怎么做门业销售

1、让客户知道

不管在门面销售、还是小区做活动、或者是微信上拓展业务，第一步要做的就是让客户知道我们就行了。比如在微信上营销，第一步让客户知道我们是卖门窗的，我们能够解决他们某种问题。

有些心急的门窗销售，恨不得一见到个新客户就想成交。销售就和谈恋爱结婚一样，一个女孩子刚和你认识，第二天就和你结婚，大家觉得现实吗？

所以，此阶段就是让客户知道，留下第一好印象就够了！

2、让客户明白

给客户留下第一印象之后，客户知道了但是并不代表客户明白。客户把你门窗的品牌、产品性能、使用型材、价格等等都搞清楚了，才算弄明白。

所以，销售人员要在最短的时间把自己介绍清楚。要训练一句话介绍自己是做什么的？这里一定记住，少即是多。有些朋友恨不得想把自己卖的产品，全部介绍给客户，最后客户什么都没有记住。

比如兵哥创办的门窗会，就是门窗老板的手机采购平台，一句话就介绍得很清楚了。这一句话介绍一定要说清楚和别人有什么不一样的，说清楚自己独特的价值主张。

3、让客户信任

让客户明白了就能成交了吗？这还仅仅是一个开始呢！你还必须让客户信任你，没有建立信任是很难成交的。

如何建立信任呢，通过自己专业的知识、整齐的服装、服务态度，然后给客户解决问题的能力，你做的一次付出都会在顾客眼里加分或者减分。

这里面还包含门窗店的整体形象，品牌的印象，客户的口碑等等，都是在给销售加分。这里需要门窗销售的主管把控，记住在没有建立足够的信任之前，切记不要强推销。

4、让客户动心

让客户信任你的门窗产品了就能成交吗？那可不一定哦！也许客户在心理计划着，你的产品虽然好，但是有点贵，还要找几个品牌比较下价格，或者考虑自己手上钱不多，要买一个便宜点的。

那么在此阶段，一定要让客户动心，要不断刺激客户放大产品给客户带来的价值，可以让可以多多触摸产品，去体验高品质门窗和普通门窗有什么不一样。

还可以多给客户看样板房、多看装修好的案例照片等等，这些所有的努力就是围绕一点，如何刺激客户的内心，让客户动心购买。做销售一定记住，消费者购买产品一定是建立在感性基础上的。

5、让客户选择

让客户动心之后还不一定购买你的门窗，有些非常有经验的销售，会做出很多动作提示客户做出选择？最好的方法是二选一，封闭式提问，让客户在兴奋的状态下成交。

以前不是有一个故事：“说两个湖南米粉馆老板，一个老板在顾客买米粉的时候，问客户要不要鸡蛋。而另外一个老板问客户，要一个鸡蛋还是两个鸡蛋？就这么点区别，一个月下来后者比前者每月多赚几千元。”

所以此阶段一定是多让客户选择，不断的暗示对方购买。例如：“你是选择欧式风格，还是中式风格的呢？”

6、让客户放心

通过上面步骤的努力，可能顾客在纠结于选择与不选择之间。

此时要做的就是排除客户后顾之忧，可能客户担心质量、或者售后服务等等。然后一个问题一个问题的帮客户分析，给出满意的答案，通过专业的知识，有亲和力的沟通技巧让客户足够的放心。

销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。成功的推销员，往往能口吐莲花，他们的语言就像一双柔软的手，能抚摸客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑，每一件产品的销售，不仅需要产品本身品质做基础，更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土!下面由我为大家整理的木门销售过程中的技巧和话术，希望大家喜欢!

问 题 一 一般顾客都是进门就问：“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”其实问价时很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。

【分析】

首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

【应对】

1、周期分解法

“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了!”

“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值啊!”

2、用“多”取代“少”

当顾客要求价格便宜的时候，不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。

问 题 二

我认识老板!

【分析】

其实顾客说认识老板，她就真的认识吗?99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。

【应对】

我们可以这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸”，承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢!”就可以了。

问 题 三

顾客：老顾客也没有优惠吗?

【分析】

20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。

【应对】

首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。

问题四

顾客：你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊?

【分析】

第一个问题，我们可以直接回答她，但第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了第二个问题，顾客会一直问下去，问到他满意为止，所以遇到第二个问题我们要引导她。

销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。成功的推销员，往往能口吐莲花，他们的语言就像一双柔软的手，能抚摸客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑，每一件产品的销售，不仅需要产品本身品质做基础，更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土!下面由我为大家整理的木门销售过程中的技巧和话术，希望大家喜欢!

问 题 一 一般顾客都是进门就问：“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”其实问价时很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。

【分析】

首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

【应对】

1、周期分解法

“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了!”

“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足你所有的需求，物有所值啊!”

2、用“多”取代“少”

当顾客要求价格便宜的时候，不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。

问 题 二

我认识老板!

【分析】

其实顾客说认识老板，她就真的认识吗?99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。

【应对】

我们可以这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸”，承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢!”就可以了。

问 题 三

顾客：老顾客也没有优惠吗?

【分析】

20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。

【应对】

首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。

问题四

顾客：你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊?

【分析】

第一个问题，我们可以直接回答她，但第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了第二个问题，顾客会一直问下去，问到他满意为止，所以遇到第二个问题我们要引导她。

【应对】

先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”导购即可讲一句“那太好了，正好了解一下。”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。

问 题 五

顾客：我再看看吧。

【应对】

按照四个方面找出产品的优势，这四个方面分别是：1、我们有，别人没有的东西2、我们能做，别人不愿意做的事情3、我们做的比别人更好的东西/事情4、我们的附加值。

问 题 六

顾客：你们质量会不会有问题?

【分析】

一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，全国有很多美容院都会有……”但是顾客问出第二句话的时候：“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。

【应对】

导购可以先问顾客：“小姐，您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说：“有。”导购则可追问一句：“是什么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了：“我以前买过XX产品，怎么怎么样，气死我了。”

当顾客回答没有的时候，导购又该怎么办?这时，应该先夸顾客，然后说自己的事情：“小姐，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样，气死我了。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。

最后再说：“所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会在这个厂家做销售，不到其它厂家做销售，就是因为这里的质量好。”

把赠品变成正品，让顾客喜欢上赠品。可以这么说：“姐，这些赠品是我们公司在商品价格之上，额外回馈给顾客的，也是对您支持我们公司的感谢，只是我要说的是：……(介绍赠品的优点、好处)，让客户认识到赠品的价值，感觉赠品物超所值。

先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”导购即可讲一句“那太好了，正好了解一下。”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。

问 题 五

顾客：我再看看吧。

【应对】

按照四个方面找出产品的优势，这四个方面分别是：1、我们有，别人没有的东西2、我们能做，别人不愿意做的事情3、我们做的比别人更好的东西/事情4、我们的附加值。

问 题 六

顾客：你们质量会不会有问题?

【分析】

一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，全国有很多美容院都会有……”但是顾客问出第二句话的时候：“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。

【应对】

导购可以先问顾客：“小姐，您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说：“有。”导购则可追问一句：“是什么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了：“我以前买过XX产品，怎么怎么样，气死我了。”

当顾客回答没有的时候，导购又该怎么办?这时，应该先夸顾客，然后说自己的事情：“小姐，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样，气死我了。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。

最后再说：“所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会在这个厂家做销售，不到其它厂家做销售，就是因为这里的质量好。”

把赠品变成正品，让顾客喜欢上赠品。可以这么说：“姐，这些赠品是我们公司在商品价格之上，额外回馈给顾客的，也是对您支持我们公司的感谢，只是我要说的是：……(介绍赠品的优点、好处)，让客户认识到赠品的价值，感觉赠品物超所值。

一、功能优先策略

国人购买动机中列于首位的是求实动机。在对万名消费者的调查中，可以看出影响消费者是否购买的最主要因素是产品的功能，认同功能而决定是否购买者占86%，远高于价格、包装等因素。从目前营销工作做得好的产品来看，都是功能好的产品，尤其是经受得住市场长期考验的产品更是这样。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功能性好的产品。

因此，市场营销第一位的策略是功能优先策略，既要将门窗产品的实用性视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功能优化。

二、价格适众策略

价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，门窗价格高低直接影响着他们的购买行为。对于一种门窗产品而言，价格是否稳定直接关系着产品的声誉。

扩展资料：

门窗行业需要注重品牌的运营和维护

品牌运营是厂家以品牌为核心所做的一系列综合性策划工作，它是一个复杂的系统工程。随着市场竞争的日趋激烈，铝合金门窗厂家间的竞争越发明显地表现为品牌的竞争，厂家能否培育出自有的知名品牌，将直接决定一个厂家在市场上的竞争力。

在这个互联网高速发展的时代，铝合金门窗厂家的运营和维护主要表现为微信、微博和官方网站的运营和维护。品牌维护是品牌战略实施中的一项重要的工作。它既要将产品推广出去，又要将考虑到用户的体验。

但追根究底，微信、微博和厂家官方网站的运营离不开精选优质的内容、策划线上活动、加强线下互动、保持账号活跃度等几个方面。互联网是一个公平的世界，要想留住来访用户，就必须用心做好内容，增加与受众之间的互动，提高粘性。