地板销售的技巧与方法是什么,如何开发客户?
首先要了解销售的礼貌用语以及穿着打扮。销售人员要注意自己的穿着,穿戴整齐是给人留下好印象的第一步,其次是要学一些销售语言,懂得一些礼貌用语,这样才会与顾客更好的沟通,要想双方建立信任,还需要,销售人员站到顾客的角度来想问题。
国内PVC运动地板市场的发展前景。
一、PVC运动地板这个名字很容易让消费者产生误解,因为一提到PVC,人们更多的想到的是塑料,很多人还会把PVC运动地板和PVC管混淆起来。塑胶含有对人体有害的有毒物质。但是,PVC移动地板和塑料从根本上说是不同的。PVC又称PVC,PVC运动地板较好的不含甲醛、苯等有毒物质,且无辐射,属于绿色、环保、健康的装修材料,不会对使用者造成伤害。还有一些人担心用于施工的胶水中是否含有甲醛,PVC运动地板刚进入国内市场时,许多厂家使用的胶水质量确实不好,多少会含有有毒物质,但是现在一些行业品牌厂家在施工时使用的胶水都是专用胶水,属于绿色环保胶水,不用担心会释放甲醛等有害物质。
二、是由于PVC运动地板产品的独特优势和广阔的市场前景,国内不少厂家也纷纷开始生产销售PVC运动地板,经过多年的研发和逐步掌握了板材的生产工艺,许多起步较早的厂家已能生产有竞争力的运动地板。但PVC卷材由于国外厂商控制严格,技术垄断,目前国内许多厂家还不能生产出高质量的PVC卷材产品,国内少数厂家只能生产中低档PVC卷材。现在市面上销售的PVC运动地板,尤其是各地的一些建材城等小厂家,为了迎合消费者,把价格压得很低,争抢的主要是低端市场,质量自然就没有更好的保障。并由此造成了PVC运动地板品质低劣充斥市场的现象,消费者自然就会对PVC运动地板产生误解。为保证消费者利益,建议大家选择大品牌的产品,中国有句俗语叫“好货不便宜,好货不便宜”,还是很有道理的。
三、PVC运动地板在国内目前主要用于工程项目中,很多运动地板生产商只注大工装项目,对家装市场重视不够,这也是PVC运动地板需要改进的地方。厂家由于种种原因在家装的推广中遇到阻力,没有去努力推广,自然也就无法推动PVC运动地板在国内市场的普及。
四、国内消费者的观念还比较保守,许多产品都是在国外很受欢迎很久之后才被国内市场接受和认可的。每一件事物的发展都有一个被接受和认同的过程。加之国人过分追求自然,追求较好的,误以为只有木地板对人体无害,误以为只有大理石地板对人体无害。家庭装修观念确实是有待改变的,相信消费者在正确认识了PVC运动地板的优点后,会更认同PVC运动地板。作为木地板和大理石地板的替代品,PVC运动地板这一潮流势不可挡。
五、在装修过程中,不少装修公司也会有谈装修问题,说不懂PVC运动地板的施工工艺,专业施工人员缺乏,应该说这也是影响装修普及的原因吧。事实上PVC移动地板的施工并没有人们想象的那么难,板材地板的施工相对容易,只是卷材的施工稍微复杂了些,施工人员经过简单的培训还是能很快掌握施工技术的。
六、市场上有很多重质量轻施工的现象,很多厂家对施工不太重视,地板质量很好但是施工出了问题,严重影响地板的整体效果和使用寿命。此处要提醒广大消费者,在选择PVC运动地板厂家时,不要只顾着地板的质量,运动地板的施工质量同样重要,有句话叫“三分质量七分施工”。同样,如果建筑不能保证质量,也会影响地板的使用寿命。推荐大家选用较好的产品,质量较好的,售后服务也有保证。
其次,整理、定位自己的客户资料,先从企业黄页整理出各类产品的企业分类(如电线电缆厂、鞋材厂、塑料水管厂等),然后如何定位自己的客户群呢?可以先考虑知名度小店企业尝试,公司内部肯定是有固定的客户群的,但最开始你不能直接去找老板问那些你可以做,那些你不可以做,你必须拿出自己的做的工作,老板才会觉得你很努力,他会帮你选出那些你可以尝试。从网上找客户需要技巧,紧紧依靠搜索引擎是不够的,多半是搜出该客户的业务联系方式,运气好会搜到关键人。商业网站上面很多企业联系人都是关键人,如阿里巴巴等。
再次,电话预约,这是很需要技巧的,找到关键人,但你电话交流时对方觉得你连话都不会讲怎么敢买你东西呢?所以电话预约也是很重要的一个环节,你要相信人不求人一般大,要将你沟通交流的对象想象成你家邻居什么的,第一次交流,一定要简洁,一、介绍自己是哪家公司,做什么产品,尽量多说几样,尽量说出自己产品优势。二、拜访的理由,(如有产品资料、样品、顺路拜访等)
希望可以帮到你!祝工作愉快!
木地板如何推广?万变不离其宗,木地板行业在做网络推广的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
1、网络推广的目的是什么?也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
2、网络推广渠道如何选择?(1)网络推广渠道分类
第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
木地板如何推广?
第2类:针对用户碎片化阅读的推广渠道,以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表,还有部分垂直细分的二线流量平台,包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。
第3类:其他渠道推广,以行业相关平台为主,比如一些垂直行业的交流论坛,以及一些大型门户网站的行业板块,还有一些工具型的平台,包括地图、滴滴、摩拜等。
(2)网络推广渠道选择
网络推广渠道的选择,基于你对准客户的定位,你的准客户需求是什么,他们会搜索什么?你的客户以哪个年龄层居多,他们更喜欢在什么平台消磨时间?你的客户是不是爱学习,是不是爱逛论坛,爱逛什么论坛?
把客户搞明白了,推广渠道自然而然也就筛选出来了。
(3)网络推广形式选择
网络推广形式就2种:
第1种是直接花钱在渠道上打广告,这种推广形式见效很快,花钱就有客户进来,但不花钱就没有客户进来。
第2种是在渠道上做客户需求的内容,这种推广形式见效较慢,前期能够带来的客户很少,但长期积累会形成流量暴增的效果。
木地板如何推广?
市面上很多木地板企业都是中小企业,这些木地板企业有一个共同的特点,他们大多数都很难拿出大笔钱,在选好的推广渠道上直接打广告。
所以,大多数的木地板企业,都是2条腿走路,前期主要靠第1种推广形式带来新客户,后期主要以第2种推广形式带来新客户。
3、网络推广客户二次利用钱花了员工工资也发了,该转化的客户也都转化了,引来的客户还有大的用处。什么意思呢?相信你也听过,维护一个老客户的成本,要比引来一个新客户的成本,要低得多。
即便老客户无法产生产生二次需求,也别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户,让新客户再带来新客户,才是四两拨千斤的招式。
所以,网络推广带来的客户,一定要沉淀到互联网平台,这个平台可以是你的微信号,也可以是微信群、微博等,具体的要看你的客户群体,他们喜欢待在哪些平台。
木地板如何推广?
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,公司提供的木地板/服务,一定要质量过关,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络推广的本质和线下找客户的本质一样,不管你是什么传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!
一闻、二拉、三捏、四划、五看、六比较
一闻:闻一闻产品有没有刺鼻的异味,身体是革命的本钱,不环保的产品不能用,有些不环保的产品厂家或者经销商会大事化小的说(多少都有些味,换言之其实就是有异味,很可能很大而不是他说的有点)
二拉:拉一拉地板看看是不是很容易就会变形,甚至会被拉断掉
三捏:用手指肚捏一捏地板,看看地板会不会被捏出个坑来,而且较长时间弹不起来,或者很硬根本捏不动,捏了也没什么弹性,如果捏出坑,或者没有弹性都是质量很差的劣质产品,好的PVC塑胶运动地板应该有很好的 回弹,回弹好脚感才会舒服,才能更好的保护运动员。
四划:找个硬物,如钥匙打火机什么的在地板表面上划一划看看 地板表面会不会损伤,已及损伤程度。可以很好的看出该地板的耐磨强度。
五看:看一看产品的外观,有无色差,细腻还是粗糙,看一看官方的检测报告及检测报告中的各项参数,看一看有无专利(如双吸附防滑专利,查一查有无专利证书及真伪),看一看工程案例,看一看用户的评价(好评差评都客观的看看)等等。
六比:做个综合比较,俗话说货比三家不吃亏,不怕不识货就怕货比货。
不管是PVC塑胶运动地板还是其他产品,建议选择一些成熟品牌的产品,
像国体旗舰运动地板
PVC运动地板国产技术还不成熟,要想生产出来的PVC地板是环保的,最起码要先解决好PVC运动地板的粘合处理工艺,本来PVC材料是不含甲醛的,由于国产PVC运动地板生产技术不成熟,在加工生产中使用胶水粘合,这样生产处的PVC卷材运动地板就含有了甲醛等有害气体释放,因此国产的PVC运动地板都是不环保的。
另外大部分国产PVC运动地板都打着国外品牌的名誉,“挂羊头卖狗肉”来销售PVC运动地板。真正符合环保要求的PVC运动地板主要是韩国的LG运动地板,法国的洁福运动地板,日本的尤尼克斯羽毛球地板,意大利的盟多运动地板和匈牙利的嘉宝运动地板为主,他们都是通过德国DIN质量认证的PVC运动地板,据我们了解国产品牌和其他挂着外国品牌的PVC运动地板均没有通过德国DIN质量认证,只有通过德国DIN质量认证的运动地板才能用于国际比赛中使用。
比如韩国的LG运动地板为世乒赛、全国排球联赛专用地板;法国洁福的运动地板为历届奥运会、世乒赛专用地板,日本的尤尼克斯为历届世界羽毛球比赛、奥运会专用地板;意大利的盟多的 运动地板也多次为世界排球比赛通过地板。
另外PVC运动地板只能使用在室内,不适合使用在室外使用。我可以负责人的告诉大家,除上述几个品牌的运动地板之外,其他品牌的运动地板均是不环保的运动地板,但如果为了图价格便宜当然是国产的没有通过DIN认证的地板价格要低了,不过韩国LG的运动地板并不比国产的品牌价格高多少(专业的除外)。
大部分国产的PVC运动地板均为贴牌产品,也有少数是自己生产的,国产品牌的PVC运动地板也有高中低的差别,质量低的价格只有30多元/平方米,质量好点的大部分在60多元/平方米(出厂价),仿冒韩国LG运动地板程度极高。
教育培训室安装PVC地板胶优势:
一、绿色环保:塑胶地板采用全新环保材料—聚氯乙烯,不含甲醛、不含石绵、铅、汞等重金属有害填充物,完全满足儿童、学生对绿色环保空间的需求。
二、造型拼接:(中小教育)6-14岁儿童处于自我认识自我感知的敏感阶段,室内色彩设计中一般不选择纯度过高的颜色,因为这种颜色会使他们心情太过于亢奋,不利于学习时心情平静,PVC塑胶地板柔和的色彩搭配简洁拼花,营造安静、舒适的学习环境。
三、多种选择:(高中大学及成人教育)教育领域的不同,对于色彩与拼接花型的需求各有不同,艺术型领域需要更为个性的色彩与大胆的图案、文理类领域则注重沉稳中性大方的色彩与设计,塑胶地板花型纹理丰富,色彩多样,适应各种环境的不同设计与使用需求。
四、持久耐用抗剥离:塑胶地板,在一般的局部点负荷压力下,如腿脚、椅轮,不产生断裂、脱胶或永久凹痕。
五、脚感舒适防滑安全:幼儿下肢发育尚未完全的阶段不适于在硬质地材上行走,塑胶地板采用高发泡层结构,厚度可达6.5mm,不仅脚感舒适,还可以大幅度降低由于人体背部、腿部、脚踝造成的压力,符合人体工程学要求。
六、防滑安全:弹性塑胶地板的局部压力作用下,会产生瞬间的弹性变形,使得表面摩擦系数随即变大,行走时不易滑倒。塑胶地板缓冲底层,提供了适宜的摩擦力,减少了意外摔倒的瞬间冲击力,提供了安全保护。
七、吸音性强脚感舒适:如阶梯教室需要良好的静音能力与更为优越的脚感体验,塑胶地板底层采用发泡结构,可降低15-22公贝,其厚度可达6.5mm,不仅脚感舒适,还可以大幅度降低由于人体背部、腿部、脚踝造成的压力,符合人体工程学要求。
八、易于清洁:塑胶地板一般用湿拖布清扫即可,省时省力。安装后无需打蜡,只需一般日常保养便可光洁如新。
一、地坪检测
1、使用温度湿度计检测温湿度,室内温度以及地表温度以15℃为宜,不应在5℃以下及30℃以上施工。宜于施工的相对空气湿度应界于20%-75%之间。
2、使用含水率测试仪检测基层的含水率,基层的含水率应小于3%。
3、基层的强度不应低于混凝土强度C-20的要求,否则应采用适合的自流平来加强强度。
4、用硬度测试仪检测结果应是基层的表面硬度不低于1.2兆帕。
5、对于PVC地板材料的施工,基层的不平整度应在2米直尺范围内高低落差小于2毫米,否则应采用适合的自流平进行找平。
二、地坪预处理
1、采用1000瓦以上的地坪打磨机配适当的磨片对地坪进行整体打磨,除去油漆,胶水等残留物,凸起和疏松的地块,有空鼓的地块也必须去除。
2、用不小于2000瓦的工业吸尘器对地坪进行吸尘清洁。
3、对于地坪上的裂缝,可采用不锈钢加强筋以及聚氨脂防水型粘合剂表面铺石英砂进行修补。
三、自流平施工—打底
1、吸收性的基层如混凝土、水泥砂浆找平层应先使用多用途界面处理剂按1:1比例兑水稀释后进行封闭打底。
2、非吸收性的基层如瓷砖、水磨石、大理石等,建议使用密实型界面处理剂进行打底。
3、如基层含水率过高(>3%)又需马上施工,可以使用环氧界面处理剂进行打底处理,但前提是基层含水率不应大于8%。
4、界面处理剂施工应均匀,无明显积液。待界面处理剂表面风干后,即可进行下一步自流平施工。
四、自流平施工—搅拌
1、将一包自流平按照规定的水灰比倒入盛有清水的搅拌桶中,边倾倒边搅拌。
2、为确保自流平搅拌均匀,须使用大功率、低转速的电钻配专用搅拌器进行搅拌。
3、搅拌至无结块的均匀浆液,将其静置熟化约3分钟,再短暂搅拌一次。
4、加水量应严格按照水灰比(请参照相应自流平说明书)。水量过少会影响流动性。过多则会降低固化后的强度。
五、自流平施工—铺设
1、将搅拌好的自流平浆料倾倒在施工的地坪上,它将自行流动并找平地面,如果设计厚度≤毫米,则需借助专用的齿刮板稍加批刮。
2、随后应让施工人员穿上专用的钉鞋,进入施工地面,用专用的自流平放气滚筒在自流平表面轻轻滚动,将搅拌中混入的空气放出,避免气泡麻面及接口高差。
3、施工完毕后请立即封闭现场,5小时内禁止行走,10小时内避免重物撞击,24小时后可进行PVC地板的铺设。
4、冬季施工,地板的铺设应在自流平施工48小时后进行。
5、如需对自流平进行精磨抛光,宜在自流平施工12小时后进行。
六、地板的铺装—预铺及裁割
1、无论是卷材还是块材,都应于现场放置24小时以上,使材料记忆性还原,温度与施工现场一致。
2、使用专用的修边器对卷材的毛边进行切割清理。
3、块材铺设时,两块材料之间应紧贴并没有接缝。
4、卷材铺设时,两块材料的搭接处应采用重叠切割,一般是要求重叠3厘米。注意保持一刀割断。
七、地板的铺装—粘贴
1、选择适合PVC地板的相应胶水及刮胶板。
2、卷材铺贴时,将卷材的一端卷折起来。先清扫地坪和卷材背面,然后刮胶于地坪之上。
3、块材铺贴时,请将块材从中间向两边翻起,同样将地面及地板背面清洁后上胶粘贴。
4、不同的贴合剂在施工中要求会有所不同,具体请参照相应产品说明书进行施工。
八、地板的铺装—排气、滚压
1、地板粘贴后,先用软木块推压地板表面进行平整并挤出空气。
2、随后用50或75公斤的钢压辊均匀滚压地板并及时修整拼接处翘边的情况。
3、地板表面多余的胶水应及时擦去。
4、24小时后,再进行开槽和焊缝。
九、地板的铺装—开缝
1、开槽必须在胶水完全固化后进行。使用专用的开槽器沿接缝处进行开槽,为使焊接牢固,开缝不应透底,建议开槽深度为地板厚度的2/3。
2、在开缝器无法开刀的末端部位,请使用手动开缝器以同样的深度和宽度开缝。
3、焊缝之前,须清除槽内残留的灰尘和碎料。
十、地板的铺装—焊缝
1、可选用手工焊枪或自动焊接设备进行焊缝。
2、焊枪的温度应设置于约350度左右。
3、以适当的焊接速度(保证焊条熔化),匀速地将焊条挤压入开好的槽中。
4、在焊条半冷却时,用焊条修平器或月型割刀将焊条高于地板平面的部分大体割去。
5、当焊条完全冷却后,在使用焊条修平器或月型割刀把焊条余下的凸起部分割去。
十一、地板的清洁、保养
1、PVC系列地板为室内场所开发设计,不宜在室外场地铺设使用。
2、请根据厂方推荐的方法,选用相应的清洁剂进行定期的清洁保养。
3、应避免甲苯,香蕉水之类的高浓度溶剂及强酸,强碱溶液倾倒于地板表面,应避免使用不适当的工具和锐器刮铲或损伤地板表面。