品牌十大要素是什么?谢谢
品牌的每一元素具有影响消费者感知的潜能，因此需要评价其影响。以消费者概念进行的评价体现的是消费者对品牌的认知态度及对品牌的忠诚度。消费者要素包括消费者对品牌的态度、行为、认知、认同和购买意愿等。纂于消费者概念的这种评价模式，主张品牌价值主要体现于品牌与消费者关系的程度，把消费者看作是品牌形成和品牌评价的焦点.1996年，美国著名的品牌专家David Aaker教授提出了从消费者概念出发的衡量品牌价值的5个方面:忠诚度、认知质量或领导性、品牌关联或差异化、品牌认知与市场行为，并提出了这5个方面的10项具体评价指标。
·品牌忠诚度评价:①价格优惠程度②满意度或忠诚度。
·感知品质或品牌对产品潮流的领导性:③感知的品质④品牌对产品潮流的领导性或普及度。
·品牌关联或差异化评价:⑤感知的价值，⑥品牌个性⑦企业组织关联。
·认知度评价:⑧品牌认知.
·市场行为评价:⑨市场份额⑩市场价格和分销区域。
根据这10个品牌指标进行的评价，称为品牌十要素评价模型。该模型为品牌评价提供了一个以消费者为主的全面、详细的思路，同时也考虑市场业绩这一要素。
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1、品牌名称：反映产品的功能和内容，高度概括产品的本质，以及组织的经营理念、目标市场、价值观念和文化等信息；
2、品牌标识：是用以激发消费者感官感受的一种识别体系，使消费者更为具体形象地识别和记忆；
3、品牌广告：富有特色的广告才深入人心；
4、品牌的内涵：在品牌形成与传播的过程中逐步形成与品牌息息相关的意义内涵，包括品牌理念、品牌定位、品牌承诺和品牌体验；
5、品牌理念：品牌发展的原生动力，以责任和快乐为品牌的发展理念并不断整合创新的思想，才会打造出优秀的品牌；
6、品牌定位：指品牌需要定位，预期在消费者心中的位置，寻找顾客的需求，找到市场的空隙，对目标顾客群进行分析研究，确定品牌服务的消费群；
7、品牌承诺：指在品牌产品不断的更新换代中，品牌的经营理念、价值观、文化观始终保持对消费者负责，承诺给消费者的需求满足度不变；
8、品牌体验：指在品牌形成的过程中，消费者对品牌的情感因素。
它是指该品牌的历史、时间跨度和寿命等。像劳力士、杜邦等品牌已有200多年了，通用电气、可口可乐、同仁堂也已有百年。
（二）品牌的高度
指品牌价值能垒，奥运是世界级品牌，“大红鹰”是一个企业品牌，两者高度不可比拟。但是“大红鹰”支持申奥万里行，就把大红鹰的品牌给拔高了，增加了大红鹰品牌的高度。
（三）品牌的宽度
指品牌核心区所能控制的市场范围。像大红鹰其品牌核心区主要在浙、沪、闽、粤；全聚德烤鸭由于主要集中在北京，品牌高度很高，但宽度有限。
（四）品牌的深度
指企业与消费者的关系。关系越深，深度越深，否则越浅。象新浪、搜狐、网易与消费者的深度是十分深刻的，因此，三个网站上其高层人士稍有变动就能引起许多消费者的注意。
（五）品牌的重量
品牌的智能当量越大表示品牌越重，像上海的梅林正广告和北京的同仁堂、张一元、吴裕泰，这些品牌尽管有的并不亮也不高，但是每一个都有相当大的能量积累，它们都是很有“重量”的。
（六）品牌的质量
品牌的质量不同于产品的质量，它是指品牌品质的高低，像可口可乐、福特汽车、北京王致和这些百年老字号，是几代人努力的结果，它们的核心能力、核心价值、抗风险能力、自修复能力相对要强大很多。
（七）品牌的密度
指品牌与消费互动的密度，这个“互动”包括传媒互动、使用互动、行销互动、公关互动等。
（八）品牌的亮度
指人们感觉中的品牌光泽度。大寨这个品牌在1964年特别是70年代初期是她最为发亮的时候，80年代、90年代就暗谈甚至生锈了。
（九）品牌有序度
品牌有序度是品牌自适应，自学习、自搜索、自调控、自繁殖、自修复功能的一个集中性指标，它反映了品牌的自我更新及适应环境的能力，是考核品牌的重要指标。
（十）品牌自由度
品牌自由度有两层意思：一是指该品牌在市场竞争中在保持一定张力的同时仍有相当大的回旋余地，仍能游刃有余，品牌竞争充满弹性。二是该品牌仍有许多商机，其中每一商机都有可能隐含潜力巨大的“新品牌”、“副品牌”、“子品牌”、“孙品牌”。
对企业来说，品牌载体有三个：产品或服务、企业、企业家。在市场意义上，产品或服务品牌是基础与核心，企业品牌和企业家品牌要为加产品或服务品牌服务。
2、品牌表象
表象包含感官识别、认知要素、行为表现三个方面。感官识别包括名称、标识、包装、符号、图案、音乐等。认知要素包括产品的功能、性能、外形、质量、价格、特色等。行为表现包括服务、促销、广告、事件、可见度等。
3、品牌内涵
内涵是品牌所倡导的或在消费过程中消费者体验并形成的一种理念，这种理念是消费者内心渴望的，能给消费者带来内心深处的满足感、愉悦感。这个品牌理念一旦在消费者心中扎根就难以改变，所以品牌初创期的正确引导至关重要。
品牌的内涵大致包含4个方面：
阶级归属——属于哪个阶级阶层哪些群体，处于什么档次和地位等。核心价值——倡导、彰显着某种生活方式和价值观，体现在功能利益、情感体验和自我表现三个方面。独特个性——品牌人格化的表现，是品牌阶级归属和核心价值的艺术化表达，在消费者心中有独一无二的鲜活形象，包括企业的塑造和消费者联想。文化氛围——品牌得以屹立的底蕴，是一种人文精神，通过企业活动、营销行为、品牌故事、品牌历史、品牌传奇等表达。
4、品牌传播
归根结底，品牌只有传达到消费者并促成购买才有意义，没有传播也就没有品牌。就是因为这点，人们见识了行业巨头的挥金如土，也目睹了央视标王的迅速倒掉。于是许多老板得出结论：做品牌就是大投入做广告，而如此做容易死得很惨。这个结论当然错误，是以偏概全走进误区，或是被自私自利的机构和“专家”误导。
品牌传播（更确切地说是品牌沟通）的方式和渠道很多，包括广告、公关、销售和人际传播。广告只是品牌传播的方式之一；广告之外的其他方式，更多是凭借整合内外资源和借势传播，关键是智慧的策划而非巨额的投入。
无论是说传播还是说沟通，品牌信息与消费者接触是基本的前提。通过对品牌接触点的分析，可以发现品牌传播的巨大空间，同时也可以策划合适、有效、低成本的品牌传播方式。如果这样理解品牌，我们就会发现，做品牌其实是企业经营必修的功课，主要工作是选择、整理、明确、规范有效的营销策略，在经营价值链的每个环节贯彻落实，并通过各个品牌接触点持续传播。如果这么看，那么企业无论多么小，都能够做品牌，而且应该做。
