如何做橱柜生意

1、在保证质量的前提下压低成本，控制不必要的所有开支；

2、款式要推陈出新，根据简欧、简美、新中式、现代、运动休闲、台式等流行的家装设计风格及时调整橱柜的设计和配色思路；

3、产业延伸要做到工艺和销路的渠道重叠，包括但不限于：衣柜、鞋柜、地台榻榻米、卡座、玄关等等低难度的家居定制生产和加工；

4、眼光放长远这个最重要，装修行业就是良心行业，我们做了三年的时候，公司还买不起车，而好多同行老板两年开奥迪。但是十八年过去了，我们连最基本的员工都买车买房或者在老家盖房置业，而同行多少茬都不见了。这么多年我们不愁订单，根本原因就是不要把钱看得太重，说不好听就是不要太贪，所以，长远发展口碑第一不要说出来，要踏踏实实做到，生意自然来，低利润高数量一样可以获得可观的收益；

5、还是强调质量，包括上门测量、设计、生产、运输、安装等各个环节，一旦出现售后，就会吃掉厂里的利润；

6、配件的质量一定要选择质量好的五金件，实际上劣质和优质五金单个成本差不了多少，老板不要以为配件数量太多，用便宜的一年节省好几万，实际上得不偿失。

个人感叹，同行共勉吧。

『金厨银卫』这个词不是瞎说的，装修中厨房几乎就是单位面积花钱最多的空间，光橱柜一项都以万为单位的。

我只能从个人感受出发，大概是100平米装修毛坯到入住总共花二三十万的这种水平来说吧。

现在装修基本上有3种主流的橱柜：一种是整体定制橱柜，大概占市场的65%比例；一种是木工打橱柜，大概占25%比例；还有一种是泥工砌橱柜，大概占10%比例。这个数据是我自己读者群体里调查的，三千多人调查样本。

01 自己砌

泥工砌橱柜可能很多读者没见过，其实在某些地区还是比较流行的，大城市比较少吧，主要也是有经验的师傅不好找。

如上图可以看出下柜的框架是用砖砌的，表面贴了瓷砖，上柜应该是定制的或者木工打的。整体颜值在线，比较适合偏田园的风格。

这种砖砌橱柜的优点和缺点都非常明显，优点是环保、结实、防水防火，缺点是立柱占地、施工难。

环保不必说，主体是水泥和瓷砖完全不用担心甲醛；结实和防水防火也很容易理解。立柱占地的问题有办法解决，等会儿说升级版的『砖夹橱柜』；施工难那是真的，要没个有经验、负责任的瓦工，千万不要尝试。稍微手艺差点，有可能造成门板歪斜或缝隙有大小，安装门板、安装抽屉等都会考验手艺问题。

砖夹橱柜铝合金框架，图片来自网络

由于自砌橱柜对瓦工手艺的考验太高，以及立柱过粗等问题，后来进化成了砖夹橱柜，用两片瓷砖背对背浇筑来替代砖砌的立柱，后来为了施工更方便，又进化出了铝合金或不锈钢框架，如上图定做好框架，只要把瓷砖往中间插入就行。

至于颜值问题，见仁见智，门板做好，台面搁上之后，也看不到内部情况。至于价位，多数人应该是冲着省钱去的，说白了如果要用上好的瓷砖、门板和台面，价格一样会贵，如果是纯浇筑可能会便宜点，前提是找到靠谱的泥工，以及当地的工钱不会那么贵。

02 木工打

木工打柜子这个话题，经常讨论。木工打一般也只是打个柜体，门板现在基本都是定制的。整体下来，从价格上来说，应该是会比品牌定制便宜的，但比本地小品牌的定制橱柜不一定能省很多钱。

木工打橱柜相对于整体定制而言存在几个问题：没有相对专业的设计；工艺细节没有大型机械生产的好；售后估计就没有了（当然橱柜安装调试完之后，出现售后的情况也比较少）。

木工打橱柜，图片来自网络

03 整体定制

整体定制橱柜我主要说两种品牌，知名全国连锁品牌以及本地品牌。这两种的价格还是相差蛮多的，我拿自己举例吧。

我装修时去建材市场找品牌橱柜报价，我家橱柜有6.6米地柜，还有2个高柜，一家知名度第二梯队的品牌，对方初步报价是5万多，还说是搞活动的价格。后来我通过朋友介绍找了本地橱柜店，板材、五金大致相同的情况下，基本只有一半的价格。

不用让我推荐品牌，反正上市的知名连锁肯定就是有品牌溢价的，定制的东西就算是大牌子也要看当地执行的人靠不靠谱。那如果选非知名的本地品牌该如何判断靠不靠谱呢？

1、朋友介绍。亲戚朋友家做过，用过之后觉得没毛病，然后你也可以去朋友家看看成品，如果说都满意的话，基本上没问题。

2、经营时间长。如果在本地经营时间已经好多年了，一方面说明有一定的经验积累了，至少不会刚开业拿你家做试验练手，另外一方面说明老板是做长久生意的人，人靠谱，一般东西才会靠谱。

3、门店规模适中。如果说做了很多年，还是一家路边小门店的话，一方面说明定位比较低，产品可能不会太高端；另外还反应出可能生意比较一般，没赚到什么钱扩大规模，生意一般就意味着积累的经验比较少。

橱柜用到的板材、五金件都是有品牌可选的，小牌子橱柜也能用大牌子的板材和五金件。除了材料质量，另外就是看设计水平、机器封边的质量以及服务态度。

我个人觉得，本地品牌在价位上可能更适合普通预算的家庭。全国连锁品牌更适合资金充裕、没时间对比或追求品牌的人们。自己砌或者现场做的话，比较适合时间充沛要降低预算，自己比较懂，适合大部分家庭装修 生意一定会好。

2）业务员要懂得"置之死地而后生"的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发，这种失意也是千载难逢的磨练机会，不防视为一种福气；3）把握自己心态，别急躁：

基本营销流程

熟悉--跟进--谈判--交易。

一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户阻碍才是营销的第一步，遇障碍，要认为是考验，树立自信心。

---做好第一次签单后的服务工作，为下一步合作打下基础。

---勤业：A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 .

获得客户好感的方法

（一）语言技巧的巧妙运用

1. 语言要平缓，语调要低沉明朗,说话不要太快,声音不要太小,要让对方听得到。

2. 运用停顿的奥妙

3. 语句必须与表情相配合

4. 光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须用嘴、眼以及心灵说话。

5. 说到重点问题时应加重语气,以提醒对方注意.

6. 与客户交谈时要专注.

（二）正确、迅速、谨慎地打接电话。

1. 电话来时，听到铃响，跑步接听,并在第三声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。

对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方。

2. 通话简明扼要，不要在电话中聊天。

3. 接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话 人提供便利。为防止掉线,

在转接前应现告诉对方电话号码,并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。

4. 对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

5. 工作时间内，不得打私人电话。

6. 通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。不得使用免提通话。

7. 当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。

8. 当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。

9. 在电话中传达事情时，应重复要点，对于数字、日期、时间及企业名称、客户姓名等，应再次确认以免出错。

10. 如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问："对不起，请问您是哪位?"

11. 要转告正在接待客人的人有电话时，若有急事需要转达时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。

12. 如果碰到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂断电话，应该礼貌告知对方拨错电话。 相反如果是你拨错了电话，应该马上向对方表示道歉。

13. 如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。

14. 结束时礼貌道别，并道谢，待对方切断电话，自己再放话筒。

（三）倾听的技巧

1. 积极的倾听： a.站在对方的立场倾听b.要能确认自己所理解的就是对方所讲的c.要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语d.在合适的时机点头

2. 倾听的技巧： a.培养积极的倾听态度b.让客户把话说完，并记下重点不要打断客户的讲话 c. 秉持客观、开阔的胸怀d.对客户所说的话，不要表现出防卫的态度

e拜访客户时，都要尽量带给客户一个积极的能给他带来利益的消息，从而诱发他的兴趣和好奇心，这样，每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态，而你与客户接触就相对容易了。

客户有客户的立场，他也许不会把真正的想法告诉你，他也许会找藉口或不实的理由搪塞，或为了达到别的目的而声东击西，或另有隐情，不便言明，因此，你必须尽可能地听出客户真正的想法。

3、点头：不需要用语言表明你正在注意倾听别人讲话的最好方式之一就是点头。4、向前倾身：在客户谈话的过程中，如果你不想结束谈话，那么你就要轻轻向前倾身，从而让客户了解你对他所说的话很感兴趣。

(三）掌握客户真正的想法,给自己提问题.

1、首先要听清客户所说的是什么?它代表什么意思?

2、他说的是一件事实，还是一个意见?

3、他为什么要这样说?她说话的依据，是自己亲身经历的，还是听别人说的。

4、他说的我能相信吗?

5、从他的谈话中，我能知道他的需求是什么吗?

6、从他的谈话中，我能知道他希望的条件吗?

（四） 真诚的赞美

1. 要真诚的赞美而不是谄媚的恭维

2. 间接地赞美客户

3. 赞美须热情具体

4.赞美要大方得体适度 对年轻人，语气可销带夸张；对德高望重的长者，语气应该有尊重；对思维机敏的人要直截了当；对有疑虑的人要尽量明示，把话说透。5.赞美要实事求是,不要过分夸张,