涂料油漆销售技巧 怎么做好涂料油漆销售

销售经理。

根据东来涂料公司官网显示，东来涂料销售职级是销售经理，综合工资在1万元以上。

东来涂料股份有限公司，成立于1995年4月17，注册资本为900万新台币。

销售油漆艺术漆属于第3类易燃液体经营范围。如需加盟艺术漆，推荐选择卡百利。

加盟卡百利优势具体如下：

1、市场运营支持

公司拥有专业的品牌营销策划团队，根据加盟商实际情况，制定宣传推广活动方案，让加盟商在开业，节假日促销等活动获得最大经济效益。

2、跟踪服务支持

总部会派专业的营销管理人员对加盟店进行定期拜访，对其营销运作、销售策略、员工管理等各个方面所出现的问题给予指导性建议，协助加盟商进行店铺管理。

3、选址装修支持

总部会派出专员进行商圈分析和评估。加盟商可自行寻找合适的装修公司在总部的指导下设计施工，也可委托总部设计施工。

想要了解更多关于艺术漆的相关信息，推荐咨询卡百利。卡百利艺术涂料，随性的艺术工艺制造的全新墙纸，采用随性的工艺将一种或多种彩色混合在一起，卡百利变化无穷的立体化纹理、多选择的个性搭配，展现独特的空间视角，丰富而生动，令人耳目一新。令居室散发出迷人的质感气质，为客户带来前所未有的居住体验，把墙身涂料的平滑型时代带进了天然环保型凹凸涂料的全新时代。

看你的客户群体在什么地方，比如装修的客户群体就是小区业主。刚拿到钥匙需要装修。再就是旧房翻新的客户。这些人的分布地方，小区，建材市场，建材城。

再就是企业客户，这个就需要专门的渠道了。工厂找工厂渠道，商城找商城渠道。等等

食品用来吃，饮料用来喝，衣服用来穿，房子用来住，涂料用来干什么?装饰!做涂料销售 工作或是营销工作就是考虑如何才能象让别人吃自己的东西，喝自己的瓶子里的东西，穿自己的牌子，住自己建的房子那样，装饰的时候选用自己的品牌，这样就可 以把涂料 卖出去了!众口难调，我们却不能放弃调众口的勇气和责任! 作为涂料生产厂家和涂料销售、营销及策划人，我们确定了简单的行为准则：把涂料卖出去!剩下的就是该思考解决什么样的问题可以保证能卖出去呢? 一、走大路还是另辟蹊径----解决销售模式问题 民用建筑涂料的销售，在这十几年的发展中，也逐步形成了一定的模式---经销代理制，这个模式就可谓是大路。大家都这么干，所以你也这么干，简单，易学，风险小，历程短，直接套用便可很快上路。当然，正是因为是大路所以走的人太多，“芸芸众生”中根本就稀有崭露头角的机会，淹没在众生相中，确实 的正式个性、特色，很少受到被重视、尊重的尊荣!一个不受重视的涂料品牌，一个没有“威望”的品牌，自然也很难富通显达，对一个企业的销售部门来讲把这样 的涂料卖出去，谈何容易? 涂料销售：如何把涂料卖出去? 另辟蹊径?能做到标新立异自然好，既然是蹊径，就是想别人不敢想，做他人未曾做，冒别人不敢冒的风险!山无路，看荆棘遍布索新天，须鬼斧神功!有这样的魄力和实力根本不愁把涂料卖出去，问题是有吗? 涂料企业 的销售现状，往往都是企业在常规路线上行走时日，学前辈，熟套路，自以为时机成熟是突然转舵，开辟新路。所以我们看到的现象则成了一些品牌开始好好的，不 漏声色，不经意的瞬间就消失了或是成名牌了!剑走偏锋，“要么在沉默中爆发，要么在沉默中死亡”，市场无情，走错路有时就回不了头!仔细想想，国内的众涂 料品牌，之所以多而不精，不正是缺乏开辟蹊径的勇气吗?我自己也在带领销售团队，受大环境的影响，也不敢偏离“大路”太远，内心总想有所突破，于是一直采 用比较稳健的“8”字原则，以大路为轴，走8字步，也希望哪天能“6”一样，一剑斜插，平步青云! 这个问题对于相对成熟的品牌最为关键。成熟品牌的涂料企业，具有完善的市场网络或战略布局，客户基础稳固，并且具备了相当的知名度和美誉度，维 持既有的销售量相对轻松很多，但要想进一步提高销量，还不够。大量的客户，必定会出现较集中的问题，如调色，物流，施工指导等，如何解决这样问题，不要在 终端积患成疾，销售模式的科学建立才能满足此时的形式需要!具体是走大路，还是另辟蹊径，就是企业的转折点了——成，则继续扩大，败，则逐步萎缩。 二、满足消费者需求还是基本需要---解决市场定位问题 需求和需要怎么理解? 实际上，看字面的意思就能明白，差在是“求”还是“要”上，渴望程度不同。可以这样说，需求是主动要求并且缺之影响甚大，而需要则是要了给就给不给也就算了，具有替代性产品多的特点，或是基本层次的渴望程度。 一万多家的涂料企业满足的是市场的消费需求还是消费需要呢?内墙为什么不能贴壁布，壁纸，瓷砖?外墙为什么不能用瓷砖，大理石，幕墙，水刷石? 没有绝对的限定!把涂料 卖给这些可以改变的消费者是满足了他们的需求了吗?不是，只是满足了他们的需要，装修的需要，不是产品的需要!销售理论中的需求导向是不是应该颠覆? 满足需求往往带有针对性，比如，就是要防霉的，耐擦洗的，水性的等等，很明确，所以，为了调众口，涂料企业 的产品层次都有高、中、低三档，都有上、中、下三个系列产品(上指的是外墙涂料中指的是内墙涂料 、木器涂料下指的是地坪涂料)，千篇一律，这也是走大路的一种惯性行为。在销售过程中，客户往往感觉哪个厂家都一样，业务讲的也差不多，如此的近似，让 经销商左右为难，无所适从。在厂家高呼开发客户太难了的同时，客户也在纳闷和疾呼：有特色的厂家和产品在哪里啊? 满足需要，只是提供符合市场配套且自己既有的产品，让消费者选择而已，可以只是一个档次，一个系列，象国际上其他大企业一样，专业就生产一个螺 丝钉，一个配件，反而做的很大，为什么?这是精力、资本、资源的集中应用，万钧力集中于一针尖，可知力道和深度了!我们说世界的产业分工越来越细化，其实 就是这个道理，什么都做肯定没有精品，专注所以专业!根据自身的企业形式和产品结构，进行调整，既然是买方市场，就要注意最基础的东西，不能求大求全，你 都做了，同行吃什么啊。 成长型的品牌，应该多考虑这个问题。这类的品牌具有资源、资本、人才的上升性积累成绩，继续扩张的潜力很大，可是这个时段的企业往往视势头较 好，盲目上项目，增系列，扩规模，大量的资金和精力的投入，使得企业积重难返，回天无力，轰然坍塌也不足为奇。所以，最好能利用此时的客户信赖基础，继续 推出基础的物质供应，满足代理商和消费者的基本需要，造成市场影响，变需要为需求! 三、体现产品价值还是价格----解决产品定位问题 营销倡导“产品价值论”，无论是什么产品都要尽量提供出尽可能多的价值，附加值! 涂料的价值在哪里?这是很多销售负责人感到困惑的地方，也是业务人员感到难以执行的无形规则!价值是要众多因素组合而成的，不是单一的个体，如 服务，技术，价格等。对于涂料而讲，不仅仅是涂在墙上就可以了，重要的是涂在墙上后会给消费者带来什么样的视觉享受，什么样的健康保证，以及支付购买时的 心情是否愉悦。可这些价值必须具备这样的产品条件才可以，不能是虚构的! 价值营销的泛滥，使得厂家和卖家、买家似乎都忽视了涂料最基础的功用，一味的追求概念上的价值往往是自限囹圄，如，现在的涂料 大都卖负离子、纳米、甲醛、voc等，不再宣传真正的价值：产品的使用效果、寿命，象耐擦洗、遮盖率、细度、手感。失去基础保证，哪怕是误导性的宣传都会 给这个行业和企业本身带来难以解脱的束缚，越收越紧，为什么企业感到营销难做，特别是差异营销?同质化的产品和同样的销售思路逼得大家就不停的提高产品 “技术”含量，实际上消费者需不需要已经是不重要了，只想与众不同了! 我所要想要讲的就是如何降低价值虚无构造，返回到原始的产品价值和功用上来，力求在价格上作文章，在经营上突破，在管理上节约。我发现，无论是 工程商还是单个的家装，大家选择涂料时不约而同的问的最多的还是价格，其次是功用强弱。所以，回归到基础的产品层面，价格其实就是决定价值存在的最重要的 因素!卖不出去，价值无从体现，道理再简单不过! 在这里，我不赘述价格的制定技巧了，其实我们把握的原则很简单：不要把别人当白痴!诚实合理就行! 像我们这样初露头角的雏期品牌，忌讳的就是：鼓吹价值，概念营销!在根浅力薄的当口，稍微不慎就会被舆论风刮倒。如同刚孵出的鸟雀，羽翼未丰， 随时都有夭折的可能。但我们不反对，新品牌具有新特色，只是大众消费的趋众性使得这样的品牌难以让人记起和接受，所以引起足够的购买欲望才是将涂料卖出去 的关键。这种雏期品牌，市场空白处多，销售模式灵活，对有一定渠道的经销商还是具有相当的吸引力的。所以，借助经销商的中间渠道绝对是向往发展品牌的不二 选择，靠自身的品牌力量根本不能引起市场的一点躁动，喊破嗓子也不会有丁点的回音，借助经销商渠道力量可迅速促成市场的密度和广度，把涂料从这些网路中卖 出去。价格就是利剑!可以穿透经销商的心，撼动消费者的情!虽然价格是销售的利器，但不宜制定的过低，保证盈利才能使企业长久，品牌久存，过低的价格会丧 失企业的生命之源——利润! 把涂料卖出去是涂料销售 的根本目的!但是只看重结果，囿于销量上也是自上枷锁，必须建立在自我剖析透彻，自我认识清醒的基础上才能确保“量变而质不变”!

众所周知，好的销售技巧会使顾客心情愉悦，购买成交的几率也大大提高。拥有优良的销售技巧，是油漆经销商和销售人员不懈的追求。

1、将油漆内容熟透于心，是实现成交的基础

优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”，而是基于熟透油漆内容的快乐表达。显然，如果一个销售人员对自己的油漆一无所知或者是所知甚少，而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客，那么，纯形式化的“销售技巧”就如同废纸一张，用途甚微。

显然，优良的销售技巧首先是对油漆内容，尤其是油漆特色、油漆卖点、油漆功能、油漆区别等方面熟透于心，并形成简洁明了的销售说辞，方能很好的引导顾客购买，或者对顾客的问题“见招拆招”，从而满足顾客的真实需求。显然，销售人员将油漆内容熟透于心，是实现销售成交的基础。

2、完美释放品牌精华，让顾客满意

显然，顾客除了油漆质量、特色和卖点外，对品牌也是十分考究的。因此，油漆经销商和销售人员应该将品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节，都好好地表现出来，即完美释放品牌的精华，让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。那么，销售成交就不是难事了。

3、合理满足顾客的真实需求

油漆销售过程是一场心理与心理互相较量的过程。显然，油漆经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩，就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色，了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容，从而很好的引导顾客对油漆的了解和关注，并且合理地“满足”广大顾客的真实需求。如此，销售成交就水 到渠成了。显然，这一点是需要经销商和销售人员通过长期的实战，方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。

4、乐于沟通，恰到好处地打招呼

通过以上三方面的努力，油漆经销商和销售人员就要面对顾客，进行实战销售操作了。显然，当顾客进入店面，与其打招呼，就是销售成交所要做的第一项工作。那么，经销商和销售人员如何恰到好处地进行打招呼，从而让顾客满意，乐于沟通，而不是反感呢?对于这一点，油漆经销商和销售人员可以在顾客注视 特定的商品时、顾客手触商品时、顾客表现出寻找商品的状态时、与顾客的视线相遇时等时候，去面对面近距离地与顾客打招呼，以及进行愉快地交流，是会受到顾客欢迎的。这一点，油漆经销商和销售人员一定要牢记。

5、找准顾客的真实需求，实现快乐成交

销售是一门艺术，需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。因此，油漆经销商要练就火眼金睛，懂得察言观色，做到准确的找准顾客的真实需求。显然，只有准确抓住了顾客的消费需求，才能满足顾客的真实需求，最终实现快乐的成交。那么，如何才能找准并抓住顾客的真实需求呢?

主要方法有三：一是仔细倾听顾客的需求或意见，从而得知其真实购物需求；二是适时询问顾客的需求，这一点需要销售人员与顾客沟通比较愉快的时候，可 以直接提出，效果也会很好；三是分析顾客的购物动机，例如是因为价钱经济、油漆舒适、功能优越、增加个人吸引力、被广告吸引、使用方便、经济实用等因素而购买。 这一点，需要广大油漆经销商和销售人员在实战销售过程中，不断试验、研究和总结，才能把握到位，越做越好。

6、避免不恰当的、错误的说话方式

广大经销商和销售人员在向顾客介绍油漆时，要声情并茂的对顾客进行油漆的介绍。尤其要避免一些不恰当的、错误的说话方式。采用肯定式的回答并加以引导和赞美，使顾客开心起来，这样油漆销售的成交几率是非常高的。

7、适时鼓励体验油漆

毫无疑问，当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时，就要根据商品的实际情况，适时鼓励顾客触摸、体验油漆，增加顾客的购买欲。显然，让顾客多体验，更容易让顾客满意，从而大大地提高销售的成交几率。因此，油漆经销商和销售人员要多鼓励顾客触摸或体验油漆。

8、及时为顾客介绍某些配衬油漆

这一点是易于做到的，因为当顾客确定购买某油漆时，销售人员可以及时为其介绍某些配衬油漆，多数顾客都会乐于购买的。假如在服装店，如果顾客买了裤子，则可以介绍上衣和皮带给顾客参考和购买。

9、抓住时机，果断实现成交

当顾客深入了解、研究或试穿了某油漆后，经销商和销售人员就要及时抓住时机，果断的实现成交。其方法很多，例如二择一法：您看您是选xx还是选xx 呢?又如激将法：我们的促销活动今天是最后一天了。再如勇敢提出法：这个需要帮您包起来吗等等。经销商和销售人员一定要懂得察言观色，正确把握顾客的需求，及时果断地实现销售的成交。

10、面带微笑与顾客话别

油漆经销商和销售人员应该明白：送别顾客既是一次销售的结束，也是下一次成功销售的开始。因此，不论顾客有没有购物，经销商和销售人员都应该真诚的、面带微笑地与顾客进行道别。同时，可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向，例如本店什么时候会有新货到，从而提示顾客再来选购。

不过，除了要学习销售技巧的理论知识外，油漆经销商和销售人员更需要长期进行实战销售操作，并在实战销售过程中不断的学习、琢磨、改进和提升。

试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的，所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚，那么你要了解的内容就有：产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,

售后服务

,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了，掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。

3、除了网上找客户外，你也可以通过专业的杂志之类去找客户

，现在杂志行业都比较普及，这类的杂志上的客户都比较使用，一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的，比较好的杂志有慧聪，环球等，这类的杂志行业分类比较清楚，容易找客户。

4、前面都是业务员找客户的开始，每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后，找客户就会离开那些方法了，因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。当你在从事业务工作的过程中，都离不开去拜访客户，那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢?很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上，因为去拜访客户才是自己要做的事，但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户，成功与否取决你的个人表现能力，这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢，每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你，那么你还怕没有客户做吗？每个工厂或公司的产品，在生产过程中都要采购很多材料，这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来，生产那些材料的公司如何的多你应该很明白，只要你有诚心去结交那些业务员，没有人不愿意和你做朋友，当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你，还会给他们的客户推荐你的产品和你，当然你也要同样去做，这样你的客户就会自动来找你了！

5、说到最后，做业务就是在做一个人脉过程，你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后，你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了，没事你就往他们的公司跑，和他们聊天交换客户，只要你有技巧和有诚心，总是会有好的客户给你做，在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换，再把从A。B那交换到的客户去和C交换，你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。

6、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外，你还可以用另外一个方法去找客户--就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难，但做起来并不难，当你诚心对客户好的时候，客户就会把你的优点介绍给他的朋友，因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢，要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的，靠自己一个人白手起家毕竟很少，都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意，因为他是由朋友介绍来的，对你已经很肯定了，这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。

7、最后这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了，当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用，掌握好上面的那些方法，你已经是一个很成功的业务员了。我曾经在这个方法中丢掉很多客户，但我相信他是存在的并可以执行，就是让你的竞争对手给你介绍客户。做业务做的就是一个运转，业务做到最后就可以灵活得做，因为你的公司所生产的产品不一定都可以满足整个市场，那么当你遇到你不可以满足的客户时，比如你的价钱太高，质量太高客户不可以接受时，那么你可以找一家生产和你相同的产品的厂家，把客户介绍给他。相同道理当那家厂家遇到符合你产品要求但他自己又无法生产时，就会把客户介绍给你。虽然道理是可以行得通，可是操作起来并不容易，很可能你遇到的那个厂家的想法和你想得不一样，这样你会很吃亏。