家居门店生意惨淡!是什么原因让家居卖场陷入当下的窘境?该何去何从?
家居卖场之所以生意惨淡,是因为以下三方面原因:1、网购很方便;2、价格战;3、装修公司合作。而家居卖场要想解决这样的问题,其实也应该思考一下是不是宣传和活动不到位,或者思考一下家具卖场这个东西,是不是应该要退出市场了。
1、网购很方便首先,其实对于很多人来说,买家具就跟面试一样,很多人都讨厌去公司面试,因为很多问题明明可以在线上说清楚,但是非要到公司面谈,而买家具也是一样的问题,大家装修的时候对自己家的家具和卖品都有一定的设想,如果去家居卖场选择的话,其实很容易逛花了眼睛还买不到合适的,但是网购就不一样了,直接在网络上搜颜色和材质就可以了,还有一些社交媒体中会有推荐和链接,直接网购其实更加方便。
2、价格战其次,家居卖场的价格其实存在很大的问题,讲价这个东西真的是个谜,因为超市和淘宝都是不讲价的,所以大家很喜欢去超市或者去网购,因为所有的价格都是公开透明的,而对于家居卖场这种地方,有时候一千块钱的东西可以谈到六七百,尤其是标价1000,你砍价到600,结果老板居然同意了,大部分人都会觉得这东西恐怕只值三四百,所以家居卖场的价格也是导致大家不喜欢的原因之一。
3、装修公司合作最后,还有很多装修公司是跟一些家具厂合作了的,在这些家具厂可以定制网红产品,或者是按照大牌产品的款式,制作一个一模一样,但是价格远低于大牌产品的家具,所以大家都喜欢交给装修公司,而不是自己去家居卖场买家里面用的家具和家居用品。
(1)家具加盟商牢记,从“选择”品牌到开业,这个过程尤其重要,产品陈列、灯光设计、柜台设计、装修效果、导购培训、售后服务、每一个环节都会影响日后的销售业绩,家具加盟商要认真贯彻的把每一件事情细心做好。
(2)家具加盟店在经营时,成功的设计让顾客迅速做出大量购买决策,并立刻采取购买行为,另外,有售后服务的家具牌,更能得到客户的信赖。家具加盟店加盟成功,是借助了品牌的力量,但不是最终目的,只是商业的手段之一,销售成功才是家具加盟店经营的目的。更多内容,请关注特许经营第一网。
(3)家具加盟店要注重导购人员的培训,要提高他们个人的素质不是一两天就能解决的,必须通过长期有目的、有针对性地积累与学习才会取得明显的效果,但关键是要靠自己的努力,而作为家具加盟店的导购员,必须掌握这几方面知识,完整的产品知识竞争品知识家具牌企业知识家具类的基本知识等等。
(4)家具加盟店只有努力创新的店铺才会有前途,墨守成规或一味模仿他人,到最后一定会失败。任何一个店铺,只有表现出自己的特色才能创造出附加价值,也不能不断增加顾客。做生意总会遭到困难和挫折,这就要靠自己去突破,不可为商品的滞销找借口,也不可借机轻易削价出售。你一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去寻求机会。
家具家居用品行业如何进行新零售创新?现在,很多行业都会选择新零售模,大数据的时代很多行业逐步走近这个局面可能这是一个企业很好的发展机会,但是家具 行业应该怎样打造新零售模式呢,好家具行业应该学会线上流量和线下的结合,但是现在的盈利的状况加剧家具行业应该怎么做呢,才能实现新的营销模式。由于现在人们获得信息的方式更加多了,不仅仅是从电视报纸上,现在更多地是从手机上看到,这就让流量日益碎片化了不少家具企业。顾着跑小区打电话做促销,朋友圈刷屏。微信公众号推广等线下线上的转换,因此大部分企业。都不得不面临客户越来越难,并且成本越来越高的困难在新零售的趋势下,家居行业应该怎么打破格局呢?应该打破线上线下的不平衡,首先就是既不能把所有的精力花费在线上或者是线下,应该努力的寻找两者的平衡,线上方面的全方位的广告覆盖,各种朋友圈儿微信公众号和一些网页的投放广告,让广告全面的覆盖不仅。是巨大规模的品牌专列广告投放,而且应该也在各种机场车站公交站牌儿上投放LCD广告。另外还可以和财经频道或电视台广播电视台合作,然后在各种。栏目中投放广告,加强品牌的宣传力度,帮助营销商提高客单量。
线下方面的可以。在售后货服务网点,为大众消费者提供更便捷更周到的服务,同时把线上的引流做好。把线上的引流做好。打到线上和线下的平衡,还有就是在选购家居企业最困难的一步就是新零售的步伐不断的加快,消费者经常会以体验为中心来。不断的浮现。我们应该去选购,更有实现目的精准化的营销。为消费者提供一线式的服务,在一个专卖店里就可以买到整个家庭装修需要用的铝合金门子,窗户还有。还有其他别的装饰品。并且门窗要有自己产品的风格优势,这样就不会担心库顾客在选择产品风格的时候觉得不统一,加里面摁装修没有格调,没有品味了
虽然现在新零售的到来给我们带来了很多不一样的局面,但是我们要学会创新。学会应变。学会,线上线下的。平衡让家居企业。可以走到更高的一个点,为企业带来。一个很好的。发展局面。为企业带来一片繁华的天地。
红木家具行业的主要问题在于设计问题,想要打破发展瓶颈,也应该从设计问题入手。当代的很多红木家具都是传统的中式风格,很少迎合当代年轻人的审美和需求,做到了红木家具年轻化这一点,也就可以突破发展瓶颈了。
消费者对于红木家具的固有印象就是红木家具的发展瓶颈之一。提起红木家具,大部分消费者都会认为是中老年消费群体才会喜欢的。这也就导致了当下最主要的消费群体之一,年轻消费群体对红木家具存在刻板偏见。能够打破这种刻板偏见,就是整体红木家具行业突破瓶颈的关键问题。
红木家具的使用,对于家装风格也有很大的限制。市面上大多数常见的红木家具,都只适用于传统中式风格的装修。然而当代年轻人更加倾向的装修风格是北欧简约风以及日式清新风格。由于红木家具本身固有的风格限制,以上这些家装风格,几乎很难应用到红木家具。这也是红木家具的销售面越来越窄。并且,红木家具想要维持其原本的色泽与质感还要进行长期的维护,当代年轻人的生活节奏很快,这种对于日常维护有极大要求的家具也很难得到他们的欢迎。
在家具设计方面红木家具品牌应该推陈出新,革故鼎新。红木家具的造型大多都是茶桌,书桌,圈椅等传统设计,这些设计不仅模式化,而且过于繁琐,不够实用。因此,在红木家具的设计方面,应该吸收北欧简约风倡导的多功能家具的特点,并且结合传统家具的设计造型,雕花模纹等特点,创造出属于自己的特色设计。在电商渠道当道的现代,只要拥有了自己的特色风格,相信红木家具可以很快迎来飞速发展。
随着我国民族地区家具卖场实力的不断增强,家具销售企业经营自有品牌成为未来家具市场的发展趋势之一。以下是我为大家整理的关于家具销售的渠道,欢迎阅读!
家具销售的渠道
1、要确立并完成核心品牌(掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝)的个性打造与宣传推广,以及双品牌组合(依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合)推广,通过一年的时间,将重点品牌打造出来,最终目标是要让消费者先认可品牌的个性特点,进行有针对性的选择,而将XXX家具城推到一个品牌家具卖场的地位,从而与全友避开正面的竞争
2、需要花大的气力,重点完成组织建设和人员的专业性管理,要制度明朗化、行为规范化、操作表格化,从而形成简单的管理模式,制度要分批次执行,确保执行力度
3、必须要完成对20xx年入住的小区进行宣传布点,主要宣传XXX家具城
组织架构的调整与工作流程优化
关于组织架构,主要思想是要将扁平化的组织建设向纵深化转向,这样有利于高层从具体的事物中解脱出来
(一)组织结构图
(二)组织结构说明
1、组织结构图是按照执行20xx年战略目标而制定的,总体思想是在总经理统筹下的店长负责制,将扁平性组织结构纵向化,确立店长负责制,明确责权机制
2、设立办公推广版块,单独划分办公推广平台,与民用家具分开,由总经理直接管理并推广
3、营销人员主要是协助店长处理有关促销、商场形象管理、培训等工作
(三)岗位说明
1、主持公司大政方针工作,主持召开管理者会议,商讨战略方针和工作安排
2、设置公司各项职能机构,制定各职能工作职责,设定工作指标
3、全面监督指导财务、店长、营销工作,监督有关销售任务达成情况
4、负责对公司各项事宜进行裁决,处理日常事务,员工培训、指导、激励等工作
5、丰富员工精神文化生活,组织员工精神层面学习与生活,了解员工心态,随时跟员工谈心
6、处理公司与外部环境的的关系
营销主管工作职责:
1、制定全年营销工作计划(宣传方案、促销方案、销售达成措施等)
2、负责具体营销工作执行(组织活动、协调公司资源)
3、研究促销方案,并进行制定,调动人员进行宣传工作
4、协助店长处理相关管理流程与导购员培训等工作
价格策略
1、对于掌上明珠、依丽兰、新红阳、梦丽莎、新悦,应该将这些品牌中的80%产品的价格系数提到2.5,另外的做为特价款进行销售,系数控制在2.5,然后再打6折,保证每个品牌都有特价款,这样才能渐渐消除品牌家具”贵“的概念,从而形成口碑
2、对于赶集超市里的普货,统一按照定价销售,全场常年特价
3、由高标低折销售方式向定价销售转变,需要一个缓慢的过程,可以采用特价的形式,先做20%产品,视情况渐渐增加
销售策略
1、重点推广周末特价的销售形式,将销售进行小规模集中,主要操作方式就采用周末购物送赠品的方式,基本销售方式不变
2、进一步加强小区工作推广,要处理好与物业的关系,最好能将物业纳入到我们的销售服务体系中来
3、重点拓宽办公家具渠道,寻找销售突破口
活动策略
1、在以单品牌行销宣传为主,家具城宣传为辅的方针指导下,开展有声有色的品牌个性宣传与品牌组合宣传(但要值得注意,单品牌只做行销宣传,不做广告宣传,广告宣传还是要以XXX家具城的宣传为主)
2、坚持专场团购,进行隐性促销(专场团购与一般团购不同,可以分为单品牌全范围的团购、全品牌小范围的团购、单品牌小范围的团购、全品牌全范围的团购)
3、以一次大型活动品牌宣传促销为爆破点,将市场销售推向高潮
4、对于长期性活动(劳动节、国庆节),以周末促销为基础,进行月销售促销
定位好家具市场销售的渠道
对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否成功。因产品为中高档产品,除非消费故意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对产品表现出一定的兴趣,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌,消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。毕竟,家具这种东西属于大宗物品,需要经过认真考察和深思熟虑,特别是一个陌生的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。
采用体验式营销方式,顾名思义,就是创造更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、鲜明的感受。前面已经提到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说“不买别摸”这种蠢话,不要打击
消费者的购买热情。很多人逛商场是瞎逛,看到了喜欢的就买,女人尤其是这样,而女性往往是相信自己体验过,因此千万不要“守身如玉”。
对待客户的态度一定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,如果有一个顾客不满意,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,如果介绍的顾客交易成功,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。
渠道管理:
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
信息管理和利用:
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
关于传播
:报刊媒体方面目前非常弱,只有XX城市家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
关于经销商:
目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等商场内:X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。
随着人们生活水平的提高,老百姓对于自身居住环境也有了更高的认识,那么家居行业也要不断的提高各方面的质量和品味,来满足广大老百姓的需求,现在家居行业的竞争也是越发激烈,如果想在同行业中脱颖而出,有一席之地,那么必备的前提条件就是客流量,这是每一个行业盈利的关键,那么家具行业怎么才能找到客源呢。
一、在店面的附近多发宣传单,让更多的人知道你的店面。在店面门口做一些促销的活动,招揽顾客到你的店里买东西,进店就有礼品来吸引顾客,比如买一赠一,买二赠一等等,这样进店的人就会多一些,才能有更大的机会促成产品的交易,这个也是现在比较普遍的方法之一。
二、如果进店的人很多,但下单的人缺很少, 可以利用代金券来激活一些客户的够买欲望,并真对性某一些客户,很多商家都忽略了这个关键点。下单反劵,就是客户在你的店里消费达到一定的标准,可以给他返还一定金额的代金券,再一个就是如果这个顾客,在你店里累积消费达到一定的金额,可以给他免费抽奖,这样做呢,就是能把你的产品和客户形成了一个捆绑的消费模式,吸引客户再次消费。
三、识别二维码,分享朋友圈给红包,手机app,线上线下相结合,这个可能有点难,我不知道你的店是多大的,如果可行,你可以试试,必竟现在的大趋势就是线上线和相结合,才是王道,慢慢都得这么做,这个就先不多说了。
四、维护好现有的客户,把现有的客户发展成你将来的推销员。听好了,说一千到一万,还得是自己的产品过硬,那么你的客户就会把你的产品,推荐给他的朋友或亲戚,他的朋友满意了,也会推荐给他的朋友,你仔细想想,是不是这么回事,比如你的客户家的房子是你给装修的,大家都知道,装修新房的时候都是楼下看楼上,楼上看楼下,谁家装修的好都知道,都是一个介绍一个,是不是这么回事,所以说做好现有的客户,他们就是你的推销员,这句话一点都不假,寻找客源的方法有千万种,打个比方给你每天一万人都客源,你能否留住吗,根本在于你自己的东西够好,马老师有句话说的好,只要你的东西够好,不用打广告,自然会有人来买。
以上就是为你分析的几个观点,希望能帮到您,感觉我回答的还可以,请点个赞。
其实现在有很多人比较喜欢在网上买家具,对于那些线下家居店而言,他们该如何挑战现有的市场呢?也就是说他们怎样去扭转这种局面,因为网上买东西性价比较高,而且售后服务态度也很好,如果我们在网上买沙发或者是床的话,他们会上门安装,而且价格比实体店要便宜很多,如果不满意也可以免费退换货,他们的服务是非常好的,其实对于很多年轻人来说,他们都比较喜欢这样的购物方式,尤其是在炎热的夏天,很多人根本就不想去逛这些家具市场,因为有些东西本身不值那个价钱,但是他们开的价格却非常的高,所以越来越少的人去逛这些家居店了。
个人觉得如果家居店想要逆转这种局面的话,一定要改变他们的销售模式以及销售方法,因为如果一直是这样高价格销售的话,相信很快就会面临倒闭吧,同时他们也可以采用线上销售的模式,因为线上销售的模式是无法改变的,这也成为了很多年轻人消费的一种习惯,因为他们总觉得网上会便宜很多,但事实上网上的性价比确实会很高,因为网上不需要门店费人工费以及各种水电费,很有可能会直接从厂家发货,所以价格方面肯定是没有办法相比的。
其实这种局面对于家居行业来说已经面临很多年了,尤其是疫情过后,大家越来越觉得金钱的重要性,所以能省钱的地方就一定会省,以前可能有些人觉得在店里面买家居会比较方便,因为店里面的东西可以实实在在的看到,而且还可以坐在上面感受一下舒适感,但是现在的人基本上对这些需求不会这么高,所以他们一定要做出一定的改变,才能扭转现有的局面。