板式衣柜怎么跑业务

整体衣柜的销售行业对于品牌的发展也同样十分重要的作用，所以做好业务人员的培训也非常的重要。目前市场上各种各样的销售技巧到处都有，而且每一种刚刚看上去时都显得非常的有道理。其实，每个人的自身条件不同，性格与学识也各有不同，这也使得销售人员无法非常好的利用理论上的这些方法，有时候反而会适得其反。其实，良好的销售技巧是需要通过不断的训练得到的，如果销售方法总是让顾客感觉到不适应，那就应该及时调整销售技巧。

销售所涉及到的技巧是方方面面的，即会受到外部大环境的影响，也会受到顾客的消费习惯的影响，同时还与人际关系、竞争对手条件以及自身的条件有关。正是这些条件因素使得销售的环境受到了多样性的影响，同时也使得销售在一定程度上具有了共通性。所以，业务人员在学习整体衣柜的销售技巧时应学会思考性的接受，找到合适自己的方法，不断提升自己的随机应变能力，努力提升销售技巧。

举例而言，许多整体衣柜经销商将自己的装修期间的促销活动陷入一片空白之中，一个多月的装修期往往给浪费了。其实，在装修期间，经销商可以给自己做一个显眼的喷绘，花费不多，而且可以起到临时性广告的作用，只需要一百多块钱就可以提升品牌形象。有些聪明的经销商还会拉出条幅，写明店铺的开业时间，给顾客形成一种非常好的期待感，也给开业造势。

除此之外，经销商也可以通招聘的方式来宣传品牌，开店铺必然要招导购人员，而精美的广告往往可以起到更好的宣传作用。例如，有报纸上我们经常会看到有些企业通过招聘广告来显示企业实力。

整体衣柜行业可以通过促销来为开业造势。如果开业没有促销类，那顾客就不容易适应。所谓的促销并不一定是让利，可以让顾客办理白金卡等方式来吸引顾客的眼球。有些顾客喜欢到新开张的店铺里来逛逛，目的就是新鲜，所以整体衣柜经销商可以给顾客创造一种神奇的购物体验，让顾客产生熟悉感，这样心情就会更放松。当然了，也可以通过赠送一些小礼品的方式来给开业制造声势。

2）业务员要懂得"置之死地而后生"的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发，这种失意也是千载难逢的磨练机会，不防视为一种福气；3）把握自己心态，别急躁：

基本营销流程

熟悉--跟进--谈判--交易。

一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户阻碍才是营销的第一步，遇障碍，要认为是考验，树立自信心。

---做好第一次签单后的服务工作，为下一步合作打下基础。

---勤业：A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 .

获得客户好感的方法

（一）语言技巧的巧妙运用

1. 语言要平缓，语调要低沉明朗,说话不要太快,声音不要太小,要让对方听得到。

2. 运用停顿的奥妙

3. 语句必须与表情相配合

4. 光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须用嘴、眼以及心灵说话。

5. 说到重点问题时应加重语气,以提醒对方注意.

6. 与客户交谈时要专注.

（二）正确、迅速、谨慎地打接电话。

1. 电话来时，听到铃响，跑步接听,并在第三声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。

对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方。

2. 通话简明扼要，不要在电话中聊天。

3. 接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话 人提供便利。为防止掉线,

在转接前应现告诉对方电话号码,并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。

4. 对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

5. 工作时间内，不得打私人电话。

6. 通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。不得使用免提通话。

7. 当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。

8. 当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。

9. 在电话中传达事情时，应重复要点，对于数字、日期、时间及企业名称、客户姓名等，应再次确认以免出错。

10. 如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问："对不起，请问您是哪位?"

11. 要转告正在接待客人的人有电话时，若有急事需要转达时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。

12. 如果碰到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂断电话，应该礼貌告知对方拨错电话。 相反如果是你拨错了电话，应该马上向对方表示道歉。

13. 如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。

14. 结束时礼貌道别，并道谢，待对方切断电话，自己再放话筒。

（三）倾听的技巧

1. 积极的倾听： a.站在对方的立场倾听b.要能确认自己所理解的就是对方所讲的c.要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语d.在合适的时机点头

2. 倾听的技巧： a.培养积极的倾听态度b.让客户把话说完，并记下重点不要打断客户的讲话 c. 秉持客观、开阔的胸怀d.对客户所说的话，不要表现出防卫的态度

e拜访客户时，都要尽量带给客户一个积极的能给他带来利益的消息，从而诱发他的兴趣和好奇心，这样，每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态，而你与客户接触就相对容易了。

客户有客户的立场，他也许不会把真正的想法告诉你，他也许会找藉口或不实的理由搪塞，或为了达到别的目的而声东击西，或另有隐情，不便言明，因此，你必须尽可能地听出客户真正的想法。

3、点头：不需要用语言表明你正在注意倾听别人讲话的最好方式之一就是点头。4、向前倾身：在客户谈话的过程中，如果你不想结束谈话，那么你就要轻轻向前倾身，从而让客户了解你对他所说的话很感兴趣。

(三）掌握客户真正的想法,给自己提问题.

1、首先要听清客户所说的是什么?它代表什么意思?

2、他说的是一件事实，还是一个意见?

3、他为什么要这样说?她说话的依据，是自己亲身经历的，还是听别人说的。

4、他说的我能相信吗?

5、从他的谈话中，我能知道他的需求是什么吗?

6、从他的谈话中，我能知道他希望的条件吗?

（四） 真诚的赞美

1. 要真诚的赞美而不是谄媚的恭维

2. 间接地赞美客户

3. 赞美须热情具体

4.赞美要大方得体适度 对年轻人，语气可销带夸张；对德高望重的长者，语气应该有尊重；对思维机敏的人要直截了当；对有疑虑的人要尽量明示，把话说透。5.赞美要实事求是,不要过分夸张,

方法有很多，供参考：

合格的的业务员：

每一位消费者真正想要的都是，安全+品质+外观+实用=合理价格，降低其中任何一样都会直接影响价格，如果一味的追求价格，那也很好办，可以把前面的都抛去不要，而业务员（业务顾问）要做的就是对自己的专业知识了解过硬，能实际的讲解其中的利弊。至于怎样的表达形式让业主更乐于接受就是由自己表现决定。

从基本的优劣势来举例说明：木工定制法，会制作的不会设计，会设计的不懂材料，相互之间都是存在层层利益关系，价格看上去优惠了，但实际用产品质量来制约总体价格的优惠，也不是业主真正想要的。

售后维护：这一角度而言，零工小团队打游击战，绝对不会有专业的品牌后盾强大。可以举很多反面案例来说明。

没头绪，不知道和客户说什么？

你和你女朋友是怎么认识的、或者你是怎么认识你现在的朋友认识的。直接关系还是间接关系认识？明白自己是做什么的？滤清这层关系你就知道和客户说什么了。

做业务等于交朋友，交朋友不成谈卖产品，卖产品不成谈合作，谈合作不成当做宣传产品，产品宣传也不成，那么恭喜你可有不要再业务了。成功离开业务有关的工作。

我叫Edwin 在桂林 做全屋定制。看不惯就来锤我丫。

2、确定自己的销售模式

3、制定实施计划

4、检测实施效果

5、修正实施办法 比如做电子商务，如何找到自己的目标客户群，如做办公家具，家庭家具是不一样的。如做家具市场，是进入市场自己做终端还是找代理商，都需要认真甄别。

一、专卖经营商家

专卖经营是通过专卖店进行家具销售。专卖店是指专门从事某个企业或某个产品品牌销售的店铺，专卖店有企业自己开的，也有他人加盟开的；可以是店中店，也可以是独立店。与专卖所对应的是零散销售，二者有以下一些区别：

①专卖经营的成本较高，而零散销售的成本较低。

②小型家具厂或创业初期以零散销售为主，而壮大一些之后，应以专卖店为主。

③专卖店对于创建产品品牌有很大作用。

④零散销售利润空间不大，专卖经营可赚取更大的利润。

⑤专卖经营有利于家具的品牌推广，有较大的市场影响力。

⑥专卖店可以大面积地在全国范围内铺开，有良好的广告效应。

对于家具生产企业来说，专卖经营是较好的销售方式之一。它可以在没有其他销售经验的情况下，直接站在成熟品牌的同一起跑线上，面对广大客户，只要产品过硬就很容易被市场认可。

在进行专卖店经营时，店址的选择是非常重要的，并应注意自己产品的风格和特点与卖场环境或周围商圈相一致。

适合于进行专卖经营的主要是民用产品，其余办公产品。

二、特许经营商铺

特许经营是授权并委托他人销售自己的家具产品，特许经营给予受托者一定的优惠，并借助受托者的某些优势而实现双赢。特许经营有助于增强企业实力，可以更好地调动社会资源。

和专卖经营相比，特许经营所要求具备的条件更加苛刻：

◆特许经营要求产品具有良好的形象和一定的知名度；

◆更多的让利；

◆成熟的营销策略和方法；

◆稳定的产品；

◆有引导性的示范店和旗舰店。

三、网络经营

网络经营是一种新型的营销手段，随着电子技术的发展和电脑的普及，网络经营将会迅速发展，并成为消费者采购家具的重要渠道。目前，比较好地运用网络进行产品销售的有电子产品、书籍、保健品等，家具制造业还只限于广告宣传、进入实质性销售的较少。

更好地运用这一手段，将会拓展家具制造企业的销售渠道，降低销售成本，更利于管理和进行品牌宣传。

进行网络经营的要素：

◆良好的宣传途径；

◆及时的资料更新；

◆专职管理人员；

◆配送中心和配送网络；

◆售后服务系统；

◆销售管理系统；

◆信息反馈系统。

第一，要在短时间内跑到单你必须要辛苦一小段时间，你要做好心理准备，再则家具业有点灰色地带，你想要拿到单必须和专业的家装设计团队有利益的合作。这点你可以先和你们老板说明，一单给对方设计公司多少回扣等。多跑几家。

第二，你的客户群体是：A、你当地的热销楼盘，准备入户装修的。B、当地的酒店，会所，宾馆准备装修的。C、政府单位准备动工的。主要就是这几大类。

至于客户资料其实都是跑出来的。但是你可以去拜访一些家装设计公司，他们都有现成的客户，只是看你有多少筹码和他们谈。

基本就这些，其它的只能意会，无法言传，你自己悟吧，交际这东西你只要有诚意没有什么可怕的。希望能帮到你，记得给分！