多家全屋定制量尺可以约一起吗
多家全屋定制量尺可以约一起。
量尺数据,是全屋定制设计基石;清晰完整的量尺数据,是为客户提供优质设计方案、提供优质服务的保障。一般情况下,应该由设计师亲自到场。但很多情况下,设计师没法靠前时间赶到现场,靠前个到现场的,往往是业务人员。因此,业务人员掌握一些量尺技能,是有必要的。
量尺之前,应该站在入口处,根据自己的站位,画好房间户型结构图,内容包括平面、四面的立面。有需要时,天花也需要记录下来。将地面、天花、四面墙内需要测量的物件,都预先画好标注线段,留好数字填写位置。
量尺时,较好是按一定顺序,比如顺时针方向、由下到上、先横向再纵向。东一下西一下,容易重复测量或漏量尺寸。
在离开之前,再做一件事:每个定制点,都复核一次数据记录,并拍照保存。
如何避免出现“填了不量”的问题?需要做好量尺包装:
①话术包装:
姐,要不这样,我们为了答谢新老客户的支持,每个月有三个免费量尺的名额,虽然是免费的,但是效果跟外面收费的一样,这张是我们的上门量尺申请表,我帮您填下,到时交给我们店长,给您安排最专业的设计师上门和您沟通方案。
②道具包装:
上门量尺申请表/预约量尺申请表,不能写免费量尺申请表,说可以说,但是不能这么写,否则会让客户感觉廉价。
如何避免出现“量了不在”的问题?做好沟通、要求及说明客户在现场的重要性。
导购一信一电话术:
一条短信:
尊敬的廖先生,您好!您已成功申请**提供的上门量尺家居设计服务!非常感谢您的信任。首席设计师XX 137*******将会在24小时内与您联系。如需帮助请联系家居顾问XX136*********。谢谢!
一个电话(特意安排+包装+要求客户在场):
廖先生,您好。不好意思打扰您了。非常感谢您选择***的上门量尺设计服务。根据我们店长和设计主管的研究和安排,我们特意为您推荐并预约了设计师陈老师在今天下午14:00到您家里量尺。
我们陈老师是设计专业科班出生的,特别擅长设计现代风格,做事非常细心,所以得麻烦您亲自跑一趟,因为有很多细节陈老师需要跟您现场沟通。
设计师一信一电话术:
①形象准备:
所谓“人靠衣装马靠鞍”,一个人的穿着能够体现出一个人的品位和内涵,客户是不会通过你不专业的外表去相信你的专业。
②道具准备:
量尺本、预约量尺申请表、平板电脑、电子测距仪、卷尺、铅笔、红笔和黑笔、名片、画册或活动资料。
量尺现场成功的关键点就在于沟通,考虑到很多设计师的沟通能力普遍较弱,我建议导购和设计师要两两搭配一起上门,明确好分工,互相配合,比如说导购就负责赞美、沟通,设计师就专门量尺画图。
关于量尺现场沟通,我做了大概的流程及话术给到大家参考:
(1)自我介绍和包装:
张姐,您好!我是德国菲玛首席设计师陈老师,您叫我小陈就好了,我在***做设计师已经做了三年了,成功为500多位客户设计了全屋方案,希望这一次同样能够让您满意
2)进门就赞美:
空间、光线、装修、房型、楼层、环境
(3)拉家常:
房价、汽车、时尚、工作、孩子
(4)量房现场十八问
(5)给专业建议:
天墙地饰色
家居风水
建材选择
在量尺现场结束后不要草草收场,虎头蛇尾,两尺结束后同样需要包装和清晰的流程。量尺现场的沟通和结束后的包装直接关系到客户的二次进店率(即客户二次进店看方案的几率)或确图率(即客户确认方案和效果图的几率),导致量了不来(客户让你量尺后但是不来店面看方案)的问题。
要做全屋定制首先要选择好全屋定制的品牌,一般是业主自己到市场上或者网络渠道进行挑选,选好品牌之后就要联系品牌进行预约量尺。预约之后,一般在3天内品牌会派相关人员上门进行量尺工作,确定家具尺寸以及摆放位置,由业主与设计师测量时进行需求的大致沟通,确立需求。
二、材料选择
全屋家具定制的材料选择是非常关键的环节,业主如果在材料上有比较高的要求,例如:材料的质量、环保性能等,可以与设计师进行沟通详谈解疑,设计师都会给到意见建议,除了材料就是五金配件的选择,设计师也会给出建议,最终由业主自行选择。
三、方案设计
待尺寸、风格、材料这些确定后,设计师会结合业主的意见设计好家具图纸,并互相进行沟通,直到业主满意而确立好最终的制作方案。
四、产品制作
材料和图纸确认后,将会交由品牌工厂正式生产,运用一套专业的家具定制设备,高效率快速生产板材,这个过程大概需要25-45天左右的时间,主要看家具的数量及个人的需求而定,客户可以随时打电话询问制作进程。
五、供货上门
在品牌厂家将全屋家具定制做好之后,会与业主电话联系,确立好时间,工作人员会按时送货上门,并且将全屋家具都安装好。
量尺很柔软,可卷起携带,形状似一根腰带,顶端为使用方便,粘附着金属薄片,一般在量身围或裁衣服时使用。量尺还可以用来量自身的尺寸,包括肩宽、三围、腿围、身长等等。量腰围时可通过以下方法:身体直立,两臂自然下垂,不要收腹,呼吸保持平稳,量尺水平放在髋骨上、肋骨下最窄的部位。
1、低腰:肚脐下2英寸的位置沿量腰围。
2、中低腰:肚脐下1英寸位置沿量腰度即为中低腰腰围。
3、中腰:齐肚脐位置沿量腰度即为中腰腰围。
4、高腰:肚脐上1英寸(即人体腰围最细处)沿量腰度即为高腰腰围。