定制家具出问题怎么投诉

法律主观：

1、如果房子出现的问题，可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门投诉。2、对于小区物业管理问题，业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。还可以对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

1、发现家具问题。家具有什么问题，要尽快拍照做好证据。

2、找出购物小票、发票。在买家具时，商家会开出小票、发票的。这时，你要尽可能地找出购物小票、发票。

3、跟商家交涉协商。发现家具有问题了，第一时间打电话给商家。当然，也可以去商场里直接跟商家交涉。

4、向厂家投诉。商家如果不同意退家具，可以向生产家具的厂方投诉。跟厂方讲清楚家具存在的问题以及退还家具的原因。

5、打12315维权。厂家如果处理不到位，可以打消费者协会12315这个投诉电话，相信消费者协会能够帮你处理好。

6、报警处理。你在投诉的过程中，如果遇到很多阻力，或者遇到一些威胁，或者受到一些攻击，你应该尽快报警处理。

7、法院起诉处理。如果消费者协会处理后，商家一直拖，或者商家根本不理睬。那么，你也可以走法律程序，到法院去起诉商家，让法院来为自己维权。

投诉可以找以下单位：消费者协会、质监局、建设委员会等。根据最新司法解释，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，购房人可以提出退房并要求开发商赔偿损失。如果市民遭遇交房日期延迟等合同违约行为，则可以通过房地产管理部门和工商行政主管部门解决或者通过诉讼途径解决。

购买的家具出现质量问题，投诉电话是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。根据《12315消费者申诉举报中心工作规则》第五条 依据有关法律、法规、规章规定以及工商行政管理机关职能，受理和处理以下申诉举报：

（一）消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；

（二）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；

（三）对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法律、法规及规章行为的举报。

扩展资料：

《中华人民共和国产品质量法》第四十九条　生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款；

有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任

各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。

有些厂子为了多赚用户的钱会给用户定制一些不合理的家具，这时就可以到当地的建设部门去投诉，以此来维护自己消费者的权利。

大信全屋定制成立于1999年，为消费者提供一站式的全新的定制家居消费体验，还获得诸多大奖，是定制行业的实力派大品牌。

如果商家和厂家都不解决问题，那么我们就可以拨打消费者电话进行投诉，或者是直接报警、向法院起诉，这些都是对商家厂家比较有约束力的途径。同时我们要保留好交易时的小票以及商品问题的证据图。

买东西被骗的解决方法：买东西被骗了可以先与对方当事人协商，要求退货退款以挽回自己的损失。但若对方当事人不积极配合的，涉嫌构成诈骗罪的，可以收集好相关证据，向公安机关进行报案。

根据《刑事诉讼法》第一百一十二条的规定，人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服，可以申请复议。

全屋定制厂家偷换材料，与原定方案和安装效果不一样可以协商让他们店里重做，如果实在解决不了可以找他们厂家投诉，大品牌都有厂家投诉电话的，如果没有那也可以找消费者协会投诉的。

网络曝光黑心商家，一方面他们可以舆论施压，冲击商家品牌公信度，造成商家妥协，二来可以保护其他消费者。

全屋定制家具技巧：

 1、一般情况下设计师会跟业主提前沟通一下，了解一下业主的想法以及生活方式。

2、带业主参观样品展厅，考察产品工艺和生产制作流程，交流家居配置风格需求，根据会谈详细记录分析，

与业主约定初步配套方案面谈时间。

3、完成上面两步之后要做的是上门初步测量工作，确定好家居的尺寸以及摆放的位置，之后要做的就是进行

多全方位的准确测量工作，精准测算出家居的尺寸以及占地面积和摆放布局等情况。

4、设计师会根据现场测量的实际结果绘制出基本的家具设计图，然后跟业主沟通之后就可以初步确定设计方

案了。

依据《消费者权益保护法》第二十五条“经营人采取互联网，电视机，电话，邮寄等形式市场销售商品，消费者有权利自接到商品之日起七日内退货，且不用表明原因，但以下商品以外：(一)消费者订制的；(二)新鲜易腐烂的”要求，王先生选购的电视机柜系自身订制的，因此不属于《消费者权益保护法》要求的网上购物七日内无原因退货的范畴。对于裂缝是不是由货运物流公司运送中造成，不危害消费者向商家认为支配权。

标的物损坏，损毁的风险性，在标的物交付以前由出售人担负，交付以后由购房人担负，但法规另有要求或是双方另有承诺的以外；被告方没有承诺交付地址或是承诺不确定且标的物必须运送的，出售人将标的物交付给第一托运人后，标的物损坏，损毁的隐患由购房人担负。

因而非常值得消费者留意的是，在网上购物珍贵商品取货时的查验是十分重要和关键的。另依据《消费者权益保护法》第四十四条的要求，消费者根据互联网平台交易选购商品或是接收服务项目，其合法权利遭受影响的，能够向经营者或工作者规定赔付。互联网平台交易服务提供者假如做出更有益于消费者的服务承诺，也理应履行承诺。

家具维权得话能够去也店家开展商议，看这个事儿的解决方案，消费者协会开展举报，一般状况下选购到有瑕疵的商品的那时候是能够七天内退货的，可是如果是定做得话非常艰难，之上便是对你提到的难题的回应，你能资询刑事辩护律师。

以上就是我的详细介绍，希望看完对大家有所帮助。大家还有别的意见，可以在下方留言区一起讨论。