沙发尺寸不够可投诉什么部门
买家具一定要有购物凭证,如果有合同更好,合同要明确规格型号、尺寸、材料、颜色等等,要想的全面一些,。如果要定制的或者改规格型号一定要明确。
您说的尺寸不够,要看看您购货有没有合同,对规格型号有没有明确,包括误差在多少是否明确,国家没有国标,如果您没有明确,只是觉得收到的货没有店面的大,那您到哪投诉也不好解决。
消费者收到侵害时可以向消费者协会投诉,但是处理投诉是调解,双方达不成一致意见就会终止调解,您还可以向法院起诉。
拨打12135进行投诉。
无论购买任何商品,在损害了消费者权益的情况下都可以拨打12135进行投诉。
当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。
2、其次,向电话客服描述“4年前买的左右沙发质量问题一直没解决”的问题。
3、最后,等待客服反馈处理结果即可。
可以向消费者协会等有关社会组织申请调解。
以山东省为例,依据《山东省家具产品修理更换退货责任规定》第十九条规定:消费者因家具三包问题与销售者或者场地出租者发生纠纷,可以向消费者协会等有关社会组织申请调解,有关组织应当积极受理;也可以向质量技术监督部门或者工商行政管理部门申诉;
还可以直接依法申请仲裁或者向人民法院起诉。符合更换条件的但因销售者无同型号规格产品、消费者不愿意调换其他规格型号产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
扩展资料:
家具产品“三包”责任的相关要求规定:
1、家具产品三包有效期为一年。玻璃镜子发生霉点和雾光的三包有效期为六个月;木制家具发生活性虫蛀的三包有效期为二年。
2、家具产品自交货之日起30日内发生下列质量问题的,消费者可以选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应按原购买价格一次退清货款。
3、家具产品在三包有效期内发生质量问题,经两次修理仍不能正常使用的,销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。
参考资料来源:百度百科-山东省家具产品修理更换退货责任规定
一种方式
将相关情况向消协或者市场监督管理局投诉,要求处理。
第二种
如果有精力和金钱的话,可以准备一下材料起诉。 根据你所说的,法院会受理。
他这个属于虚假宣传了。消费者在法律上占理。
希望回答对你有用