赫尔曼habitat2壁挂炉故障问题求助，故障代码02
详细查阅本机器说明书，代码含义。
可以参考——
[温尔泰燃气壁挂炉]运行代码常见问题及解决方式
E1：过热保护
1. 检查出水端，回水端的阀门是否打开；
2. 检查暖气管线中是否有其他止水阀门，打开形成通路状态；
3. 检查水泵是否正常运转。
E2：水压保护 水压表压力过低，低于0.5
解决方法：打开补水阀补水，补完水后关闭补水阀。
E4：风压保护 检查烟管烟道是否堵塞。
E5：点火保护
1. 检查天然气余额；
2. 查看天然气气压是否过低（解决方法：打开燃气灶查看火苗是否微弱状）；
3. 查看天燃气阀门是否开启状态；
4. 从观火窗查看点火针是否打火正常，如无打火迹象，请联系当地售后人员。
E6：气阀保护
关机、开机，是否可以恢复，如果可以，检查电压是否稳定。
E9：低温保护 水温过低
解决方法：必须在切断电源状态下操作：
1. 放水，补水，反复冲洗壁挂炉；
2. 如用压力泵补水，补温水至壁挂炉；
3. 如结冰，用吹风机从下往上吹炉子底端中间部位，用温水洗暖气管，解冻。并用 1、2中的方式反复冲洗，直至炉内没有冰块残留再开机。
开机时，观察液晶显示温度与出水口较远端的温度是否一致，如不一致，请立即关机，再清洗解冻直至完全融化。
你确定不是E1吗？打不着火一般先看看有没有电，有没有燃气(有时候燃气气压低也打不着，但不会显示E1)，再听一下脉冲打火器有没有声音(这个东西坏了的可能性不大)，
最有可能的两个地方：1.风机，风机如果不转系统出于保护会自动熄火(不过好像也不显示E1)，2水泵，这个时候用壁挂炉我估计你是今年第一次用吧，水泵要是一直断电估计这一年时间也该卡死了，如果这些都没问题，就是打火感应器坏了，这就只能找技术人员了
注意：一定要先运行卫浴系统再运行采暖系统。否则，因在卫浴管道缺水状态下运行采暖系统，水流传感器会因高温烧坏。
赫尔曼公司（Hermann）自1970年在意大利的Pontenure成立以来，始终致力于家用燃气供暖设备的研发和推广。在公司研发人员的不懈努力下，产品几经升级换代，已经形成了从标准壁挂锅炉到冷凝壁挂锅炉的全系列产品，完全能够满足全球不同用户的多层次的市场需求。经过赫尔曼人数十年的辛勤耕耘，Hermann燃气壁挂锅炉已经成为意大利市场上主要的行业领导者之一。凭借意大利工厂卓越的质量管理体系，现在赫尔曼燃气壁挂炉的系列产品已经畅销于全球20多个国家和地区。
赫尔曼壁挂炉天然气压力低壁挂炉内部的水温上不去可能是因为天然气压力太小，导致壁挂炉加热比较慢，导致水温一直上不去。检查自家天然气压力是否过小，
可热交换器有水垢也可能是壁挂炉热交换器有水垢，热交换器上面有较多的水垢、积碳等都会导致壁挂炉热效率降低，水垢会影响壁挂炉换热，导致温度上升缓慢，建议请专业人员清洗一下热交换器上的水垢。节流阀失效节流阀控制效果失效，导致自来水的流量太大，水流过快自然会导致温度升高缓慢，将阀门关小一点，如果节流阀出现故障的话更换节流阀。
——北京赫尔曼为您解答。
