刚入行做定制衣柜销售,什么专业知识都没有,感觉有点吃力啊。
刚入行做定制衣柜销售,什么专业知识都没有,感觉有点吃力啊。
做定制家俱的销售人员,首先要明白定制家俱的一个优势:尺寸可以变化,颜色可以选择,功能可增可减,最重要的是你要明白什么是你所在的店面可以做的,比如尺寸是否受限制,价位是否能心中有数
当然也要明白家俱的材质工艺
定制衣柜行业的销售渠道有哪些?参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国定制衣柜行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,相比十多年来家居行业高速发展所依赖的卖场模式,家居企业目前更加青睐多元化的渠道建设,并根据自身的特点和目标将渠道资源进行整合配置。
大家居化:软装配饰市场释放能量
只要开启软体,就可以在虚拟的房间中将不同的家俱和饰品进行搭配,比较轻松地制定适合的软装配饰方案,这是近年来家居领域一个非常流行的提法。究竟什么是软装?通常意义的解释是家俱与饰品的统称。事实上,这种软装式整合,便是家居一体化最为显著的发展方向之一,也是家居产业发展的大势所趋。
业内人士分析说,从名家俱展上涌现出全国最大饰品展,已经可以清晰地看到家俱与饰品相融合的家居一体化趋势。这一趋势的出现和发展,不但将为家居行业带来新的机遇和模式,同时也将为消费者带来更好的家居消费体验和服务。
个性定制:竞逐定制家居市场
软装配饰企业偏重搭配和整合,为消费者所青睐的同时。近年来侧重满足消费者的个性化需求,与室内空间设计相结合的定制家居市场也愈发火热。甚至一些有实力的定制家居企业更是在企业内部自行构建产业链条,将更多种类的家居产品纳入自产自销的伫列。
大网路小实体化:借道网际网路直联消费者
未来家俱销售不会是现在的展会经济和大卖场模式,而将逐步转变为“大网路小实体”模式。消费者的理性消费将逐步大于感性消费,会偏爱价效比高的家居产品。同时,越来越多的消费者会选择从网路了解家居品牌。因此,以电子商务为主,以小型线 *** 验中心为辅的“大网路小实体”模式将是未来家居业模式的转变方向。
轻渠道化:调和品牌与产品区隔问题
有些传统家居品牌在进入电商的时候,线上和线下商业模式会产生巨大的利益冲突,而且这种冲突是不可调和的。解决渠道冲突往往会采取两个策略:一个是品牌区隔,另一个是产品区隔。因此,家居电商未来能否成功的关键,就是要解决两个问题:一个是渠道冲突问题,一个是电商能力问题。
线下的体验店将会成为很多的家居线上销售的体验场所,以及物流配送、售后服务的场所,而线上的商城将会为家居行业的销售带来更多的客户,将会让更多的家居销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短,从而实现使用者沟通的便捷性。
横向结盟:与设计师展开深度合作
加强与设计师展开合作,是近年来许多家居品牌的共识。在很多情况下,设计师所扮演的,正是将客户与家居产品生产企业对接在一起的桥梁。
在高水平设计人才和设计机构稀缺的市场背景下,设计师们手中带着上千万元大订单的情况并不少见。尤其是工程定制家俱企业与设计师的合作,通过解决消费者多年来的“痛点”,释放出巨大的市场能量。
社群营销化:基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式
社群,就是圈层,通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园,网路社群营销是一个口碑传播的过程。现在已经不是大而全的时代,而是小众、圈层的时代,而这之中KOL正是处于社群的精神领袖地位。
从电商、O2O模式到现在社群营销,传统卖场的份额逐渐被分割,家居卖场不再独霸家居市场。业内人士认为,未来的家居企业市场格局将呈现百花齐放的景象。任何商业形态都不可能是单一的,商业综合体的竞争力更强,未来的发展更加可观。
归根溯源,这些只是万千渠道中的一些。国内家居市场究竟将发生什么变化?未来家居市场将走向何方?这些问题的答案亦不是一蹴而就的,具体的转型之路肯定会充满荆棘与挑战,在此期待家居市场未来的走向!
定制衣柜排名有哪些 定制衣柜的优点对于一些爱美女性来说,往往会有很多衣服,这时就少不了一个大大的衣柜,从目前市场状况来看,出售衣柜的厂家有许多,但是大多都是千篇一律,没有什么特色,所以不少人更加倾向于定制衣柜,它可根据自身不同的喜好以及房间的大小来设计,不过这类衣柜对于手工工艺的要求要高一些,因此建议选用大品牌,那么定制衣柜品牌有哪些呢?一起看看吧。
定制衣柜品牌有哪些—罗兰
对于这款牌子,相信大家都听闻过,它创建于广东家居公司,在国内该行业有着近十年的影响力,同时也跻身中国衣柜行业品牌的前三甲,荣膺多家家俱协会与专业机构,是国家环保总局十环认证企业,集多项服务为一体。
定制衣柜品牌有哪些—雅迪斯
一直以来,这款牌子在消费者眼中是十分值得信赖的,同时也是国内环保绿色产品,源自于家俱之都广州,是中国规模最大的定制家俱品牌公司之一。
定制衣柜品牌有哪些—欧美斯
这是一家集多项功用于一体的综合性企业,同时也是消费者非常信赖的牌子之一,具备强大的生产团队,并且这么多年来一直致力于打造时尚、健康、典雅、精致的定制家俱产品,提升消费者生活品味,推动着中国衣柜行业的发展。
定制衣柜品牌有哪些—适而居
相信大部分人都听说过这个牌子,它是国内率先走进衣柜行业牌子之一,同时也是第一家聘请形象代言人的企业之一,另外它还拥有一流的设计研发团队,专业的设计、时尚的产品、可靠的品质享誉行业,成为定制家俱行业的领军品牌。
定制衣柜的三大优点
1、制作工艺
一款衣柜好不好,主要看其封边如何,一般来说,手工操作相对会更加不严实和整齐,而工厂化的生产则大大的改善和提高了做工的精细度,同时在制作周期上也极大的缩短了时间,所以定制衣柜的制作工艺会更加的优良。
2、空间
众所周知,定制类产品一般都是采用现场测量,所以充分的利用了居室空余处,增加了柜体的收纳空间,提高了整体利用率,尤其是对于小户型,这种方式极大的扩充套件了空间。
3、价格
从各个方面来比较,自己买材料打造家俱的价格会比品牌厂家高很多,主要是因为大品牌的采购大多是集团式的,再加上工厂化量流水线生产,成本大大降低,所以定制比打制划算。
定制衣柜怎么样,哪家定做的衣柜专业?定制整体衣柜能将家中的一些梁或者柱子很巧妙的隐藏起来,从外观看起来使整个居室的空间看起来更加的美观。
由于是定制,因此整体衣柜的内部结构设计可以根据居室生活者的生活习惯来进行布局与设计,达到实用性的佳效果。更多整体衣柜效果图可找家居100
定做衣柜应注意哪些方面?
1, 时间。定做衣柜需要20天左右的时间。
2, 测量条件。放置衣柜的地方不再有大的装修变动。
3, 顺序。先装衣柜还是先埔地板。先装衣柜可以节约装修资金,柜与墙面可以 ‘天一无缝’整体装修效果好。先埔地板衣柜可以移动。
4, 质量。衣柜好坏先看封边,封边带与板材之间的缝隙越细越好。再看板与板之 间的缝隙越均匀越好。
整体定制衣柜为什么都选实木定制衣柜因为基本上版式是不给定制的。就算有做定制的,那种价格比实木还贵
装修定制衣柜价格就多少?定制衣柜有什么优点?
总体来说,定制衣柜实用性美观性都可以根据家的装修风格来量身定制的,还是比较好的,价格比普通衣柜稍贵些,1、三聚氰胺板
展开面积300左右每平米,2、细木工板
展开面积600左右每平米,3、整合材(实木)
展开面积800左右每平米。价格仅供参考。
定制衣柜的优点有,定制衣柜分类在的思想里,您喜欢什么型别衣柜,就定制什么样的!
或者说,分为实木系列,欧式系列,现代简约,儿童系列。不一样的系列代表不一样的风格!
又或者说,从
不同的品牌,不同的板材,不同的功能来进行分类。
衣柜行业只能定制衣柜吗?定制衣柜是衣柜行业的代表性产品,除了定制衣柜之外,推拉门、衣帽间、书柜、鞋柜、客厅、玄关柜、卧室、酒柜等配套的家俱也是可以进行量身定制的。卡诺亚衣柜就是以产品配套性最强而著称的衣柜品牌。怎么可能每个衣柜品牌只定制衣柜呢?就十大品牌之一---卡诺亚衣柜而言,它的产品涵盖六大家居空间(门厅、客厅、餐厅、卧室、书房、衣帽间)八大系列(现代、中式、美式、欧式、法式、简欧、田园、儿童),产品风格丰富多样,是行业内产品系列最全的。
定制衣柜有售后吗?欧仕莱定制衣柜有售后吗?欧仕莱衣柜的售后咋样? 衣柜的售后咋样?我去年做了一个小柜子,用了不到两年铰链有点松动,打了售后电话也就三四天他们售后师傅就上.门了!
定制衣柜有什么优点?1、制作工艺上:福庆定制衣柜更先进
2、使用功能上:福庆定制衣柜更胜一筹
3、售后服务上:福庆定制衣柜更全面
4、生产周期上:福庆生产周期一般缩短
整体衣柜优点主要是体现在它的美观性和实用性上的。因为整体衣柜配备上算得上是比较齐全的,所以说在其使用中整体衣柜的空间是足够大的,这也是整体衣柜优点之中最为突出的一点。另外,整体衣柜在外观上是有着自己得天独厚的优势的,因为整体衣柜比较大气,所以在外表上往往也能给人一种高阶大气的感觉。
1,进入店面先背报价,体现自己价值
在橱柜家具行业刚进入店面工作,肯定会有很多地方不懂。工艺啊,橱柜家具种类,设计规划类型。这些需要一段时间学习。但价格方面,这个不需要学习,抱着公司报价表就是背就可以了,
2、多观察,竖起耳朵旁听
做销售工作,由于前期经验匮乏,即是说有人带,但也会发生很多知识点听不懂的情况,比如老销售跟客户讲解砸烟道,改煤气表以及说地面铺瓷砖,波打线,石膏吊顶这一类装修问题,新人很难理解。
并且老销售谈单时候不喜欢新人站边上听,那新人就要多竖起耳朵,准备个小本,坐在斜对过,面朝门店门口,看似等待客户,实际用小本子记录聊天的重点,然后等晚上回家进行往上查找,看看什么是改煤气表。什么是厨房烟道。
3、多留心生活,关注生活中的弊端
在生活中觉得哪里需要改变,客户的生活中就哪里需要改变,都是一样的普通人,弯腰洗菜累的慌,那客户也同样道理。那就拿起卷尺量量自己家的橱柜多高,在量量自己的身高,然后判断是否橱柜给客户推荐时也可以拿自己家举例,告知客户在装修中洗菜盆高度一定要高一些。
4、多看书,多去安装现场,多交流
网络的社会给了更丰富的学习平台,但大量的信息充斥在网络上,无法判断谁真谁假,该信谁的。那么书籍就是最好的伙伴,任何一个出版书籍,都会经过多方部门校正,和知识点的整理梳理。多阅读一些相关装修或者销售书籍,哪怕说一本书获得一句话的知识,都算相当大的收获。
扩展资料:
全屋定制家具销售注意事项
做全屋定制家具销售前期都会经历店面的培训,或者跟老销售学习销售技巧,包括板材的知识,五金件的价格,以及各类衣柜,电视柜,阳台柜,门厅鞋柜等相关尺寸学习。
这一切的准备和努力学习都为了最后的签单,可是聊的好好的客户总是是一次次跑别人家下订单。因此销售人员必须在店里把客户留下。引导客户,让客户同意公司下一步服务,这样这个客户就彻底成为公司预定客户了,可以后续多方向跟踪服务。
很多人会定制衣柜,定制衣柜时需要了解以下几个方面的情况。首先要问商家什么时候能取到衣柜,然后问需要什么材料,接下来要问价钱,最后要问清售后服务的事。
1、取货时间。相信这是很多人最关心的问题,预订了衣柜,什么时候能来取货?一定要仔细问清楚取货的时间,如果和商家不能提前沟通,就可能会被商家坑了,如果着急想取衣柜,就可能要等上一段时间了。要提前和商家联系,问清楚到底什么时间能把东西送来。
2、问清所用的材料。定制衣柜一定要和商家沟通好,选用的到底是什么材料的衣柜?必须要讲清楚,如果商家没有按照要求来制作,就可以要求退货。如果之前没讲清楚,就有可能被商家坑。定制衣柜时一定要把这件事说在前面,自己要了解清楚商家到底用什么材料制作的衣柜。知己知彼,方能百战百胜。
3、问清价位。为了避免被商家坑,这点非常重要,一定要提前问清楚衣柜的价位。避免有的商家把东西拿来以后,要告诉客户涨价了,这样的行为非常不道德。购买定制衣柜前一定要问清楚商家的具体价位。尽量提前做一下功课把每一个部件的价位都要问清楚,让商家给列出一个清单,这样就不会上当受骗了。
4、售后情况。定制了衣柜,如果出现了质量问题,该怎么办?售后服务非常重要,因为任何商品都会在使用一段时间后出现一些问题,所以要问清楚售后服务的事。得到商家的承诺以后才能进行定制,否则就可能让自己入坑。定制衣柜,要多走走多看看,看商家的样品质量如何,看衣柜选用的材料,看价位,看售后承诺。
第一,定制衣柜开店前一定要选择一个可靠的品牌,在衣柜加盟店的经营中,要利用好总部的相关开店政策和支持,一些缺乏衣柜开店经验的加盟商,想投资定制衣柜,要学会借鉴总部的经营技术和经验,学习总部的管理技巧,服务指导和营销体系,用总部的经验来解决自身的不足,用好这些支持来开创自己的事业,省下了很多自己摸索的时间。
第二,塑造有吸引力的店面形象,现在衣柜的品牌也很多,差异也很大,所以要利用差异化来吸引消费者的眼球,加盟商在日常的经营时候,要注意突出品牌的形象和风格,从店面的设计,管理,布置,塑造有吸引力的店面形象,给消费者留下深刻的影响,自然就可以吸引潜在的消费者。
第三,组建优秀的团队。一个有实力的品牌还需要一个优秀的团队来支撑,所以除了店内的营销团队之外,店外的活动也要时刻创新,有特色,消费者才会买账,主动上门的客户还是很少的,所以要主动出击,优秀的团队就会有优秀的营销活动,以小区附近的楼盘为目标,来进行促销活动,从而提高店面的营业额。
第四,掌握社会资源,懂得把握更多的人脉资源,让你在众多的品牌中脱颖而出,人脉的资源不是说来就来,说走就走,这需要经销商的不断积累,有人情味的交往才是建立人脉的关键,学会合理的竞争,优势互补才是把握人脉的最高境界。
第五,观察市场动向,定制衣柜的发展快速,不断有先进的科技和新颖的产品,很多的产品掀起了家居市场的热潮,所以加盟商要时刻注意市场的动向,敏锐的发掘商机,积累丰富的阅历和只是,自身的提高和外部的支持,相信你也可以做的很好。
为什么很多的商家都喜欢搞促销呢?其实这是只是商家增加消费者消费欲望的主要因素之一。系统和频繁促销策略能够为品牌带来大量的销售业绩,但不仅仅是局限在某种促销手段或某个时期之内,各种节日和风俗都可作为选择促销的时机来做,除了大的几日之外,如父亲节、母亲节、端午节、重阳节等等这些节日都可以考虑做促销,同时促销一定是为了增强品牌价值的附加体系,而不是降低品牌的价值,所以对于选择促销的方式非常重要。
2、打造视觉映像
一个门店最重要的就是给顾客第一感觉,第一印象好不好就决定了这是不是你的潜在客户。很多门店现在比较喜欢的活动就是门店体验,只有消费者体验成功了,才能够激起消费者买的决心,以及品牌和产品在消费者心目中的价值,所以门头形象就是整个品牌和终端形象的价格标签,是品牌传播最好的广告位。
3、利用广告广而告之
电视、杂志、报纸、小区、户外等等所有的广告资源都可整合利用,小品牌集中广告资源,做针对性强的主流广告形式,进行终端传播,不可空投广告资源,否则竹篮子打水一场空而大品牌因其有实力,其传播形式可以是规模性的。
比如小区广告:由于广告资源有限,所以要提前,同时其是针对准确的目标消费群,所以绝不能轻易将资源(人力、物力和财力)分散,不能因做广告而广告,也不能只给自己做广告,最好与物业或地产公司结合,共同传播,有规范的出现,做出广告的气势。在不同的时期也要制定不同的广告策略,主要分为两类:一是形象性广告而是销售型广告,根据不同的时期,制定有效策略,并及时更换。
4、打造品牌人脉
品牌的整个关系网络统称为人脉,这就需要企业建立一套完整的人脉关系管理文件夹,其关注的重点是公关能力和管理客户的能力,每一个销售人员都必须有自己的一套体系,能够非常及时的服务到所需客户。
1、专业过硬。
定制衣柜从上门量尺,设计,出3d效果图,下单生产,到安排师傅上门安装,整个过程持续2周到一个月。过程中需要业务员对装修流程,板材,五金,设计稿,安装稿,产品风格等都要有十分的专业度,才能给业主最好的服务。
2、拓客能力。
定制衣柜是比较小关注度的行业,光靠店铺的自然客流量是远远不够的,业务员要有线上线下拓客的能力。应用号微信群,圈子关系链,老客户关系,口碑营销等手段拓展客户。
3、值得信赖。
这点在业务员与顾客沟通时非常重要,能短时间内考自身的专业度,亲和力获得客户的信任是成单的关键。当然能服务号老客户,获得老客户的信任是更多订单的保证。
如果你是一名好业务员,欢迎加入箭牌全屋定制哦。
方法有很多,供参考:
合格的的业务员:
每一位消费者真正想要的都是,安全+品质+外观+实用=合理价格,降低其中任何一样都会直接影响价格,如果一味的追求价格,那也很好办,可以把前面的都抛去不要,而业务员(业务顾问)要做的就是对自己的专业知识了解过硬,能实际的讲解其中的利弊。至于怎样的表达形式让业主更乐于接受就是由自己表现决定。
从基本的优劣势来举例说明:木工定制法,会制作的不会设计,会设计的不懂材料,相互之间都是存在层层利益关系,价格看上去优惠了,但实际用产品质量来制约总体价格的优惠,也不是业主真正想要的。
售后维护:这一角度而言,零工小团队打游击战,绝对不会有专业的品牌后盾强大。可以举很多反面案例来说明。
定制满足了人们的个性化需求,可以量身定做,满足顾客在款式、颜色、风格、功能、空间、习惯、整体搭配、环保等多方面的需求,正因为是定制,所以与衣柜成品的销售方式有很大的不同,流程上需要经历店面体验、上门尺寸测量、方案设计、效果展示、签订订购合同、工厂生产、预约上门送货、装修后上门安装、后期客户维护等过程;
目前销售的渠道主要有两种:
一是,网上销售模式,主要有在自己企业网站推广,包括SEO、SEM等方式,主要以搜索信息为主;
二是,实体店模式,这是目前主要的销售渠道;
以上,希望能帮到您!
注意的事项语气的运用,待人要有礼貌,用微笑的语言来回应别人,你的情绪也会影响到对方的情绪言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或厌烦的情绪。把握打电话的时机,也就是要想好什么样的时间打给什么样的客户,这点在后期的电话销售里面是非常重要的。电话销售需要在不断的总结、不断的学习过程中不断的成长,有很大的耐心与毅力才能不断的成长下去。