定制衣柜怎么向客户介绍

想买整体橱柜的客户，多数是为了厨房美观，但你要给他们介绍出橱柜的实用之处，比如柜体是露水河的防潮板，台面是欧雅典的人造石，门板是韩国热转印或者烤漆，主要是即美观又实用，很多客户也很关心防潮性能的，你要顺着客户的心理说话，低消费水平的客户，先介绍高端产品，从高价位往低价位上说客户容易接受，很有钱的客户，要夸奖他的眼光好，高档的橱柜也是您身份的象征！本人拙见，仅供参考！

很多人会定制衣柜，定制衣柜时需要了解以下几个方面的情况。首先要问商家什么时候能取到衣柜，然后问需要什么材料，接下来要问价钱，最后要问清售后服务的事。

相信这是很多人最关心的问题，预订了衣柜，什么时候能来取货？一定要仔细问清楚取货的时间，如果和商家不能提前沟通，就可能会被商家坑了，如果着急想取衣柜，就可能要等上一段时间了。要提前和商家联系，问清楚到底什么时间能把东西送来。

定制衣柜一定要和商家沟通好，选用的到底是什么材料的衣柜？必须要讲清楚，如果商家没有按照要求来制作，就可以要求退货。如果之前没讲清楚，就有可能被商家坑。定制衣柜时一定要把这件事说在前面，自己要了解清楚商家到底用什么材料制作的衣柜。知己知彼，方能百战百胜。

为了避免被商家坑，这点非常重要，一定要提前问清楚衣柜的价位。避免有的商家把东西拿来以后，要告诉客户涨价了，这样的行为非常不道德。购买定制衣柜前一定要问清楚商家的具体价位。尽量提前做一下功课把每一个部件的价位都要问清楚，让商家给列出一个清单，这样就不会上当受骗了。

定制了衣柜，如果出现了质量问题，该怎么办？售后服务非常重要，因为任何商品都会在使用一段时间后出现一些问题，所以要问清楚售后服务的事。得到商家的承诺以后才能进行定制，否则就可能让自己入坑。定制衣柜，要多走走多看看，看商家的样品质量如何，看衣柜选用的材料，看价位，看售后承诺。

衣柜是每个家庭收纳的重要载体，是每个家庭不可缺少的家具。随着时代的发展，个性化需求不断凸出，定制衣柜也应运而生，但是定制衣柜还在不断发展中，还有不少人对于好莱客衣柜如何定制还不是很了解。

第一，和设计师进行沟通，在这之前，得明确自身对于衣柜的大致需求，这样在和设计师交流的时候，才可以提出自己对于衣柜的要求。不同家庭对于衣柜的存放物品和使用需求都不同，定制衣柜就是可以根据不同的需求，量身打造适合你的衣柜，在和设计师沟通后，才方便设计师根据你的要求，为你设计衣柜的风格、内格搭配等等。

第二，选择板材。拿好莱客来说，主要有颗粒板和原态板两种板材，这两种板材各有不同的侧重点。颗粒板比较耐用，由于颗粒板内部结构的原因，它的握钉力和承重能力会更强，用几年也不会有压弯变形的现象。而原态板的安全性能更好，原态板是用生态树木作为原材料，再用MDI零醛生态粘合剂加工而成，是一种零甲醛添加的板材，还获得了美国NAF认证，环保等级获得了最高的认可，即使刚装好的家具，也不会有甲醛问题影响家人健康。

第三，确认设计图、下单。等设计师做出效果图后，你能通过效果图看到衣柜的模样，如果有你觉得需要修改的地方，可以再和设计师进行沟通，因为是定制衣柜，所以设计的时候尽可能做到精益求精，衣柜才能更贴合你的个人需求。确定好设计图后，工作人员就会把你的订单发送至厂家，这时候你就等着定制的衣柜上门安装即可。

其实定制衣柜并不难，简简单单的几步就能定制出符合自己需求的衣柜，过程中多和设计师沟通交流，相信你家里的衣柜能符合你内心的想法。

装修客户第一次进店向客户介绍方法：先把室内装修的风格跟客户介绍一下，色彩搭配，软装，硬装讲一下，还有就是材质区分，最后看客户的意见。

1、避免过激的逼单技巧

客户逼单，必然是需要掌握一定的章法，千万不要过于急躁，这样会让客户对你的产品和人格产生怀疑，保持适中的速度，让客户产生信任后才逼单，这样才能够顺利成功。

2、分析毁单的原因

对于一些没有和自己合作的客户，一定要分析他们毁单的原因，是因为价格、服务还是产品等等，找到这些原因，才能够帮助自己避免下一次的犯错。

装修要注意

1、地面和柜子水平垂直

嵌入式衣柜或其他一些嵌入墙体的柜子好处不少，既增大了柜子内部的空间，又显得柜体简洁、大方。应注意安放柜子的地面和柜子侧面的墙体必须水平和垂直。否则，等安装柜子的时候，会很难处理缝隙，勉强填补缝隙，视觉就有扭曲，显得很粗糙，工艺不精细，效果就会大打折扣。

2、地漏排水要低于地面

地漏排水要低于地面，这一点往往容易被忽略，且不容易改造。因此，务必向装修工人提醒，地漏排水一定要低于地面，以避免忍受每次洗完澡后的“水漫金山”的现象。

3、光源区分主光辅光

居室中，灯具安装之前要有主光源和辅助光源的观念。主光源指专门对某一个局部空间的照明，如阅读用的台灯、落地灯；餐桌上的吊灯；墙面装饰照明用的射灯等。而辅助光源，是每个房间差不多中央位置的大灯。很多业主在家装、布置家居的时候并没有这个概念。

4、不用粗糙廉价踢脚线

踢脚线除了它本身的保护墙面的功能之外，在家居美观的比重上占有相当比例。造型漂亮、做工精致的踢脚线，往往能起到点睛的作用。但踢脚线也经常是人们轻视的地方，一些装修过的房子，设计、施工都看不出什么不好，但整体效果却不舒服。后发现，都是因为粗糙廉价的踢脚线影响了效果。

方法有很多，供参考：

合格的的业务员：

每一位消费者真正想要的都是，安全+品质+外观+实用=合理价格，降低其中任何一样都会直接影响价格，如果一味的追求价格，那也很好办，可以把前面的都抛去不要，而业务员（业务顾问）要做的就是对自己的专业知识了解过硬，能实际的讲解其中的利弊。至于怎样的表达形式让业主更乐于接受就是由自己表现决定。

从基本的优劣势来举例说明：木工定制法，会制作的不会设计，会设计的不懂材料，相互之间都是存在层层利益关系，价格看上去优惠了，但实际用产品质量来制约总体价格的优惠，也不是业主真正想要的。

售后维护：这一角度而言，零工小团队打游击战，绝对不会有专业的品牌后盾强大。可以举很多反面案例来说明。

然后展现你产品的特点，公司的实力，以及你的专业程度。

跟客户沟通时，尤其是电话，可以找一下宜美康板材的办法

衣柜营销大诀窍二：旗舰店效应。所谓旗舰店，是指城市中心店或地区中心店，一般是某商家或某品牌在某地区繁华地段、规模最大、同类产品最全、装修最豪华的商店，通常只经营一类比较成系列的产品或某一品牌的产品，当然，不是家家专卖店都是旗舰店，但能有旗舰店整体效果，就会从消费心理学角度将衣柜品牌植入消费者心里，榜样永远是被追捧模仿的。要在店面装修与维护、店面清晰度、店面人员素质形象等方面下苦功夫。

衣柜营销大诀窍三：强调衣柜文化很重要。一个没有企业文化的企业是空洞似存在的，一个衣柜企业，其营销必定也要含带所谓的衣柜文化。意产品细节的处理。衣柜文化就是品牌渗透，弥漫品牌气息的销售往往是事半功倍的。

衣柜营销大诀窍四：促销勿模仿泛滥，手段应适度到位。很多企业都会用一句很经典的话来概括自己“一直被模仿，从未被超越”，须知，企业本身就存在相互间模仿，模仿可以有，但不能泛滥，有模仿，才能找到话题，有模仿，才能在此基础上有所突破。

为什么很多的商家都喜欢搞促销呢？其实这是只是商家增加消费者消费欲望的主要因素之一。系统和频繁促销策略能够为品牌带来大量的销售业绩，但不仅仅是局限在某种促销手段或某个时期之内，各种节日和风俗都可作为选择促销的时机来做，除了大的几日之外，如父亲节、母亲节、端午节、重阳节等等这些节日都可以考虑做促销，同时促销一定是为了增强品牌价值的附加体系，而不是降低品牌的价值，所以对于选择促销的方式非常重要。

2、打造视觉映像

一个门店最重要的就是给顾客第一感觉，第一印象好不好就决定了这是不是你的潜在客户。很多门店现在比较喜欢的活动就是门店体验，只有消费者体验成功了，才能够激起消费者买的决心，以及品牌和产品在消费者心目中的价值，所以门头形象就是整个品牌和终端形象的价格标签，是品牌传播最好的广告位。

3、利用广告广而告之

电视、杂志、报纸、小区、户外等等所有的广告资源都可整合利用，小品牌集中广告资源，做针对性强的主流广告形式，进行终端传播，不可空投广告资源，否则竹篮子打水一场空而大品牌因其有实力，其传播形式可以是规模性的。

比如小区广告：由于广告资源有限，所以要提前，同时其是针对准确的目标消费群，所以绝不能轻易将资源(人力、物力和财力)分散，不能因做广告而广告，也不能只给自己做广告，最好与物业或地产公司结合，共同传播，有规范的出现，做出广告的气势。在不同的时期也要制定不同的广告策略，主要分为两类：一是形象性广告而是销售型广告，根据不同的时期，制定有效策略，并及时更换。

4、打造品牌人脉

品牌的整个关系网络统称为人脉，这就需要企业建立一套完整的人脉关系管理文件夹，其关注的重点是公关能力和管理客户的能力，每一个销售人员都必须有自己的一套体系，能够非常及时的服务到所需客户。

大部分设计师和消费者沟通，首先会问：您喜欢哪种装修风格？

风格对普通人来说太主观，不仅难以描述，也难以记忆。因此谈方案前，很多消费者会上网找一些喜欢的效果图，希望“看图说话”。但实际上，平面效果图很难全方位展示每一个细节，设计师光看图片确实难以实现“一模一样”的需求。

同样道理，用晦涩难懂的2D图或“一动不动”的渲染图给客户讲方案，客户很难有场景感，免不了提出很多质疑。

索菲亚的设计师们却拥有解决难题的“神器”。在索菲亚全屋定制任何门店，消费者只要带了户型图，就可以通过3D实时设计软件，看到未来的家720度的空间展示，像看小视频一样轻松愉快。双方不再需要比手画脚，手动涂鸦，而是用“即时、高效、所见既所得”取得共识和信赖。