索菲亚订单怎么查询

索菲亚订单已排单还要35个工作日左右。

工厂的生产周期一般在35个工作日左右，一般情况下都是1-2个月，实际要看设计师与您之间的沟通商定，另外还有生产、配送、安装都需要时间。

预约沟通时间。定制衣柜之前，您可以直接到就近门店与设计师联系，亦或者到官方商城自行咨询了解，如果您走的是网络路径报名预约要定制衣柜，在报完名后，会有020开头的电话给您回电，与您沟通定制需求。

响应时间一般在48小时以内，在此期间您可以详细的与索菲亚的导购沟通定制衣柜的需求。如您嫌48小时的响应时间太长，您不妨在闲时到就近门店与设计师直接沟通，观看实物与直面沟通想法，可能会更和您心意。

方案设计时间。设计师与您沟通完需求之后，会根据您的意愿，为您设计衣柜方案，一般2-3个工作日会给到您方案效果图，快的话1天也不成问题，收到效果图后，如您有不满意的格局或其他想法，都可以与设计师沟通，直至满意确图。

下厂生产时间。与设计师确图后，即可安排下厂生产，生产周期一般在35个工作日左右，即1-2个月，期间请耐心等候我们与您联系。

上门安装时间。板材生产完毕之后，会从工厂发至当地，安装师傅拿到材料之后，会与您联系上门安装时间，您可以根据个人的时间与师傅约定上门安装。

售后维护时间。安装完成后，您即可使用您的衣柜，衣柜的质保时间为5年，期间有任何非人为损坏的问题都可以与我们联系，我们会及时响应并处理。

从预约到安装，索菲亚衣柜定制时间既是如此，实际的定制时间可能会比大致估算的时间要短一些，具体看双方的沟通进度。

2、其次在平台主页面点击右下角的个人订单选项，点击进入。

3、最后在个人订单页面，选择购买的商品，点击申请退款即可完成退款。

第二看价格。索菲亚都是有统一的价格的。

第三索菲亚衣柜柜体全是1.8公分的板材，背板是5毫米。门是1公分。

第四闻气味，用鼻子去闻，看看有没有刺激性气味(臭袜子味)，如果有，则表明甲醛含量超标，对人体有很大的伤害，同样不能购买。

第五侧板印有索菲亚的英文名。样板通常是三面封边，首先用手指甲去刮一下，看能否刮出粉末，能就不能购买，因为板材在潮湿环境会变形，甚至断裂。

第六环保：在定购前应向厂家索要检测报告和抽检报告看一下，光看检测报告是不行的。

第七关键的五金配件是否打上自己的品牌防伪标识。

第八封边：是否光滑、匀称、细腻、看封边用的胶是否采用固体胶。

柜类定制专家索菲亚一直坚持“环保超越欧标，设计引领全球”，凭借过硬的产品品质，孜孜不倦的创新设计，研发了一系列不同风格、材质、价位、款式的系列产品，将产品应用于个性化空间定制，为消费者提供美好家居体验，引导一种优雅、舒适、健康、精致的生活。

可根据装修风格和用户的生活习惯量身定制；能给消费者提供咨询、设计、销售等一站式服务；极大地提高空间利用率；售后服务可全程跟踪。全屋定制的优点具体如下：

1、个性化定制

全屋定制既可以合理利用空间，又可以根据家里的装修风格，选择合适的板材、款式以及颜色，从而让家具与装修协调，风格更贴切，还能根据用户的个性以及生活习惯量身定制，体现其独特品味。

2、一站式服务

全屋定制能够给消费者提供咨询、设计、销售、安装、售后的一站式服务，大大简化了整个装修流程，真正做到全方位让客户省心、省力、省时。

3、大大提高空间利用率

传统家具因户型、尺寸等问题无力满足，特别是遇到一些异形空间时，标准化产品无法满足需求。全屋定制可以避开墙角立柱，定制u型橱柜；遇斜面楼梯角，巧变工作读书角；墙面有凹位，定制电视柜，大大提高空间利用率。

4、售后无忧

传统家装中，不同的家具可能是由不同的商家提供的，一旦后期出现问题，处理起来会很麻烦，更有甚者，还会出现售后找不到人的情况，完全没有保障。全屋定制的售后服务是全程跟踪的，一次性下单，工厂统一定做，统一送货上门安装，一个电话就可以解决所有问题，售后无忧。

索菲亚衣柜拥有定制衣柜亚洲较大的工厂，使用先进的现代化机器设备，流水线生产。是索菲亚衣柜高品质的保证。索菲亚柜体质量与其它品牌比较稳定，板材上刻有logo标志，从主件到，都出自索菲亚广州总厂。

生产准确率、交货速度、改补率等是我们重点关注的指标，让工厂端和经销商端的运营成本降低，从而提升在市场上的竞争力。

索菲亚具有以下几点优势：

1、甄选天材：高的起点：甄选优良树种，制成板芯优质原材料。

2、原态压制：高安全：零甲醛添加，确保原料安全。

3、双重养生：高纯化：充分晾放，板材更清更纯更健康。

4、芯材检测：高标准：CNAS实验室高标准检测。

5、绿色生产：高管控：全程智能化制作。

6、高标质检：高质检：对生产过程的板材进行定期+随机双重检测。

7、码上溯源：高负责：每一块板材都贴有专属二维码，记录生产信息。

8、康纯交付：高信任：高效专业的运输与安装，板材5年质保，终身维护。

目前索菲亚遍布在中国东南西北中七大制造基地，可以为中国消费者提供更快、更高品质和更具性价比的产品和服务。

每块板材都有专属的二维码，这是索菲亚的“身份证”。每日近万笔订单，40多万个板件，400多万组数据，都可以通过这个二维码清晰追踪。在后续流程，甚至在消费者使用过程中，如果发现板件出现任何问题，只要提供订单号，都能通过生产信息二维码一直追溯到上游供应商，找到问题的源头。

家具生产完成后会进行标准化、自动化的精细包装，周全保护板材，保证从出厂到客户家中，减少运输、搬运途中的污染和损坏。板材到家后即可快速拼装，减少粉尘与噪音污染。索菲亚的柜体享有终身维护服务。对于消费者的需求，索菲亚快速响应，第一时间为消费者解决问题。

每块板材都有专属的二维码，这是索菲亚的“身份证”。每日近万笔订单，40多万个板件，400多万组数据，都可以通过这个二维码清晰追踪。在后续流程，甚至在消费者使用过程中，如果发现板件出现任何问题，只要提供订单号，都能通过生产信息二维码一直追溯到上游供应商，找到问题的源头。

家具生产完成后会进行标准化、自动化的精细包装，周全保护板材，保证从出厂到客户家中，减少运输、搬运途中的污染和损坏。板材到家后即可快速拼装，减少粉尘与噪音污染。索菲亚的柜体享有终身维护服务。对于消费者的需求，索菲亚快速响应，第一时间为消费者解决问题。