如何培养家具经销商

招人不好招，留人留不住，这是许多经营者和管理者很头疼的问题。好不容易等新人上岗，对于他们有没有工作经验，经验的多寡，怎样快速让新员工上岗、独当一面，又是一个令人头疼苦恼的问题。

“最难管的是人，最多变数的也是人。”所以怎么快熟有效的让新员工上岗，只要做好以下10点，就很容易了。

一、做好规范

哪些事情能做、哪些事情不能做、哪些事情做了有奖励、哪些事情绝对不能碰……这些在一开始就要讲清楚，员工都能接受，不要员工犯一次错误讲一次。

二、简单培训

公司文化、品牌简介、产品知识、销售中的一些问题……这里非常重要的一点，就是要设立师徒制，明确由谁来带，带出来有什么好处，而不是没人管他。

三、知识培训进度

很多新员工进入门店后，店长都会说：要赶紧熟悉产品知识。可是对于新员工来说，如果他们事先未从事家具行业，对各类产品及类别不了解的，很容易两眼一抹K裕灿Ω醚蚪ソ⒍源私辛炕H纾旱谝宦值难耙罂晒娑刻焓煜つ募父霾罚ò啤⒓畚弧⑹视媚炅涠巍⒒跷灰约耙恍┕πА⑹褂梅椒ǖ龋保娑ㄓ锌疾槭奔洹

四、团队介绍

即使是单体门店，也应为新员工的入职开一个简短的欢迎会，在会上，让老员工和新员工分别做一个简短的自我介绍，会上正式的介绍有助于让新员工以最快的速度融入工作环境，和老员工迅速地熟悉起来，并在适应过程中能获得老员工的帮助。

五、设定岗位职责和工作目标

即使是单体门店，也应为新员工的入职开一个简短的欢迎会，在会上，让老员工和新员工分别做一个简短的自我介绍，会上正式的介绍有助于让新员工以最快的速度融入工作环境，和老员工迅速地熟悉起来，并在适应过程中能获得老员工的帮助。

六、给予鼓励

观察新员工的一些细节表现，并记录。一定要找到他发挥好的地方，给予表扬和鼓励，让他增加信心。

七、情感融入

让新员工感觉快乐、有爱，比如一起吃饭，多关心、多问候等等。

八、耐心

有些员工属于慢热型，可能连续很长时间都发挥不好，可是这并不表示未来他不优秀，当你对他失去耐心，他自己更会如此。

九、指导

把员工值得提升的地方一一记录，然后找一个时间一起以团队培训的形式来指导。

十、重视实操训练

对于新员工的实操训练其实很简单，如画出门店的分区图；事先写好产品名称，要求在规定的时间范围内准确找出来；角色演练等等。而且这些实操过程可以安排得非常有趣味性，充分调动新员工的学习热情。实操训练时可安排专人带教，也可不安排，但一定要量化学习任务和转正考核标准，并在新员工入职时就一并告知。

其实带新员工说简单点，是一个很简单的事情，用心即可。

一个新人最开始进来一个新环境里面，难免最多的情绪是陌生和无措，当周围的人多给她一些关心和问候，她自然会很容易的去熟悉大家融入集体和团队中去。在此过程中也不必用太过“前辈式的问候”去对待新员工，毕竟，所有的老员工当时都是从一个新员工走过来的！（这也是小编我，一个曾经也是新人的感受。）

首先我们要明白经销商跟我们合作的前提条件：

1、有钱赚

2、有东西学

3、未来发展有保障

所以，针对经销商，也要有激励、有指导、有培训。

以下是经销商激励的六大策略

1、返利

2、奖励

3、联合促销

4、荣誉

5、培训

6、关心家庭

以上简述，希望能帮到你。祝工作顺利！

 家具企业可以从以下几个方面入手：

培训经销商的导购员，以便利于销售你的家具产品

中国的很多经销商特别是家具经销商手下的导购员通常没有什么销售技巧，离应达到的要求相差甚远。要想在家具经销商中找到一个真正优秀的导购员十分困难(不包含经销商老板本人，这些经销商老板往往自己都是销售高手，但他们一般都没有把自己的销售技能培训别人的方法或者想法)。因此，经销商的整体营销队伍都不是特别令人满意。说得更准一点，他们很少会主动地大力推进某一家具企业产品的销售，除非有一定的理由促使他们这样做。如果家具企业希望这些经销商的营业人员大量销售自己的家具产品，就必须做出不懈的努力来培训他们。

加快执行合同和发货速度

生意成交之后，家具经销商一般都希望货物能按约定的时间运到。但是定单在传递的过程中难免出些问题，生产遇到困难也会延迟发货，误了日期，这会给经销商和销售员都会带来不愉快。

如果经销商把家具卖给了大型企业或者政府部门，时间是绝对不能拖延的，除非你永远不想跟这个经销商合作。要是销售员注意到这些问题，学会对症下药，还可以稍稍加快一点合同的执行速度，为经销商赢得时间，为自己赢得信任。经销商的订单肯定越来越多，越来越大。

帮助经销商及时处理和排解差错

密切注意经销商的需要，不要等经销商提出抱怨了再去为他们服务。做什么生意都不会一帆风顺，干什么事都有可能出差错，做家具销售也是一样。比如发错了货、数量不对头、开错了发票或质量有毛病等，不管出什么问题，解决这些问题一般都落在家具企业销售员身上。经销商也都指望家具企业的销售员能对此采取令人满意的措施。

家具销售团队的话会涉及多个部门，比如订单的，采购的，设计的，生产的，配送的，销售的，售后的，这一整套销售流程。

需要各个部门的人员的配合，所以从前期的招聘培训到后期的一个培养，首先要做好人才的一个管理，第2个就是各个部门分工合作后进行对接，内部的沟通，建议可以去一鸣心所向了解，有很多行业案例，还有打造销售团队的流程。家具销售人员会多一些，每一个岗位也不同，岗位职责也不一样，尤其很多细节，需要专业指导。

厂家要想处理好和经销商的关系，首先要明确为什么要注重树立 和培养经销商的信心。

1． 这是开拓和维护市场的必然要求。企业在不能实现完全由自己直营的状态下，经销商不可或缺。经销商是企业开发市场的桥头堡，维护市场的生力军，重要作用不言而喻。

2． 培养经销商的信心，利于增强经销商对企业的归属感。培养同舟共济，荣辱与共的信念，能够最大限度的团结起来共同奔赴一个目标。

3． 厂家要通过优秀的业务人员不断对经销商进行有效的管理，实现营销目标，这些在很大程度上依赖经销商的全力合作。

那么，如何培养经销商的经营信心呢？

1． 选择优秀的业务人员管理经销商。一切问题的关键都在于人，特别是介于厂商关系中，更要素质高的人来做工作，不但具备良好的沟通能力，更要具有高超的管理艺术，能给经销商培训，让厂商共同进步发展的业务人员是一流的业务人员。

2． 从产品，促销等细节上为经销商谋划，厂家管理部门要加强监管，为经销商的各项支持坚决不能打折扣。

3． 承诺的任何事项都要认真执行到位。不能开发市场时一个样，市场做出来后又一个样，要始终如一。

4． 出现矛盾时要真诚面对，拿出诚意。对经销商的合理化建议要虚心接受采纳和公司及时沟通解决。

5． 组织经销商回公司参观联欢，强化经销商的感性认知，和公司融为一体。

6． 在经销商回公司时，组织为他们培训，可以是产品，经营技巧，管理能力等。

总之，市场已经把厂商紧密地联系在一起，只有我们把经销商的工作做好，才能达到企业的营销目的。

业务员开发经销商的步骤 第一步：找到你的市场在哪里及其特点，做到目标明确 第二步：知已知彼，做到心中有数1、知已（企业基本情况与销售政策）2、知彼（经销商、终端用户、竞争对手）第三步：谋划区域市场发展蓝图，做到系统思考业务员在开发新市场时，应该好好的学一下“木匠”，“木讲“在正式动手做佳句之前，在头脑里对家具的轮廓与用材及数量都有了一个规划，也明白先做什么再做什么。业务员对区域市场作了详细充分的市场调查之后，应该对区域市场要有一个全面的系统规划。区域市场要规划什么呢？一个完善的区域规划包括区域市场销售目标与市场份额目标及进度、切入市场的产品品种组合、价格与返利政策、选择渠道模式、推进的目标县（乡村）市场与进度、开发经销商的数量与标准、销售人员的布署与激励措施、营销推广计划、促销品计划、广告计划等内容。业务员在正式启动或者调整市场之前，以书面的形式拟定一份《区域市场发展规划书》，至少对区域市场的运作有清晰的思路。这样，业务员在运作市场，开发新客户时，不会盲目。第四步：找准目标对象，做到有的放矢业务员对区域市场进行规划后，应当尽量对目标区域市场所有经销商进行搜索，然后与渠道模式和经销商选择标准相对照，结合所掌握经销商资源的实际情况，确定拟开发的目标经销商。业务员选准了经销商，不但能迅速将其开发成功，而且新开经销商对区域市场的销量和市场份额增长以及售前、售中、售后服务保障甚至品牌知名度提升等具有极大的促销作用。业务员要成功开发目标经销商，首先必须找到符合公司发展需要的目标经销商。业务员如何才能找到符合企业发展需要的目标经销商呢？首先，最大限度的搜索经销商。搜索经销商最原始的方法是业务员挨家挨户的去走访经销商，了解经销商姓名、电话、主销品种、销量、价格、网点数量、主销区域、送货方式、经营产品质量等等状况。也许挨家挨户走访经销商效率很低，且工作量很大。确实这样，要花费很多的时间与精力。但是业务员应该明白：只有手头有充足的客户资源且掌握了他们大量的信息，才有可能从中找到符合公司发展需要的目标客户。接着，筛选符合企业发展需要的目标经销商。从所掌握的经销商当中，筛选最符合企业发展需要的目标经销商。筛选的方法通常可采取两种：感知法和科学评价法。感知法是业务员在拜访经销商时，通过与经销商的交流以及对其店面、仓库、经营产品等观察，感知该经销商与其他经销商有明显的优势。科学评价法是区域销售员设计一个《经销商综合评价表》，包括经销商资金实力、信誉、销量、销售网点、市场开拓能力、服务能力等内容，每项内容根据轻重设定分值，然后通过对经销商的调查实际对应打分。达到什么分值就认定该客户符合公司发展的需要。最后，找到既符合企业发展需要又可能与企业合作的目标经销商。开发新的经销商就好比谈恋爱，要双方走到一起来，还得双方都中意。不管是用感知法还是科学评价法筛选目标客户，最终要考虑二点：一是经销商是否有可能经营你的产品；二是经销商经营你的产品后他将把你的产品放在一个什么位置，每月能达到多少的销量。并且在这两点原则的基础上，对目标经销商进行ABC分类，按ABC的次序开发新客户。第五步：正式拜访前精心准备，做到万无一失业务员在拜访目标经销商前，更主要的是对开发策略做精心的准备。包括经销商开发目的、经销商开发的目标设定（销量）、经销商切入的品种、价格（厂价、批发价、零售价、毛利）、经消商的区域设定、经销商的网点开发策略、示范策略、技术讲座策略、拜访的时机等等。而要做好这些准备，关键在于业务员对区域市场和目标客户的熟悉程度。区域销售员在拜访目标客户前，要检查一下自己的公文包，是否该带的东西都带齐了。包括笔记本、笔、计算器、电话本、企业介绍样本、产品说明书、营业执照、产品检测报告、产品样品、产品包装袋等等。业务员在拜访目标客户前，应该与拟拜访客户预约，确定预约的时间和洽谈多久的时间，安排一天的行程路线。只有这样，才能提高销售效率。第六步：推销自己，让经销商对你产生好感业务员进入经销商的店内，首先不要和经销商谈生意上的事情，往往与经销商第一次接触就谈生意的，不是被经销商拒绝，就是因找不到双方感兴趣的话题而尴尬，最终你的产品还是无法进入经销商的店内。因此，业务员开发经销商的第一件事情是想办法与经销商交朋友。第七步：探询经销商的需求，做到对诊下药很多业务员在拜访经销商时，急于求成的心理特别严重，走到经销商的店里，不管经销商是否愿意听，也不管经销商是否听进去了，反正叽叽呱呱的向经销商灌输自己的企业是如何的有实力，如何的优秀，如此等等。而结果是不管自己讲得多么动听，多么到位，但最终经销商还是无动于衷。最有效的说服是说到点子上，也就是你所说的是客户所关心的。因此，业务员在正式的说服销售之前，要了解客户的需求。如何了解客户的需求？有两种方法：多问、多听。多问，问什么呢？问客户的爱好，问客户的家庭成员，问客户的经营历史，问客户的经营厂家，问客户月销量，问客户的品种结构、价格及销量，问客户的经营利润与开支、问客户市场竞争状况，问客户现有厂家对其主要支持，问客户对现有厂家评价，问客户现在的困惑，问客户区域市场的发展趋势，问客户下一步的打算，问客户对本企业的了解程度。多听，为什么要多听呢？多听，可以让客户感觉你很尊敬他，可以使客户畅所欲言，最大限度的了解客户的基本情况；多听，可以有足够的时间判断和思考客户的讲话是否真实，如何继续引导话题。业务员应以开放式的姿势，积极投入的方式倾听；听清全部内容，整理出关键点，听出对方感情色彩；以适宜的身体语言回应。经销商常见的需求有哪些？1、利润需求：经销商以赚钱为目的，其时刻扮演着“有奶就是娘”的角色，一旦经销品牌或者经销品种由于厂家净底价格高或者市场价格混乱，经销商的经营利润比较低或者没有利润时，经销商将背离原品牌厂家，投入高利润品牌厂家的怀抱。2、发展需求：很多有做大做强欲望的经销商选择经销品牌时，除了考察拟经营品牌的价差和利润外，更重要的是考察拟经销品牌厂家的实力、品牌知名度、厂家对其支持政策力度、经营区域等等影响其发展因素。3、感情需求：很多经销商除了考虑利润因素和发展因素外，还喜欢跟重感情的业务员和企业打交道。因此，业务员全方位探询和了解潜在经销商最重要也是最迫切的需求，才有可能打动潜在经销商，使潜在经销商真正变成公司的现实经销商。第八步：顾问式销售打动经销商，做到润物细无声 业务员在正式说服经销商前，就应该思考：经销商凭什么选择你的产品？一般的经销商选择厂家和产品，更多的关注是你的产品给他能带来什么利益，更多的关注经销你的产品比经销其他厂家的产品有哪些更多的好处。业务员在对市场和经销商的状况充分了解和熟悉的前提下，以顾问的方式，帮助经销商分析行业的发展变化与趋势，帮助经销商分析他目前的处境、所面临的机会与威胁，帮助经销商理清思路，规划他下一步发展，强调我们公司是他最好的选择之一，同时陈述公司的市场运作思路，包括产品策略、人员布置、帮助经销商开发网点等等。第九步：消除经销商的异议，做到让经销商毫无顾虑业务员在开发客户的过程中，肯定会遇到很多异议，包括公司产品价格太高、公司现款现货政策难以接受、市场处与淡季生意不好做、已与其他厂家订立了合同、要做区域总代理等等。很多业务员遇到客户的异议就不知所措，对自己、对企业失去了信心，甚至放弃对客户继续的解释与说服。业务员首先要有面对客户异议的心理准备。业务员应该知道自己的产品相对于其他厂家来说价格可能高、现款现货的结算方式确实苛刻等等不利的因素，客户对这些提出异议是很正常的事情。相反，客户的异议是合作的开始。客户只有将问题抛出来，业务员才有可能对症下药，各个击破，最终赢得客户的理解与认同。业务员引导客户陈述异议。可以直接问客户，“X老板，你应该对我们公司及我们公司的产品了解差不多了吧。你看，还有什么问题影响着我们的合作呢？”。也可以通过客户周边的人，如店员、搬运工、其家人、其朋友等等去了解。业务员接下来要分析客户异议的真假。客户异议的两种情况：真异议，事实确实如此，客户没有办法接受；只是客户的一种借口，或者是一种拒绝的形式，是一种假异议。判断客户异议的真假，主要在于对市场、对客户了解与熟悉的程度。然后，分析客户为什么会有这样的异议？难道是自己的工作还没有做到位，还是客户想获得更多的优惠政策，还是客户打心眼里就不会与你合作。业务员针对客户异议，调整策略或者策略性答复客户的异议。如价格确实高，可以调低价格或者说明客户你的价格为什么会高，这种价格能够帮助客户带来更多的价值等等。总之，要消除客户各种各样的异议，只有消除了客户的异议，双方才能在轻松愉快的气围中合作。第十步：充分借用资源，做到推波助澜有时业务员开发经销商时，做了充分的努力，但是单凭自己的力量，无论如何也无法打动客户。这时，业务员就应该反省，是自已能力问题还是缺乏公司强有力的政策支持呢？业务员针对有价值的、久攻不下的经销商，可以邀请公司领导等有影响力或者开发与沟通能力特别强的领导前往沟通，给予政策支持；可以将这些经销商带到企业所在地，让他们参观企业，现身感受企业的发展与实力，并与企业领导沟通与交流；也可以带他们前往市场运作成功的样板市场或者样板经销商处，让他们现场感受和体会。总之，业务员应该利用一切可以利用的资源，来达到消除异议，成功开发的目的。第十一步：缔合约，下订单很多业务员前期作了大量的如市场调查、经销商拜访、经销商沟通、带经销商参观公司等工作，经销商也表示愿意经营你的产品，但最终还是没有向公司报计划、下订单、提货。造成这种困境的原因主要有：一是业务员没有盯紧经销商，针对经销商心中没有目标，缺乏危机感；二是客户还在犹豫，还没有最后下决定。因此，业务员应首先拟定好合同，拿到经销商那里，“X老板，我们的公司、产品、政策你也了解得差不多了。我迫切希望能尽快与你合作。为了更好的维护和保障你的权益，我拟定了一份经销合同，你看看吧，如果没有什么问题，我们现在就将合同签订下来，你看行吗？”主动积极的催促并与经销商签订经销协议。经销协议签订后，马上要求经销商报计划、下订单、拿货，“X老板，我们的合同已经签订下来了，咱们是不是现在就确定一下提货计划，报下计划，以便公司好安排。你看，这样行吗？”催促经销商下订单，提货。

2010 年培训部工作总结及计划

目录：

一．背景分析与关键问题分析

二．培训需求调查结果分析

三．培训目标

四．培训体系运作计划

五．人才培训开发计划

六．培训课程安排与预算

七．培训业绩评价方法

一．背景分析与关键问题分析

XX家具是一个高速发展的家具企业。从1999年至今，公司的专卖店在全国迅速扩张到单店1000多家。对终端销售人员提出了新的要求：一是终端销售人才的数量要求增加，无论是直营店还经销商都需要增加店长和销售人员；二是竞争的加剧对现有终端销售人员的能力提出了新的要求，原有的“ 放养式 ”销售观念有待于更新，原有的销售方法有待于改善。

随着公司的迅速扩张，经销商数量急剧增加，对店面的盈利情况提出了新的问题。如何帮助经销商盈利，提高经销商对企业的忠诚度是培训要面临的一个重要课题！如能帮助每个经销商每个月多提1万的货，那么一年就有12万,1000家店就有1.2亿。

近几年，家具业发展迅速，经销商对店面销售人才需求激增，而如何培养店面销售人才受一定的能力限制。由于大多经销商实力有限，根本没有能力去培训销售人员。鉴于此，公司于2008年开始终端销售人才培训计划，重点培养公司经销商急需的终端销售人才。

二．培训需求调查结果分析

2009年1月，培训部对部分来参加培训的销售人员进行过需求及对培训建议的需求调查，根据收到的有效调查问卷。调查收集了终端销售人员的实际培训需要、及对培训的建议，了解员工的工作心态和现状。在加上平时走店的了解，和本人自己直接事终端销售的体会，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。

1．销售人员培训需求调查结果总结

 需要进行产品知识培训的；

 需要产品买点的培训，实战性强的；

 希望参加激励斗志的一些心态培训；

 多培训实有性强的，实战演练的培训；

 愿意二个季度参加一次培训；

分析以上数据，说明销售员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有改善空间。在课程的需求方面，较急需《销售技巧》《沟通技巧》、《销售谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《家具专业知识》、《产品卖点》《如何去卖产品》是必须的培训课程。

2：老板，经理，店长，店员以上员工：

 认为培训对他们都有很大帮助，大部分认为培训能够提升销售业绩。

 每一个季度能主持区域集中培训一次，而不用每次都来工厂培训，愿意承担部分培训费用。

 应增加店面管理方面的知识，如：怎样减少店员流动量，如何让店员保持激情。

分析，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不大，在某些方面略有提高。这是培训部门急需解决的一个重要问题，中层管理者急需的是《店面管理》、《有效领导与激励》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。

三．培训目标

XX家具迅速发展的2010年，培训部将在培训方面为公司发展提供全力支持，力求达成以下培训目标：

1．完善终端销售的培训课程，加强培训，显著提高终端销售人员的专业知识、销售技能、服务意识：从而显著提升销量。

2．完善及开发新的产品体验设计，及终端品牌推广所需的形象品开发。（如板材做鱼缸养鱼，证明环保。2010年设计出证明品牌强大的形象品，及设计出吸引客人进店的形象品）

3．执行人才开发，提高现有培训工作者的职业素质与培训技能，培养一批公司急需的培训人才；

4．进行的团队建设，加强培训部门的沟通；增强员工对企业的认同，提高对企业的凝聚力。

5．为公司区域市场管理者提高自身培训技能，提供条件

6．根据公司需要对新进区域市场人员培训，产品知识，行业知识，沟通技巧，培训技巧，增强维护能力。

7.问题卖场门店的诊断救治：

配合营销部，对阶段内反单率异常的门店进行诊断和指导，如有必要，带领救治团队从业务督导、导购培训、组织促销、网络支持等方式推进问题门店的销售经营，避免彻店风险。

四．培训体系运作计划

1．课程体系

2010年，在既有的《XX公司培训目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点更新终端员工（导购员）培训课程、开发店长及以上员工：《店面管理》、《有效领导与激励》、《如何塑造优秀团队》培训课程同时引进重要职位所需的技能培训课程。同时急需引进重要的心态培训课程、店面管理、技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。

深入挖掘现有产品的设计文化，及卖点做成课件做到及时更新。同时与设计部沟通参与新品的研发过程更深入的了解产品，确保培训资料与新品同时上市。

2．培训师培训

培训师资的培养和自我提升是2010年培训部门的工作重点之一。按照现有的培训师队伍加本人总计三人，无论是培训师数量还是培训师都比较薄弱。建议2010年，XXX能将店面装修申请及培训后勤接待工作转给他人，专职开展培训活动，主攻公共课程培训及参与其它课程的开发工作（如：心态激励）。XXX现处于学习状态，2010年前一个季度负责协助她开发自主销售课程。公司需要培训一批较高素质的，需要培训一批担负销售技能培训的培训师和公共课程的培训师。在本培训年度内，为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。

3．培训设施

2010年，继续完善培训设施，力争能建立一个宾馆式学员接待服务，现在一共只有28个床位，在条件可以的情况下增加学员宿舍。

4．培训管理制度

2010年，开始设计培训管理制度，根据执行反馈的情况设定培训的管理制度，包括培训师的晋级考核制度。有一个运行良好的培训管理体系。

五．人才培训开发计划

近期人才培训开发计划主要以培训终端销售人员为主，后期加入店长和店面管理着的培训。 通过一定时间的培养完全融入终端、培训独挡一面的人才。培训的地点可以在公司进行培训或者出差培训。较长远的人才培训开发计划则主要根据公司要求而定，

人才培训开发计划的采取以下步骤执行

1．根据区域经理提出的需求

一是新经销商新店开业，根据开业计划确定培训内容。二是动态人才需求。老经销商的人员培训，可能因员工需要提升、职位调动。跟据业务人员提供的人员及信息进行培训。

2．根据培训部自行组织的培训

由培训部门主动发启的培训通知，一般这样的培训名额有限一个区域只有几个名额。主要是宿社房间不够多，每次培训最多28人。

3．培养的方式

人才的培养采用以下方式，一是实战销售演练，进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由有丰富销售经验的培训老师现场指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、实用的培训方式；一是专业知识课的讲解，及心态激励，提高其职业素质，专业知识，积累行业经验。

六．培训课程安排与预算

2010年课程的按排参照2009年课程按排：主要以销售部及市场需求为主。

建议2010年能组织一次全国性的大型培训，因现在培训课件日趋成熟，对产品的卖点及销售技巧都有很强的实用性。为了可以更迅速的统一全国销售人员的终端服务形象，可及时全面的提升销售能力。

七．培训业绩评价方法

1．培训体系运行计划评价指标

1.培训课程开发数量；

2.内部培训师能力与技能；

3.培训制度完善状况

2．人才开发计划执行评价指标

1．培训课程实施的数量；

2．培训学员销售技能产品知识及心态提高的程度；

3．培训学员满意度及士气；

4．学员回到终端工作行为的改变与工作效率的提高情况。

通过以上指标的评测，来评估整个培训工作的效果，来评价培训工作。

培训部：XXX

2009年12月15日

1、拥有销售团队

一流的加盟商建队伍、扩规模，二流的加盟商做营销、搞策略，三流的加盟商卖产品、拼价格。一流加盟商一般都比较注重人才的培养和使用，大胆引进人才，不在乎短期利益的损失，更不在乎员工工资超过自己的亲人。

2、目标明确

定制家具加盟商必须清楚地知道自己要的市场、进度、时间、方式，并通过一系列可行措施，达成设立的目标和执行计划。把大目标逐步分解出无数小目标，各个击破。

3、会折腾、营销活动层出不穷

加盟商会在年初就已制定好全年的营销行动计划，每季、每月、每周、每天做什么都了然于胸，也会随市场变化灵活调整策略，一切围绕市场、顾客而展开，不仅把厂家实施的营销动作做得风生水起，更关键的是，他自己那一亩三分地已经被精耕得丰收在望，而别的商家只剩下模仿的份。

4、规章制度完善

经营规模扩大后，此类加盟商老板不再什么事都亲力亲为。那么，他要干些什么呢?制订规章制度!没有规矩不成方圆，按制度办事，这样管理就轻松得多。否则，事事请示，还不把自己忙得晕头转向。

5、知道利润在哪里

不在乎整体销量的高度，更注重利润来源点。一个成功的定制家具加盟店，其老板应当很清楚利润来源点在哪里。心里有一本清晰的帐，哪些钱该花，一定毫不犹豫的花，而且会花到点子上，哪些钱不该花，抓的滴水不漏。

6、对市场有先见之明

对市场冷暖变化有先知先觉，并及时做好准备，未雨绸缪。一年前，很多加盟商通过行业独创的“1=N模式”，不增加门店面积，做大家居生意，不增加运营成本，让小单变大单，提高店面使用率，控制成本，并调整产品销售渠道，开拓新客户群，从而让赢在终端，2017年度所取得的营业收入同比增长97.56%、新招商及建成专卖店352家等喜人战绩。特许经营第一网