木门的渠道销售怎么做

现在人们对于产品的质量要求还是很高的，但是对于一些经销商来说，想要把自己的产品推销出去也是有方法的，就好比Tata木门来说，虽然是一个大品牌，但是想要开拓市场，就需要自己找客户，tata木门如何找客户？木门销售有什么技巧？

现在人们对于产品的质量要求还是很高的，但是对于一些经销商来说，想要把自己的产品推销出去也是有方法的，就好比Tata木门来说，虽然是一个大品牌，但是想要开拓市场，就需要自己找客户，所以很多人不知道怎么才能找到客户。那么我就来告诉你 tata木门 如何找客户？木门销售有什么技巧？

tata木门如何找客户

，在 小区 内寻找。搜集市区内新 交房 的小区，业务员一定要抓住机会这里客户量聚集成交率非常高。宣传也得跟上，提前设计出方案，先入为主，给客户留下深刻的印象。

第二，电销，也就是电话销售是现代发展起来的一种营销方式。搜集客户电话的方式有很多种分别有：从 物业公司 搜集，从工人处搜集，从同行处搜集，从 中介 公司搜集，从云速数据挖掘搜集等等。

第三，参加各种展销会，每年各大市区都会举办几次这样的展销会，销售员以自身的名义参加，在展会上搜集客户信息。

第四，网上搜索，互联网改变了人们的生活习惯，尤其是年轻人越来越喜欢便捷的生活方式。销售员可以在自己的博客，论坛，贴吧发表自己对 装修 方面的看法及窍门，一定要多发，有点影响力，那么人们在装修的时候就会时间想到你。

第五，客户转介绍，通过客户转介绍他要装修的邻居、朋友、亲戚等等介绍给你给你。对于销售员来说，客户的多少直接决定了你业绩的多少，要想签更多的单，挣更多的钱，就得要找到更多的客户资源。

木门销售有什么技巧

1、讲话没条理，思路不清晰。我们在顾客面前展示一套产品的时候，自己要有一个步骤——先讲什么，再讲什么，再讲什么。自己要有一个程序。就像我讲课，先讲什么，再讲什么，再讲什么，心里有个底。顾客在听我讲课的时候，会知道我在引导他。没有销售经验的销售人员，是顾客问到哪里就说到哪里，想到哪里说到哪里，顾客听进去乱糟糟。

2、顾客问一句回答一句，过分被动。我们要主动地引导顾客，让他认识到我们有哪些优势、我们的特点，有哪些想法、有哪些需求这是顾客问的。

3、话讲得太多，顾客很麻木。有一些状态很好的销售人员因为他状态太好了，控制不住自己，铺天盖地、腾云驾雾、口若悬河，顾客听得头都大了，产品卖不出去。

以上是我介绍的tata木门如何找客户？木门销售有什么技巧？大家想要找客户，可以到一些新交房的小区去找，看到人给名片，介绍自己的品牌，毕竟市场都是靠自己开拓的，如果我们之想在典礼就能拿到高提成，想的就有点简单了，想要有客户，就一定要用对方式方法。

如果没有顾客进店，再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。要做到吸引顾客进店，就要从木门门店的两个“吸客区”入手。一般木门终端店面分为四大区域：导入区、陈列区、休息区、服务区。

导入区包括店招、进出口。陈列区主要指陈列木门商品的区域休息区指的是给顾客提供临时休息的沙发、座椅等服务区主要指的是收银台此外店招犹如一个人的脸面，让别人一见之下就知道是你而不是其他人。因此，木门店招设计需要醒目、大方、整洁，随时保持干净。木门店招最好做成LED发光的店招，这样即便在夜间也能醒目清楚，便于顾客识别。出入口木门店面的出入口要保持干净整洁，有时还可以放置X展架，起到宣传吸引的作用。有些店铺促销期间在出入口铺上红地毯或者宣传海报，其目的也是吸引更多的人进店。木门产品陈列区就是木门顾客能够看到的卖场陈列部分，这对于顾客而言也很重要。木门陈列要规范，看起来要赏心悦目、舒服。要注意陈列的各种产品和颜色的视觉冲击效果。

最后比较重要的就是导购人员。要特别注意形象，要有正确的站姿，要有活力，要热情微笑。如果导购死气沉沉，很难吸引顾客进店。在没有销售的时候也不能什么事情都不做，一定要做出忙碌的样子，比如擦拭产品、打扫卫生等，只有这样，顾客才会觉得这家店铺生意很好，才会进店选购。

二、进店之后该如何做

木门顾客一旦进店，导购就要想办法多让顾客在卖场停留，这样可以增加成交机会，同时也能聚集本店的人气，当人气很旺的时候，就会形成良性循环，吸引更多人进店。那么，留住木门顾客需要做哪些工作呢?导购工作激情与服务热情：顾客一进店，导购要热情、微笑，给顾客正确的指引与介绍，不能视如无睹、不理不睬、态度怠慢。不能为了多陈列几件商品而去掉休息区，因为休息区能让顾客在店里多停留一些时间。休息区的座椅要坐起来舒适，还要放置必要的顾客喜欢看的杂志以及公司的宣传品，这样顾客才不至于无聊而老催促自己的同伴离店。此外有证据表明：一个有音乐的卖场让顾客停留的时间会比没有音乐的卖场要长得多，但音乐的声音要适中，以人们之间的说话能清晰听见为益。所播放的音乐要与本店的风格相吻合，还要顾及目标顾客群的喜好。

一般我们把握的一个原则是：导购始终站在离店门最近的位置(相比顾客而言)。也就是说，导购在顾客进店后要马上尾随其后，不能站在顾客的前面挡住顾客的去路在顾客向店门口移动时，导购要偶尔站在顾客的前面介绍有意挡住去路，但这时要注意时机和次数。

一般来说，导购可以一边给顾客介绍，自己也一边随着顾客往后移动，自己要面对顾客。

所谓扎实的基本功指的是导购对自己所卖的木门产品性能、价格、优缺点必须了如指掌，自己产品存放的位置也必须清楚，同时还知道哪些产品是滞销款和畅销款，哪些产品有货，哪些产品处于断货状态。只有掌握扎实的基本功，才能对顾客的提问对答如流。如果一问三不知，顾客多半就会立马走人。

三、如何才能真正成单

我们虽然用以上工作留住了顾客，但要让木门顾客买单成交还远远不够，我们必须要打动顾客，让顾客心动，最终行动。要做到打动顾客，应该做到如下几点。

热心周到的服务很重要，没有那位顾客喜欢冷漠、不理不睬的态度和服务。通过热情的服务，可以增进彼此的信任和好感。做生意一个不变的规律就是：交谈——交流——交心——交易——交情，这个过程是由浅及深的变化过程，因此，先服务，后销售是必然。热心周到的服务包括：一杯水服务、热情微笑、问候寒暄、帮助顾客解决疑难、寻找共同话题等等。

销售是个技术活，不能蛮干，需要导购具备必要的销售技巧。一般要求导购做到：口才好、服务好、心态好、形象好。导购必须学会自我总结，不断总结推销失败的经验教训，不断演练推销术语，不断提升推销技能，才能成为一名优秀的推销高手，才能打动顾客，成交才会水到渠成。

聚焦顾客心目中的买点犹如中医的望闻问切一样，要对顾客进行买点诊断，只有诊断出顾客想要买什么样的产品，我们才能对症下药，最终卖对产品。

导购要正确诊断顾客的买点，需要做到眼快、心快、口快、手快、脚快。要学会目测和注意顾客的细节，以及聆听顾客的心声。要目测顾客穿着风格打扮、揣测顾客从事的职业、聆听顾客的需求、正确诱导询问顾客，最终才能正确诊断顾客所需的买点，从而将产品对应的卖点介绍给顾客，打动顾客，让顾客觉得这个产品正是他需要的产品。

物有所值并非仅仅指价格上的便宜，而是让顾客产生值得的一种感觉。顾客所谓贵，就是买了不值得买的东西，即使再便宜，如果不是顾客所需，顾客也不会花钱购买即使再贵，如果顾客觉得值得拥有，那么他也会一掷千金。要让顾客觉得物有所值，我们可以从如下几点入手。

超值的服务：如购买商品可以享受VIP服务及其他配套服务，热心周到的售前售中售后服务等。

超值的赠品：购买商品赠送的礼品必须让顾客觉得物有所值。

超值的产品：主要指的是产品的性能、功用、外观超出了顾客的期望或者是同类市场没有的产品。

超值的享受：服务及产品带给顾客很好的享受及心理生理的满足，如身份的尊贵、心理的愉悦、生理的舒服等等。

问题二：渠道销售怎么开展 怎么会有说明书拱你参考呢。。。。。傻瓜。

渠道主要是定位在集团客户或集体客户，属于分销或者类似于寻找经销商。

那么，首先要定位你的产品，属于哪个端，会吸引什么群体。然后针对与这个群体中的集团型或大客户性质的筛选一下，进行针对性的一对一谈判式推销。记得，渠道客户，他们是你的同事，而不是你的最终客户，他们需要自由，需要信任需要利润。

首先，如果你做渠道，你必须得有销售主管及以上的权利，这样你才有权利放利。那么，如何竞争呢，1,渠道客户卖你的产品有更大的利润空间，也就是，你得有权利把利润空间放大 2，更好地渠道服务，针对渠道客户需求的各种服务，因为，一般产品因为渠道客户的利润所得而忽略或者取消了服务这个环节，所以，你也可以从软体下手赢得客户。恩，我累了，不想说了，我咳嗽呢，回头好了再回答你。

问题三：渠道销售平时都做些啥？发展潜力怎么样 渠道销售，就是采用渠道作为销售形式的销售，主要指如何开发与选择经销商，经销商的日常管理，如何协助经销商进行市场推广，日常维护等，并能根据市场的变化提出对应的5P策略，有效激励经销商共同成长的销售过程。

而一般所说的销售，指广义的把产品或服务卖出去的过程，其中包括渠道销售，大卖场销售，专卖店销售，连锁店销售，当然，还有依销售借助的工具和媒介，有的如网络销售，电话销售等 。

因此，渠道销售是销售中的一种形式。销售中包括渠道销售。

注意点：

选择正确的渠道，你是做小家电的建议走商超，百货店，便利店渠道，接近终端客户，方便他们购买，换货。

当然与客户交流要讲究技巧

要想留住买家，没有一定能的技巧是不行的。回复客户询问的时间、回复技巧、跟进技巧等等都是很重要的。

1，一定要从顾客的角度出发。

2，回复客户的询问一定要及时，回答问题一定要简单、干脆、明了，让客户感觉你很专业。

3，与客户先交朋友后做生意。

4，接触的客户多了，你会发现，很多人询问的问题都差不多。可以把答案写在一个txt文档里面，以后有人问起，直接复制粘贴。这并不是偷懒，于客户于己来说这都是非常有利的。

5，切忌，不要粘着客户。没有几个人会喜欢上门推销的。这样只会吓跑客户，自然也会在一定程度上影响网站抑或是公司的形象。

在网络迅速发展的现在，已经有越来越多的个人和企业看到了互联网这个大平台将会是自身发展的推进点，并将之视为其展示和发展的重要工具和途径。面对网络销售这种直接市场营销的最新形式，我们也应当从容自如的应对。网络这个大社会中蕴藏的市场无限，孕育的商机无限，希望大家能够好好把握。

渠道销售怎么做？

一、渠道营销应该怎么定义？

关于渠道的定义，其实并不是什么新鲜的概念，事实上我们一直在做渠道工作，从传统的“媒介”、“通路”，到几年前流行的派单、驻点等行销动作，再到“跨界营销”等形式都属于渠道的范畴，渠道营销在不同领域发生着作用，也体现了“从终端找到客户”的重要性，并且在渠道形式上形成了各自独特的风格。

至今营销界无法对渠道进行统一的定义，但是基本上可以分为两种类型：线上渠道和线下渠道。如果你真的想学习营销这门技术，可以来这个群 前面是五八一中间是547，后面是四一五 在这里有最新的营销课程 免费学习 也有很多人指导你 只要你有一颗学习的心就可以了 不想学习或者自认不需要学习的就不要加了线上渠道指的是轰炸式的各类媒介，而线下渠道则重点关注的是“精确打击”，本文主要探讨线下渠道的拓展模式、方式和方法。

二、实操中哪几个渠道最有效？

熟悉的渠道类别一般是8大方法，派单、call客、团购、中介合作、电商、外展点、老客户再拓展和拜访

至于哪个渠道最有效，这个问题很难把握，因为客群不同导致了手法不同。这些方法没有“最有效”这个说法，每个城市、每种客群，不同的项目、不同的产品，导致了不同的方法。

三、传统的静态广告还有必要再做吗？

传统的通路不能说没有效果，只能说承担的责任发生了变化。以前传统广告通路是主要的来人渠道，而现在传统广告已经成为品牌和信息的载体。

每一个城市都被广告所覆盖，但一些户外、电视等动作是不能停的，虽然他们不能直接带来来人，但它们是市场发声工具。大众媒体依然是主力，是造势的需要，解决了“我是谁”的问题，而渠道人员解决的是“我能干嘛”的问题。

不过也有不重视大众媒体的公司，他们最重视的大众媒体是户外，其他的传统媒体很少做。

四、哪些新的渠道开始启用且效果明显？

渠道工作主要是两个着力点，一是资源的互换......>>

问题四：如何有效开展营销工作 有效地开展营销工作

营销计划是企业的战术计划，营销战略对企业而言是“做正确的事”，而营销计划则是“正确地做事”。在企业的实际经营过程中，营销计划往往碰到无法有效执行的情况，一种情况是营销战略不正确，营销计划只能是“雪上加霜”，加速企业的衰败；另一种情况则是营销计划无法贯彻落实，不能将营销战略转化为有效的战术。营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略，一个完美的战略可以不必依靠完美的战术，而从另一个角度看，营销计划的正确执行可以创造完美的战术，而完美的战术则可以弥补战略的欠缺，还能在一定程度上转化为战略。本文探讨的就是如何有效执行营销计划，为企业创造完美的营销战术。 一、 营销计划缺乏制度的保障

营销计划被企业当作是纸上的内容，实际过程中缺乏具体的要求：营销计划不仅是一种方法体系，同时也应该是一种制度体系，也就是说营销计划一旦执行，就必须按照相应的要求来加以保障。现实之中很多企业在实施营销计划时，并没有落实到具体的制度上，一方面营销人员找不到开展工作的规范，无法衡量自身业绩的好坏，另一方面部分人员只是满足于现状，不能按照要求开展工作。

二、 营销计划执行缺乏绩效考核的约束

在企业的实际运作过程中，绩效考核制度是企业的基本管理制度，其他职能性的管理制度都要在此基础上发挥作用。在营销计划执行过程中，都是营销管理职能在起作用，而要充分发挥这些职能，使营销计划有效执行，就必须将绩效考核制度与营销计划的完成效果结合起来，这样才能使营销人员可以对自己的绩效进行评估，否则营销计划的执行将缺乏规范性。在实际运作中，更往往发生绩效考核制度与营销计划目标有差异的情况，使营销计划形同虚设。

三、 营销计划缺乏过程管理

营销计划执行时只重视结果，而不重视达成结果的过程：在营销计划的执行过程中，往往最受关注的是一些硬指标，比如销售额、铺货率、知名度等，但是还有其它的一些软指标，比如市场价格体系、市场秩序、与竞争对手的对比等，往往会受到忽视，也就是说在营销计划执行时，缺乏对执行过程进行系统地管理，就算达到了硬指标，但软指标中存在的问题将会对企业造成根本性的伤害。

四、 营销计划执行过程中缺乏整合和协调

1、 营销计划执行的各部门各自为战：主要表现在各个职能部门之间，如市场部门和销售部门、销售一线和销售后勤部门等，这在很大程度上依赖于营销组织架构的合理，也就是如果组织架构落后于企业发展的要求，就会限制营销计划的有效执行。

2、 不同部门对营销计划的理解不同：造成这个问题主要在于企业内部的沟通渠道不通畅，对于营销计划实施效果的衡量标准不统一。

3、 执行过程中缺乏统一的协调：这主要实在营销计划执行过程中，缺乏一个领导部门来推动整个计划的进行，各部门的本位主义比较严重，职能性的部门结构影响到了企业整体业绩的实现，比如对于多产品结构的企业而言，对于不同种类的产品总是缺乏管理的，各个部门只是注重各自一块职能工作的完成，而对于一个产品的发展过程却缺乏一个综合的管理，从而造成各个部门的专业优势并没有转化为企业的整体优势，有可能还会造成企业资源的损耗和业绩的衰退。

五、 对市场态势的判断

1、 竞争环境判断：既包括整个大环境，又包括各区域的小环境，由于不同企业的市场重点不同，资源的投入也有差异，造成不同区域之间的竞争环境各有特点，因此营销计划的执行也不能一刀切，应该根据不同区域市场竞争环境的差异进行相应调整，使营销计划符合实际状况。

2、 行业趋势判断：某些行业的发展趋势变化很快，而各区域之间行业的发展是不平衡的，因此营销计划在执行过程中根据行......>>

问题五：我要如何进行销售渠道的组建？ 建立销售渠道的技巧一、策划一个有吸引力的产品招商

企业招商，往往是建立销售渠道的第一步，所以对企业来说，招商的成功，也喻示着好的开头，因为接下来的事就好办多了。但很多小企业由于策划能力有限，对招商工作不重视或者操作不当，明明是个不错的产品，问津者却寥寥无几。

所以在确立招商之前，要解决三大问题：一是产品卖点的提炼，二是推广方案的设计，三是相配套的销售政策，在此基础上，企业才制定切实可行的招商方案。

建立销售渠道的技巧二、选择合适的经销商

经销商是小企业产品在市场上赖以生存并发展的唯一支柱，由于缺乏经济能力，无论在整体推广还是与渠道经销商的谈判筹码上，均占不了主动权，所以，小企业选择合适的经销商并与之合作，就显得尤其重要。大而强的经销商，必然要求也高，同时因为这类经销商经常与大品牌企业合作，所以往往盛气凌人，一般的小企业往往很难控制他们。

企业选择经销商，就象一个人谈恋爱，如果你出身卑微、却喜欢上了一个高贵美丽的小姐，那么你的这段恋爱要么是单相思，要么无疾而终。要知道好的未必一定合适，而渠道伙伴的合适，才是最重要的。

建立销售渠道的技巧三、选择合适的渠道模式

渠道模式的选择或者规划，是小企业建立销售渠道必然步骤，但小企业由于品牌知名度和企业的经济实力以及市场管理能力都比较弱，因而市场初期的渠道模式以每省级总经销制比较合适，也就是每个自然省只选择一个经销商，因为这个时候你的产品销售力不够，销售区域过于狭小的话，经销商会不满足，从而引起区域窜货的发生。所以，以每省一个经销商，然后由省级经销商自主向下游招商，组建本省区域的销售网络，企业如果有人力，可以协助经销商招商开拓区域市场，这样经销商会因为企业的帮助而心存感激，即便将来壮大了，也不会对企业怎么样。

建立销售渠道的技巧四、设计可控的渠道结构

渠道结构通常指渠道的宽广度与深浅度和长短度，宽度也就是指企业在选择渠道成员的单一性和复合度，如某企业在一个省内设立多个独立经销商，分别经营不同的小区域。

宽度还有一层意思是渠道的多样性，目前多渠道运作的企业很多，如IBM电脑，就是采用了：代理商、经销商、公司直营以及直接销售等。多渠道结构，需要企业有强大的渠道管理能力，而小企业由于缺乏一定的管理能力，是不适合采用多渠道结构的，同时，由于多渠道结构容易引起经销商反感，所以小企业很难控制。

建立销售渠道的技巧五、完善的渠道政策和有效的经销商激励

对经销渠道成员的激励是企业渠道管理中非常重要的一个环节，很多企业销售网络的瘫痪很大程度是由于企业渠道政策的不健全或者缺乏有效的激励机制。如福建某啤酒企业曾答应某市经销商，如果其全年的销量突破5000件的话，总部就送一辆价值28万的别克轿车，该经销商经过努力，超额完成了激励指标，但由于企业换了领导，新领导又不承认，致使该经销商的奖励成了一张不能兑现的空头支票，于是该经销商就怀恨在心，预谋行使了一次涉及4个城市的窜货案，造成大半个省的销售网络完全瘫痪，企业遭受重大损失。

问题六：如何做好渠道销售 1、找到你公司产品的精准定位，目标客户群体

2、筛选与你的客户群体有叠加的公司进行跟踪；

3、搜寻有客户资源、渠道的商家、个人作为你的渠道代理商候选人进行跟踪

4、通过你已有的客户推荐，或者发展你已有的客户为渠道，让他为你在他的行业、圈子里帮你推广

问题七：如何开展销售 首先得有线索，比如买客户信息，具体渠道自己找，其次就是挖掘客户啦，大多都打电话扫单，再次就是在客户里挖掘商机。新销售不懂可以用爱客crm

问题八：如何开展市场营销？如何推广市场业务？ 一、 产品上市前必须考虑的问题 1、 消费者的需求 应考虑消费者有无需求，我们要研究消费者的需求可能，所上市的产品不一定是市场没有出现过的，主要考虑利润空间有多大。 2、 市场潜量 市场需求潜量是企业制定产品上市政策的必要条件。需求潜量的大小决定了进入市场的方式，也决定了产品价格、品牌、渠道利用等方面的定位方式。 3、 消费者的消费形式 考察消费者的消费方式是想了结消费者在购买产品时的心里活动状态。 4、 市场的成熟度 市场的成熟度是指产品在市场上被消费者认可和接受的程度。 5、 企业的条件 企业的条件是说企业的资源条件，是相对于是场上其他竞争品牌而言的。 6、 产品条件 是指产品本身的品质、成本、包装、品牌等的综合素质体现。 7、 环境条件 一个产品要在市场上获得成功，有效的环境保证是必不可少的。不同的环境条件可能限制也可能帮助企业在推广和渠道的利用方式及利用效率上取得不同的结果。 二、 不同产品上市的原则 1、 导入期上市 导入期是产品进入市场的初期，这个时期的产品上市以教育和启发市场为主。整个上市的工作，更多的是让消费者接受产品主体利益的工作，而利用渠道等满足需求的工作是沿着市场的前进轨迹进行的。 2、 成长期上市 产品进入成长期，就预示着这个产品的市场有很多竞争者要闯进来。这是企业不是等待市场成熟，而是主动地学习如何抢夺市场份额，以便市场成熟的时候，能够占有一定市场额度，然后，在这个额度当中参与到个性化的竞争去。 3、 成熟期上市 产品进入成熟期，市场已经被不同的品牌分割。这时进入的产品，需要利用产品的个性利益进行市场的突破，而产品的个性利益又需要与需要产品的品牌在个性点上一致。只有这样，才能划分出自己产品的地域范围，逐步形成自身的优势。 三、 产品上市前的准备 任何一个产品进入市场首先要对市场进行调查和分析，这有助于发现市场机会，也能了解市场接受产品的方式，同时对市场的竞争情况有更明晰的判断，还可以帮助企业进行产品定位与定价，让产品以更合适的方式进入市场。 市场调查 市场调查应包括：市场的潜量分析、价格分析、渠道分析。竟品分析、媒介分析。环境分析、消费者分析、物流分析、产品分析。 四、 包装一个市场乐于接受的产品 市场上接受一个产品，不是以改产品是否存在消费者所需的利益的优劣决定的，而是由消费者的需求条件和需求方式所决定。所以，把一个合格产品送到市场上让消费者接受，需要对改产品进行一些符合时代特点和消费需求的包装。 1、 设计对应市场的产品概念和卖点 一个产品能被市场接受，不是因为推销成功而被接受，而是要让消费者确实有需要而接受产品。营销活动就是要让消费者感到需求，这是营销活动中的信息对等原则，也就是要把产品利益和利益带来的结果与消费者的需求真正对接。所以，产品的概念设计和卖点设计是产品上市的基础，也是产品上市中最关键的环节。 2、 把产品设计成商品 一个产品，从内在的素质和理念进行包装和创造之后，还需要对产品外在因素进行符合内涵的设计。这些设计是为了让消费者能够从外观去感受产品的内在因素。 3、 让产品有一个诉求理由 产品进入市场后，要让消费者了解产品能给他们带来的好处，而最简单的方法就是把产品的好处写在包装或说明书上。 五、 把包装好的产品告知消费者 再好的产品，如果消费者不知道和不了解，也不能形成市场。告知是有方法的，让消费者了解也同样需要方法，这些在市场上的方法，就是我们所说的推广行为当中的实战技巧。 产品上市一般性告知方法： 产品的告知，其实是一件非常容易的事，就是把产品和品牌的信息告诉消费者。由于市场竞争激烈，企业在告知方......>>

问题九：企业如何进行营销渠道的建立和维护 营销渠道的建立就是要取得渠道成员，它是指以给目标渠道成员设计较高的当前短期利润和较低的风险，吸引目标渠道成员加入。而营销渠道的维护是利用客户关系管理，使渠道成员与企业建立良好的关系，让客户对企业有较高的忠诚度。

一、营销渠道的取得

1、争取同行既有的营销渠道

(1)　营销渠道成员的选择

选择渠道成员应该有一定的标准：如经营规模、经营管理水平、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。

经营规模是企业选择渠道时要慎重考虑的因素，经营规模太大，超过企业的实力太多，企业很难控制它，更不用说对它的改造了。企业要选择这样的渠道只能是适应它，处处受制于它，所以这样做成本是很大的，与它合作虽然销售量很大，但是利润很小，一旦控制不好就会亏损。本人服务的企业就是与百安居、沃尔玛在合作，每年贡献的销售量很大，但是总体算下来是亏损的，对企业来说最大的收益是提升了市场份额，提升品牌力，打压力了竞争对手。但我认为这又是不能持久的，只要竞争对手愿意提供优于我们企业的条件，这些超市就会马上选择与它们合作。据调查，国内与超市合作的80%的企业亏损，只有20%的企业能盈利。所以，像格力，美的，海尔等企业都已向自设专卖店方面发展，或尽量避开国美、苏宁等连锁大鳄，目的就为了更好的对它们就有所控制。而选择经营规模很小的企业，由于资金实力不足，往往开拓市场的速度很慢，很难满足企业的发展需求。最好是选择实力稍小于企业自己，但又不能太小。

经营管理水平是渠道成员是否有发展潜力的关键，但这一点对企业在选择渠道成员时，要如下考虑假：一若渠道成员的管理水平很低，只要对新生事物的接受程度好，企业可以对其进行辅导，通过培训提升其经营水平；二渠道成员的经营水平很低，但对新生事物接受程度差，无法对其培训，这样的渠道成员也不能选择的。

对新生事物的接受程度是企业在选择渠道时要考虑的关键因素之一，对新生事物接受度低，企业的经营理念、营销策略、文化风格等就很难灌输，这样的渠道商就很难与企业配合很好，很难达到二合为一，双方长久的发展潜力不大。但是，对于对新事物接受程度高的渠道商来说就不一样了，不管企业如何对其灌输，它有分辨能力，凡是它认为对己有利的，它就很接受。如果企业的说词能高明，且目的隐蔽性强，它就可以接受企业的改造。

合作精神是培训出来的，很少有渠道商的和合作精神很高的，除非它的能力很低。凡是合作精神很高的渠道成员的发展能力便很低，这样的渠道成员企业选择它也是权宜之计，不得已而为之，当企业发展到一定程度时，它会阻碍企业的发展，企业将来还要清除其出局的。反过来，发展能力很高的渠道成员合作精神就不高，因为合作双方的利益存在分歧，企业常常为了维护自己的利益要求渠道商妥协，而恰恰能力高渠道成员不愿意。所以说合作精神不是选出来的，而是靠企业自己来培养出来的。

对顾客的服务水平取决企业的经营管理水平，经营管理水平高，其对顾客的服务水平就高，反之则很低。

下游客户的数量取决于渠道员的规模，下游客户的数量往往和渠道商的规模成正比。

(2)争取渠道成员的动因

渠道成员会不会选择与企业合作，要看企业给它带来的收益有多大。由于渠道成员本来就经营着多种的同类产品，它对自己的将来发展战略进行了长期的规划，对各种品牌对自己带的短期收益和长期收益进行了反复的计算，最终得出结论，对手中的各品牌进行了权重组合。这时我在争取渠道成员时，就告诉渠道商会给它带来很大的长期收益，它往往不会轻易相信，再说还没有合作过，对双方的情况都还不了解。所以，我们只能以很高的短期收益来吸引它。

所以，对短期利益的计算尤为重......>>

问题十：大客户经理如何开展渠道工作。 您好！先到这个城市实地察看渠道现状、走访了解代理商。去之前作充分的准备工作。

我看了你列举的几个问题，看来你的思路还是很清晰的，相信在了解了市场的真实状况后就能作出正确的抉择。

我们在顾客面前展示一套产品的时候，自己要有一个步骤——先讲什么，再讲什么，再讲什么。自己要有一个程序。就像我讲课，先讲什么，再讲什么，再讲什么，心里有个底。顾客在听我讲课的时候，会知道我在引导他。没有销售经验的销售人员，是顾客问到哪里就说到哪里，想到哪里说到哪里，顾客听进去乱糟糟。

2、顾客问一句回答一句，过分被动。我们要主动地引导顾客，让他认识到我们有哪些优势、我们的特点，有哪些想法、有哪些需求这是顾客问的。

3、话讲得太多，顾客很麻木。有一些状态很好的销售人员因为他状态太好了，控制不住自己，铺天盖地、腾云驾雾、口若悬河，顾客听得头都大了，产品卖不出去。

4、没有建立信任感的意识和方法。没有建立信任感的工作，一开始就进入到意识。在介绍产品之前我们要拉近什么？顾客的信任。

5、没有感染力，激发不起顾客兴趣。感染力就是状态，状态好的人感染力很强。哪怕顾客前天晚上在家里和老婆吵架，顾客来到你专卖店你也是阳光满面，他会感觉到你的感染力，把自己的情绪感染到他身上，他兴奋了，就很容易作出决定。

6、只说不问，不会引导顾客。

7、只是在推销，而不是双向沟通。双向沟通就是和顾客聊天一样，有问有答，有聊木门，有聊小孩，有聊工作，有聊生活，跟朋友交流的方式用在工作中就好了。

8、太过热情，急于求成。

9、一开始就谈价格。我在去年的时候去上海讲课，因为第一天不需要讲课，就有空去木门商场了解情况。去了三楼的专卖店，去了之后没有看到导购人员，我们就在门口坐下来感受一下，这个卧室门颜色很漂亮，感觉不错。我们谈着谈着，一位销售人员就冲过来了，销售人员状态非常好，满面红光，冲过来说：“你好，先生，这个门3500元。”我说，“这个木皮好不好？”他说：“这不是木皮的，而是科技皮。”我说“这个木皮怎么样？”他说“我们是导购员，怎么会知道这个。”价格这个东西很重要，我们过会儿再谈，先看看这个东西适合不适合你很多人问你这个产品打不打折？打8.8折。我要是开店，不写价格标签，顾客一开始看到价格就走了。顾客不是认为价格贵，而是觉得值不值。在顾客没有认识到你产品的价值之前不要把价格告诉他。换而言之，首先把顾客的心理预期提高，让他以为这个产品好值钱、好值钱，结果报出价格的时候很便宜。比如他认为这个价格5000块，最后他认为3500块就可以买走，他就认为这个产品非常好。

10、不了解顾客的想法就介绍产品。

你有300平方米的专卖店，摆了几十个产品，顾客从门口进来就看呀、摸呀，销售人员走过去跟他说这个产品怎么怎么样，把产品的组合、价格说完，3分钟过去了。又走到隔壁，销售人员又开始讲材料、价格、组合、环保，又是3分钟过去了，顾客点点头又去到另一个地方，书房介绍完3分钟，卧室介绍完3分钟，再去另外一个卧室3分钟，再去客厅3分钟。这个顾客很耐心，他很想听你说，一个小时过后这位顾客说：“我想买一个低柜”。这样多浪费时间，有没有问他想买什么，根据他的需求来介绍就好了。

11、分辨不出顾客的真实意图。有一些顾客他其实是到你的店里闲逛，他根本没有想要买产品。100个顾客里有40个左右是根本没有买的意图。

12、不会运用语言表达的艺术。

13、对同类产品了解不够。

14、不懂得如何打消顾客疑虑。

15、介绍产品时没有突出重点。顾客迟迟不下决定是可能是不放心你的产品，可能担心你的环保比较贵，可能觉得你的产品不环保。首先看顾客在怀疑什么，然后把他的顾虑打消掉。

如果有的顾客担心你的产品不环保，会销售的人会说：“先生，我了解你的想法，也有很多顾客跟你有一样的想法，他们一开始也担心环保的问题，但是用过以后很放心。你说的有味，有味的产品并不代表不环保，比如一根筷子上刷上漆以后还有味道，这不代表它不环保，何况是木门。如果味道比较刺鼻的话，他肯定不环保。”然后继续告诉他，“先生，我们的产品在本地区已经卖了八年，这里有千千万万的人在使用我们的产品，从来没有人因为环保的问题而投诉我们。”听到这里，顾客会打消疑虑。你说“我们的产品很环保，我们的环保一定没有问题的。”这肯定不行。

16、看不懂成交机会，缺少成交技巧。顾客给你交流的过程中，有好多的时候，顾客已经表露出他要买什么东西，加上不知道如何来抓住这个机会。等一会教大家一个实用的有效办法。

17、不懂得特别强调自己的优势。首先我们来了解自己的优势是什么，然后在顾客的面前反复的强调。有一次我去买衣服，小小的一件衣服要卖一百多块钱，而且一点折扣都不打。但是我很喜欢它的款式，我跟他讨价还价。他说：“先生，我们是国际品牌，原装进口，不打折。”我说：“打九折吧。”他说：“先生，我们这是国际品牌，原装进口。”我说：“打个会员价吧。”他说：“先生，你不是会员，我们是国际品牌，原装进口。”他反复强调。

18、不擅长塑造产品的价值。

塑造价值其实就是成交的技巧，让客户体验到他想要的感觉。有些暴发户想要什么感觉？（回答：尊贵）让人看得起，有人捧他，很华丽。所以，在介绍的时候知道他有这个心理，你就给他这样的感觉，把它描述出来，让他听起来很兴奋，就好象他已经生活他想要的感觉中，他很愿意把钱掏出来，放在你的桌子上。

19、不习惯利用老顾客见证。

如果时间够用，我教给大家老顾客见证的方法，这是最有效、最有用的销售技巧 ，但是前提要懂得怎么来用。

20、纠缠于讨价还价之中。

21、轻易作出让步。

如果顾客要求你给他一个条件，比方说：“你给我八五折，我就买。”不要轻易地给他让步，你要提出一个条件，“如果八五折给你的话，你是付订金或者付全款？”如果他给你付订金或者全款，你再给他申请。

22、不懂得让顾客看到“短处”的好处。

假如你卖的是布艺沙发，但是你公司卖的是皮沙发，没有布艺沙发。我们要让他看到布艺沙发有什么短处，再让他看到皮沙发的好处。

23、不懂得把枯燥的语言故事化。

一个伟大的品牌背后都有一些很经典的故事，有个品牌是国际最顶尖的奢侈品牌LV，他不会说我们的质量有多好多好，他会告诉你一个故事：“先生，你应该知道铁达尼号，在1912年的时候铁达尼号撞上山，过了百年以后打捞出来，打捞出来以后有一个箱子，箱子里还没有进水，这个箱子打开一看是LV的。”

24、不善于让顾客看到普通中的不凡。

现在的木门是不是都采用中纤板

回答：（对）。别人的产品和你的产品用的材质差不多，但是懂得技巧的是，用不同的方法说给顾客听，顾客感觉你的产品和人家不一样，但是本质上是差不多的。

把销售人员存在的问题过了一遍，请问：“销售人员存在的问题越多越好还是越少越好？”（回答：越少越好。没有最好）告诉你，问题越多越好。假如他上个月卖了一百万，他存在很多问题，如果把问题都解决了，会卖得更好，空间很大。

销售人员业绩不好的两大原因是什么？状态不好，技巧不好。

要想成交他，就得解决我刚才说的两大原因。