定制衣柜的售后有哪些
定制家具安装一般都会遇到哪些问题？
与实际空间尺寸不符的问题
客卧的定制榻榻米成品安装后与空间尺寸不符，留下这张榻榻米无论是与外面的窗台还是屋内的地板都差了一大截，留下一圈水泥裸露在外，怎么看都觉得别扭。
家具定制尺寸问题
家具的尺寸不对，原本说的柜子置顶却留有很大空隙。衣帽间、橱柜与天花板顶留下了两三厘米的空隙，卧室里的衣橱同样也是这个问题。消费者之所以选择定制家具原本就是为了将家具做到顶，方便打扫卫生，因为本来他们家的层高不是很标准。
售后问题一拖再拖
面对这些问题，当问及该定制家具品牌相关负责人，家具按图纸来定制，双方对于家具的尺寸和方位沟通不到位，该定制企业没有对现场精准量尺和复核，还有就是该品牌的售后服务不到位。
面对这些问题，某品牌提醒大家！
1、家具公司前期除了应该提供准确的图纸外，消费者最好要求提供3D效果图，看是否能达到自己想要的效果再下单，而某品牌为了避免这种情况出现，是免费提供3D效果图的。这样就能够避免与实际尺寸不符出现的纠纷。
2、定制家具过程中出现了缝隙较大的情况，一般会有两种原因，一是量尺不精准，二是设计的过程中没有进行复测，导致家具的尺寸出现偏差。这种情况下消费者有权要求公司给出相应的解决方案。
3、选择定制家具品牌，口碑与服务要并存，因为一个企业只有有一个完善的服务系统，在定制家具的过程中出现了问题，公司才能够专业快速的解决问题，避免后续出现的纠纷。
一、准备阶段：1.材料到场。比较正规的家具厂商，板材运送到现场时一般都有纸板包装。拆开包装后验收一下各块板材和五金件。2.固定螺丝。板材上一般都按设计图留好了钉眼，在现场的工人用专用工具把螺丝固定好。3.量裁侧板。由于衣柜是贴墙放置的，所以侧板上要在踢脚线的位置锯掉一块。踞好后摆放看看是否贴合。二、安装阶段：1.安放底板。衣柜底板放置的地面事先要打扫干净，因为等安装后再去清理的话会非常麻烦。2.固定框架。按照板材上的凹槽安装好衣柜的侧板和背板，调整各块板之间的位置。3.安装顶板。现场最好准备一个攀高用的凳子，顶板要举高了放置上去的，然后用铆钉固定。4.安装搁板。把搁板放置到事先敲好螺丝的地方，然后固定。注意调整搁板与背板、侧板的固定位置。5.固定门轨。在衣柜的顶边和底边都安装好门轨，门轨选合金的材料比较好，又轻又牢固。6.安装衣杆。在预留的位置打好固定铆钉，安装好衣杆。注意两边要平衡。三、收尾阶段：1.安装门扇。两扇移门要贴和导轨的位置安装，先固定好门扇再把底边的导轨固定好，这样避免以后发生门扇脱落的现象。2.调整改良。全部安装完之后，对衣柜做个“全面检查”，有偏差的话及时调整。四、完成验收：最后对衣柜做一下验收：摇晃下柜体看看是否牢固，细节是否到位。定制衣柜安装分成四大阶段，从准备阶段到最后的收尾阶段都有比较详细的流程介绍。需要安装定制衣柜的消费者，还要记得在安装之前检查好相应的材料，以免出现货不对版的情况。
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定制衣柜的时候需要注意什么？需注意板材、家装风格、五金配件、售后服务。
首先，选购定制衣柜要注意板材。
板材决定了定制衣柜是否环保。因为衣柜里很多衣物都是贴身穿着，所以，定制衣柜使用的板材非常重要，所用的板材的标准必须要与橱柜、地板的标准相同，按照我国的环保标准，根据甲醛释放限量的概念，板材中的甲醛限量等级分成三个级别，即E2≤5.0mg/L,E1≤1.5mg/L,E0≤0.5mg/L。在我国，板材达到E2级标准即可，即E2、E1和E0级板材都被可被称作环保板材，但是由于消费者环保意识的提高，现在市面上多见E1级甚至E0级板材。而定制衣柜选用的板材最低等级应该是E1级板材。
其次，选购定制衣柜要注意的是家装风格。
家装风格决定了家具的类别，而根据不同的家装风格，定制衣柜也需要有选择性的采用不同风格，在房屋装修之初就应该将家具的风格确定下来，同样，定制衣柜也是如此，很多人都抱怨定制衣柜，放到家里后感觉与家居的装修风格不搭调、不协调，就是因为定制衣柜和家装风格不统一。
然后，选购定制衣柜要注意五金配件。
很多人对于定制衣柜的五金配件不够重视，其实，定制衣柜的使用寿命和满意度通常是由五金配件决定的。在整个衣柜的组架中，包含的五金配件包括：三合一连接件、合叶铰链滑轨类(如柜门铰链)、装饰拉手类、装饰锁具类(如抽屉锁)、挂衣杆、裤架等，好的五金件，可以保证衣柜的使用寿命，而劣质五金件会使柜门开启不灵活，推不动、关不严，给消费者带来烦恼与不便，这就需要消费者在家具品牌定制衣柜时，衣柜五金配件方面也要注意防伪，这样才能买到质量上乘的衣柜。
最后，选购定制衣柜要注意售后服务。
对于售后服务，很多消费者难免头疼万分，选择定制衣柜的目的是个性化和最优的空间使用，但是谁也不能保证一点问题也不出现，所以，定制衣柜品牌厂家的售后服务就至关重要了，选购定制衣柜前，需要了解品牌的实力和售后服务口碑，最好选择品牌实力强，售后服务完备的品牌，给自己的定制衣柜找一个好的“保姆”。
以上4个要点就是定制衣柜需要注意的，所以业主在定制衣柜的时候一定要注意以上这些问题，避免一些不必要的麻烦。
那么衣柜是我们大家都非常熟悉的家家户户必备的，那么衣柜的品牌是非常多的，在市场上选购的，你是不是也会看得眼花缭乱，不知如何去选择呢?衣柜的品牌是很多，但是也有优劣，所以在选择的时候一定要下一番功夫去考察哦。今天就以索菲亚衣柜为例，给大家详细的介绍一下，看这个品牌的衣柜到底怎么样呢？是不是你所需要的呢！
索菲亚衣柜怎么样-介绍
索菲亚衣柜怎么样呢，索菲亚基于中国消费者的需求，以量身定做的品牌核心价值理念成功赢得了市场，产品和设计广受消费者的喜爱，成为众多企业竞相模仿的对象，索菲亚成为中国定制衣柜行业的金牌企业，并且索菲亚衣柜在消化吸收壁柜移门设计理念的基础上，创始人把壁柜移门、手工打制衣柜和成品衣柜的优势有效的结合起来，创新地发展了全屋定制家具，并在中国推出了索菲亚经典百叶系列衣柜，由此，拉开了定制衣柜在中国发展的序幕。
索菲亚衣柜怎么样——产品介绍
索菲亚衣柜正是因为定制而出名，同时索菲亚衣柜的质量也是过关的，所有产品一直选用高档木料，油漆无污染环保性高，制作技艺精良，板材质地好，抗磨耐脏，真正做到为消费者考虑。
索菲亚衣柜还有一系列专利，比如说它的推拉门推拉次数可达10万次，特殊的防尘设计可以让轮子寿命更长，同时板材质量好，承受重点高等，让索菲亚在衣柜行列站稳脚步。
索菲亚衣柜怎么样——产品优势
索菲亚衣柜主打定制家具品牌，不同于市面上其他的衣柜产品，索菲亚衣柜提倡为你定制一个家的理念，在索菲亚你不需要再像从前去买家具，在商场转了一圈发现那些家具的尺寸，样式，颜色等你完全不喜欢，根本买不到心仪的产品。索菲亚衣柜为你从头到尾打造你的专属衣柜，你可以参与设计师的创作，表达你的想法，可以选择喜欢的颜色和样式，甚至是材料，你想用什么，索菲亚衣柜设计师就能帮你选择相应的材料，家里空间帮你合理利用到，尺寸大小都是专门为你匹配的。
索菲亚衣柜怎么样——价格行情（价格来源网络，仅供参考）
索菲亚百叶移门定制衣柜 878.24元/平方
索菲亚C6框+普通中横框+玉砂玻璃定制衣柜 998元/平方
索菲亚香堡年轮系列定制衣柜 1318.24元/平方
索菲亚花样年华玻璃移门定制衣柜 1390元/平方
索菲亚尼斯百叶热带风情定制衣柜 1390.40元/平方
索菲亚洛林风尚开门衣柜 1582.24元/平方
索菲亚CK7象牙白定制衣柜 2022.24元/平方
索菲亚衣柜怎么样——网友评价
1.我家安装的是索菲亚，很好呀，服务特棒，环保，中国衣柜的开创者，我为索菲亚赞一个索菲亚衣柜，现在是799也不是太贵啊!我家就是装的，比较注重环保和售后，服务挺好的啊!
2.非常不好，自己上当了，奉劝大家不要再上当!质量一般，味道大，价格非常贵!然后设计，发货，安装各种错误，花了很多钱结果还被折腾，大家千万不要买!
3.不好，柜身用密度板，差。趟门也是一般，门板10厘米，轨道也是一搬搬。卖的那么贵，不值。就是上了下央视。
4.看您怎么看了，不在乎钱的主选他不会错的太远，但凡事想整个明白的主，就不用考虑索菲亚了，我刚装修完，上网查实体店询问比较最后敲定的三个牌子：好莱客 史丹利 索菲亚。最后定的哪个就不说了免得说我是托。
很多朋友还是有点小小的崇拜外国货，比如德国进口的一一些材质，以为是非常好的，其实小编告诉大家索菲亚衣柜才能更好的迎合我们中国消费者的需求，为您量身打造属于你的品牌索菲亚衣柜在我国销量也是非常靠前哦，另外它的质量保证也是妥妥儿的，所以希望大家可以酌情理性的去参考一下哦，希望小编的介绍能够给大家带来一些帮助和参考。
一、定制衣柜设计
衣柜空间体积大，对于装修风格影响很大，应与卧室整体风格色调吻合互应，应提前选择整体衣柜的柜体颜色、衣柜推拉门的款式、门板颜色与欲选择的地板、床架、床罩（单）、窗帘等家居品的颜色、样式的协调。
考虑整体衣柜合理的安放位置，也要考虑到电、网路的合理布线（有的需要衣柜里设计电视架）、开关插座的位点、吊顶、空调的悬挂位置、卧室里的通道大小、梁和柱子的包裹等，在设计时靠考虑周全。
二、定制衣柜选材
1、选材是否环保关系到您和家人的健康，所以首先要看商家有没有国家权威检测部门的板材检测报告和相关检测证书，板材要符合国家强制性标准GB18584-2001标准，一般要达到E1或E0级。国外品牌看是否有定期的海关进货证件及检测报告、授权中国销售代理书等几大详细细节。
2、看板材的厚度，其厚度标准应该是18mm，密度标准为0.6-0.9g/cm3，板材是否结实决定着柜体的使用寿命。
3、看板面是否平整光滑，光泽均匀，纹理是否清晰逼真，木质自然。
4、看板材封边是否精细，无崩边、贴面牢固、接缝严密；看边角做工是否细腻。无封边或封边不严，柜体易吸收空气中的水份，引起板材膨胀，导致衣柜变形，影响使用寿命。
5、看背板厚度，背板与墙体直接接触，墙面上的水份湿气很容易被板材吸收而受潮、发霉、变形。
6、看五金，五金是确保衣柜使用舒适度、耐用度的重要指标，选购和验收时要仔细去推拉感觉。专业厂家采用名厂配件，有质量保证。
三、定制衣柜计价
问清厂家的计算方法和价格所包含的项目：衣柜是按照展开面积还是投影面积计算，报价是否含有抽屉和层板、五金、配件、安装人工费用的价格，如果不包含，收费金额分别是多少，包梁或柱的费用如何计算等等。选购时可事先准备好衣柜的大致尺寸，要求不同商家设计方案并报价，以此进行对比。
四、定制衣柜售后
衣柜与日常起居息息相关，厂商良好的信誉、优质的售后服务就显得非常重要。在订做时，必须确认其保修期限和售后服务范围，并且提供有效的纸质凭证，一般保修期为3-5年。此外，遇到问题时，能否提供及时、快捷的维修服务。
1、用户在本公司或授权专卖店购买的卡喏亚系列产品，在正常使用情况下，凭购货合同原件及保修卡，享有五年（自安装日期起计）免费保修服务。
2、超过保修期或非正常保修范围的维修，本公司将按规定收取成本和人工费。
3、本公司不承担因保修或维修所造成的连带责任。
4、特殊情况下需要更换的部分部件，须与本公司或专卖店客户服务部联系，且保留损坏部件以供核实。
5、以下情况不在免费保修范围内：
1>.使用、保养或自行拆装不当所引起的损坏。
2>.使用非卡喏亚配套的部件安装产品所造成的损坏。
3>.人为因素、外界因素或不可抗力因素造成的损坏。
4>.因生产批次不同而导致的木质、玻璃、烤漆面等色泽、纹理、质地有轻微差异。
5>.玻璃、镜子为易碎品，不作保修。
6>.非卡喏亚公司或专卖店运送、安装造成的损坏。
7>.所购产品迁运至另一城市。
8>.不能出示保修卡、保修卡记载内容与实际不符或涂改。
衣柜与日常起居息息相关，厂商良好的信誉、优质的售后服务就显得非常重要。在订做时，必须确认其保修期限和售后服务范围，并且提供有效的纸质凭证，一般保修期为3-5年。此外，遇到问题时，能否提供及时、快捷的维修服务。
小小的定制衣柜的经验也许会给大家一些启示，在我们定制衣柜的时候一定要注意以下的要点，只有选好适合自己家庭风格的衣柜，才能陈列出那份温馨的味道！
一、选择定制衣柜 步骤/方法定制衣柜设计
衣柜空间体积大，对于装修风格影响很大，应与卧室整体风格色调吻合互应，应提前选择整体衣柜的柜体颜色、衣柜推拉门的款式、门板颜色与欲选择的地板、床架、床罩（单）、窗帘等家居品的颜色、样式的协调。
考虑整体衣柜合理的安放位置，也要考虑到电、网路的合理布线（有的需要衣柜里设计电视架）、开关插座的位点、吊顶、空调的悬挂位置、卧室里的通道大小、梁和柱子的包裹等，在设计时靠考虑周全。 二、二、定制衣柜选材
1、选材是否环保关系到您和家人的健康，所以首先要看商家有没有国家权威检测部门的板材检测报告和相关检测证书，板材要符合国家强制性标准GB18584-2001标准，一般要达到E1或E0级。国外品牌看是否有定期的海关进货证件及检测报告、授权中国销售代理书等几大详细细节。
2、看板材的厚度，其厚度标准应该是18mm，密度标准为0.6-0.9g/cm3，板材是否结实决定着柜体的使用寿命。
3、看板面是否平整光滑，光泽均匀，纹理是否清晰逼真，木质自然。
4、看板材封边是否精细，无崩边、贴面牢固、接缝严密；看边角做工是否细腻。无封边或封边不严，柜体易吸收空气中的水份，引起板材膨胀，导致衣柜变形，影响使用寿命。
5、看背板厚度，背板与墙体直接接触，墙面上的水份湿气很容易被板材吸收而受潮、发霉、变形。
6、看五金，五金是确保衣柜使用舒适度、耐用度的重要指标，选购和验收时要仔细去推拉感觉。专业厂家采用名厂配件，有质量保证。
三、定制衣柜计价
问清厂家的计算方法和价格所包含的项目：衣柜是按照展开面积还是投影面积计算，报价是否含有抽屉和层板、五金、配件、安装人工费用的价格，如果不包含，收费金额分别是多少，包梁或柱的费用如何计算等等。选购时可事先准备好衣柜的大致尺寸，要求不同商家设计方案并报价，以此进行对比。
