厨卫生意差怎么办

人流量不行，地段不行，对这行不熟悉，可以不用经营了。

五金店为什么生意惨淡

原因有很多，如市场大趋势，供求关系转变，生产过剩导致供过于求。还有就是行业间竞争激烈，大打价格战，使得利润变薄。再就是电商的冲击，越来越多的人开始喜欢在网上购物了

开一家五金店再怎么说也不应该很差的，如果生意真的做不起色，就要深层的分析原因了。是地段不好，还是竟争压力大，或者经营者本身对五金行业不熟悉。地段不好或竟争大，可以换个地方做。要是不熟悉就入行的，看看能不能学习到知识来经营，否则真的可以改行了。

1.不要让顾客感到遗憾

平时在工作中要注意的事情很多，但这一条绝不可以忽略。我们必须不断从各种角度去检查自己所经营的企业到底让顾客满意到什么程度?顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断的这样反省和检查，才能不断地提高自己服务的质量，以赢得更多的顾客。只有那种经营时不让顾客有丝毫遗憾，不满，不在经营时让顾客遗憾万分的企业，才是真正经营成功的企业，才是名利双收的企业。

2.对顾客一视同仁

我们应该有这种观念：凡是在我们企业消费的，无论富贫，贵贱，职位高低都是我们的顾客，都应该受到公平平等的对待。因为商人有供应商品的使命，无论你多么喜欢或厌恶某人，在买卖时必须公正。当你对所有顾客都一视同仁，顾客就会因你买卖公正，公道而涌向你的企业。

3.尊重顾客

你的每一个顾客都是一个独立的个体，都有独立的人格，你必须尊重他。工作中，有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时你更需要你注意自己的言谈举止，尊重你的顾客。你的态度可能成为你们之间良好关系建立的起点，也可能成为引发你和顾客之间战争的导火线。总之，不管什么情况，都不该失去礼节。若你言辞诚恳，你的顾客会对你留有良好的印象，从而再次光临你的企业。

4.时刻为顾客着想

从事买卖时，当然要先衡量自己的出品，然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查出品的质量，对此不要抱无所谓的态度。在你检查出品的质量如何，价格是否合理，需要多大分量等问题的时候，应随时考虑顾客的需要。这样的话，不仅顾客满意，你自己也会有很大的利润可得。

5.诚实待客

做生意一定要诚实，靠欺骗顾客过日子是长久不了的。有时候虽然能蒙骗顾客一时，但不能蒙骗他们一世。在显示中常会上当受骗的人不多，顾客是最聪明，也最公正的。只要他觉得在你的店里上过当，他日后定回避而远之，而且他一定会把他上当受骗的经过告诉他所认识的人，这样一传十，十传百，你的企业名声就臭了。其结果必是，你的企业顾客稀少，生意清淡，甚至关门了事。所以千万不要欺骗顾客

6.欢迎难缠的顾客

我们经常会遇到一些比较难缠的顾客，不要以为这一定是坏事。因为社会的纵容很容易使我们怠慢懒惰下来，没有挑剔的顾客，我们也不会有大长进。因此对于难缠的顾客不要拘之门外，而应表示欢迎。对很挑剔的顾客又要毫不嫌烦地耐心对待。听了他的意见后再一项一项地改进，这样我们的企业定会日益完美，超越他人。

7.主动地为顾客服务

必须彻底实践对顾客应尽的礼仪和责任，必须对顾客心存感激并主动为顾客服务。只要客人一表示有什么问题，就要尽力帮助。客人消费后应注意售后服务。

8.提醒顾客不要错过

告诉客人本次优惠到什么时候截止，以后就没有这种优惠了。或者某种出品是现在这个季节做适合的，过了又要等一年了。

9.利用广告让顾客认识产品

10.感化顾客

你让顾客满意，顾客就会让你满意，有时候，顾客们就是这样容易拉拢，顾客们有时候是很刻薄，但是，那正是促使你进步的动力。

你的做推广和宣传啊，不是光投资钱就完事了，你有时间也可以多看看相关书籍和视频营销手段等。在网上做推广或者利用社交软件做推广，现在这社会酒香也怕巷子深了，你用微信、QQ、微博等人群量比较大且优质流量聚集的地方去推广，用二维码+你的产品信息及相关优惠促销活动一群发的QQ群里或微信群了，这样应该效果会更好，现在你需要做的就是多利用微信和QQ，加一些相关本地的热搜群或者具体垂直类的群，因为这样的群里面潜在客户的需求是比较真实的，利于推广，在你的朋友圈转发相关产品信息，再就利用你的人际关系和好朋友之间的宣传口碑，这样坚持一段时间肯定会好转的。你要把握好这渠道和营销推广的人群，你要明白你的产品是卖给客户的，那你的潜在人群在哪里呢？这样逐层分析，找准推广方式和渠道，定会开张。