定制家具能享受到的售后服务与普通家具有什么区别？
玛格定制家具力推系统化金牌服务，并将此机制覆盖至全国每一家销售网点，为每位客户带来切实而长期的品质售后服务，您只需简单地报知家具故障情况并提出维修要求，玛格维修人员即可提供上门服务，品牌服务伴随产品终身，使您消费毫无后顾之忧。
玛格定制家具所有产品均附加有产品售后服务，自开具发票、货银两迄之日起计算，五年内，如产品在正常使用情况下产生质量问题，您可享受免费维修服务承诺；五年质保期外，玛格同样提供有偿维护服务承诺，保证您的消费利益与家居环保性能。
1、适用范围：保用权益适用于买方所购的玛格定制家具公司售出的所有正品产品，保修依据以买方出示原供货合同（或发票）为准。
2、保修条例：购买玛格定制家具，实行五年质保，终身维修。
3、维修条例：用户发现所购玛格定制家具在保质期内出现产品自身质量问题，并影响了家具的正常使用，可获得免费维修服务；保修期过后，仍可获维修服务，仅收取成本费。
一般全屋定制品牌的服务包括以下内容：
1、安装时发现尺寸、格局有错误，能在现场改的就在现场改，不能在现场改的就反回厂家改。
2、安装好之后，出现质量问题，比如凹痕、掉漆、五金配件磨损等，都是可以联系品牌方进行修复和更换的。
一般全屋定制品牌的售后服务终身都还是比较有保障的，但即使是有保障，也建议你尽量选择兔宝宝这样的全屋定制大品牌，以免后期出现问题各种扯皮。
我家当初就是在兔宝宝做的全屋定制，到现在也有不短的时候了，还没有出现过质量问题呢。
2、这里强调一点，使用中，发现任何异常或问题，直接联系客服，需求帮助。
在我国，法律法规与相关政策中规定，家具企业要科学编制家具售后服务内容与程序，按照要求为用户提供家具三包服务，在服务中要标明售后原则、方式、期限等，保证售后服务质量。然而，一些品牌的服务质量的确堪忧，消费者一定要睁大眼睛做好品牌选择。下面，我带你了解哪些家具品牌的售后服务好。
家具售后服务内容
《家具售后服务要求》（GB／T37652－2019）规定了家具售后服务的术语和定义，重点对服务要求进行了规范。对家具售后服务提出了基本要求，规定了家具三包的原则、方式、期限、对定期用户回访制度、缺陷消费品召回制度、投诉处理制度、售后服务质量评价制度提出了明确要求。以保证售后服务的质量，不断提高家具售后企业的服务水平。
《家具售后服务要求》（GB／T37652－2019）的要求均根据相关文件资料、企业和消费者的需求进行确定，并按照GB／T1．1－2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的规定进行编写，保证了该标准的科学性、先进性和可操作性。
哪些家具品牌的售后服务好
一、 全友家居
全友创建于1986年，公司主要生产板式 套房家具 、 实木家具 、 床垫 、沙发、软床和 定制家具 、工程家具等系列产品。曾多次被评为“售后服务十佳单位”，更是有专门负责售后服务的“幸福365”系统。
二、曲美家居
曲美家居前身为 曲美家具 ，成立于1993年4月，其家具主要以“简约、时尚、现代”的家居风格为主。服务周到，免费送货上门及安装调试家具，全程一对一顾问式服务，免费提供家居摆放设计，终身家具维护售后保障全面。
三、红苹果
深圳天诚家具有限公司，1981年创立于香港，是一家以“红苹果”为核心品牌，主要经营高档 板式家具 、沙发、床垫、床品及定制家具等系列产品，集研发、生产、营销、服务于一体的现代化家具制造企业。有着完整的售后服务流程，客服也会定期跟踪回访。
四、大清翰林
大清翰林品牌成立于2007年，主要做高端红木家具，以 明清家具 为主。永远将产品质量和客户体验放在前面，会给顾客提供详细的问题反馈手册填写，时刻关注着客户的体验，对客人也会定期跟踪回访。
五、上汐
上汐成立于2017年，主要生产新 中式家具 ，木材以血檀、紫光檀为主。公司奉行“客户所需就是我们要做的工作，也是企业发展的方向所在”和“客人是我们的衣食父母，哪有对其不尊不敬之理”的企训，立志服务好每一位客人，
六、联邦家私
联邦集团成立于1984年，集团主要产品门类有民用中高端木家具、软体沙发、床垫、定制壁柜、酒店家具、 办公家具 等，也有套完整的售后流程，对客户承诺提供“一年保用、终身保修”之服务。
七、IKEA宜家
宜家历史始于1943年瑞典，1998年在中国开办家宜家商场，以“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”为理念，销售主要包括座椅／沙发系列，办公用品， 卧室 系列， 厨房 系列，照明系列，纺织品，炊具系列， 房屋 储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。对于产品的售后服务有着详细的介绍，并且严格执行，只为顾客满意。
八、巧夺天工
巧夺天工始建于1995年，是 红木家具品牌 ，主要生产 檀香 紫檀 、交趾黄檀、微凹黄檀、奥氏黄檀等高端精品红木家具。以“客户至上，用心服务”为宗旨，“诚信为本，精益求精”为理念，力求客户满意。
九、年年红
年年红家具 （国际）集团有限公司创立于1989年，是红木家具的知名品牌，材质均以交趾黄檀、巴里黄檀、大叶紫檀、 小叶紫檀 为主，商品设计以“明式简约、清式花雕、丝翎檀雕等三大主流为路线。以“诚实经营、品质，以的产品贡献人类”为企业宗旨，“弘扬传统文化，创新研发技术，提供满意服务，打造一流品牌”为使命，努力让顾客满意。
十、明堂红木
明堂红木创建于1998年，集古典家具研发、生产、销售、服务为一体，作为品质优良的家具整体解决专家，明堂将始终专注于为注重生活品质的人士和家庭提供高品味、人性化、环保型的家具产品，全程满意服务，延伸家居生活梦想。
在国家法律与相关政策中要求，家具售后服务内容是包含多个方面的，国家要求企业明确服务内容。注重品牌发展的企业，往往格外注重售后服务体系的构建，也善于利用售后服务赢得更高的客户满意度。了解了哪些家具品牌的售后服务好，选择这些企业，更安心，更有保障。
1。如果是在安装的时候出现了尺寸错误、格局错误
要是现场能够更改的就会现场更改，若是不可以，会拉回工厂修改。如果是颜色错误，除非客户能够接受，基本也都会拉回厂家做。
2。如果是安装好之后出现产品质量问题，比如出现凹痕、掉漆、五金配件有磨损的问题，一般都是可以联系卖家进行修复和更换的。
全屋定制虽然不像是购买商品，不合适的还可以退，但是它的售后服务还是很有保证的，不会像木工打柜子那样，出现出了问题之后人都找不到的情况。【免费量尺 一站式定制你家厨房】
但是，即便会更有保障，也建议最好还是选择大品牌。
虽然全屋定制的售后完善，但是为了避免一些品牌在后续出现问题时各种扯皮，我们最好是在上门安装时就从3个方面进行验收。
1。外观
①看颜色、花纹是否一致，板材的外观是否有划痕。
②看柜子的正面和侧面是否倾斜，柜体与墙壁、天花板之间是否严丝合缝。板与板之间是否严密牢固
③看门板的玻璃胶是否均匀紧密，胶水有没有溢出。
④看五金是否有锈痕，是否都装在同一水平线上。
2检查数量尺寸
检查门铰的数量、五金配件的品牌、以及板材的厚度，是否都是合同上写的那样
3。使用体验上验收
开关门和抽屉的时候，是否推拉顺畅，没有卡顿异响。如果柜门装了反弹器，检查是否能够正常弹出关紧。
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