如何应对销售淡季

保证淡季不淡

销售淡季来临，很多竞争对手采取收缩或者放弃战略，裁减业务人员或者抽调一部分销售人员回公司休息，减少市场投入，广告、促销、网点开发与维护等市场销售活动基本停止。销售淡季，市场总需求量大大减少，很多竞争厂家也因此减少了对市场投入，若公司反其道而行之,加大投入，在市场上寻找市场增长点，也许还真能做到淡季不淡。要做到淡季不淡,我们可以从以下方面去尝试:

一、 分析形势，明确目标，树立信心

1、通过市场调查，通过对用户、环境等因素综合分析淡季市场总需求量下降比例，需求结构是如何变化的，公司产品可能受到影响，公司产品做到淡季不淡可能性；

2、按旺季的要求确定淡季拟达销售目标，并将这些目标分客户、分产品进行分解，评估这些客户、产品的自然销售目标，差额部分是销售人员可能需要运用促销、开发新客户、推广新产品等策略努力才能达到的；

3、销售人员应该树立“只有淡季的市场，没有淡季的思想”理念，销售经理帮助销售人员进行目标分解，使之明确其市场增长点在哪里，如何去把握这些增长点，消除销售人员各种顾虑，全身心的投入销售。

二、针对公司现有的一级商、二级商和终端用户进行促销

1、 针对一级商、二级商促销

(1)促销目的：一级商、二级商保持适当的库存，给一级商和二级商制造一种压力，消除他们淡季的思想，挤压竞争对手在一级商和二级商处的销量；

(2)促销方法：采取目标销量折扣优惠，即在规定的时间内，一级商打款到公司并将货物提走后，当月达成X销量时，可享受X元/件的折扣优惠，二级商享受X元/件的折扣优惠，一级商月底在返利中予以兑现，二级商从一级商的货款中直接扣除；

(3)注意问题：一级商截留二级商折扣，厂家监督一级商通知到位。因为一级商只有达到目标销量才能享受折扣优惠，一级商必须以折扣优惠吸引二级商，资金才能提前筹措到位。

2、 针对终端用户促销

(1)促销目的：鼓励和刺激公司产品终端用户和竞争对手终端用户购买公司产品；

(2)促销方法：礼品促销或者买X赠一活动、购买公司产品现场抽奖活动，终端用户购买公司产品不同数量，可获得不同的礼品；

(3)注意问题：不要对终端用户打折优惠，一旦产品价格优惠后，价格很难涨起来。

三、针对空白区域和成熟区域，攻击竞争对手一级商、二级商和零售网点

1、 针对空白区域，开发竞争对手优秀一级商，增加销量

(1)机会：竞争对手业务代表已回其公司，其一级商可能处于失控状态，公司销售人员可以趁机对其进行沟通、说服；

(2)问题：一级商可能会以市场处于淡季，生意难做为借口，拒绝你的产品；

(3)方法：

A、 正是淡季才来找他，因为生意好时，他很少有时间……

B、 正是淡季生意难做，他才需要你的帮助，因为你与其他厂家不一样……

2、针对成熟区域，攻击竞争对手的二级商和终端零售点

竞争对手业务代表已回其公司，一级商因市场淡季早已放松，竞争对手二级商和终端零售点有足够多的空闲时间听取公司销售人员关于公司及公司产品介绍，很容易被公司成功开发；

四、推广新产品

公司在销售产品过程中，一般都建立了自己销售队伍，且分布于全国各地市场一线。同时也拥有或掌握着一定销售网络。为何公司不利用现有销售队伍和销售网络，推广其他相关联的旺销新品呢?有一家饲料厂家，自从该公司推行了“饲料+兽药+种苗”的模式后，就没有淡季与旺季的区别了，全年的销售状况基本平稳。他们的做法是饲料需求下降后，他们将主要精力投入到兽药和种苗销售上，通过兽药和种苗增长来弥补饲料下降。当饲料需求进入旺季后，他们又将重点工作投入到饲料销售中。

结论：要做到公司产品市场销售淡季不淡也并非不可能，淡季市场总需求量是下降的，关键是厂家应该找到市场增长点，除了挖掘现有一级商、二级商、终端零售点、终端用户潜力外，还需要将注意力转向竞争对手一级商、二级商、终端零售点、终端用户，将竞争对手的客户争取过来，也可以利用现有销售队伍和销售网络推广一些旺销新品。

为销售旺季的到来做准备

我曾在A集团任大区经理,主管C市场公司产品全面销售。在C市场，占主导地位的是B集团产品，A集团与B集团无论从企业实力、品牌知名度、产品质量、价格竞争力等方面势均力敌，但B集团提前2年进入了C市场，站稳了脚跟。我们利用销售淡季B集团大部分销售人员回公司休息的机会，针对B集团二级商和终端零售点，疯旺抢夺。成功开发后，接着就在二级商和终端零售点周边搞一次“买XX产品，现场抽奖”的活动，宣传与推广公司产品，连续进行了4个月。下半年，当市场进入旺季的时候，公司产品一路飙升，最终A集团取代了B集团市场地位，成为C市场主导品牌。这个案例给我最大的启发是：销售淡季最好做市场终端基础工作，因为一没有太大销量压力，二没有竞争对手干预与跟进，可以放开手脚做终端。

一、调整市场

销售淡季是调整市场最好时机，因为有很多时间，且调整市场不会导致销量一落千丈。什么市场应该调整呢?

1、 总经销商完全掌控市场，不断要胁公司，公司市场处于危险境地；

2、 总经销商制分销层级多，价格缺乏竞争力，市场信息反馈速度慢；

3、 一级商缺乏激情，不积极开拓与维护市场，公司产品销售停滞不前；

4、 一级商缺乏周转资金，影响公司产品市场可持续发展；

5、 总经销商或一级商缺乏忠诚度，与公司关系僵化，不配合公司各项工作；

调整方法：与原总经销充分沟通，增开新一级商，分品牌经营，互竞共荣；设立办事处，实现网络下沉。

二、开发二级商和终端零售点

销售淡季，开发二级商和终端零售点，短期内销量不会有大突破。庞大且健康二级商和终端零售点，只要市场升温，销量定会刚性增长。销售淡季，无论是时间上还是二级商和终端零售点思想上，都是开发二级商和终端零售点的大好时机。

1、 目标对象：主要竞争对手优秀二级商和终端零售点；

2、 开发计划：每月制订开发计划，包括区域、走访数量、开发数量；每天有工作计划，包括行程计划、开发数量等；

3、 周分析与月考核：每周召开一次例会，汇报二级商和终端零售点开发进度、存在问题和成功经验，区域经理对每个销售员表现进行点评；每月底对当月开发计划达成情况进行考核，奖优罚劣。

三、终端基础工作

销售淡季,也是做终端基础工作好时机。红火市场，仅“经销商乐意卖”远远不够，还应做到“消费者点名要买”。“消费者点名要买”关键在于终端基础工作是否扎实、牢固。

1、 终端零售店生动化与形象化。在终端零售店张贴画、POP、货架不干胶张贴、货物摆放、企业宣传栏等按照公司规定布置好，形成公司产品视觉冲击力；

2、 人流量密集区营业推广。利用节假日,选择人流量大的地方,如商业中心、大型卖场，可以做一些如免费送样、现场示范、买一送一等活动，营造现场气氛，扩大产品知名度；

3、 社区知识讲座与营业推广相结合。对一些专业性强的产品如医药品、保健品等，深入到社区，召集居民，进行医疗保健营养方面知识讲座，现场接受居民咨询，发送有关资料和样品，买一送一等促销活动，公司直接与终端用户交流与沟通，扩大公司产品知名度与美誉度；

4、 报纸与电视软广告。纯商业性广告在贴近终端市场来做，效果可能不明显。利用报纸和电视新闻报道等软性广告可信度要比纯商业性广告强。公司可策划消费者对公司产品评价、公司参加一些公益性活动等事件，然后通过媒体报道形式在当地市场传播。

四、销售人员培训

销售人员在销售旺季的时候，每天需要做的事情很多，一般没有时间接受系统培训。公司可以利用销售淡季的时候，组织销售人员进行系统培训，以提高销售人员专业知识和驾驭市场能力。

1、 培训内容：产品知识、技术知识、营销知识、法律知识、沟通技巧、客户开发与管理、客户投诉处理、开发二级和终端零售网点技巧、营业推广技巧、时间管理、心态等实战性知识与技能培训；

2、 培训地点：组织销售人员回公司；

3、 培训时间：7-10天时间；

4、 方式：室内讲授与室外拓展训练相结合；

5、 培训形式：专家、行业资深人士、优秀销售代表讲授，角色扮演，游戏活动，案例分析，小组研讨等；

五、一级商、二级商和终端零售点培训、一级商旅游

1、一级商培训与旅游：利用销售淡季，组织优秀一级商到公司，聘请专家教授、公司领导就经销商出路、经销商与厂家如何分工协作、公司销售政策与下一步战略规划等专题对一级商培训，以提高经销商的经营意识、经营态度和经营能力；培训结束后，组织一级商到公司附近一些景点参观旅游，以感谢经销商对公司的支持。

2、二级商和终端零点培训：利用销售淡季，与一级商共同组织二级商和终端零售点，在一级商所在地，聘请公司培训讲师、销售经理等对二级商和终端零售点就公司知识、产品知识、如何当好老板等专题进行培训，时间可以控制半天时间，费用由公司与一级商共同承担。

六、有效预测旺季市场形势，做好旺季市场销售计划，以充分准备迎接销售旺季的到来。

对于生意人和行销者来说，他们希望任何时候都是旺季，旺季意味着订单多，自然产生的效益也是比较殷实的。企业有钱赚，员工的腰包鼓起来，这是大家都喜欢看到的事情。但不论任何行业或企业不会有永远的旺季，也不会有永远的淡季，很多时候我们承认大环境对一个行业的影响，但这些都是相对的。

成熟的企业能充分掌握市场动态和规律，他们有完善的行销结构，也有针对淡季的一些预警机制，包括淡季促销、淡季内部打造、相关体系完善、行销结构调整等，也许这些措施在淡季不一定带来大幅订单，但至少也是面对淡季的一种积极姿态。所谓淡季做势，旺季做事就是这样的道理。

当很多人都在抱怨大环境不好的时候，他们是否在以积极的姿态去面对呢?对于逆境，任何哀叹都是无用功，寒号鸟就是在哀叹中呜呼哀哉了。穷则变，变则通，这是老祖宗总结出来的一个生活哲理，随着环境的改变而改变，这本身就是人类进化的一个规律，如果你不求改变，就会被环境所改变，甚至是毁灭，地球上恐龙等物种的灭绝就是这样的例子。

曾经在一篇文章中谈到过，面对哀鸿片野的市场环境，求变是一种最好的保全措施。企业都是在求变中得到发展的，特别是在逆市的背景下，那些能转换、能进取、能思变的企业才得以突围出来，快速发展开来，这在很多优秀的品牌企业的案例中我们就不难发现这样的规律。

在淡季里，很多企业应该多花点时间静下心来，转过头去梳理下企业存诟的一些问题，这些问题可能包含人力资源、行销和系统结构等方面，也可能涉及到战略、发展、产品、客户群体定位等问题。这些问题在任何企业都有不同程度的存在，只是有的是显形，有的是隐形罢了。

事实上很多企业谈到所谓淡季、旺季都是无稽的，淡季他们没有很好的去休整，到了旺季忙订单也无暇顾及一些不好的问题，从而造成企业出现的问题得不到解决，周而复始就形成恶性循环。这样的企业抵御市场风险的能力很低，如果大环境还好的话，还能分得一杯羹，稍有风吹草动或者强台风，就有可能风雨飘摇，甚至一命呜呼。

面对风雨，你如果一味的等待就会被风吹乱了头发，被雨淋湿了衣裳，你要学会提前预防，这样在风雨来临的时候才有应对措施。对于企业来说，在淡季里最实惠的调整就是行销，行销是企业的命脉，也是作为企业运营最能取得突破的战术体现。

就目前市场环境下，很多企业最应该做的就是在梳理好自身存在的问题的同时，加强行销结构的调整，在可操作的前提尝试一些新的行销管道拓展其次，就是整合行销，调动好各方面资源实现资源整合和行销整合再则，优化优势网络建设，做好增值和售后服务然后就是在行销手段、手法和促销上下功夫，争取更多差异化的行销内容去打动消费者。

蓄势而动，任何一次战役都需要前期的情报收集、资讯处理、可行性论证和推演等，这样才能保证战役的胜利。同样的道理，企业每一次重大调整和大的行销战略突破也离不开这样的前期系统规划，和可操作性讨论。

在很多企业里，出现问题更多的可能是管道梗塞和内部管控失衡、流程或系统不畅等相关问题，抛开所谓的大而化思维，这些问题应该都属于局部管理组织学范畴的问题，解决好这些问题，企业的发展才能轻装上阵，少了一些包袱和负累。

古语讲：流水不腐，户枢不蠹，动也。不论企业、组织、机构或个人，这样的道理都适用，一个舒活的身体才能使自己充满活力，一个健康和运转正常的企业才能取得好的发展，赢得市场，也赢得昌盛发展。

希望我的回答能够对您有所帮助。

很多产品都有淡季，如白酒夏天是淡季，啤酒冬天是淡季，蚊香冬天是淡季。而鞋服区域代理商淡季做什么呢？鞋服代理商所谓的淡季就是夏季六七八三个月，这对代理商是一个头痛的问题。一、如何保证所代理的产品淡季不淡；二是如何在旺季的来临做好准备，为旺季添翼。 一、库存处理，提高销售 面临淡季，终端产品需求减少，销售上不去。很多代理商减少了广告、人力、产品的投入，更有甚者只能坐着等待旺季的来临。如何做到淡季不淡呢？我们不妨从以下几个方面着手。 库存是每个代理所头痛的问题，做生意不可能没有库存。库存多了不好，库存少了也不好，库存少了就是应该赚的钱没有赚到。但大多数代理商及终端商都存在着库存问题。面临旺季的来临，减少资金压力和加大加快上货量，淡季处理库存是首要任务。 1、通过仓库盘点，确定分批处理的库存。 有多少产品适合这个季节来处理。 2、选择合适的网点进行库存处理。 处理库存，对卖场形象、产品定位、价格定位、甚至是品牌形象上都是有一定的影响，所以必须选择合适的网点进行库存处理。一些品牌不是有专门的折扣店吗？这就是很好的例子。 3、制定合适的促销手段。 一级城市中高档商场专厅和专卖形象店，我们可以选择不同的折扣进行；而处于二三级市场，人流量大的专卖店，我们可以标明最低价进行销售。当然，促销手段多种多样，POP、海报等最基本的VI广告是少不了的。但有一点要值得注意，库存处理的期限、处理价格不能影响网点旺季的销售。 4、做好库存处理后期跟踪服务。 库存不是过季产品，就是断码产品，前面提到过分批处理，所以在此提到的库存偏向于断码产品。当然，采取有效的手段处理过季产品，也面临着断码散码问题，所以要求我们的业务人员做好后期跟踪服务，及时进行库存调配，集中处理，做到宁可千家断码，不可一家缺码。还有要监督价格，特别是加盟商，是不是按公司制定的价格来进行处理。 5、采取合适的激励手段。 现在的消费者太难搞定了，营业员在店里日行万里，更有甚都讲的口吐白漠，无论是优秀的营业员还是一般的营业员，都是很辛苦的。在感谢营业员的同时，提高营业员的积极性，我们可以明确提高部分产品的销售提成。 6、给加盟商施压，必须按照公司规定进行库存处理。 其实很多加盟商看到了库存的压力，但舍不得将库存进行贱卖。我们的业务人员此刻要及时给加盟商进行洗脑，库存一占资金，二占位置，想上新款时上不了，上了没有地方放；该赚的钱我们已经赚到手了，库存拖下去更不值钱。 7、代理商要积极寻找淡季过渡性产品，以满足部分消费者的需要。 二、为旺季的来临做好准备 产品到达消费者手中，除了需要销售平台即所谓的网点外，最关键的是人！人是主宰万物的神。销售过程中人所涉及到计划任务、网点建设、销售技巧、促销等众多因素。所以，在淡季，我们要练好内功，为旺季的来临做好准备

1、根据全年销售计划，建设网点。 网点建设包括开拓新的网点和进行网点调整升级。根据市场计划和市场变化，进行市场考察，确定那些市场要新增网点来巩固市场，那些网点需要进行形象改造。这些需要业务人员腿子跑勤，谈判全面到位。 网点，是销售的平台。合理设置网点，不仅能巩固品牌在当地影响力，也是提升销售的途径关键因素之一。本人经历过这样的例子，去年湖南浏阳有一客户在鞋城经营某品牌专厅多年，随着市场的发展，市场可以容纳二到三家某品牌网点，我们建议该客户选择一个好的地段再开一家网点，如果不开，我们就寻找别人开。因为该客户经营此品牌多年，已经赚到了一定的我，建议他开，便于我们统一管理，当然还有一点的客情。此客户却认为，该品牌在当地已经得到了消费者的认可，无需再开新的店子了，好酒不怕其巷子深。于是我们真的找了另一客户在当地又开了一家网点。最后销售显示，原来的老客户销售比去年增长将近一倍。我分析为，在市场需求容量内，多个网点，能够提高品牌在当地的影响力，消费都走到那里，都能够看到品牌的LOGO，在潜意识里已经记得了该品牌，再者，二个网点的竞争，能够提高客户的经营管理能力。 2、利用淡季，对人员进行调整和培训。 销售行业，人员的流动性是最大的。作为鞋业，最为明显。人们对新岗位的选择大多在新年的开始，而鞋服类人员如果要对品牌的认识、对办事处及店务的管理、对市场及行业的认识，对专业技能的掌握，最基本要将近需要一个月左右的时间。四五月份是鞋服上半年的销售旺季，无论是办事处还是终端网点，都不希望这个时候对人员进行调整，以免重新招聘的人员在旺季时还处于实习学习阶段。要调整也要将就的过完旺季再调整。 三四月份是新人的实习和学习阶段，四五月份是销售旺季，大家都处于学习和工作忙碌的阶段。品牌要发展，销售要提高，人员的提升，所以在六七八月份是对人员进行培训的最好时期。前期，他们品牌、对市场、对工作已经有了一定的认识和经历，经过培训来完善工作技能和提升综合素质，迎接下半年销售旺季的来临。

作为电商中的一员，相信你也会忽略节日热潮之后的销售淡季。那么我们改如何才能利用好这个淡季呢？细心的 面兜兜 发现，现阶段很多店铺销量平平，但是在购物节来临之际，他又能狠狠的捞一笔，店铺流量暴增，这是怎么回事呢?

1. 正确面对销售淡季

充分利用好这个“休整期”，寻找一些方法来改善自身，优化店铺的运营。在这期间，不妨仔细评估一下去年的销售数据，能使你更好的了解自己的店铺：畅销及滞销的产品、按月度、季度来评估产品销量、各类促销手段哪个效果更好、顾客的反馈及评价等。

2. 优化调整促销力度

淡季销售时期，建议不要考虑“投入与产出比”，相反，要保持适度的商品促销活动，让竞争对手感受到压力。在销售淡季要学会将有限的资金放在能够刺激消费者的一些促销活动上，可谓是明智之举。

另外，也可以通过提高商品的附加值、增加一些服务，这样不会让已经购买的消费者和后期的销售造成影响，还能短期增加店铺的销量。

3. 正确应对退换货

售后是让很多商家头疼的一件事，因为这将关系到店铺的好评率，尤其是在购物节期间，退换货的几率会大大增加。要想做一个负责任、讲信誉的店铺，必须要优化退货流程、加快处理速度，还要态度热诚，这才能让那些饱受自己的错误决定折磨的顾客们觉得安心。

在处理退换货时，及时处理退货的商品及订单，快速增减商品数量，也是处理库存压力回转资金流的重要手段。

4.调整优化产品结构

找新品，做爆款是很多店铺会着手的点，除了组织技术人员、运营人员研究细分市场，根据消费者需求的差异，找出最有利的潜在机会，有针对性地调整和优化配置产品结构外，还可以运用一些分析工具，更快了解店铺的产品架构，及时调整。

5.利用好 社会 化媒体

评估一下哪些工具能让你更好的和顾客们互动。建立自己的店铺微信群，多发些商店的消息在上面。开设自己的品牌页面在不同的，适合你的社交网络上，让可能对你的商店感兴趣的人能快速的找到你。

以上五点就是 面兜兜 帮你想的招数，希望对你有所帮助。

“要想在淡季出彩，做到淡季不淡，首先要转变一个观念，即淡季的观念。

其实，很多营销人员之所以在淡季无所事事，跟他们根深蒂固的淡季思想有很大的关系，在他们的思想意识当中，淡季就是销量小，再努力也没用，不如好好给自己放放假，轻松一下，以备旺季再战。因此，在销售淡季，更多的营销人员选择了等，等漫长旺季的到来选择了靠，希望依靠公司大手笔地“重拳出击”，让市场能够阳光普照，以给淡季增添亮色选择了要，要政策、要返利、要促销，从而能够轻轻松松地压货，这就是典型的淡季消极思想。在这种思想的支配下，作为原本就处于淡季的市场来说，根本就不可能积极主动地去出主意，想办法，从而让淡季不淡，旺季更旺。

因此，作为快速消费品公司的营销人员，要想顺利渡过淡季，首先就要扭转自己的淡季观念。

1、只有淡季的思想，没有淡季的市场。淡与不淡，只是相对而言，在市场整体销量下降的情况下，只要努力和付出，挤兑竞争对手，仍然可以让自己的销售份额有较大的提升，关键是你想不想，要不要?

2、“众人皆醉我独醒，众人皆浊我独清”。在销售淡季，针对竞争对手麻痹大意，有时更容易出其不意，攻其不备，从而能够让自己异军突起，对竞品进行悄悄“包抄”，从而不动声色地占领了市场的制高点，为旺季到来全面进攻打下了坚实的基础。

3、善于挑战自我，战胜自我。人最大的敌人，就是自己，你种下什么样的种子，就会收获什么样的果子，淡季时，如果播下的是积极，收获的必然是丰硕，如果播下的是消极，那收获的只能是贫瘠因此，挑战自我，超越自我，是销售人员实现淡季跨越的关键。

比如，某保健酒在进攻武汉等市场时，就采取了“逆市而动”的淡季攻略。在运作市场前，首先向全体营销人员灌输一个理念，即“只有淡季的思想，没有淡季市场只有疲软的思想、没有疲软的市场”，

“不换思想就换人”，鼓励大家创新思维。随后，就进驻武汉，开始招兵买马，培训促销员，甄选经销商，经过3个多月的运作，市场全面启动，旺季到来，等竞争对手反应过来，已为时已晚，该保健酒产品已经铺满大街小巷，从而快速抢占了市场。

整合推广产品

销售人员在调整好了自己的思想观念后，突破淡季的核心便是行动，但是，究竟要做哪些工作呢?

销售淡季，是营销人员梳理和整合区域内产品的最佳时机。因为淡季销售相对平稳和舒缓，因此，适度调整产品布局和结构，对市场销量不会带来太大的影响。淡季整合和推广产品包括如下几个方面的内容：

1、推广新产品，尤其是盈利产品。在销售淡季，很多小厂家往往刀枪入库，马放南山，基本上处于停止生产状态，这个时候推广新产品，往往会因为竞争对手少，尤其是“捣乱者”少，而容易切入和溶势、造势。同时，新产品推出后，因为新，所以，会给业务员以及经销商新的感觉，新的动力，最终给市场带来新的增长点，让整体销量上升。

2、淘汰老产品。一些不盈利而老化的“瘦狗”产品，基本上属于企业的“鸡肋”产品了，“食之无味，弃之可惜”，但由于它占有一定的市场份额，在销售旺季一片热销的大好形势下，往往对其不敢贸然下手，而在销售淡季利用新产品上市的大好时机对其“杀戮”却很合时宜，通过推广新产品，替换老产品，新老产品能够有一个很好的过渡和衔接。整合和推广产品，重在推广，通过新产品上市和大力度推广，能够减缓淡季时的“销售视觉疲劳”，从而激发渠道活力，让市场动起来。

比如，某啤酒集团在销售淡季，按照金字塔型产品组合结构，对属下50多种产品进行

了梳理和优化，对销售比例低于5%的产品果断进行停产，以减少生产和销售损耗，同时，推出了箱装“红枣姜汁啤”，通过人员促销、渠道促销、终端促销、消费者促销四层环节拉动，掀起了淡季销售攻势。调整后，产品剩下了30余种，新产品由于对人员推广有奖励，对渠道有促销，因此，激发了他们的销售活力，从而扭转了淡季销售局面，让市场淡季和旺季形成了一盘棋。

拓展拓宽渠道

新产品推出后，要想在淡季有较好的市场表现，积极地拓展、拓宽渠道必不可少。在销售淡季，由于竞争对手的减少或麻痹，一些渠道往往被“闲置”不用，甚至丢弃，因此，对于营销人员来说，这恰恰是开发渠道、扩大网络、挤压对手的绝好机会。

拓展拓宽渠道主要包括如下几方面的内容：

1、消灭空白网点。即要把辖区内各乡镇、各街道的空白网点一网打尽，实施扫街式铺货，销售旺季，由于产品供不应求，无暇顾及空白销售网点，尤其是一些看不上眼，或者相对比较偏远的小网点，其实，蚂蚁多了也是肉，对这些网点实施地毯式、全方位的开发与覆盖，整合渠道资源，有时能够起到意想不到的增量效果。到了旺季，更是可以产生“核聚变”效应。

2、抢占对手网络。利用淡季对手存在麻痹思想的机会乘机争夺、抢占对手的销售网点，使自己拥有的销售网络不断扩大，也是销售人员实现淡季不淡的有效手段之一。在销售淡季，可以利用新产品推出，给予特殊优惠政策的方式，吸引对手客户加盟，从而“明修栈道，暗渡陈仓”，为市场增量打下基础。

3、开辟第二战场。即利用淡季，大力度开发特殊通路或渠道，比如，团购、学校、网吧、洗浴中心等，通过渠道拓宽，让产品进入更多的渠道销售，增加产品与消费者接触的机会，让产品潜移默化地进入目标消费群体的心智，从而能够增加销售量。

4、逆市而动，实施招商。在销售淡季，销售经理可以通过招商的方式，反向思维，为别人所不为，通过淡季招商，扩大选择面，加强沟通与交流，选择更合适的客户，借此，可以厉兵秣马，不断扩大市场销量及占有率。拓展拓宽渠道，是销售人员淡季寻求市场增量的突破口。

比如，某啤酒公司在一年中北方最冷的季节元月份，大规模实施区域招商，并将分销商建在乡镇一级上，通过对分销商进行优选和产品招标，汇集了一大批产品预付款，从而对竞争对手进行了拦截，同时，对于合作的分销商，进行跟踪培训，要求分销商要对自己辖区内的网点实施全覆盖，消灭空白网点，并对以上要求，制定执行标准，与返利、奖励结合进行考核，通过淡季抢占销售网点，该啤酒公司掌握了市场的主动权、话语权，从而一鸣惊人，成为了该市场的第一品牌。

加强加深客情

销售淡季，对于厂家销售人员来说，工作的时间相对充裕，因此，利用销售淡季，加强、加深客情关系，倒是一种改善客情，取得各级渠道商信任与好感的绝佳机会，也是一种曲径通幽、赢销人心的攻心战术。

淡季加强客情关系包括如下几点：

1、加强服务。在淡季，加强对客户的服务力度，是销售人员取得客户青睐和偏爱的最有效的手段，但不论何项服务，都一定要是客户所关心、所需要的。比如啤酒企业的回瓶服务、终端理货服务等等，做好了，就容易改善厂家及品牌形象。也可以去做顾问式销售，帮助客户开展深度分销、深度协销，解决在市场操作过程出现的一些棘手而实际的问题，树立销售人员的专业度以及权威。

2、规范服务。销售淡季，是规范服务的好时机，通过淡季，销售人员可以强化服务标

准和流程，让各项工作有章可循，有“法”可依，比如进一步明确拜访的步骤、作业标准和流程等，通过高标准服务，从而能够与竞品树立区隔，有利于提升品牌形象，让客户能够更深刻地记住你。

3、加深客情。由于淡季时间充足，通过营销人员的脚勤、手勤、口勤三勤，可以增强客户的经销积极性和信心，同时，利用客户结婚、生子、生日、孩子上学等一些重大而有纪念意义的机会，“该出手时就出手”，可以更好地与客户建立良好的个人关系，进而让客户对企业更加忠诚，销售更加卖力，促使客户增加对企业及品牌的忠诚度。淡季加强、加深客情关系，是销售人员能够让自己的产品快速脱颖而出，从而取得最大化销售的最直接的途径。