怎么给客户介绍衣柜
俗话说“众口难调,”人的思维模式不同造就了不同性格的人,所以人的购买行为也不尽相同。衣柜导购人员在现场通过顾客的行为表现,快速握其性格,就能比较容易了解到他在做购买决定时的思考过程以及步骤,把握销售推荐的要领。
八种不同性格特点的顾客介绍方法:
1.理智型
特征:比较理智,知道自己要的产品和能够承受的价格。只要产品能够符合她的需求并且价格合适,客户就会购买。
判断技巧:这类顾客说话比较干脆,并且有些傲气,会主动提出想了解的问题,尤其关注技术性问题,一般以男性居多。
销售要领:用商量的方式,站在客观的立场向其介绍产品或者服务优点。一般来说,这类顾客比较主观,喜欢别人认同他的眼光和判断力,导购时要特别注意这一点,遇到这类顾客,
可以这样打招呼:“老板,您的眼光很专业,是不是以前做过家具啊?”以迅速获得对方好感,促成销售。
2.感性型
特征:做决定时犹豫不决,缺乏主见,容易受别人的影响。
判断技巧:这种类型的顾客容易在几个品牌之间犹豫不定,并且一般都在朋友或同事陪同下前来选购,让别人给她拿主意,同时比较关注促销活动。这类房客一般以女性居多。
销售要领:向其提供大量客户见证,媒体报道和专家意见等,更多的介绍产品的优点,以及能带给她的好处。多用事列打动她,若能像她展示以往的销售纪录,使其了解到其他人对产品的评价,更可使其免去后顾之忧。
3.实惠型
特征:非常在意购买的东西是否非常便宜,把砍价当成一种乐趣。
判断技巧:这类顾客非常关心价格,并且关注是否还有优惠活动。他们在购买时会不断的压价,并要求加送赠品。
销售要领:通常这类型顾客的经济实力一般,购物以性价比为最高原则,所以在推荐产品时,应更多的推荐特价款,并且要强调使用性,性价比以及赠品相送,限量销售等信息。
4.品质型
特征:比较在意产品的品质,始终相信便宜没好货,习惯用价格来判断品质。
判断技巧:向这类顾客介绍一般衣柜时,他的表情会表达不满意,并问“还有没有更好的”.
销售要领:此类型的顾客的经济实力较强,很注重生活品质,做产品介绍时重点在于不断强调产品品牌,质量,服务等,对这类客户要多用一些道具作辅助。
5.恋旧型
特征:在看事情的时候比较倾向于看相同点,喜欢和她所熟悉的事物相类似或相关联的事情,不喜欢差异性。
判断技巧:可以问他以前用的什么样的产品,求同型的顾客会说:“我以前用的实木家具,用了好多年了一直没出什么问题,新房子里我也想要这样的家具,”一般来说,他们会主动告诉你以前常用的产品的好处。
销售要领:在说服他的时候,要强调自己的产品与他所熟悉的产品或事物之间相类似的相同点,比如,某客户三年前曾经顶了简爱保罗的衣柜,现在搬新居后亦会重新购买同品牌的产品。
6.求新型
特征:比较有个性,喜欢跟潮流,喜欢差异性大的产品。
判断技巧:同样可以问他以前用的是什么样的产品,求新型的顾客会说以前所用的家具有许多缺点,并且对新型款式的产品很感兴趣。
销售要领:介绍现在的衣柜与他以前所使用的产品之间的差异,优势,特别强调现在的产品在工艺,技术,质量。
7.谨慎型
特征:与一般型顾客刚好相反,其主要注意力都放在所有细节问题上,一小步一小步提问,
他的观察力比较敏锐,常常会看到别人看不到的细节。
判断技巧:这种类型的顾客说话较慢,并且问的非常详细,在给他介绍的过程中,他会不断的仔细观察产品,甚至会稳到螺丝钉,柳丁是什么材料的。
销售要领:给他提供的关于产品的信息越详细,越能够让他放心,有时需要给他一些参考数字或数据,这样对他的说服力更大。
8.粗放型
特征:专注于掌握大方向,大原则,大的结构,一般不注重细节。
判断技巧:这种类型的顾客说话比较快,给他详细介绍产品时,通常没等你说完一点,他就会迫不及待的问下一个问题。
销售要领:切记不要太啰嗦,不需要讲的太详细,只要知道他在意向那些方面,把要点抓住,调理分明地介绍他所关心的方面即可。在销售过程中尤其是导购这种直接面对客户的交流过程,更要注重根据客户本身的特点来进行沟通,从客户不同的特点来抓住客户的心理,方可促成销售。
1.简约/外观简单别致,没有花里花哨的修饰却也有别有一番情趣,给人简洁、清爽的视觉效果。 2.简约的设计理念,细腻、精致的做工,这不仅是产品,更是时尚魅力诱惑的艺术品,相结 合带来唯美的生活享受。
3.时尚简洁大方是作品的灵魂,端庄高贵无比的诱惑,让人心迷意乱、难以抵挡,她的魅力才不同凡响。
4.黑白色彩是一种经典的搭配。设计简约、落落大方,非常有艺术感。
5.简单的棱角和构架,外观上显得有点轻薄,让人心疑能否承受得住我们伏案阅读。
6.一个外观上简约而又不失创造力和对实际需求的细致考虑的作品。
7.简单的一个“开始”包含的意义是非凡的,世界的开始从这里开始。
8.不需要华丽的修饰,你所需要的一切都这里开始!
9. 简约不简单,设计化繁为简,从本真出发,流线外形设计,黑白色调,永恒经典。
10. 简约而不简单,这样的生活态度是一种境界,张扬着一个人的智慧与品位。
11.黑橡木:色泽搭配和谐自然,很是干净,给人视觉上的享受,个个角度都修饰的很完美。
衣柜主要分为以下几大类:
1、移门衣柜
即衣柜的门是在同一个平面上通过左右推拉的方式打开,打开时不会额外占用外部空间,非常适合小户型家庭使用。
2、对开门衣柜
对开门是指开门的方向向外,通常做上下两层,上层可用于储存棉被等大件物品,下层则用于存放日常使用的衣物等,由于开门时要占用一部分空间,因此,在设计对开门衣柜的时候要留出足够的空间,不能被床头柜、书桌或床等挡住。
3、嵌入式衣柜
嵌入式衣柜就是把衣柜嵌入墙面,大大节省了卧室空间,一般需要定制,所需材料要求较高,由于柜体嵌入了墙体,其承受作用力小,所以使用寿命更长。
以上便是几种常见的衣柜类型,希望对大家有所帮助。
衣柜的样式有很多,对应的造型以及外观的设计和适应的风格有一定的区别,今天为大家推荐的就是在衣柜购置的过程中应该着重了解的、关于造型方面的注意事项,由此入手可以发现,常见的衣柜可能是长方形或者正方形的,有可能是带有吊柜的大型整体衣柜。我们可以根据自己家中应该选择的尺寸规格的大小,对应的风格方面的偏好确定合适的一款衣柜,必要的时候还可以寻求个性化的定制。
一、衣柜造型有哪些
1、成品衣柜
一般在家居卖场、建材市场等看到的衣柜就是成品衣柜,它们是由商家制造出来的,可以有多种款式风格,是一种批量性生产的产品。大品牌的衣柜在材质、做工等上面比较有保障,性能一般较好。但是因为成品衣柜是已经做好的,在选择的时候可能没有合适风格的,或者尺寸有不符合的,就不能使用,而且衣柜内部结构是固定的,不能灵活调整。
2、整体衣柜
整体衣柜就是一种定制衣柜,包括一些入墙衣柜和壁柜等,是商家根据顾客要求进行制作的,从衣柜材质到内部结构、尺寸等都可以自己决定。整体衣柜包括柜门和柜体,在柜门的选择上,可以与家居风格相一致,通常整体衣柜价格比较高,而且制作最少时间都需要十几天。
3、木工打制衣柜
木工打制衣柜是在装修现场,根据装修房子的主人的要求,进行手工打制的衣柜。这种方式因为是在现场进行,契合度较好,比较方便,而且价格便宜。不过因为不是专业设备制作,所以可能有质量问题,整体效果也不一样好。以后使用过程中衣柜出现问题没人可以维修,因为这是没有售后服务的。
二、衣柜样式造型
1.“一”字型:“一”字型衣柜是使用比较多是一种造型,特别是面积较小的家庭中,可以给人比较简约明快的感觉。
2.“L”型:“L”型衣柜面积大,适合房间形状比较规整的,在转角处安装,能够合理有序地安排空间。
3.“U”型:家居面积较大,有衣帽间的比较适合“U”型衣柜,不仅增加了空间的深度和广度,而且储存空间大,所有衣物可以一目了然。
4.非标型衣柜:如果房间是不规则的,为了能够充分利用空间,并让整个房间看起来更加规则,可以采用非标型衣柜。
三、衣柜样式组合
衣柜主要有以下组合成为一个收纳空间:
叠放区:存放一般折叠好的衣物。用于摆放叠放的衣物。
西裤架:为保证裤子无皱痕,用于挂裤子。
穿衣镜:便于整理穿戴。
格子架:可用于存放小物品,袜子、毛巾等。
储物篮:存放零碎东西。
挂衣区:一些不能折叠的衣物需要挂起来。
小挂钩:需要悬挂的小物品。
电子密码抽屉:除了一般的抽屉,市场上有的抽屉是有电子密码的,迎合消费需求,存放比较贵重的东西。
上文我们为大家推荐的是在购置衣柜的过程中,应该着重学习和了解参考的一个关键地方,也就是衣柜造型的分类,由此入手能够发现衣柜的造型有很多,对应的效果各不相同,常见的可能是长方体或者是正方体的衣柜,有可能是带有吊柜的,但有吊柜的大小不尽相同也有可能是呈现弧状结构的衣柜,它们可以根据卧室以及更衣室的面积和结构进行详细细致的分类,大家应该综合实际具体情况具体分析,也可以参考类似上文的知识选择合适靠谱的一款衣柜。
每个家庭中的人员不同,有的可能是两口之家,有的或许是三口之家,有男女老少。无论是什么样的家庭,家中都少不了一种家具,那就是衣柜。因为衣服是我们每天都要穿的,那么收纳我们这些需要穿着的衣服的衣柜就必不可少了。小编今天就为大家带来一种简易衣柜,这种衣柜体积小,容纳量大,可称之为家中必备家具之一了。
衣柜介绍:
衣柜由柜体、门板(推拉门或者平开门)、五金(领带夹、抽屉、拉篮、挂衣杆、层板扣、裤架、镜子、合页等)。一般衣柜柜体由18mm厚的材料来做(刨花板、密度板、实木板、复合多层板、指接板)而门板(移门则由9mm的木质材料《UV板,双饰面板,波浪板,百叶板,彩绘版》或者5mm的玻璃移门平开门一般用16mm或者18mm的材料来做)一般情况五金对于衣柜生产厂家来说,是配套的,自己不生产。也有少数商家自己生产衣柜所用五金。
推拉门式衣柜
也称移门衣柜或“一”字型整体衣柜,可嵌入墙体直接屋顶成为家装的一部分。分为内推拉衣柜和外挂推拉衣柜:内推拉衣柜是将衣柜门置于衣柜内,个体性较强,易融入、较灵活,相对耐用,清洁方便,空间利用率较高外挂推推拉衣柜则是将衣柜门置于柜体之外,多数为根据家中环境的元素需求量身定制的,空间利用率非常高。
平开门式衣柜
平开门衣柜是靠烟斗合页链接门板和柜体的一种传统开启方式的衣柜。档次高低主要是看门板用材、五金品质两方面,优点就是比推拉门衣柜要便宜很多,缺点则是比较占用空间。
开放式衣柜
开放式衣柜的储存功能很强,而且比较方便,开放式衣柜比传统衣柜更前卫,虽然很时尚但是对于房间的整洁度要求也是比较高,所以要经常注衣柜意清洁,基本上人衣物都比较多,所以家居设计师们设计出了开放式衣柜。
原来小小的简易衣柜可以容纳下这么多的东西,大家一定大吃一惊吧。对于儿童的衣服来讲,那简易衣柜可就再适合不过了,因为儿童所穿着的衣服一般都比较小,所以装在本来体积就不大的简易衣柜里可真是太完美了。而且简易衣柜也可以装一些我们常用的皮带、袜子等等。可真是方便了许许多多家庭。那么还在等什么呢?快去买一款简易衣柜来放置家中吧。
2、优点:可选性很强,颜色、风格、款式多,即买即装,不需长时间等待,材质和做工方面相对有保障。最大特点是可更换移动,如果以后想改变卧室布局可以移动换位置要是特别喜欢,搬家的时候还可以一起搬走。
3、缺点:成品衣柜尺寸固定,某些户型卧室可能会造成衣柜不能做到房顶,浪费顶部空间衣柜做的尺寸太大放不下,太小影响整体美观。内部设计上,不一定符合我们平时实用习惯,可能抽屉太小或者太大。总的来说产品个性化,人性化较低。
实用性:定制的壁橱现在很流行,不仅因为它们非常实用,而且因为合理利用空间的经济优势。其成本根据柜内所用材料的面积计算,不同内部配置的价格也不同。而且可以根据自己喜欢的风格来进行设计和制作,最大限度地满足了个人追求时尚的心理。还可以根据室内空间面积的大小来制作符合自己环境空间尺寸的衣柜。想怎么设计就怎么做。完全不受其他因素的制约。
节省空间:可根据自己的需要设计现代定做衣柜,顶部空间也可用于床上用品或儿童玩具。然后通过衣柜推门的颜色选择,与整个房间的装饰融为一体。如果自己的卧室足够大,在定制的衣柜里设计一个步入式衣帽间,外面有一个时尚的推拉式门。现代定做衣柜还可以向高处或者底部要空间。充分地发挥了现代定做衣柜的功能。
时尚环保:在以前的家居装修中,主要通过木工现场和成品采购。前者可以定做,但质量不易控制,缺乏专业化;所购产品质量稳定,但与家庭空间不匹配。现代定做衣柜不仅吸收了这两者的优点,而且可以匹配各种不同的尺寸和变化。另外,它是工厂生产的。安装简单快捷,省电省力,省去了手工生产的麻烦。它非常适合忙碌工作的年轻人。所用的材料也可以自己选择,甚至是油漆都可以选择。以上是现代定做衣柜优点的介绍。