门窗店开业活动方案
门窗双十一活动方案
一、活动背景
为答谢广大新老客户,**门窗提前开启“光棍节”约“惠”活动——“双十一聚惠,狂欢继续”,让消 费者有充裕的时间享受更多的实惠!只要你拿出手机扫一扫**门窗官方微信二维码即可了解更多“双11”活动资讯。
又或者到富轩各大门窗加盟店逛逛,便知各 种送不停的惊喜!你们还在等什么?这个双十一,我们誓将单身拒之门外!
二、活动对象
1、线上商城流动客户
2、高端别墅区在装修业主
3、中高端花园洋房在装修业主
4、其他(装修公司、物业等)
三、活动主题
盛夏夜宴,科瑞伴你
四、活动时间和地点
2016年11月08日—11月18日,红星美凯龙商铺13-8**门窗旗舰店。
五、活动内容
1、借助红星美凯龙夜宴契机,为我公司打造更好的宣传平台
2、采取中煤科瑞门窗产品特价促销方式,同时可考虑店内转盘摇奖
3、价格界定:
70木铝复合窗标准配置:1360元/平方米(含运输及安装费用、开启扇比例不高于40%)
标准配置定义:
木材:白橡(进口) 铝材:鑫发 玻璃:5+12A+5双钢化中空 油漆:雷玛仕(德国)五金:诺托(德国) 胶条:三元乙丙 B:90落叶松铝包木标准配置:1480元/平方米(含运输及安装费用、开启扇比例不高于40%)
标准配置定义:
木材:落叶松 铝材:建美 玻璃:5+16A+5双钢化中空 油漆:雷玛仕(德国)五金:诺托(德国) 胶条:三元乙丙 C:B:90白橡铝包木标准配置:1580元/平方米(含运输及安装费用、开启扇比例不高于40%)
标准配置定义:
木材:白橡木 铝材:建美 玻璃:5+16A+5双钢化中空 油漆:雷玛仕(德国)五金:诺托(德国) 胶条:三元乙丙 D:其他类别产品按照价格手册6.5折进行核价(以上促销价格一定根据徐州木铝门窗市场价格进行制定)
4.销售员指定小区进行针对性宣传,激发潜在客户。
六、广告配合方式
活动期间是否可以考虑电视台广告同步播出企业宣传短片,这样更能与活动遥相呼应,起到意想不到的效果。
七、 前期准备
前期准备分两部分:
1、人员安排:
2、物资准备:DM宣传单页1500页、条幅2幅、宣传海报6张、摇奖转盘1个。
八、 具体方案:
1、发放DM单页--在店面周围发送传单。发送的传单里面主要是店面的特价商品跟相关的促销信息
2、张贴海报--在店面跟门店周围各个人流量较多的区域粘贴海报,让更多人知道中煤科瑞促销活动
3、人员培训--培训的主要内容是活动方案、活动细则以及需要注意的事项保证人员个个懂得此次活动的目标、内容、主题
4、指定小区促销--销售人员在指定小区进行宣传推广活动(发放DM但单页、小区灯箱广告等,
5、网站宣传一通过公司网站进行本次活动的宣传6.电视台中煤科瑞企业宣传片制作
7、短信、微信告知--通过短信、微信发送告知意向客户中煤科瑞促销活动8.签合同客户或交定金客户(定金不底于2000元)可获得摇奖机会(奖项主要以抵货款为主,合同额达到3万元可以摇奖-次,以此类推一等奖抵货款金额不超过1000元)由于种种原因,预交定金客户没有最后签订订货合同,其预交定金不予返还
8、签合同客户或交定金客户还可以得到VIP卡一张,凭VIP卡可以得到中煤科瑞公司免费门窗清洁保养服务一次同时该VIP 卡在下次使用可以享受正常优惠基础上再打9折优惠
9、对于-一个小区团购客户(3家以上)或- -次订货金 额超过10万元的大客户,在活动价格基础上可再优惠60元/平方米。
九、费用预算
夜宴活动参展费1000元、DM宣传单400元、海报制作100元、条幅200元、摇奖转盘100元、企业宣传片20000元、 其他费用1000元,预计费用: 22800元十、其他事项
1、对于活动期间销售员所完成的订单,提成最低比例2%不变,旗舰店营业员提成最低比例1%不变
2、活动期间所有参与人员一定注意工作安全。
要想自己做点门窗店面人流量大一点需要做到以下3点
1、注重品牌产品宣传
高端门窗加盟商可以采取多种方式宣传方式,微信软文、qq、到商场派送宣传单、策划营销活动,例如限量打折促销、接受当地记者访问、行业性网站和论坛宣传、微博宣传、发布微信朋友圈信息、举办现场歌唱活动并派送宣传单等。宣传方式可以多种多样的,关键在于让顾客知道店铺信息并给顾客留下良好印象,一般情况下比如:德技优品、富轩门窗这些一线门窗品牌在开业前给经销商这方面的培训,广告也会有扶持。
2、提升整体服务水平,注重消费者口碑的培养.
高端门窗加盟商需注重消费者口碑的培养,因为每位消费者的背后都有20个潜在消费者。无论进店后是否购买,也必须用专业的服务态度去对待每一位进店了解的客人。
3、善于维系老客户,聆听客户需求
以客户潜在需求为根基,扩大货源渠道,选取符合当地消费水平和需求情况的高端门窗作为加盟产品。只有真正解决客户需求,才是长远致胜之道和扩展人脉的关键。高端门窗加盟商需善于维系老客户,聆听客户需求的同时,可以适当进行促销活动,例如打折让利、节日狂欢等。SEM-lin
任何时候都需要仪式感,买门窗同样也需要因此我们在营销节日前就应该根据节日的风格特点来设计海报以及文案,目的就是吸引更多的用户关注。同时借着文案海报内容可以嵌套一些营销内容来吸引顾客的眼球,这是很典型的节日营销。
2、别出心裁的创赢
如果觉得走亲情路线太out了,那么其实我们可以去做一下市场调查,了解客户需求门窗的关注点在哪里,同时结合自身情况去放大自身产品的亮点。能够用自身产品来击中用户的痛点才是成功的一半。同时在谈客的过程中一定要时刻观察客户所关注的点,这才是成交的关键。
3、多渠道内容推送
现在很流行的网上社交平台,我们门窗店也是可以抓住这一点利用网上热门的社交平台来进行促销产品信息和活动,同时要积极做好后续的客服工作,线上引流线下成交,密切互动一个都不能少。
4、产品的亮点才是关键
如果门窗店的产品没有任何亮点,那么上述所说的都是胡扯,只要自身产品拥有更多的亮点这样就能够让你省下不少推广费用,所以亮点始终才是用户们最关注的,其次才是价格和质量。所以自身门窗产品的差异化要明显,这样才能捕捉客户的心。
1、熟悉门窗产品相关知识
俗话说商城如战场,如果连自己卖的门窗产品知识都不清楚,问你又答不上来,又怎么可能让客户相信你的产品?要熟记门窗选用的是什么样的型材,厚度多厚,用的是什么玻璃,什么工艺制造,比其他产品好,好在哪里等等,这些基础知识随口问你都要知道。例如铝合金型材是1.8mm厚,还是1.5mm厚? 中空双钢化玻璃、五金配件的型号,产地哪里,耐用特性等,刚进不久的新员工都要慢慢地熟记这些专业的知识。
2、卖门窗的技巧:注意观察,寻找机会
消费者进入店面不管有消费倾向还是随便逛逛也好,总是希望自己能很随意地选择和参观。当他需要导购员时,导购员又会很及时地来到他的身边为其服务。导购员正确的做法应该是:打招呼,欢迎来居上好门窗,迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离跟随,用眼睛的余光去观察客人的举动,不要急于接触顾客,寻找恰当的机会接近。 给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的门窗,时机到的时候,他会看向你或问你,你再进行介绍。观察顾客的动作……
A、眼睛一亮;(有兴趣)
B、查看标签;(寻找详细的价格和资料)
C、端详产品;(款式不错,有这方面的需求)
D、扬起脸来;(需要导购的帮忙)
E、寻找东西;(有明确需求)
F、停下脚步;(比较喜欢)
G、你认为其他合适的时机;(你的经验是你判断的基础)
3、良好的沟通技巧
开场技巧(一):新品、新货、新款开场的技巧 以下是真实的开场白;
小姐,这是我们刚到的最新款,我来给您介绍……
小姐,您好,这款是今年最流行的欧式风格,装在家里显得您家中非常大气,这边请!我为您详细介绍。
先生,您眼光真好,这款门是我们公司最新研发的新款,非常适合您这样的高级人士,您不防感受一下。
以下是一些错误的话术,一般客人会拒绝 :
小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?(错误)。
老板,这是我们的最新款,你喜欢吗?(错误)。
小姐,今年流行金色,你喜欢吗?(错误) 。
开场技巧(二):促销开场,有吸引力
小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!
您好,欢迎光临居上好门窗专卖店,现在做促销门窗特价,凡购满5000元即可送……?
您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场8折。
您好,小姐,您运气真好,现在正在做买铝合金门窗送五金配件的活动。
您好、小姐、您运气真好、现在优惠大酬宾、全场88折。
卖门开场技巧(三):赞美开场,很好的开场技巧
先生、您真有眼光、您看的是刚刚推出的最新款全铝室内门……
恰当的赞美会让顾客心花怒饭、或赞美客户的其他方面也可、顾客会想、钱给谁都是给、给就给开心。
4、充分把握顾客需求
很重要的一点就是抓住客户需求,需求才是成交的前提。就好比在餐馆吃饭一样,你认为很好吃的红烧肉,可不一定所有客户都喜欢吃。所以销售就是一场与顾客心与心的沟通,这才是成功销售的关键。如何快速走进顾客的内心?例如自来熟就是一个很好的方法,可很自然地消除隔阂,抓住一些细节让顾客敞开心扉。大家都说这个不好知道呀,什么是自来熟呀?自来熟就是投其所好,自然而然的就感觉你不陌生,有种亲切感,这就是为什么你经常看到有些人跟谁都能聊的很好的原因;其实这也需要慢慢积累,一有共同的语言自然聊得来。
通过和顾客的交流,了解顾客的想法、需求、爱好等等,从而和顾客建立好良好的关系。一般顾客选择产品无可厚非就是又好又便宜,那么说到好了,好在这里了,顾客嫌贵,不要和顾客抬杠;要了解顾客能接受什么价位的好产品,店里还要放些差异化的门窗,顾客有心来挑选门窗,有了比较顾客心里就会选择相对好的,相比较下还有什么样的比较合适他选择,这招屡试不爽。生意成交后,记住老顾客的姓名,记得跟顾客说有朋友需要帮忙介绍。成功没有捷径,只有每天坚持不懈地重复练习和实践,总结经验,然后生意就会做得越来越好。
对于老客户介绍朋友过来选门窗其实当中的转介费我们可以设置成抽奖的形式这样可以控制中成本,从而减少隐藏的中介费用。如果恰巧客户在我们门店下单了就是等同于省了钱也能盈利相当于一个两全其美的的方法。
2、质保服务延长
目前很多门窗都是没有质量服务的,基本上卖了出去就等同于任务结束了。所以这里等同于是没有任何售后服务的。同时不少商家还会承诺终身售后等等,其实都是说说而已因为真的要落实到位的话要就要发挥很多的人力物力,所以答应了顾客的承诺就一定要想尽办法去补救,即便是解决不了都应该要有措施去应对。这样日积月累下才能够更快盈利。
3、口碑做得好离不开质量与研发
只有产品质量好的情况下口碑才能够起来,同时积极的创新研发能够为消费者带来舒适又有安全感的门窗,所以无论是经营店铺还是打工都需要一直保持着一种对顾客的热诚,这样的话服务和口碑就自然就建立起来了。