怎么给客户介绍衣柜
俗话说“众口难调，”人的思维模式不同造就了不同性格的人，所以人的购买行为也不尽相同。衣柜导购人员在现场通过顾客的行为表现，快速握其性格，就能比较容易了解到他在做购买决定时的思考过程以及步骤，把握销售推荐的要领。
八种不同性格特点的顾客介绍方法：
1.理智型
特征：比较理智，知道自己要的产品和能够承受的价格。只要产品能够符合她的需求并且价格合适，客户就会购买。
判断技巧：这类顾客说话比较干脆，并且有些傲气，会主动提出想了解的问题，尤其关注技术性问题，一般以男性居多。
销售要领：用商量的方式，站在客观的立场向其介绍产品或者服务优点。一般来说，这类顾客比较主观，喜欢别人认同他的眼光和判断力，导购时要特别注意这一点，遇到这类顾客，
可以这样打招呼：“老板，您的眼光很专业，是不是以前做过家具啊？”以迅速获得对方好感，促成销售。
2.感性型
特征：做决定时犹豫不决，缺乏主见，容易受别人的影响。
判断技巧：这种类型的顾客容易在几个品牌之间犹豫不定，并且一般都在朋友或同事陪同下前来选购，让别人给她拿主意，同时比较关注促销活动。这类房客一般以女性居多。
销售要领：向其提供大量客户见证，媒体报道和专家意见等，更多的介绍产品的优点，以及能带给她的好处。多用事列打动她，若能像她展示以往的销售纪录，使其了解到其他人对产品的评价，更可使其免去后顾之忧。
3.实惠型
特征：非常在意购买的东西是否非常便宜，把砍价当成一种乐趣。
判断技巧：这类顾客非常关心价格，并且关注是否还有优惠活动。他们在购买时会不断的压价，并要求加送赠品。
销售要领：通常这类型顾客的经济实力一般，购物以性价比为最高原则，所以在推荐产品时，应更多的推荐特价款，并且要强调使用性，性价比以及赠品相送，限量销售等信息。
4.品质型
特征：比较在意产品的品质，始终相信便宜没好货，习惯用价格来判断品质。
判断技巧：向这类顾客介绍一般衣柜时，他的表情会表达不满意，并问“还有没有更好的”.
销售要领：此类型的顾客的经济实力较强，很注重生活品质，做产品介绍时重点在于不断强调产品品牌，质量，服务等，对这类客户要多用一些道具作辅助。
5.恋旧型
特征：在看事情的时候比较倾向于看相同点，喜欢和她所熟悉的事物相类似或相关联的事情，不喜欢差异性。
判断技巧：可以问他以前用的什么样的产品，求同型的顾客会说：“我以前用的实木家具，用了好多年了一直没出什么问题，新房子里我也想要这样的家具，”一般来说，他们会主动告诉你以前常用的产品的好处。
销售要领：在说服他的时候，要强调自己的产品与他所熟悉的产品或事物之间相类似的相同点，比如，某客户三年前曾经顶了简爱保罗的衣柜，现在搬新居后亦会重新购买同品牌的产品。
6.求新型
特征：比较有个性，喜欢跟潮流，喜欢差异性大的产品。
判断技巧：同样可以问他以前用的是什么样的产品，求新型的顾客会说以前所用的家具有许多缺点，并且对新型款式的产品很感兴趣。
销售要领：介绍现在的衣柜与他以前所使用的产品之间的差异，优势，特别强调现在的产品在工艺，技术，质量。
7.谨慎型
特征：与一般型顾客刚好相反，其主要注意力都放在所有细节问题上，一小步一小步提问，
他的观察力比较敏锐，常常会看到别人看不到的细节。
判断技巧：这种类型的顾客说话较慢，并且问的非常详细，在给他介绍的过程中，他会不断的仔细观察产品，甚至会稳到螺丝钉，柳丁是什么材料的。
销售要领:给他提供的关于产品的信息越详细，越能够让他放心，有时需要给他一些参考数字或数据，这样对他的说服力更大。
8.粗放型
特征：专注于掌握大方向，大原则，大的结构，一般不注重细节。
判断技巧：这种类型的顾客说话比较快，给他详细介绍产品时，通常没等你说完一点，他就会迫不及待的问下一个问题。
销售要领：切记不要太啰嗦，不需要讲的太详细，只要知道他在意向那些方面，把要点抓住，调理分明地介绍他所关心的方面即可。在销售过程中尤其是导购这种直接面对客户的交流过程，更要注重根据客户本身的特点来进行沟通，从客户不同的特点来抓住客户的心理，方可促成销售。
衣柜每个人家里都有，但是销售员是怎么把这些衣柜推销出去的呢?下面由我为大家整理的衣柜销售技巧和实用话术，希望大家喜欢!
销售本质及销售技巧
1、销售最大的信念一切成交都是为了爱!
2、销售要掌握的两大能力①销售攻心能力
②整合资源的能力。
3、销售三境界①围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力
②维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖，而是朋友、伙伴关系
③为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。
4、销售不出业绩4主要原因①拖延，不断的拖延
②无意义的拜访
③一问三不知
④生理的疲惫。
5、业绩猛增的5类销售①导师型：靠智慧吃饭的带队者
②斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战
③警官型：有极高的忠诚度
④自信型：没有“不可能”
⑤事必躬亲型：有强烈的责任感。
6、顶级销售的6个人格特质①主动积极，永不放弃，提高成功机率
②同理心，察觉客户没说出口的需求
③正向思考，挫折复原力强，修正再出发
④守纪律，做好简单的小事，累积成卓越
⑤听多于说，先听后说，提出对的问题
⑥说真话，重承诺，不说谎，不夸张。
7、销售顶尖人员的7个小习惯①不说尖酸刻薄的话
②牢记顾客的名字，养成翻看客户档案的习惯
③尝试着跟你讨厌的人交往
④一定要尊重顾客的隐私
⑤很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在
⑥勇于认错，诚信待人
⑦以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
8、销售的八个更重要①找到顾客重要，找准顾客更重要
②了解产品重要，了解需求更重要
③搞清价格重要，搞清价值更重要
④融入团队重要，融入顾客更重要
⑤口勤腿勤重要，心勤脑勤更重要
⑥获得认可重要，获得信任更重要
⑦达成合作重要，持续合作更重要
⑧卓越销售重要，不需销售更重要。
9、顶尖销售员的九大秘诀①钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人
②想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由世界上没有走不通的路，只有想不通的人
③销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值
④带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法
⑤没有不对的客户，只有不够的服务
⑥营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式
⑦客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益
⑧客户需要的不是产品，而是一套解决方案卖什么不重要，重要的是怎么卖
⑨客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么没有最好的产品，只有最合适的产品。
装修客户第一次进店向客户介绍方法：先把室内装修的风格跟客户介绍一下，色彩搭配，软装，硬装讲一下，还有就是材质区分，最后看客户的意见。
1、避免过激的逼单技巧
客户逼单，必然是需要掌握一定的章法，千万不要过于急躁，这样会让客户对你的产品和人格产生怀疑，保持适中的速度，让客户产生信任后才逼单，这样才能够顺利成功。
2、分析毁单的原因
对于一些没有和自己合作的客户，一定要分析他们毁单的原因，是因为价格、服务还是产品等等，找到这些原因，才能够帮助自己避免下一次的犯错。
装修要注意
1、地面和柜子水平垂直
嵌入式衣柜或其他一些嵌入墙体的柜子好处不少，既增大了柜子内部的空间，又显得柜体简洁、大方。应注意安放柜子的地面和柜子侧面的墙体必须水平和垂直。否则，等安装柜子的时候，会很难处理缝隙，勉强填补缝隙，视觉就有扭曲，显得很粗糙，工艺不精细，效果就会大打折扣。
2、地漏排水要低于地面
地漏排水要低于地面，这一点往往容易被忽略，且不容易改造。因此，务必向装修工人提醒，地漏排水一定要低于地面，以避免忍受每次洗完澡后的“水漫金山”的现象。
3、光源区分主光辅光
居室中，灯具安装之前要有主光源和辅助光源的观念。主光源指专门对某一个局部空间的照明，如阅读用的台灯、落地灯；餐桌上的吊灯；墙面装饰照明用的射灯等。而辅助光源，是每个房间差不多中央位置的大灯。很多业主在家装、布置家居的时候并没有这个概念。
4、不用粗糙廉价踢脚线
踢脚线除了它本身的保护墙面的功能之外，在家居美观的比重上占有相当比例。造型漂亮、做工精致的踢脚线，往往能起到点睛的作用。但踢脚线也经常是人们轻视的地方，一些装修过的房子，设计、施工都看不出什么不好，但整体效果却不舒服。后发现，都是因为粗糙廉价的踢脚线影响了效果。
衣柜是每个家庭收纳的重要载体，是每个家庭不可缺少的家具。随着时代的发展，个性化需求不断凸出，定制衣柜也应运而生，但是定制衣柜还在不断发展中，还有不少人对于好莱客衣柜如何定制还不是很了解。
第一，和设计师进行沟通，在这之前，得明确自身对于衣柜的大致需求，这样在和设计师交流的时候，才可以提出自己对于衣柜的要求。不同家庭对于衣柜的存放物品和使用需求都不同，定制衣柜就是可以根据不同的需求，量身打造适合你的衣柜，在和设计师沟通后，才方便设计师根据你的要求，为你设计衣柜的风格、内格搭配等等。
第二，选择板材。拿好莱客来说，主要有颗粒板和原态板两种板材，这两种板材各有不同的侧重点。颗粒板比较耐用，由于颗粒板内部结构的原因，它的握钉力和承重能力会更强，用几年也不会有压弯变形的现象。而原态板的安全性能更好，原态板是用生态树木作为原材料，再用MDI零醛生态粘合剂加工而成，是一种零甲醛添加的板材，还获得了美国NAF认证，环保等级获得了最高的认可，即使刚装好的家具，也不会有甲醛问题影响家人健康。
第三，确认设计图、下单。等设计师做出效果图后，你能通过效果图看到衣柜的模样，如果有你觉得需要修改的地方，可以再和设计师进行沟通，因为是定制衣柜，所以设计的时候尽可能做到精益求精，衣柜才能更贴合你的个人需求。确定好设计图后，工作人员就会把你的订单发送至厂家，这时候你就等着定制的衣柜上门安装即可。
其实定制衣柜并不难，简简单单的几步就能定制出符合自己需求的衣柜，过程中多和设计师沟通交流，相信你家里的衣柜能符合你内心的想法。
连带销售的目的不是为了单单提升我们的客单价和业绩，店员在销售服务过程中，开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处，满心欢喜的是满载而归的客人，而不是幸灾乐祸的销售人员。我在购物过程中，在我多买的时候，经常看到店员脸上立刻乐开了花，心里很不是滋味。
不要让顾客觉得你在硬销！
2、正面及支持性建议
更漂亮、配搭协调、方便换洗、更多实惠等等，综合来说，连带销售就是鼓励。
3、用实物(模特)展示配搭效果
这个不必多说，服装行业的朋友都知道模特出样的重要性，很多时候的连带销售，来自橱窗里模特身上的搭配。
同时在销售人员对客人开展连带销售的时候，多多借助实物搭配的效果，这样给客人的说服力更强。
不要让顾客觉得你在硬销！
4、轻描淡写的建议观察客人的反应
在我们对于某种境况下的客人进行连带销售没有把握的时候，可以轻描淡写的试探一下。没有需求就当聊天，或者说是磨磨"连带销售"这把刀。
5、不要让顾客觉得你在硬销
“导购”两个字，分开来看，“导”是引导的意思，“购”是客人购买，合起来就是引导客人购买，连带销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多，客人一旦感受到强迫的含义，怕是适得其反。
不要让顾客觉得你在硬销！
6、切记一口吃不成胖子
俗话说：得寸进尺。连带销售是建立在得寸的基础上，然后采取的行动。在销售的初期，客人还没有明确购买单件的情况下，进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感，这大概是购买的逆反心理吧。
一，针对陌生的电话名单，（一般从其他途径获取的正在装修的业主名单）
这种电话打起来很繁琐，可谓是大海捞针，会被挂机，骂人，等等一系列情况。但是筛选出的客户都是后期可跟进，可以约见到店的准客户。打这中电话要，胆大，心细，好脾气。
具体话术，本人觉得，就是简单明了。问候客户，自报家门，介绍产品，如果客户跟你说下去，就可以约见时间到店
您好我是XXX公司做XX产品，
然后就看业主反应了。不跟你聊的会挂机，会说不需要，，还有会骂人呵呵
有需求的业主会主动咨询产品，这样的客户一定要记录在册，最好约见到店，
二
针对已经到你店里看过样品，并且留意了电话，而还没有定产品的业主
可以，先自报家门，（经客户确定记得你时），可以简单问候（什么什么哥啊姐的啊，）亲切尊称
然后直奔主题。，，可以说现在您看的产品，搞活动，打折什么的，或者现在定有什么礼品赠送之类的营销方式。促使业主到店或者完成订单，
个人经验，仅供参考
然后展现你产品的特点，公司的实力，以及你的专业程度。
跟客户沟通时，尤其是电话，可以找一下宜美康板材的办法
