人如果不得不在结冰的路面上行走应该怎样防止滑倒呢？
1.手中不要提重物。
如果一只手提重物，由于在即将滑倒的时候，不能很好地保持身体处于平衡状态，很容易出现摔跤的现象；上下台阶时，要掌握好身体的重心，如有护栏，应尽量用手抓紧，保持好身体的重心，等脚部站稳后，再挪动另外一只脚。
2.穿防滑的鞋子。防滑的鞋子鞋底的纹路比较深，在行走的时候，能更紧地吸附着地面。
3.往路上撒些沙子、石子(增大摩擦力)，撒些盐(既增大摩擦又能防止结冰)。
4.在行走的时候，不要把手插在口袋中。
5.走路时，步幅尽量小，速度尽量慢且保持固定步调。
摔倒一般分为滑倒、绊倒和跌倒。滑倒多因地面湿滑，鞋底和地面摩擦小，导致人向后仰摔倒；绊倒是因脚意外碰到障碍物或失足而向前摔倒。跌倒多是丧失平衡所致。不论滑倒、绊倒、跌倒都可能造成头部、脊柱损伤，骨折、关节脱位、软组织挫伤和拉伤。老年人因反应慢，协调能力差，自我保护能力不足，再加上骨质疏松，特别是老年女性，摔倒时可能导致严重的损伤，重者可能危及生命。
很多情况可能引起摔倒，如路面结冰、湿滑、油渍、光滑的地板或地毯松动、路面不平、杂物乱放、电线、打开而没收回的抽屉、光线不足等。松软的沙土地、活动的地砖、凹凸不平的行人道都可能让你行走困难。只要我们提高警觉、小心为上，大多数的摔倒都可以避免。
有些简单的方法可以减少滑倒的机会，如：
· 雨雪天时在门口放置吸水性好的脚垫。（注意：没固定的脚垫本身可能就是滑倒因素。）
· 及时擦干地面上的水渍。在容易溅水的地方放置脚垫。
· 走路时脚尖略向外，使重心始终在你身下。
· 小步慢行，眼睛盯着路面。
· 不要超近路，不急那几分钟。
· 用脚试探可能出现滑倒的危险。
· 出脚后快速移动使重心位于脚下。
· 尽量使用扶手或固定物来维持平衡。
在冬天，即使路面和行人道的雪和冰已清理干净，仍难免遇到滑溜的地方。寒冷天气时很多损伤都是因为摔倒在结冰的路面上，特别是难以觉察的黑冰。此时出行，我们务必小心谨慎。
· 穿保暖的衣服和防滑的鞋子（避免塑料、皮质鞋底和高跟鞋）
· 既要保暖还有留心观察周围。佩戴亮色的围巾或穿反光的衣服，使驾车人能够看到你。穿戴切勿遮住眼睛和耳朵，避免发生危险。
· 较重的背包会影响你的平衡。尽量不要手提不必要的东西，也不要插在兜里，腾出双手和手臂能更好地维持平衡。
· 进入房屋时，要尽量掸掉鞋上的雪和水。
· 上下车时要小心，尽量扶着车门和扶手，不要跳跃。
· 走在光线不足的路面或楼梯时要格外小心，必要时可自带手电。
· 如果摔倒尽可能保护人体脆弱的部位，如头、颈、腰背。要摔倒时可用手臂减缓摔倒的冲击力。如果向后仰倒，要内收下巴以免头部受到重伤。
摔倒了怎么办?不要慌张，让自己镇静下来。翻身变为以腹部着地的爬行姿势。在家里可爬到固定的家具处，如沙发。试着跪着挺起身体，用手臂和腿支撑起身体坐到沙发上。在外面可寻找支撑物辅助或请求路人帮助。如伤情较重不能移动，务必保持温暖，用移动电话或请求他人联系120紧急救援。
雨雪天气老年人尽量避免不必要的外出。几天的不活动与摔伤带来的严重后果相较要微小的多，平安总好过遗憾。
摔倒后不要马上起 应先做自查
跌倒后如何将身体损害降到最低？
摔倒后，一定不要着急站起来，也别用力按揉，应原地感觉一下自己的伤情，如果意识清醒并且伤势不重，自己便可起来慢慢活动。如果感到活动困难，这时就应求助路人或是拨打急救电话。一般大腿和手腕骨折较轻的，还能勉强活动；如果腰疼，千万不要随意乱动，因为腰椎骨折后如果随意活动，很可能造成关节脱位，严重时下肢可能瘫痪。此时应该尽快呼救，也不宜随意背抱伤者，而是要用硬板将伤者抬到医院，最好拨打医院急救电话由专业医护人员救助。
滑倒时着地的那一瞬间，力量是非常大的，而且这种力量会传导到肩关节，导致腕关节和肩关节骨折。另外，屁股向后坐也是常见的摔倒姿势。对于年纪大一点的人来说，会引起腰椎粉碎性骨折和骶尾骨骨折。
如果能在摔倒时迅速做出正确反应，可大大减少骨折伤势。摔倒时，正确的做法有两个：
顺势滑 双手收回或平伸，顺着力量向前滑，顺势向前滑。
缩团滚 双手护住头面部，缩团，顺着力量向前或向后、向左、向右滚。用身体整个侧面来着地，增加受力面积，减轻摔伤的程度，尽量不要用手直接来支撑地面。
预防跌倒 最好还是“家里蹲”
下雪后路面湿滑，老年人往往因骨质疏松，平衡性、协调性、反应性都比较差，容易滑倒，滑倒后反应慢而摔得较重，大多会造成骨折等严重后果，因此老年人下雪天尽量避免单独出门。如需外出，最好穿防滑性能较好的鞋，鞋底不宜硬，如防滑鞋或旅游鞋，脚底要踩实踩稳，宜拄拐而行。此外，要注意避开结冰道路，走路速度不要太快、步伐不要太大，尽量不要让自身重心有过大的移动和起伏。走路时切忌提重物、双手插兜、东张西望。
客人在外部(如下雨、卫生间地面湿滑、洗澡间水温失衡、地毯不平等)条件影响下，滑倒、摔跤、烫伤、割伤等，对身体部分造成轻度伤害(瘀伤、表皮伤、挫伤等)。
1、 酒店客人在酒店范围内受到轻度伤害时。
2、 保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人，第一时间通知人力资源部(值班经理当班期间需通知值班经理)，并将现场情况拍照取证。
3、人力资源部接报后，立即向保险公司报案。
4、根据客人伤势情况：
如客人表示不需到医院治疗，大堂副理可用前厅医药箱内药物给客人简单处理伤口?
如需到医院治疗，由大堂副理安排专人陪同客人前往
如在夜间，由值班经理派人陪同客人打的前往医院治疗。(需垫付医药费需知会财务先借款后补手续)
5、 大堂副理将事件经过书面上报行政办，人力资源部协助酒店向保险公司索赔。
6、 客房部负责对现场进行清理。
7、 工程部安排人员检查客人受伤区域的相关设备，对故障设备予以维修。
8、 相关部门做好事后跟进工作。
二、重度伤害的处理程序：
客人在外部(如下雨、卫生间地面湿滑、洗澡间水温失衡、惊慌失措等)条件影响下，滑倒、摔倒、烫伤、割伤等，对身体部分造成重度伤害(骨折、脱臼、流血不止等)。
1、 酒店客人在酒店范围内受到重度伤害时。
2、 保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人，并第一时间通知人力资源部(值班经理当班期间需通知值班经理)，并将现场情况拍照取证。
3、 人力资源部接报后，立即向保险公司报案。
4、根据客人伤势情况：
如客人伤势非常严重，由大堂副理立即拨打“120”，由医院派车将客人接到医院治疗。 ?
如客人伤势较重，由大堂副理立即通知酒店司机安排车辆，陪同客人到医院治疗。 ?
如客人在夜间受伤，由值班经理派人陪同客人打的前往医院治疗。(需垫付医药费需知会财务先借款后补手续)
5、 大堂副理将事件经过书面上报行政办，人力资源部协助酒店向保险公司索赔。
6、客房部负责现场的清理工作。
7、工程部安排人员对客人受伤区域的相关设备进行检查，对有故障的设备予以维修。
8、由管理层安排人员到医院看望伤者，向客人解释原因，并安抚客人。
9、 相关部门做好事后跟进工作。
以上就是律图小编对“顾客摔倒处理流程”问题的解答。顾客如果在营业场所摔倒，顾客购物时摔倒，商场如何处理？
在如今物质生活越来越丰富，我们常会到商场里逛街购物、休闲娱乐，而经常会有顾客在商场里摔倒、摔伤，电梯出现故障等的情况发生。这种情况下，顾客的人身安全受到了侵害，那么顾客购物时摔倒，商场如何处理？
一、在商场里顾客摔伤怎么处理
1、迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。
2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公...
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02、顾客在商场摔伤如何赔偿
顾客在商场摔倒的，如果商场未尽到合理的安全保障义务的，需要承担赔偿责任，支付当事人医疗费、误工费、护理费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《消费者权益保护法》第四十一条经...
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03、顾客购物时摔倒，商场如何处理？
在如今物质生活越来越丰富，我们常会到商场里逛街购物、休闲娱乐，而经常会有顾客在商场里摔倒、摔伤，电梯出现故障等的情况发生。这种情况下，顾客的人身安全受到了侵害，那么顾客购物时摔倒，商场如何处理？
一、在商场里顾客摔伤怎么处理
1、迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。
2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公...
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04、顾客在商场摔伤如何赔偿
顾客在商场摔倒的，如果商场未尽到合理的安全保障义务的，需要承担赔偿责任，支付当事人医疗费、误工费、护理费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《消费者权益保护法》第四十一条经...
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1、此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。
2、商场的工作人员有无碰撞顾客的行为。
3、顾客摔伤的部位，有无散落的液体、或者容易造成摔倒的物质。
4、商场的地面防滑设施，是否符合装修的行业标准。
容易发生的危险：磕伤、摔伤、夹伤
一般孩子们都会比较喜欢乘坐自动扶梯，觉得很有意思，他们也容易在自动扶梯上跑上跑下，但是这样就很容易出现意外。另外小孩儿喜欢把手放在梯级之间护着扶手上，很容易被夹伤。
上下直梯
容易发生的危险：手或手臂卡在电梯门
带孩子乘坐自动电梯，要避免孩子的手或小臂被卡在电梯门里。因为孩子的手太小，传感器可能探测不到。
地板
容易发生的危险：滑倒摔伤
商场的地面总是又滑又亮，孩子们在商场里会将地面当成溜冰场滑来滑去跑来跑去，但是如果地上有水的话孩子就很容易滑倒摔伤。
旋转门、玻璃门
容易发生的危险：撞伤、夹伤
孩子好奇心强，把手伸到门缝里去，很有可能被夹伤。如果是手推的旋转门，进出的人突然用力推门，孩子很可能被撞倒。另外小孩子总在商场里奔来跑去，容易忽略透明的玻璃门，从而导致撞伤或者刮伤。
结账处、试衣间
容易发生的危险：孩子易走失
家长在结账或试衣服的时候，孩子可能无聊的随处乱走。可能妈妈正试衣服试得开心的时候，孩子就已经不见。
开放式货架、活动货架
容易发生的危险：砸伤
如果货架上的物品掉落，对孩子是很危险的。还有商场总会搞一些活动，小孩子贪玩好气，靠上去的话可能就会导致架子砸下来发生危险。
柜台边角
容易发生的危险：磕碰头部
有些商场柜台的边角很锐利，高度也与孩子身高差不多，容易磕碰孩子。
护栏
容易发生的危险：高空坠落
商场里常有一些装在玻璃窗边的护栏，用来隔离楼梯、电梯或柜台，有可能成为导致孩子高空坠落的安全隐患。想必大家都还记得2017年天津某商场里两名幼童坠亡的惨剧。
停车场
停车场虽然地方大，但来往的车络绎不绝，家长绝对不能让孩子独自在那里玩耍，在出入停车场时，也要禁止孩子在那里跑跳、玩闹，最好是把孩子牵在手里。
一般说来，打架还手的一方，不属于正当防卫！这是因为正当防卫的第一个条件是必须针对不法侵害行为，不法侵害行为包括有社会危害性的一般违法行为和犯罪行为，但主要是指犯罪行为，如杀人、强奸、抢劫、放火等，对这些行为，如果不果断采取防卫行动，使其停止非法侵害，将会对社会、对人身等造成重大危害。打架还手就不同了，甲动手打了乙，已完全可以通过合法途径，比如报告民警……，学生完全可以报告老师解决，没有必要一定要动手还击。动手还击引起互殴，不利于社会主义法制和社会秩序。所以，两人打架，不论何方被打致伤、致残，还手的一方一般不算正当防卫。如果因还手而使打架事态恶化，不论是先动手的造成的还是后动手的造成的，对方都要依法律负应有的责任。所以，避免打架是至关重要的。但如果遭到对方的非法暴力侵害，比如先动手的一方拿棍子或凶器施暴，你就应尽快躲开，脱离危险，并报告老师。但却不可以正当防卫为借口而还手打人，把事情闹大。
发现有人跟踪怎么办?
上学和放学的路上，最好与同学结伴而行，遇意外时可以互相帮助。不要单独到荒凉、偏僻 、灯光昏暗的地方。
当发现有人一直跟着你时，你不用害怕，你可以尽快到繁华热闹的街道，商场等地方，想办法摆脱尾随者!
向路上大的机关单位求救，如去机关单位的值班室；向身边的大人求救；如果是在校门口，就给家里打电话，让大人来接。关键是当只有你一个人时，要有警惕性，多动脑筋!为此， 生活中要多观察、记住家庭、学校周围的环境特点，尤其应熟悉派出所、治安岗亭、部队营区、大机关单位的地点。在紧急情况下，可以在这些地方得到帮助。
预防侵害的基本方法是什么？
1．义正辞严，当场制止。
当你受到坏人的侵害时，要勇敢地斗争反抗，当面制止，绝不能让对方觉得你可欺。你可以大喝一声：'住手！想干什么？"，"耍什么流氓？"从而起到以正压邪、震慑坏人的目的。
2．处于险境，紧急求援。
当自己无法摆脱坏人的挑衅、纠缠、侮辱和围困时，立即通过呼喊、打电话、递条子等适当办法发出信号，以求民警、解放军、老师、家长及群众前来解救。
3．虚张声势，巧妙周旋。
当自己处于不利的情况下，可故意张扬有自己的亲友或同学已经出现或就在附近，以壮声势；或以巧妙的办法迷惑对方，拖延时间，稳住对方，等待并抓住有利时机，不让坏人的企图得逞。
4．主动避开，脱离危险。
明知坏人是针对你而来，你又无法制服他时，应主动避开，让坏人扑空，脱离危险，转移到安全的地带。
5．诉诸法律，报告公安。
受到严重的侵害、遇到突发事件、或意识到问题是严重的，家长和校方无法解决．应果断地报告公安部门，如巡警、派出所，或向学校、未成年人保护委员会、街道办事处、居民委员会、村民委员会、治保委员会等单位或部门举报。
6．心明眼亮．记牢特点。
遇到坏人侵害你时，你一定要看清记牢对方是几个人，他们大致的年龄和身高，尤其要记清楚直接侵害你的人的衣着、面目等方面的特征，以便事发之后报告和确认。凡是能作为证据的，尽可能多的记住，并注意保护好作案现场。
7．堂堂正正，不贪不占。
不贪图享受，不追求吃喝玩乐，不受利诱，不占别人的小便宜。因为"吃人家的嘴短，拿人家的手软"，往往是贪点小便宜的人容易上坏人的当。
8．遵纪守法，消除隐患。
自觉遵守校内外纪律和国家法令，做合格的中小学生。平日不和不三不四的人交往，不给坏人在自己身上打主意的机会，不留下让坏人侵害自己的隐患。如已经结交坏人做朋友或发现朋友干坏事时，应立即彻底摆脱同他们的联系，避免被拉下水和被害。
预防侵害的基本原则是什么？
1． 依靠法律，预防违法犯罪对自己的侵害
老一辈无产阶级革命家邓颖超指出："教育孩子们从小学法、守法、用法。"《未成年人保护法》第四十六条规定："未成年人的合法权益受到侵害的，被侵害人或者监护人有权要求有关部门处理，或者依法向人民法院提出诉讼。"中小学生要明确，依靠法律是预防侵害的首要原则，是自我保护的必备武器。
依靠法律，必须学法、知法。要学习宪法、刑法、治安管理处罚条例、义务教育法、未成年人保护法等有关法律法规，掌握必要的法律知识。要弄清什么是合法，什么是违法；什么是无罪，什么是犯罪；什么是自己的义务、权利和合法权益，什么是受到侵害。还要弄清家庭、学校、社会、司法对未成年人保护的内容和法律责任。
依靠法律，必须用法。要依法履行自己的义务和行使权利，并在违法犯罪行为对自己形成侵害时，能够依靠法律手段进行自我保护。要做到：一克服"害怕对方报复，干脆自认倒霉"的错误思想；二克服"管它三七二十一，我私下找人报复"的错误做法。总之，就是要在法律允许的范围内自我保护，而不能用个人感情代替政策、法律。
2．依靠组织，预防违法犯罪对自己的侵害
这里所说的组织，一般是指侵害发生地或自己所在的街道办事处、派出所、居委会、村委会、学校等部门。其中有的街道、区县还专门成立了未成年人保护委员会。根据法律规定："对侵犯未成年人合法权益的行为，任何组织和个人都有权加以劝阻、制止或者向有关部门提出检举或者控告。"由于对本地区、本部门的社会治安和人员活动等情况熟悉，这些组织就会依据法律，在自己的权限范围内及时妥善地处理解决未成年人受侵害的问题。
3．依靠群众，预防违法犯罪行为对自己的侵害
包括中小学生家长在内的广大群众，对破坏社会治安、危及中小学生人身安全合法权益的违法犯罪活动深恶痛绝，盼望通过综合治理和"严打"使社会稳定、中小学生受到保护而健康成长。群众的眼睛雪亮、智慧丰富、威力无穷，不断涌现出保护少年儿童，见义勇为的好市民、好青年、好干部。所以当中小学生受到违法犯罪分子的侵害时，要千方百计地求助身边的群众，共同来对付坏人。当群众勇敢而义无反顾地和违法犯罪分子做斗争时，违法犯罪分子将成为过街老鼠，无藏身之地，遭灭顶之灾。
4. 依靠智慧，预防违法犯罪行为对自己的侵害
勇于斗争，相信正义必将战胜邪恶；不能怯弱，不能束手待毙，不能让坏人为所欲为，这是中小学生预防侵害的必要前提。
怎样对待网上认识的朋友?
网络的发展，让人与人沟通更方便、更快捷。但网上的人员同社会一样是形形色色的。所以 ，对在网上认识的朋友应保持一定的警惕性。不要轻易将自己家庭的情况告知对方，更不要 轻易单独与之见面!
当有人公然抢劫你的物品时，应采取怎样的自卫措施?
中小学生遇到抢劫时，应以保护自身生命和安全为首要原则，不要过多地顾及财物。不到万不得已，不要硬拼，避免造成更大的损失。关键时应大声呼救，及时报警。
报警时，应确认对方是110报警台后再述说。尽量明确地告知出事地点、坏人的人数，是否有武器和交通工具的种类等细节，还要留下联系办法。如果你是处在和坏人周旋的危险中拨打110，应注意隐蔽和轻声!
一旦遇危难 信号要明显
国庆期间，几个大学生外出野营。由于贪恋山中景色，加上带有冒险心理，几个大学生向山里越走越深，渐渐辨不清方向了。大家开始并不在意，但随着夜幕的降临，依旧在崎岖的山间寻找路途，心里渐渐发慌了。小林要大家别着急，先找到方向再说。可是四周都是大山、丛林，天又下起了雨，方向难辨，又湿又冷。大家只好找了个山洞暂时避雨。这样，一夜过去了。
第二天清晨，雨虽然小了，但阴沉的天气使大家不知道太阳是在哪个方向，凭记忆寻找的山路，转来转去又回到了原地。小林想起了曾听军事院校的同学讲过的一些野外生存、求救的方法，便带两个人在山顶用松枝燃起了火，火着了以后，把青草盖在了上面，顿时，白色的烟雾向上升腾。他们连着两天用这种办法求救，终于被救援的人发现，脱离了险境。
当你一旦遇到危难时，请你运用下列方法：
1.国际通用的求救信号是使用声响、烟雾或光照，频率是每分钟6次，停顿1分钟后，重复同样信号。
2.在夜间可以用火堆求救，最好是3堆。白天可以使用烟雾，方法是先点燃一堆火，在火上放青草，就会发出白烟。
3.可以用树枝、石块或衣服等物品在空地上做出SOS或其他信号，如可以将草地上的草拔出或割掉，形成SOS形图案。字要尽可能的大些，一般长度在5米－－10米左右。
4.常用的国际民航地空联络符号有：｜受伤需要医生；｜｜－－需要药品；F－－需要水和食物；X－－不能前进；向上箭头－－我正朝此方向前进。
请你学会自我保护招数：
求救信号要记清，危难时刻管大用，
顽强智慧求生存，SOS语言全球通。
面对“小霸王” 不卑也不亢
校园是我们健康成长和努力学习的美好乐园。为什么校园里会发生暴力事件？这必定是有原因的。
认真调查分析一下，有以下几种情况：有的学生在家里是重点保护对象；有的家长脾气暴躁，并且经常在酗酒后打骂孩子；有的父母离异，从小失去家庭温暖。
另外，随着年龄的增长，有些孩子结成“团伙”，名为讲“义气”，实际专门欺负弱小或是他们看不顺眼的同学。
由此可见，校园暴力多与某些学生的生活环境和所形成的不健康心理相联系，由于家长、老师、同学不满，以盲目反抗情绪和攻击的态度对待别人；也有的孩子从小缺乏与同龄人的正常交往，不会与人和睦相处，养成了随便打人骂人的坏习惯。
面对校团小霸王，你可以试试下列方法：
1.尽量不与小霸王们发生正面冲突，惹不起可以先躲开。
2.如果对方过于强大，可以先把钱物给他们，然后报告老师和家长。
3.在劫持者经常出没的地带，可以请警察出面干预。
4.同学们上、下学时最好结伴一起走。
请你学会自我保护招数：
校园暴力可以防，方法掌握要适当，
求助师长来帮助，结伴走路有保障。
外出不要怕 安全巧筹划
1998年10月18日，人们被狮子星座的流星雨闹得沸沸扬扬。不少家庭、不少孩子站在凛冽的风中去领略大自然的奇观，去欣赏神奇太空的壮景。
家住北京朝阳区的14岁的女孩马旻和堂弟也兴致勃勃地加入了观赏流星雨的人群。为了能看得清楚，他们跑向附近的一个大操场。凌晨3时40分，两个人都有了冷意，便想回家去穿衣服。走在半路，忽听后边有人大喝一声：“站住！”只见一男人手提黑色橡胶警棍，出现在姐弟面前。问他们是什么关系，要查看他们的学生证。姐弟俩以为此人是夜巡人员，放松了警惕。姐姐拿出了学生证，弟弟没有。“夜巡人”陪他们往家走。在离家还有300米的地方，“夜巡人”对堂弟说：“你回去取学生证，我和你姐在这等。”当堂弟和家长从家跑出来时，前后仅15分钟的时间，姐姐和“夜巡人”都不见了。几天后，在一小树林中发现了马旻的尸体。（此案已告破，凶手已被处决）。
在你外出的时候，最好能做到下列几点：
1.先告诉父母自己去哪里，大约何时回来，与谁在一起，联系方法是什么。
2.尽可能结伴而行。
3.单独外出要走灯光明亮的大道，不抄近道走小路。
4.在僻静的马路上，面对车流行走，不背对车流，以免有人停车袭击。
5.夜晚单独外出，要带手电筒、哨子、报警器等物品，万一被袭击，可用手电照射匪徒面部，吹哨求救等。
6.不搭乘陌生人的顺路车。
7.乘地铁时，和其他乘客坐在一起，尽可能坐在靠近站台出口的车厢，坐靠近车门的位置。
8.乘公共汽车，尽量靠近司机和售票员。
9.提包要斜挎在肩上，包不要背在靠马路一边，以防坏人抢掠。
10.家门钥匙放在身上不易被发现的地方（如兜内、脖子上、衣服内），也不要放在包里，即使被抢，你仍可进家门。
11.走夜路时，一定要昂首挺胸，即使害怕，也要抖擞精神，要让企图袭击你的人望而却步。
12.如怀疑有人跟踪，应试着横过马路，看看那人是否仍跟着你。若该人紧跟不舍，你应跑向附近人多的地方报警求救。
13.横穿地下过街道时，谨防抢劫者在地道两头围截，要结伴行走或跟随大人一起走。
14.要尽量避免在无人的汽车站等车，这样，你容易成为坏人袭击的目标。
请你学会自我保护招数：
外出活动不要怕，结伴而行正气大，
电筒哨子手中拿，胆大心细巧筹划。
当有人公然抢劫你的物品时，应采取怎样的自卫措施?
中小学生遇到抢劫时，应以保护自身生命和安全为首要原则，不要过多地顾及财物。不到万不得已，不要硬拼，避免造成更大的损失。关键时应大声呼救，及时报警。
报警时，应确认对方是110报警台后再述说。尽量明确地告知出事地点、坏人的人数，是否有武器和交通工具的种类等细节，还要留下联系办法。如果你是处在和坏人周旋的危险中拨打110，应注意隐蔽和轻声!
小伙伴溺水后怎么办
每年，因游泳发生意外死亡的事故不在少数，其中大多数是由于溺水后抢救不及时造成死亡。应该回怎样救护呢？
1．要大声呼救成年人前来救人。因同学们力气小，即便是水性好，在水中救人也很困难。
2．要救人，最好是携带救生圈、木板等漂浮物去救人。要注意，不要被落水的同学把你紧紧的抱住，否则会双双下沉。
3．也可在岸边用长竹竿或绳子投向落水者，让他抓住，拉上岸，以协助其自救。
4．岸上抢救。让溺水者平躺，头偏向一侧，协助其将口、鼻内的泥沙和水吐出来。假如呼吸很微弱或已经呼吸停止，要马上做口对口人工呼吸和在胸部正中进行压挤,帮助心脏恢复跳动。经过2O～3O分钟的抢救，也许会醒过来，眨眨眼睛或出现微弱的喘气。
5．情况严重的，应在救人开始就拨打“12O”急救电话，请医生来现场救护。不要一救上岸就急着送医院，这样有可能死在路上。
顾客滑倒摔伤责任怎么划分
顾客在商场购物，商场应该提供安全的服务，如“小心地滑”“易碎勿碰”等，避免消费者误会。商家应对顾客受伤负责。关键在于商场是否尽到了安全保障义务，如果未尽到，需要承担与之未尽到义务相应的赔偿责任，如果尽到了安全保障义务，就不需要赔偿。
1、根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》的规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。作为从事经营活动场所的商店，对于顾客必须承担保障顾客安全的义务，如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生，其主观上具有过错，就必须承担损害赔偿责任。
2、对每一个顾客做出了告知,这也就是法律里面的告知的权利和义务
商场应当赔偿摔伤顾客的医药费。因为商场未进行地面保洁工作，没有采取防滑措施而导致顾客发生意外事故，这就是商场的过错，所以要承担部分责任，赔偿顾客损失。如果在商场采取了必要的措施，尽到照顾、保护顾客义务的情况下，发生摔倒跌伤事故，商场就没有过错，可以不赔偿。
3、用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
4、宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《民法典》第一千一百九十八条 【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
顾客滑倒摔伤如果确定是商场方面的责任，可以去追究相关单位责任，要求对方对自己的医药费负责。关于顾客滑倒摔伤责任划分或是要去追究商家的责任赔偿自己的损失，建议您及时寻求华律网律师的的帮助
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
所以，你要首先明确有没有直接的侵权人，如果有，应起诉直接侵权人并要求商场承担补充责任。如果没有侵权人，应起诉商场未尽安全保障义务。即在没有第三人行为介入的情况下，安全保障义务主体也就是商场，未采取能够预防或消除危险的必要措施，因而违反了安全保障义务；被侵权人因为安全保障义务主体未履行义务而受到了损害。从你的描述来看，死者跌落虽有自身原因，但如果商场具备完好的安保设备，则仅会产生较轻微的损害后果发生，但因商场没有灯光及右侧把手，导致死者跌落，又因没有监控，导致第二天才发现死者。商场存在的上述是导致死者最终死亡的主要原因，应承担主要责任。
最后，至于赔偿金额，主要有死亡赔偿金、丧葬费、医疗费（如果存在）、处理丧葬事宜产生的亲属食宿交通误工费，精神抚慰金。死亡赔偿金按照你所在的省市计算，精神抚慰金一般你所在地法院对死亡情形的计算是有惯例的，你问问本地律师，其他金额你自己计算吧。
