定制家具材料造假怎么赔偿

购买的家具出现质量问题，投诉电话是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

根据《12315消费者申诉举报中心工作规则》第五条 依据有关法律、法规、规章规定以及工商行政管理机关职能，受理和处理以下申诉举报：

（一）消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；

（二）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；

（三）对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法律、法规及规章行为的举报。

扩展资料：

《中华人民共和国产品质量法》第四十九条　生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款；

有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任

【法律分析】

如果与对方宣示的品质相差甚远，可以以标的物不符合要求为由，解除合同，要求退款。如果仅是轻微瑕疵，可以协商要求一定的补偿。

【法律依据】

《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

全屋定制厂家偷换材料，与原定方案和安装效果不一样可以协商让他们店里重做，如果实在解决不了可以找他们厂家投诉，大品牌都有厂家投诉电话的，如果没有那也可以找消费者协会投诉的。

网络曝光黑心商家，一方面他们可以舆论施压，冲击商家品牌公信度，造成商家妥协，二来可以保护其他消费者。

全屋定制家具技巧：

 1、一般情况下设计师会跟业主提前沟通一下，了解一下业主的想法以及生活方式。

2、带业主参观样品展厅，考察产品工艺和生产制作流程，交流家居配置风格需求，根据会谈详细记录分析，

与业主约定初步配套方案面谈时间。

3、完成上面两步之后要做的是上门初步测量工作，确定好家居的尺寸以及摆放的位置，之后要做的就是进行

多全方位的准确测量工作，精准测算出家居的尺寸以及占地面积和摆放布局等情况。

4、设计师会根据现场测量的实际结果绘制出基本的家具设计图，然后跟业主沟通之后就可以初步确定设计方

案了。

家具店的行为已违约，你方可以要求承担违约责任，主要是重做、赔偿，程序上可以向消协投诉，也可以向法院起诉。

家具买了两年,发现门板不是实木的怎么办

我的观点跟11级的马工一样的，门心板不是实木的从变形开裂的方面来说也未必就是件坏事。只要没有变形开列您就正常用。安心点！ 门心板要是全实木的话，变形开裂的几率比前面的要高出很多。 事隔两年，你去找商家恐怕早已易主或者是易作他行了。...

在网上买实木家具可靠吗！？

现在网购家具已经是很平常的事情了，所以个人觉得是比较靠谱的！不过必须要到比较正规的网站，比如爱家居等等一些家具网，这些近几年的口碑都比较好。

实木家具比不是实木的家具好吗？

实木家具当然好哦，但是不是任何地方都适合，天气环境会让实木变形，其次实木很贵的。

实木贴面家具是不是实木家具呢？

按照国标的定义，算的。因为国标里规定了，只要家具的主要框架是实木的都算实木家具。 不过只有框架和面板、辅料等均为实木的才能算是全实木家具。个人觉得国家的定义有容易让消费者混淆的地方，很多商家就是抓住了一点来b50忽悠消费者。

怎样辨别是不是实木家具

一闻,二看,一就是打开柜子闻闻有没有刺鼻的气味.要是有就说明这不是实木的,一般实木都是有木质的味道的, 二要看柜子的背面和底面是不是实木的,一般制造厂家再怎么掩饰,这些地方是掩饰不住的,

家具市场实木家具有多少真实木

,到底是不是实木的呢?在装修市场实木家具有多少真实木呢?买实木家具还得多看,多转,谨防受骗.一些合肥装修公司在装修设计过程中都会向业主推荐一些实木家具，或木工制作，或直接购买，实木家具在很多业主的心中也逐渐成了有品位和高品质生活的象...

顾客在商场买的实木家具快半年了,投诉至商场家具不...

建议向当地的12315进行投诉处理。如果有更多问题，可以点击ID咨询。

网上购买实木家具，都要回来自己组装吗？

柚尊品牌 不错哦！ 中国著名品牌 中国绿色环保产品 柚尊家具 别具尊贵高雅气韵 经典品质 享受健康绿色生活 柚尊家具纯实木家具有一种误区认为，只有所有材料都是实木的家具才有资格称为实木家具。 而实际上实木家具包括两种，第一种是纯实木家具...

最近想买套实木家具，怎么鉴别是不是真货

你好，我最近也想看家具。就在网上收集了一下这方面的资料。 分享一下~希望能对你有用呵呵。 疤痕反成好帮手 全实木家具存在天然的色差，其色泽、纹理有一定的差异，实木贴皮的家具外观上缺陷则很少，其纹理清晰甚至优于全实木家具。消费者可以...

各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。

【法律依据】

《民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十四条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。