业发的福利,不是我们企业员工自然享受不了这个福利!好了这个时候有一些企业看到了商机,就开始做了“封闭式会员制商城”,你想要在我们这优惠购物必须成为我们的vip会员,因为我们只对我们的会员销售,不是我们的会员想买都没门!

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例如拼多多,淘集集(烧钱成瘾资金链断裂已破产),主要给用户一个占便宜的心理,想要便宜你就给我介绍人来,来的人看见的确价值有货大。他也进了全也想要优惠自然周而复始的持续给平台拉人宣传!这样的用户的目的只有一个给自己捡便宜!

分销商城

就是把一部分的广告费花在推广产品的分销员身上,这个就好比淘宝+淘宝联盟的复合体,商家投放效果成交型广告,推广员出力去推广去宣传,有了订单,推广员和商家才能共赢!多基于微信生态圈

以上是常见的社交电商体态!

威武的人生
执着的往事
2025-10-01 04:48:59
一、奥美互动

OgilvyOne是全球最大,专注于协助企业经营顾客关系、一对一行销的专业公司。目前在56个国家有117个分公司。早在1948年大卫奥格威创立奥美广告时,就一再强调和消费者建立一对一的沟通是他的初恋情人和秘密武器,就是基于了解顾客关系和顾客终生价值的重要性。多年来这个重要性已被广泛的认知和重视,企业在发展整体营销战略时,顾客关系行销一定是其中重要的一环,几十年来OgilvyOne发展了许多工具,例如“顾客生命周期企划流程”、“顾客忠诚度指标”、“差异化行销模式”、“关键时刻分析”等等,帮助企业在顾客关系经营上有更高的效率和投资回报。

二、易传媒

易传媒(AdChina)是中国领先的整合数字广告平台。作为中国网络广告技术的重要推动力量,易传媒基于其自主研发的在线广告技术、用户数据解决方案、受众管理系统等一系列行业领先的技术产品,构建并运营着服务于广大网站、广告公司/广告主以及其他相关第三方公司的在线广告技术平台和交易平台。

三、新意互动

新意互动广告有限公司(CIG)成立于2002年,一直致力于专业的网络整合营销传播服务,包括网络广告投放、创意,网站建设与维护、网络整合公关、网络互动活动、无线营销及其他数字营销等服务,是专业的整合数字营销解决方案提供商。长期聚集丰富的网络全案代理经验,使得CIG成为中国最大的网络营销全案代理商之一。

四、钛铂新媒体

深圳钛铂新媒体营销股份有限公司——新媒体营销领域前沿创新与创意

钛铂新媒体成立于2011年8月18日, 钛铂新媒体是洞察前沿 引领行业 新媒体创意营销的先锋机构。拥有逾300人的策划、设计及技术团队,投放市场创意迄今达2万多条,2014年获省广股份(002400)超过千万元战略投资,2016年8月正式挂牌新三板(新媒体,838835),深圳、广州、北京、上海、长沙、香港、新加坡等地,可响应国内外社交媒体营销需求。

腾讯广点通、新浪微博粉丝通等官方认证代理商,1亿自媒体广告投放经验,超2万个自媒体大号资源,服务的上市公司及世界500强客户20多家,与腾讯、华为、荣耀、海航集团、新百丽等服务客户关系密切,成功进行多次跨界合作。钛铂新媒体专注于新媒体创意营销,创意形式包括内容、话题、资源及产品,玩转平台包括微博、微信、今日头条等,并迅速占领直播等前沿阵地,不断进行营销方法论创新。

五、华扬联众

华扬联众总部设在北京。上海、广州、深圳设有分公司。自2010年开始,在西安、长沙、成都、杭州、广州、郑州、福州等地设地方站。旗下拥有多家公司机构,提供的服务覆盖互联网广告营销解决方案、无线营销解决方案、数字广告分发平台开发与应用、搜索引擎跨平台解决方案、数字媒体版权分销、原创视频内容制作与发行、数字营销相关产业研究等方面。

六、DIGITAS

Digitas 是一家全球领先的数字营销公司,帮助世界知名品牌发展、吸引和拓展客户关系,使其能从中获益。Digitas 将媒体、营销、技术、创意、想象与分析融为一体,激发消费者与品牌之间的情感联系。Digitas同时拥有和运营着品牌内容平台The Third Act,独立医药营销品牌Digitas Health,以及全球唯一的专业数字制作公司Prodigious Worldwide。Digitas与姐妹公司Starcom MediaVest, ZenithOptimedia和Denuo一起,都属于阳狮集团旗下的VivaKi ,VivaKi是一个全球数字知识与资源中心,能利用旗下公司的规模效应来开发新业务、新工具和新的合作伙伴。

七、好耶

好耶成立于1998年。好耶为客户提供数据、技术和产品驱动的全程数字营销方案,其中包括在宽带和移动互联网领域的网络营销技术、精准营销平台、媒体广告运营、搜索优化、社群营销、互动创新、电子商务等产品和服务。

八、腾信创新

腾信创新于2001年成立,是国内最早涉足互联网营销领域的公司之一。成立以来我们一直专注于中国互联网环境以及营销演变趋势,以技术为内核,以创新为使命,为客户提供高效的互动整合解决方案。

九、安瑞索思

安瑞索思(中国)有限公司成立于2001年6月,是一家提供创新整合营销服务代理商,是互动行销行业的标准建立者!致力于创建企业互动营销标准并不断与传统营销融合,为客户的互动沟通领域提供全面解决方案。现正进军移动互联网广告运营,是国内第一家智能手机及终端的移动互联网广告代理公司。

通过独创的”互动整合营销”理论(IIM),提供完善整合的沟通策略。完美的创意、全新的技术、有效的媒体执行、可度量的数据,给用户带来顺畅的体验。近几年开始专注于移动互联网营销业务研究与拓展。

十、欧赛斯

欧赛斯的创始人致力于通过技术手段及创造力帮助品牌在中国市场上取得成功,先后被Sage Soft(全球第四大独立软件公司,英国主板上市)和方正科技(A股上市公司)看中,曾经帮助硅谷高科技公司Barracuda Networks取得邮件安全网关产品中国市场第一的成绩。在市场实践中积累了丰富的品牌及高科技经验后,欧赛斯创始人深刻地认识到中国未来20年品牌发展的浪潮及数字化营销的浪潮,所以自2011年起创办欧赛斯,公司秉承新思维、新视觉、新媒体的品牌服务理念,帮助企业在新经济浪潮中创建—流的品牌。

犹豫的滑板
平淡的小馒头
2025-10-01 04:48:59

mcn机构排名:北京锋巢信息技术有限公司、北京头条易科技有限公司、成都华星璀璨娱乐有限公司、杭州微念科技有限公司、中广天择传媒、北京新片场传媒股份有限公司、北京青藤文化股份有限公司、北京橘子文化传媒有限公司、杭州如涵文化传播有限公司、厦门飞博共创网络科技股份有限公司。

1、北京锋巢信息技术有限公司于2016年12月12日成立。法定代表人韩松,公司经营范围包括:技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术推广;设计、制作、代理、发布广告;计算机系统服务;基础软件服务;应用软件服务(不含医用软件);计算机技术培训(不得面向全国招生);市场调查;经济贸易咨询。

2、北京头条易科技有限公司成立于2016-05-17,法定代表人为张瑾。经营范围:技术推广服务;基础软件服务;应用软件服务(不含医用软件);产品设计;市场调查;设计、制作、代理、发布广告;企业策划;会议及展览服务。

3、成都华星璀璨娱乐有限公司于2018年05月09日成立。法定代表人骆文军,公司经营范围包括:文化娱乐经纪人;经营演出及经纪业务(取得相关许可证后方可开展经营活动);文艺创作;会议及展览展示服务;企业形象设计;设计、制作、代理、发布国内各类广告(不含气球和固定形式印刷品广告)。

4、杭州微念科技有限公司于2013年02月28日成立。法定代表人刘同明,公司经营范围包括:技术开发、技术服务:计算机软硬件、网络工程;服务:制作、复制、发行:专题、专栏、综艺、动画片、广播剧、电视剧,广告设计制作、动漫设计、票务代理(除航空)、组织文化艺术活动(除演出及演出中介)、企业形象策划、影视策划。

5、中广天择传媒成立于2007年,是长沙广播电视集团国有控股的全媒体视频内容制作与营销公司,主营除新闻外的电视、互联网和手机电视等视频内容的制作、发行和营销;以自主生产的视频内容为核心的衍生价值的开发;大型商业活动、娱乐活动、文化活动的策划、实施和衍生价值的开发。

6、北京新片场传媒股份有限公司于2012-08-29在海淀分局登记成立。法定代表人尹兴良,公司经营范围包括制作、发行动画片、专题片、电视综艺,不得制作时政新闻及同类专题等。

7、北京青藤文化股份有限公司于2011-08-08在朝阳分局登记成立。法定代表人纪方圆,公司经营范围包括组织文化艺术交流活动(不含演出);承办展览展示活动等。

8、北京橘子文化传媒有限公司于2013-08-08在朝阳分局登记成立。法定代表人唐宜青,公司经营范围包括组织文化艺术交流活动(不含演出);设计、制作等。

9、杭州如涵文化传播有限公司于2016年04月25日在杭州市江干区市场监督管理局登记成立。法定代表人程科,公司经营范围包括服务:国内广告的设计、制作、代理、发布(除网络)等。

10、厦门飞博共创网络科技股份有限公司是以社会化媒体营销业务、APP产品为主营业务的有限公司。创立于2010年,总部位于福建省厦门市,是著名天使投资人蔡文胜先生投资的社会化媒体互联网公司,运营状况良好,2015年已在新三板挂牌。

落后的微笑
甜美的项链
2025-10-01 04:48:59
推荐母婴店排行榜前五名如下:

1、爱婴室babemax。爱婴室,成立于1997年5月,历经15年的发展,已经成为国内最大的母婴产品销售服务机构之一。

2、爱婴岛。创立于1998年,知名儿童百货连锁商场,为孕产妇及婴童的一站式购物商场。

3、乐友leyou。始于1999年,O2O健康母婴用品的全渠道零售商,致力于提供一站式专业服务以及便捷舒适的购物体验。

4、优家宝贝。优家宝贝隶属于东恩资本,是华东地区最大的母婴连锁经营机构。所涉及的业务遍及所有省市。

5、中亿孕婴。中亿孕婴创始于2001年,总部位于成都,是国内放弃暴利、贴近年轻家庭的母婴企业。广受认可,在国内享负盛名。

醉熏的月光
背后的学姐
2025-10-01 04:48:59
书悦社群营销是一种利用社交媒体进行促销的新方式。它可以从更广泛的视野把顾客聚集起来,使客户更加积极地参与到公司的市场行为当中,有助于企业打造社区,吸引和维护客户,从而带来更好的销售业绩和更多的利润。此外,它也拥有出色的营销效果,能够有效引导客户购买,提升客户的忠诚度,带动客户的口碑推广,促进企业的形象把握等。总的来说,书悦社群营销给企业带来了前所未有的机会,可以把企业带入社交媒体全新的层面。

愉快的香菇
慈祥的衬衫
2025-10-01 04:48:59
《社群营销》这本书主要讲的是在新的互联网时代下诞生的虚拟社区引起的商业模式,实际上是一种口碑营销。它系统地讲述了社群营销的概念/诞生背景/优势/如何操作,并且讲每一章的最后一个小节会通过案例的方式梳理理论内容。

之所以会选择营销方面的书是因为正在进行的大广赛,希望通过书籍的理论知识和信息整理便于在脑内形成营销逻辑。看完这本书最大的感受就是对于网络原住民的社交有了一定程度的认识以及品牌在进行社群营销企划的大致步骤和注意事项。

小米公司知名度很高,是一家专注于高端智能手机,主动研发的移动互联网公司。小米的品牌宣言是“为发烧而生”,具有品牌独特的MIUI系统,他们让消费者直接或者间接参与“开发组”,让消费者“定制”产品,而后卖给发烧友。从而不断扩大产业链,进行产品升级。

梳理小米的社群营销,主要是四个步骤。第一是聚集粉丝;第二是增强参与感;第三个是通过线下引导用户,稳固感情;第四是互动沟通共鸣。

2010年,小米推出手机实名社区米聊,再通过微博/微信/论坛等社交媒体聚集粉丝,再推出每个新产品之前,会让米粉参与制作,提出自己的建议和需求,并且直接进行改进设计。推出产品后,线上运营爆米花论坛,线下举办同城会和米粉节,实现双线的沟通和融合。最后,更新售后服务,做到一个员工或者粉丝都是客服,持续不断地与粉丝沟通,关注消费者的使用体验。

小米在社群营销方面是相当成功的,这个来源于小米对于粉丝聚集平台的精准人认识和运营策略。比如主要聚集地时在论坛,在论坛上米粉参与调研/产品开发/测试/传播/营销等,小米产品1/3的修改意见都是来自于用户。小米的社群运营特别注重参与感,创新了很多与米粉的互动形式,为米粉打造归属感,通过用户的口碑进行进一步的传播和营销循环。

用小米的具体案例说明,“橙色星期五”指的是小米的MIUI开发版每周五下午五点发布,小米的手机系统MIUI就会进行升级和更新迭代,这个不仅仅是小米产品的日常设计完善,更是每周一次用户重度参与的机会。又比如小米推出红米手机的时候,与腾讯进行渠道营销,咋QQ空间推广红米手机,是根据产品定位追踪红米的购买人群。

产品更新一般包括产品类型更新和产品品牌更新。

(1)产品类型更新是指社群不断丰富产品品种延长产业链的过程。

小米科技的董事长雷军说过:“小米生态是开放的,不是排他的,他们有三个核心产品,手机电视和路由器,还需不安依照生态链延展。”小米确实是从手机做起的,但是从现在来看,消费者对于小米的印象更加综合,根据小米集团2019年的财务报告,生活消费产品营业收入达到120亿元,它能够被增长达到了56.5%,远远高于手机业务营收的16.2%和互联网服务的31.8%。小米上至智能家电,下肢中性笔,看似毫无关系的东西都有设计,小米生态链一直在尝试不同的领域,其实是在打造完胜的生态生活链,致力于一站式解决用户对生活消费产品的需要。有研究报告指出,小米形成三个产品圈层,第一个是手机周边商店,基于小米手机拓展耳机/音响/移动电源等;第二层是智能硬件,包括智能家电或者智能玩具;第三层是生活用品,如毛巾/牙刷/背包/旅行箱等。

(2)产品品牌更新:

产品品牌升级,包括品牌定位升级/品牌形象升级【品牌名称/品牌标识】/营销策略升级等。

最近行业比较热点的咨询之一就是小米进行logo的改进和升级,这就是属于品牌形象升级。引起了广泛的讨论,有很多网友表示“我上我也行”,甚至于有人已经做出了相关的表情包,也有做成视力表的人才。

1 . 社群营销: 是基于相同或者相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,以产品或者服务满足群体需求而形成的商业形态。(兴趣群——消费群)【实质上是一种口碑营销】

2. 人际交往的距离: 公众距离(360cm以上)、社交距离(120~360cm)、个人距离(45~120cm)和亲密距离(45cm以内),类比:社交—社交距离;社区—个人距离;社群—亲密距离

3. 社群营销优势:

(1)精准用户(需求精准化和传播精准化)

(2)强烈的参与感(“成就需要”——戴维·麦克利提出的理论,在生存需要基本得到满足的前提下,人最主要需要的就是成就需要、亲和需要和权力需要)

(3)信任交流产生的粘度(情感依赖/利益依赖)

4. ·“跨界营销”:

利用各自的品牌和特点和优势,提炼核心元素,与合作伙伴的品牌核心元素进行契合,从多个侧面诠释一种共同的用户体验。

一般产品不同、品牌不同、所处的行业也不同——互补关系

·跨界营销的原则:

资源匹配 两个企业在品牌、实力、营销思路和能力、企业战略、消费群体、商场地位等方面应该具有共性和对等性

品牌效应叠加 两个品牌在优劣势上进行互相补充,将各自已经确立的市场和人气和品牌内蕴互相转移到对方品牌的身上或者传播效应互相累加

消费群体一致性 两个气液所处的行业的不同、品牌的不同、产品的不同,要是想跨度营销实现需要具备一致或者重复的消费者。

品牌非竞争性 互惠互利、互相借势增长的关系

互补原则 在产品属性上要有系那个对独立性

品牌理念一致性 双方的品牌在内涵上有着一致的或者相似的诉求点或者有相同的消费群体、特征

用户为中心 企业的一切营销行为都从过去围绕企业和企业产品为中心向以消费者为中心转变

·跨界营销的内容:

(1)品牌跨界:

同等级品牌的联姻。不同的领域同样著名的品牌为了增强对消费者的吸引力,利用对方忠诚消费群体,提高机会,情话品牌忠诚度和好感,共同进行品牌的宣传和推广。

(2)促销跨界:

双方达成一项促销合作计划,其中一方的产品成为另一方的促销品或者促销工具,或者双方均把对方产品做微机房产品的促销品。

(3)渠道跨界:

指某一家企业借用另一家企业的销售渠道进行产品销售,或者借助仿双优势的销售渠道互相销售对方的产品。以渠道和终端为核心,一般大量运用在家用电器、IT、汽车、手机、日用品、快速销售品、耐用销售品、饮料食品等

5. 产品更新一般包括产品类型更新和产品品牌更新。

(1)产品类型更新:

是社群不断丰富产品品种延长产业链的过程。(小米系列)

(2)产品品牌更新:

产品品牌升级,包括品牌定位升级/品牌形象升级【品牌名称/品牌标识】/营销策略升级等。是随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化,为防止品牌老化/竞争同质化而产生的,是社群战略转型的重要手段。

但是品牌更新不可以失去产品原来拥有的特色。

6. 社群营销环境特点: 移动化/碎片化/场景化

愉快的香水
称心的黑猫
2025-10-01 04:48:59
京粮控股(000505)2020年半年度董事会经营评述内容如下:

一、概述

2020年上半年,在新冠疫情、中美贸易战、非洲猪瘟等多重因素持续冲击下,公司积极调整经营策略,主动出击,抢抓机遇,逆势而上,以“新”思路应对“新”变化,经营业绩稳定增长,创新发展稳中有为。报告期内公司实现营业收入37.51亿元,同比增长14.24%,净利润0.95亿元,同比增长46.08%。其中:油脂板块实现营业收入32.89亿元,同比增长17.19%,净利润4,838万元,同比增长95%,食品板块实现营业收入4.5亿元,同比下降0.55%,净利润6,097万元,同比增长0.64%。

1、油脂板块经营情况

公司油脂板块始终致力于打造“风控研发、现货经营、进出口及油脂油料贸易、原辅料采购、生产管理、产品营销”六大经营平台,并以此为基础形成资源整合、信息共享、相互支撑的产业链竞争优势,这一优势在疫情下更为突显。上半年,在餐饮、食堂、食品企业等部分渠道对小包装油需求大幅下降的情况下,公司积极推动整合营销及线上销售,坚持各项工作抓提前、争主动,构建新形势下的运营管理新体系。油脂压榨业务强化市场研判、抢抓原料采购时机,在去年底提前预订大豆的基础上,合理安排采购进度,保障原材料供应,上半年京粮天津开工率高达82.35%,净利润较去年同期大幅增长。油脂油料贸易业务一直坚持套期保值的经营模式开展油脂油料贸易,注重期货产品研发,在国产大豆、葵油、非转菜油等受疫情影响较小的品种上重点突破,有效规避了疫情的冲击。油脂仓储业务创新服务模式,积极 探索 合作经营模式,努力打造仓储管理服务品牌。

2、食品制造板块经营情况

公司食品板块在一季度受疫情影响业绩下滑的情况下,及时调整营销策略,持续开展产品创新。休闲食品业务在生产端加班加点抓进度,月产能突破疫情前平均水平,销售端在维护提升现有经销渠道的基础上,积极发挥电商渠道作用,通过短视频营销、直播销售等方式加强推广,化危为机。面包加工业务加大新产品研发力度,协同商超客户完成新产品研发上市工作,加大线上销售力度,完善销售模式。

二、公司面临的风险和应对措施 从当前形势看,2020年下半年公司经营面临的主要风险有两个方面:一是新冠疫情的影响,国外疫情的持续蔓延,尤其是美国、巴西等大豆主产地疫情,会给公司原材料采购带来一定影响;国内外防输入、内防反弹的压力长期存在,餐饮、部队机关等客户渠道产品销量很难短期内恢复;二是世界主要经济体经贸摩擦仍在加剧,尤其是中美经济存在脱钩的风险,会给公司的期货套保、经营决策带来诸多不确定因素。 对此,公司进行了深入系统的分析研究,全力应对新冠疫情、中美贸易战等因素给公司经营带来的影响:一是充分发挥油脂产业链的链条优势,在油脂压榨、油脂油料贸易、小包装油脂销售等方面持续下功夫、做文章,提升盈利能力和市场规模,保持油脂板块平稳增长的势头;二是坚持套期保值、基差销售、储备轮换有效结合的经营模式,拓宽经营品种,最大程度减少中美贸易战、新冠疫情带来的影响;三是抓住疫情影响下消费场景向社区转移的机遇,持续加大社群营销、线上销售及整合营销的力度,提升产品销量。

三、核心竞争力分析 1、品牌优势。古船品牌在第三、八届北京影响力评选活动中被评为最具影响力品牌,在第七届北京影响力评选活动中荣膺最具影响力十大品牌,在2020年世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”总榜单中位列第319名,品牌价值达到186.52亿元;“古币”香油历经数十年,荣获各种奖项几十项,有“全国芝麻油知名品牌”、“北京国际餐饮食品博览会银奖”和“国际名牌产品金奖”等;“古船”、“绿宝”和“古币”品牌为北京老字号。“小王子”商标和浙江小王子产品连续多年被认定为浙江省著名商标和浙江省名牌产品,“董小姐”为网红品牌。 2、区位优势。公司植物油销售区域主要为北京地区,辐射京津冀区域。北京市常驻人口2000多万,属特大销区,尤其是聚集了全国最多的高净值家庭,公司在北京市场拥有很高的知名度和美誉度,在采购、仓储、加工等资源方面具有天然优势。京津冀地区土地面积21.8万平方公里,常住人口超过1亿人,是中国北方经济规模最大、最具活力的地区;随着京津冀协同发展的深化和推进,公司区位优势更为明显,发展的空间会进一步拓宽。 3、经营管控优势。公司核心管理团队结构稳定、风格稳健,拥有丰富的管理经验,具有较强的市场开拓意识和能力,并结合公司实际形成了一整套行之有效的体制机制,能够高效推动各项工作、措施落实。公司植物油加工能力主要集中在京粮天津,其生产厂区位于天津滨海新区临港经济区,国际市场采购的大豆到达天津港(600717)后直接卸入京粮天津的原料储存仓,极大地降低了原料转运的运输成本;同时,京粮天津生产厂区紧邻中储粮的国家储备库,再加上公司在京津冀地区的品牌影响力和较高市场占有率,能够顺利的以较低成本完成大豆和大豆油的储备轮换任务,通过科学规划储备轮换大豆、大豆油的经营,可以保证开机率并获得相应压榨利润,尤其在国内港口现货紧张时,这一优势更为明显。公司食品制造板块主要集中在浙江小王子,其开创了“专业制造+文化创意+互联网”的盈利模式,并获得良好效果,该模式涵盖了从产品定位、研发、生产到宣传推广等一系列环节,是一种复合盈利模式。专业制造是指近30年的发展 历史 ,拥有稳定的产品质量和突出的新产品开发能力;文化创意主要是指创造出能与目标客户在精神层面产生共鸣的品牌形象,为产品增加文化内涵和品牌故事;互联网主要是指依托移动互联网的快速发展,利用公众微信号和微电影对产品和品牌形象等进行宣传和推广,同时利用公众微信号与消费客户进行互动,精准了解客户的真实需求进行研发,使开发出的新产品一上市就具有良好的销售态势。 4、研发和创新优势。公司凭借多年的经营积淀,形成一支素质高、能力强的研发团队,包括浙江省特聘博士后专家、高级工程师等。在技术研发创新上,公司旗下浙江小王子现拥有整套米饼生产线的制造能力,米饼连续式蒸锅和烤炉的发明已在装备技术上处于行业领先地位,膨化米制品(基于二级螺旋挤压的焙烤型米果熟化方法),也已取了国家发明专利。双螺杆挤压熟化设备和工艺以其稳定的质量保证了生产连续性提升,米饼烤炉以其较高的生产能力和较低的能耗获得实用新型专利,部份米饼生产的工艺和设备已达到国内领先水平。从国外引进的烤薯生产线经过改进,已突破了成型、产能提升等关键技术难关,研发出了外形、含油具有差异化和更 健康 的优势产品,具有自身改进的核心技术单元,通过改进后,烤薯生产线已具有国际竞争力。公司旗下植物油加工生产线和工艺技术较为先进,浸出器、轧胚机、离心机、灌装机、码垛机等核心设备技术均处于国际领先水平。在产品研发创新上,公司制定了完善的创新激励机制和新品研发推进机制,实施“研发新品项目化管理,制度化推进”的策略,积极开展“研发新品和技术创新”大比拼活动,全面提高产品研发和技术水平,战略大单品“董小姐”、“坚强的土豆”等对产品营销的拉动作用强劲,后续新品“呆不二”、“4D玉米片”等也取得了很好的市场反应。