全屋定制如何找客源
到那种刚开盘的小区去寻找客户,而且要到那种中高档的小区去进行寻找,最好是地推的方式或者是定点发传单的方式来寻找客户,当然也可以通过手机的朋友圈或者是一些软件上面来发布全屋定制的一些产品信息。
全屋定制是一项家居设计及定制、安装等服务为一体的家居定制解决方案,全屋定制是家居企业在大规模生产的基础上,根据消费者的设计要求来制造的消费者的专属家居。当房地产蓬勃发展,各种户型、装修风格的居室也层出不穷时,使得大多数家具在设计时相对大众化,很难满足个性要求。
人生地不熟,做全屋定制没客户可以去找客户,可以派传单,扫楼,除了线下渠道,线上渠道也是我们应该争取的。
其实现在建材类客户都是非常不好寻找的。想要寻找客户,可以通过以下几个渠道。经常去小区,走到客户家里,也许会碰到客户,和客户进行沟通。有的客户可能工作比较忙,所以把家里边儿装修交给装修公司,导购可以去装修公司谈一下合作事宜。
全屋定制商家不能再以传统的只在店面摆放宣传海报的方式来做活动宣传。在互联网高速发展的时代,要会利用新媒体平台将促销活动推广出去,微信公众号、朋友圈转发集赞、微博等等平台都是非常不错的选择。在消费群体较为集中的小区,也可以派发相应的促销活动传单,让更多消费者知道这个活动。
全屋定制销售技巧和话术如下:
1、预设问题
我们所有的销售的提问,都应该有一个脚本,我们的销售流程是应该是在脑海中设计过的,经过设计的销售流程能够让我们在面对客户的时候从容不乱,应付自如。我们经过预设的问题能够让我们的谈话时逻辑更加清晰,更加有效。
2、利他为主
无论我们做什么销售,最高的境界就是真诚,站在客户的角度考虑问题,让客户对销售人员产生认可,因为多数的客户并不喜欢只想把产品或者服务销售给它们的销售。
3、引导客户
我们可以在风水布局设计方面进行引导,也可以在与同行质量价格方面对比进行引导,而每一种引导都是带有强烈的目的性,引导客户说出真实的诉求,然后对症下药。
与客户沟通技巧
沟通时要从“销售讲明白”转化到“客户听明白”,不能一直讲“我们多牛”,不可以让客户产生“逆反心理”,要让客户感受到“价值”,要让客户觉得“舒心”、“放心”、“安心”,也要带动客户,不能一直讲,要让客户有“行为”。
要客户从“理性思考”转化为“感性思考”,顺其心意驳其意。保持与客户认知一致,呈现价值,疑问解答,成交方法,用客户语言去成交客户,在谈判的过程中不要用我的方案和我们的方案,要和客户共创方案,从而得到双赢的结果!
这类名单可以通过一些渠道获取,比如资料交换,买资料等等。资料到手后,数量级打电话开发新客户,碰到有意向的客户可以留下客户的联系方式,线下约时间拜访。
异业联盟。
异业联盟的方式有很多种,首先要分析你的客户还会在哪里买产品?比如建材城的地板店,建材城卖门店?等等,可以跟这类门店合作,资源共享,利益均摊。
在本地论坛或者是贴吧寻找客户。
可以在论坛或者是贴吧发帖,专门发一些自己公司设计师设计好的精品案例,把优势呈献给用户,可以吸引一部分本地的客户。
积极拓宽自己的人脉圈,结实更多的优质人脉。
人脉需要不断的拓展与积累,一个合格的销售员一定是一个善于拓展自己人脉圈的销售员。积极拓展人脉圈,比如认识更多的优秀设计师,认识更多的优秀装修业务员等等,这些资源后期都是可以帮助你介绍客户。
本地高端小区,搞定保安大哥。
在本地的高端小区都是精准客户,接触这类精准客户的机会也就只有保安要多一点,保安给你一个进门发传单的机会,对于开发精准客户的帮助都是非常大的。
多跑建材城,多认识一些卖建材的导购和销售员。
这类销售员和定制家居都是互补品,比如卖地板的和卖卫浴的销售员都是你客户需要接触的,多接触这些销售员,等于是多了一些开发客户的渠道。
建材城蹲点、发传单、打街霸。
本地建材城都是需要装修房子的客户出没的地方,在这些地方蹲点可以做到精准截流。